㈠ 華為mate30玩游戲卡
玩游戲時卡頓，可以按以下方法進行排查：
1.建議檢查網路是否正常，在網路信號較弱或網路速度較低時，玩游戲過程中容易出現操作延遲、卡頓甚至掉線。建議選擇穩定WLAN網路後進行嘗試。
（1）如果使用的是數據業務（如4G網路），那麼在接收到簡訊、彩信或電話時，數據業務會被中斷，此時游戲可能會出現網路卡頓或者掉線的情況。所以建議玩游戲時盡量使用WLAN網路。
（2）查看實時網速的方法：打開設置，搜索顯示實時網速，點擊進入後將顯示實時網速的開關打開，這樣就可以在手機狀態欄實時看到網速變化情況了。
2.建議玩游戲前清理關閉不需要使用的後台應用，如果系統運行內存不足時會導致應用卡頓，所以要確保游戲應用在最好的狀態下運行。
首先關閉後台其他應用。
（1）如果手機下方有虛擬導航鍵，建議點擊屏幕下方導航欄的「方塊」，然後點擊「垃圾桶」清理後台應用。
（2）如果手機支持全屏手勢導航的設備，可以通過從屏幕底部邊緣上滑並停頓，進入最近任務，點擊「垃圾桶」清理後台應用。
（3）如果手機為支持前置導航鍵的設備，可以左右滑動導航鍵顯示最近使用的應用，然後點擊「垃圾桶」清理後台應用。
然後打開手機管家，選擇一鍵優化，讓手機保持最佳運行狀態。
3.請檢查手機剩餘存儲空間，如果存儲空間低於10%，系統性能會急劇下降，建議盡可能保證手機存儲空間多一些，建議保留20%空間。
（1）查看方法：進入手機設置，搜索存儲，查看可用空間和剩餘空間。如果剩餘空間比較少，建議打開手機管家，選擇清理加速，將一些不用的文件或應用進行清理。
（2）也可以重啟手機進行嘗試，尤其是針對長期待機未重啟的手機，此方法能有效的清理緩存，改善手機卡頓情況。
（3）如果經過上述操作後，剩餘空間依然比較少，那麼建議將手機中佔用空間大且不太常用的文件先存儲到筆記本電腦或其他存儲媒介中，保證手機存儲空間充足。
4.建議將游戲應用放到應用助手（EMUI 9.0以下稱為游戲助手）中，此款產品專門針對游戲網路加速,有助於提升游戲網路穩定性。
具體操作方法如下：
（1）EMUI 8.X 及以下：在桌面空白處往下拉，調出搜索框，輸入游戲助手，點擊添加選擇對應的游戲應用，然後點擊游戲模式；
（2）EMUI 9.X & Magic UI 2.X：在桌面空白處往下拉，調出搜索框，輸入應用助手，點擊添加選擇對應的游戲應用後，然後點擊游戲加速；
（3）EMUI 10.X& Magic UI 3.X：在桌面空白處往下拉，調出搜索框，輸入應用助手，選擇游戲空間，點擊添加選擇對應的游戲應用後，然後點擊游戲加速；
5.建議關閉省電模式（設置 > 電池 > 省電模式/超級省電），並保持電量充足（20%以上）。省電模式和低電量情況下，手機會降低性能以節省電量。
6.檢查手機是否過熱，手機特有的過熱保護功能會適當降低系統性能，所以建議可以對游戲設置進行調整，盡量避免手機過熱。
例如：玩王者榮耀游戲時，建議關閉游戲中的高清顯示、高幀率模式開關，如下圖所示。另外，也可嘗試適當降低屏幕亮度和外放音量，減少耗電和發熱；盡量避免邊充電邊玩游戲，充電時也會造成手機發熱。
7.檢查游戲應用是否為最新版本，最新版本一般解決了游戲應用本身的一些問題，使用最新版本，可以保證用戶的最佳體驗。也可以將發現的問題反饋給游戲客服，讓游戲廠家知道反饋，進而在後續版本上進行優化。
8.游戲應用和手機系統的兼容性問題，也可能會影響游戲體驗，建議檢查手機系統版本是否為最新版本，如果不是的話，建議先升級版本後再次進行嘗試，也可以向熱線進行反饋。
9.建議注意查看該款游戲的運行軟硬體要求。若手機不符合大型游戲對運行軟硬體要求，可能出現游戲卡頓、甚至無法打開應用的情況。
10.如果使用的存儲卡是低速卡，也會影響系統的性能，可以嘗試更換高速存儲卡來解決問題，存儲卡速度判斷方法請參考FAQ《SD卡相關知識》。
11.如果手機已經使用了較長時間，可能會產生較多文件碎片，影響系統性能，建議備份數據嘗試進行恢復出廠設置。恢復出廠設置方法：進入手機設置，搜索恢復出廠設置，點擊進入並操作。
12.若以上方法未解決問題，建議提前備份手機數據，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測。
㈡ 華為mate30為什麼網路那麼差
信號不好的原因有很多比如：手機處在網路封閉空間，如電梯等密閉空間內手機所在的地方網路覆蓋不完全手機本身的問題手機卡的問題等等
華為手機網路信號不好原因如下：
請問您是否有使用保護套，特別是金屬保護套？建議您取下金屬保護套測試下，因為金屬可能會對信號造成干擾，導致手機出現通信故障。
請問您的SIM卡是否為標准Nano卡？如果是剪的卡可能導致卡槽接觸不良，出現無網路、信號弱等各種通信問題，強烈建議更換原裝的標准Nano SIM卡。
請您確認一下手機信號強度對比其它手機是否正常？(一定要確定在同一家網路運營商並且是同一2G/3G/4G網路制式下，在設置-關於手機-狀態消息-網路-信號強度查看
1）如果信號強度差不多，則說明當地網路覆蓋存在問題，建議您撥打運營商電話咨詢；
2）如果信號強度明顯弱於其它手機，並且已確認沒有剪卡和使用保護套，則可能是手機天線異常，建議您去網點做檢測。
請嘗試升級到最新系統軟體，方法：「設置->系統更新->檢查更新」，如果有新版本，則按照步驟進行系統升級。
㈢ 華為mate30怎麼不能上網了
如果您的手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN，點擊進入VPN設置界面，建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
