檢查的步驟：系統-網卡-網線-路由器-上網貓-寬頻服務提供商 第一步、檢測系統TCP/IP協議是否正常 不同的計算機之間必須使用相同的網路協議才能進行通信。 Internet 互聯網上的計算機使用的是 TCP/IP 協議。這就好比我們人與人之間交流溝通，都要說大家能懂的語言，計算機要上網也是如此。 首先按住鍵盤上的「開始鍵+R鍵」，然後在彈出的對話框中輸入「CMD」 接下來在彈出的命令提示符窗口中輸入「ping 127.0.0.1」， 如果在「ping 127.0.0.1」時，收到錯誤回饋，那說明我們電腦系統本身的TCP/IP網路協議可能存在問題。當TCP/IP出現故障時，就需要我們重新安裝TCP/IP協議。 第二步、檢查本機網卡是否有故障 當我們「ping 127.0.0.1」測試成功以後，接下來我們就對電腦的網卡進行測試。我們可以 Ping 本機IP測試網卡是否正常。 首先按住鍵盤上的「開始鍵+R鍵」，然後在彈出的對話框中輸入「CMD」，在新彈出的命令提示符下輸入「ipconfig」,找到IP地址信息 然後在命令行里輸入 「ping 自己的IP地址」， 如果 Ping 自己的 IP 地址不成功，大概有以下幾種情況：
第一、網卡驅動故障或丟失。我們可以檢查電腦的硬體設備管理器中的網卡驅動是否正常，如嘆號，問號。如有未安裝的驅動或者驅動顯示不正常，建議更新安裝驅動。
第二、網卡被禁用。檢查硬體設備管理器中網卡有沒有被禁用，如有把網卡重新啟用。
第三、網卡硬體故障。如果網卡驅動正常，也處理啟用狀態，建議尋求硬體服務商。 第三步、檢查網線是否連接好，或者網線故 如果電腦系統本身的網路協議正常，測試本機的 IP 地址也正常，那我們接下來要做的是檢查從電腦端網卡到路由器或交換機的網線是否正常。 分別檢查從「電腦網卡到路由器」，「路由器到ADSL-Modem」之間的網線是否連接好，線路是否有破損等情況。 解決方案：可以嘗試更換網線，更換網線在路由器上的網路介面 第四步、檢查路由器 在前端的電腦、網線都正常的情況下，我們接下來檢查路由器是否正常。可以用 Ping 命令來測試路由器是否處於正常工作狀態。通常情況下，路由器的地址為「192.168.0.1或192.168.1.1」。 首先按住鍵盤上的「開始鍵+R鍵」，然後在彈出的對話框中輸入「CMD」。然後在命令行里輸入 「ipconfig」，顯示電腦上所有網卡適配器的信息，然後到「默認網關」， 找到路由器的地址以後，我們在 CMD 里輸入命令「ping 192.168.28.10」。從下圖中可以看出，電腦到路由器之間的「數據發送和接收」一切正常，丟失率為0，響應時間正常 註：Ping 路由器的地址，以自己的系統顯示為准。另外電腦上的IP地址必須和路由器的地址在同一個網段，避免因人為手動設置了錯誤的IP地址，從而導致與路由器通訊失敗 如果 Ping 測試路由器不正常，比如時間響應值很大，或者 Ping 測試不成功，那說明路由器很有可能已經出現故障。 解決方法:
第一、把路由器的電源撥掉，然後重新插上電源，強制啟動路由器，同時可以把電腦也重新啟動一次。
第二、如果強制啟動路由器不成功的話，建議更換路由器，重新設置上網信息。 第五步、檢查ADSL MODEM接入設備 一般在ADSL上都有Power燈、ADSL燈、LAN燈這幾個指示燈，它們都有著不同的指示意義： Power燈：電源指示燈。如果 Power 燈不亮，說明設備硬體故障。 ADSL燈：用於顯示 Modem 的同步情況，常亮綠燈表示Modem與局端能夠正常同步；紅燈表示沒有同步；閃動綠燈表示正在建立同步；時亮時滅表示有可能是受室內電話分機的影響。 LAN燈：用於顯示 Modem 與網卡或路由器的連接是否正常，如果此燈不亮，則 Modem 與計算機之間肯定不通，當網線中有數據傳送時，此燈會略閃動。 排查方法：
第一，電話線：檢查一下入戶後的分離器是否接好；分離器之前是否接有其他設備，接線盒或水晶頭是否完好；電話線是否有損壞等