通話時能否上網是由運營商網路決定的，目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網，請將您的電話卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持）。
如信號欄顯示HD圖標，則表示已開通成功。
（1）如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
（2）如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
（3）如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
a. 開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關：
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費，請您充值話費後再嘗試聯網。
（2）請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（3）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（4）如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期，部分地區存在5G網路兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用5G開關。
（5）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（6）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（7）嘗試重置APN
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（8）還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。
㈣ 我的華為mate30pro手機卡頓怎麼辦
手機卡頓可能存在以下原因：
1、檢查手機是否正在下載、復制、傳輸等操作：
如果手機正在執行上傳下載（文件、圖片、視頻、應用等）、復制（文件管理拷貝數據等）、傳輸（「手機克隆」、Huawei Share等）等操作時感覺到卡頓，建議您等待任務結束或停止此操作。
2.重啟手機：
請您重啟手機後嘗試。建議您2~3天重啟一次手機，重啟能有效的清理緩存，緩解卡頓現象。
3.檢查手機是否發熱或者充電時使用：
手機發熱嚴重時性能下降出現卡頓。建議您盡量避免充電時使用手機，適當降低屏幕亮度，關閉不使用或異常耗電應用與功能，如「藍牙」，NFC等。
4.檢查存儲卡：
可能是存儲卡存儲的文件過多（建議預留10%以上空間），導致讀寫速度慢，建議您清理存儲卡空間，或備份重要數據後格式化存儲卡。
可能是存儲卡硬體異常，是否曾提示「存儲卡異常」，若是，建議您盡快更換存儲卡。
若手機的默認存儲位置為存儲卡，建議您將默認存儲位置更改為「內部存儲」後嘗試。
5.關閉省電模式、保持電量充足：
如果您開啟了省電模式，建議您關閉（設置 > 電池 > 省電模式和 超級省電），並保持電量充足（20%以上）。省電模式和低電量情況下，手機會降低性能以節省電量。
6.清理存儲空間：
手機運行內存和存儲空間不足時會導致應用卡頓，建議您進入手機管家進行清理：
進入手機管家點擊一鍵優化/立即優化，優化完畢後，手機管家會顯示優化結果以及設置建議。根據提示，完成相應的設置。
進入手機管家點擊清理加速，待掃描完畢後，點擊清理項後的立即清理，根據提示刪除多餘的文件，並卸載不常用的應用，保持存儲空間充足（建議預留20%以上）。
㈤ 華為mate三零手機為什麼這么爛這么差是什麼原因信號不強我只移動數據太差怎麼
最近一段時間，不管是全球六大手機巨頭，還是其他廠商，都是新機不斷。比如說，小米就發布RedmiK30至尊版和小米10至尊版，OPPO系也有realmeX7Pro和OPPO Reno4SE亮相，相信，不久之後，一加8T也會來了，至於iPhone12，肯定也已經在路上了。按理說，這時候是沒老款機型什麼事的，但某些經銷商的一番炒作，卻又把一款去年的機型，拉到了公眾視野中。它就是，華為Mate30，一款是時候說再見的手機。
雖然，現在的華為Mate30完全算不上出彩，但一年前發布的時候，它也是經常見諸報端的。當時，作為華為頂級旗艦的最新力作，華為Mate30憑借麒麟990的優勢晶元，以及高端大氣的外觀，特色鮮明的圓形相機排布，在市場上很有識別度。另外，在相機方面，由於4000萬後置三攝的強大拍照實力，它也很受關注。所以，那時候，華為Mate30還是比較風光的。
然而，時代快速轉換，4G變成5G，沒有5G功能的華為Mate30，瞬間，就落後了一檔。尤其，是在1999的RedmiK30 5G版亮相後，一個新的全民5G時代，正式來臨。而到了一年後的今天，5G手機的進入門檻，只需999起步了，華為Mate30這種定價3999起步，不支持5G，並且一直被華為Mate30Pro狠狠壓制的機型，完全失去了存在的必要性，這也是為什麼，現在各大電商平台上，基本只賣華為Mate30的5G版，而沒有常規華為Mate30的原因。