第二，LAN燈：區域網指示燈。這個指示燈表示你的設備與你的電腦的連接是否正常。如果LAN燈不亮，電腦或者路由器是無法與 ADSL 通訊的，當然就不能進行正常拔號了。這時你就要檢查一下網線是否有損。
第三，嘗試復位ADSL Modem。在接通電源的情況下，找到設備後面的復位按鈕，用筆芯之類的堅硬東西戳進去，同時必須保持這種狀態10秒鍾以上，才能算復位成功 最後嘗試在電腦或者路由器中，重新設置寬頻賬號，再重新撥號。如果還是不能撥號成功，根據撥號顯示的錯誤代碼，聯系「寬頻服務提供商」，獲取技術服務支持。
⑵ 網路不通怎麼辦如何一步步查找故障原因
查清故障原因，那麼有下面幾種情況：
一、當整個網路總不通時，可能是交換機或集線器的疑問，要看交換機或集線器是不是在正常工作。
二、只有一台電腦網路不通，即打開這台電腦的網路鄰居時只可以觀察本地電腦，而看不到別的電腦，可能是網卡和交換機的連接有疑問，當大家第1步要看一下RJ-45水晶頭是不可能接觸不良。接下來再用測線儀，測試一下線路是不是斷裂。最後要檢查一下交換機上的埠是不是正常工作。
三、在網路鄰居中不可以觀察本地電腦，或打開開始/運行中用PING命令，PING本地電腦的IP地址不通時，說明您的網路設置有疑問，當第1步想到的應該是網卡，大家可以打開控制面板/系統/設備管理/網路適配器設置窗口，在該窗口中檢查一下有無中斷號及I/O地址沖突，那麼情況下NE2000系列的網卡為IRQ3，8029晶元的網卡為IRQ10。
四、在網路鄰居中能觀察網路中別的的電腦，但您不可以對它們進行訪問，當可能是您的網路協議設置有疑問。 把您以前的網路協議卸載後，再重新安裝，並重新設置。
五、殺毒軟體和防火牆 至少一款有效正版的殺毒軟體並經常升級病毒庫：防火牆設置適當（不要過多、過高、過低），會造成一些網頁打不開；病毒可使計算機變慢、死機、掉線、卡、重復啟動和開關機故障。
網路故障怎麼辦？
一、感染了病毒所致 在任務管理器里查看進程，（進入方法，把滑鼠放在任務欄上，按右鍵—任務管理器—進程）看看CPU的佔用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，這時你想運行其他程序簡直就是受罪。查查是哪個進程貪婪地佔用了CPU資源。 要啟動到安全模式下把該東東刪除，還要進入注冊表裡，（方法：開始—運行，輸入regedit）在注冊表對話框里，點編輯—查找，輸入那個程序名，找到後，點滑鼠右鍵刪除，然後再進行幾次的搜索，往往能徹底刪除干凈。 有很多的病毒，殺毒軟體無能為力時，唯一的方法就是手動刪除。
二、與設置代理伺服器有關 有些筒子，出於某些方面考慮，在瀏覽器里設置了代理伺服器（控制面板--Internet選項—連接—區域網設置—為LAN使用代理伺服器），設置代理伺服器是不影響QQ聯網的，因為QQ用的是4000埠，而訪問互聯網使用的是80或8080埠。這就是很多的筒子們不明白為什麼QQ能上，而網頁不能打開的原因。而代理伺服器一般不是很穩定，有時侯能上，有時候不能上。如果有這樣設置的，請把代理取消就可以了。
三、DNS伺服器解釋出錯 這種情況的話，可把路由器關一會再開，或者重新設置路由器。或者是網卡無法自動搜尋到DNS的伺服器地址，可以嘗試用指定的DNS伺服器地址。在網路的屬性里進行，（控制面板—網路和拔號連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協議—屬性—使用下面的DNS伺服器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址，如電信常用的是202.96.134.133(主用) 202.96.128.68（備用）。 更新網卡的驅動程序或更換網卡也不失為一個思路。
⑶ 電腦網路連接出現故障怎麼辦
開始→運行→輸入：ncpa.cpl
按回車鍵打開網路連接。
2
右鍵點擊本地連接，出現：網路連接，出現意外錯誤。
的提示。
3
開始→運行（或者使用Win+R快捷鍵也能調出運行）。
4
注冊動態鏈命令的格式：regsvr32+空格+文件名（按回車鍵執行命令）
regsvr32
netshell.dll
5
注冊成功，會有提示→確定。再到網路連接中查看本地了連接→屬性是否正常？（或重啟電腦予以確認）
6
如果還不正常，繼續注冊和網路設置相關的以下動態鏈文件（方法同上）直至問題解決。
Netcfgx.dll、Netshell.dll、Netman.dll、ole32.dll
。
7
或者在開始→運行的對話框中輸入（相對位置）命令也行（按回車執行命令）：
regsvr32
%systemroot%\system32\ole32.dll
8
如果注冊期間有出錯的提示，一般是動態鏈毀損所致，建議使用這款軟體下載（保持聯網）匹配的動態鏈更新（自動更新安裝）即可。
9
除此之外，還可以卸載網卡驅動程序，重新更新匹配的網卡驅動程序（或卸載、重新啟用），一般也會還原到系統默認狀態的。
我們的電腦出現聯網問題後，我們可以根據電腦的連接狀況來檢查我們電腦的聯網問題，首先找到我們的網路連接按鈕，進行相關的網路診斷
2
通過我們電腦的網路診所所示，我們可以根據我們電腦的疑難問題進行相關的解決，通過相關的提示進行想要的修復，完成後重新啟動即可。
END
通過電腦IP修復
1
如果我們以上的方法不能夠解決我們電腦的網路連接問題的話，我們可以根據IP設置進一步解決相關的問題，首先我們進入到相關的無線連接屬於頁面
2
通過當前頁面進入到我們電腦的IN協議的版本屬性界面，在當前界面我們可以選擇如下圖所示的自動獲取的相關的功能，選擇自動獲取地址即可。
END
安全軟體修復
1
當我們以上方案仍不能夠修復我們的電腦網路連接狀況後，我們可以通過安全軟體來修復我們的電腦狀況，點擊進入到騰訊電腦管家的工具箱頁面。
2
通過騰訊電腦管家的工具箱，找到上不了網的相關修復功能，然後進入到相關的修復界面，找到當前頁面的立即修復功能按鈕，點擊修復。
⑷ 電腦網路連接出現感嘆號是什麼原因
原因可能是電腦的IP地址和網關錯誤或者DNS故障導致的。可以參考下面方法處理：
操作工具：電腦win7
1、首先如圖，電腦上的網路連接出現了黃色感嘆號。
⑸ 網路出現故障不會是以下哪種情況造成的
在生活和工作中，我們難免會遇到網路故障，尤其是在交換機組網時會遇到更多的問題，為了方便大家的工作，今天小編就給大家介紹一些經典的案例故障和解決方案。
1.交換機剛加電時網路無法通信
故障現象：交換機剛啟動時無法連接網路，等待一段時間後才可以。使用一段時間後訪問其他計算機的速度才加快，如果有一段時間不使用網路，再訪問的時候速度又會慢下來。
故障分析：由於這台交換機是一台網管交換機，為避免網路中的拓撲環引起網路癱瘓，可以選擇讓網管交換機在默認情況下啟用生成樹協議。這樣即使網路中存在環路，也會保留一條路徑，自動切斷其他鏈路。因此，但當交換機剛加電啟動時，各埠會依次監聽、學習和轉發狀態，這個過程大約需要3-5min。
解決方案：如果需要在交換機家電之後快速實現數據轉發，可以選擇禁用擴展樹協議，或者將埠設置為誒portfastMOSHI。但是需要注意的是，這兩種方法都能省略埠檢測過程，但是一旦網路設備之間產生拓撲環，將導致網路通信癱瘓。
2. 升級千兆網路後，伺服器連接出現斷網
故障現象：剛開始伺服器採用的是10/100mbit/s網卡，運行一切正常。但是更換1000mbit/s網卡後，連接至交換機1000Base-T埠後，伺服器和網路就開始出現時斷時續，連接不穩定的現象。經過測試，發現網線本身的連接沒有問題。
故障分析：在100m的時候連接正常，只是在升級到1000m之後才出現故障，看來導致這種故障的原因可能是超五類布線問題。雖然超五類布線理論上能夠支持1000m的網路，但是如果雙絞線、配線架、網線和其他網路設備的品質不太好的話，很有可能無法實現這種帶寬。
解決方案：分析中我們有提到過是超五類布線不能滿足千兆網的問題，因此可以把網線更換為六類布線產品解決故障。
3. LINK燈一直在閃，但是網速超慢
故障現象：伺服器上網速度很慢，開始打開網頁的速度很慢，後來連網頁也無法打開，ping網站也無法解析。剛開始懷疑是dns設置好u哦者伺服器故障，但是這些都正常。嘗試ping其他計算機，發現丟包率很高，而此時交換機的link燈不停閃爍，數據的交換非常頻繁，這就說明計算機在不停發送和接收數據包。交換機關閉後重新打開，故障現象會得到緩和，但過一段時間又會出現故障。