當然，隨著經銷商放出麒麟晶元絕版，華為老機型在漲價的消息，華為Mate30又出現在各種資訊中。正所謂，外行看熱鬧，內行看門道，當華為Mate30標志性的外觀被下放給華為暢享20Plus的時候，一切，已經註定，那些明顯的外行消息，只不過是一些人為了出貨在進行炒作而已。華為Mate30，2020年9月，是時候說再見了，你同意嗎？
㈥ 華為手機網速太慢，有什麼好辦法
如果您的手機出現使用移動數據上網速度慢時，請按照以下步驟進行排查：
1. 請確保手機4G或5G信號正常
如果手機信號異常，會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾，導致手機信號變差，影響上網速度。建議取下後嘗試。
3. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商卡套餐有流量上限，流量使用超過上限後，會降低上網速度，可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
4. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標，可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議打開設置，在最上方搜索欄輸入VPN，點擊跳轉到設置界面，根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
5. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異，部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況，請更換普通的卡後重試。
6. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時，副卡會頻繁搶佔主卡資源，導致主卡上網慢，可以把副卡拔出或者關閉副卡：打開手機設置，在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理，點擊進入設置界面，直接將副卡關閉。
7. 請重啟手機後嘗試
網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，請重啟手機後查看是否恢復正常。
8. 請變動當前所處地點嘗試
建議對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是所在的位置網路質量較差導致上網慢，換到其他地方後就可以恢復正常。
9. 請嘗試重置APN、還原網路設置
如果非以上場景，請按照以下步驟嘗試：
（1）建議打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（2）如果重置APN無效，建議在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
小提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決問題，請提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。
㈦ 華為mate30網速慢怎麼辦
如果是連接的數據網路
則可能是當前區域5g覆蓋不全
如果是WLAN連接上網
則可能是路由器方面數據延遲
可以通過重啟路由暫時解決
㈧ 華為手機mate30E新的剛升級鴻蒙信號不好 慢的很 什麼原因
如果手機狀態欄的信號格數時多時少時，建議採取以下方法嘗試解決：
1. 是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
如果手機使用了金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架或磁力吸盤，建議取下後嘗試，金屬和磁性材質容易對信號造成干擾，導致手機信號變差。
2. 變動當前所處地點
（1）一些較封閉的室內環境，例如樓棟間距密集的房屋內，手機信號可能會被遮擋，導致信號變差。可以走出室外測試手機信號能否恢復正常。
（2）運營商網路覆蓋程度根據地域不同有差異，城市區域基本滿足覆蓋，但一些較偏遠的地區可能覆蓋能力不足，這樣就會導致手機信號差。可以通過是否只在同一區域時手機信號差或者周邊朋友使用相同運營商電話卡的手機信號狀況來判斷是否為網路覆蓋問題導致。
3. 檢查APN設置是否正確
APN設置不正確會影響網路的正常使用。
操作步驟：
（1）打開設置，在頂部搜索欄內輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)進入移動數據設置界面；
（2）點擊接入點名稱 (APN)，進入APN設置界面；
（3）打開右上角的三個點，點擊重置為默認設置。
4. 清潔SIM卡，交叉換卡嘗試
（1）請取出電話卡觀察金屬面是否有臟污或氧化情況，建議將電話卡保持清潔後嘗試。
（2）建議更換同一運營商的其它SIM卡，或將SIM卡換至另一部支持此卡的手機後再查看。如果信號圖標都顯示為無信號 ，建議前往運營商營業廳檢測並更換新的SIM卡。
5. 還原網路設置
如果進行以上操作仍未解決問題，建議進入設置，搜索還原網路設置，點擊 還原網路設置。此操作會刪除WLAN和藍牙相關記錄，請謹慎操作。
如果嘗試以上方法後仍未解決此問題，請您提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。