故障分析：從故障來看，這是因為網路內的廣播風暴所致，廣播風暴的產生是因為很多原因，比如蠕蟲病毒、交換機埠故障、網卡故障、鏈路冗餘而沒有啟用生成樹協議、網線線序錯誤或受到干擾等。在網路故障發生的時候查看交換機指示燈是一個很快捷的判斷方法，可以直接查看網路連通性和網路流量。
解決方法：就目前來看，蠕蟲病毒是造成網路癱瘓的最主要的原因。及時升級伺服器，安裝新版本的病毒查殺軟體，基本可以解決問題。
4. IP地址沖突
故障現象：計算機經常被提示「系統監測到IP地址***和網路硬體地址***發生地址沖突，系統的網路操作會突然中斷」，然後掉線一分鍾之後又會恢復網路連接。
故障分析：這是典型的IP地址沖突，也就是該計算機的地址和網路中的另一台計算機的地址相同了，從而導致通信失敗。通常情況下，IP地址沖突是由於管理員IP地址分配不當，或者其他用戶私自亂設置IP地址導致。
解決方法：由於網卡的MAC地址具有唯一性，因此可以請網管藉助MAC地址查找到沖突的計算機，並修改IP地址。
5. COL指示燈長亮或不斷閃爍，卻無法實現通信
故障現象：區域網中計算機是通過集線器訪問伺服器的，但是突然發現所有客戶端計算機都無法和伺服器進行連接，客戶機之間ping也時斷時續，檢查集線器發現COL指示燈長亮或不斷閃爍。
故障分析：COL指示燈用於指示網路中的碰撞和沖突情況。COL燈不停閃爍，表示有沖突發生，長亮也表示有大量沖突發生。導致沖突的原因很有可能是既新奇發生故障，或者網卡故障。一般情況下，網卡出現故障的可能性比較小，因此要重點排查對集線器的排查。
解決方法：更換集線器，網路恢復正常。
6. 集線器和路由器沒法共享上網
故障現象：多台計算機採用寬頻路由器和集線器方式，利用集線器擴展埠組網共享INTERNET。連接完成後，直接連接至寬頻路由器LAN口的3台機器可以上網，而通過集線器連接的計算機卻不能上網，路由器和集線器之間無論採用交叉線還是平行線都不行，且集線器上和路由器LAN短褲哦連接的等不亮，而且集線器連接的計算機也不能ping通路由器和計算機。
故障分析：
（1）集線器故障
故障是集線器上的計算機彼此之間無法ping通，更無法ping通路由器，該故障影響的知識連接至集線器上的計算機。
（2）級聯故障
如果路由器和集線器之間的級聯跳線或採用了不正確的線序，或者跳線連通性發生故障，或是採用了不正確的級聯埠。集線器上的計算機之間可以ping通，但是無法ping通路由器。但是連接路由器LAN埠的計算機接入不受影響。
（3）寬頻路由器故障
如果LAN埠故障，那麼網路內的計算機都無法接入網路。
解決方法：從故障來看，連接至集線器的計算機既無法ping通路由器，也無法ping通其他計算機，初步判定應該是計算機至集線器之間的鏈接故障。因此，可以更換一根網線，如果還是無法排除故障，則可以更換集線器。
今天的分享就到這里了，感覺有用的小夥伴還請關注、分享或收藏，以免以後找不到。
⑹ 電腦網路連接不上怎麼回事
電腦顯示網路已連接但上不了網時候，我們將針對這個常見的故障為大家分析處理。
一、為什麼電腦顯示網路已連接但上不了網
網路顯示已經連接，但是卻上不了網，這種說法本身有些矛盾，不要認為上網只是用瀏覽器來瀏覽網頁，這只是上網的一部分，只要連接了網路，就說明已經可以上網了，你的意思是無法用瀏覽器來上網。出現這樣的問題，一般情況下都是瀏覽器自身引起的。也有可能是某些安全類的軟體禁止了瀏覽器訪問網路。還有一種可能是，如果你用的是第三方的瀏覽器，則系統防火牆很可能會禁止此瀏覽器連接網路。
二、電腦顯示網路已連接但上不了網怎麼辦
1、首先，還是要確認一下是不是已經真得連接網路。根據我的經驗，在windows7系統，有時候即使右下角的網路圖標顯示已經連接，但其實是沒有連接的。這時候你要打開此圖標，先斷開，然後，再重新連接。
2、如果電腦的確已經連接上了網路，還是不能瀏覽器上網，那麼你可以重置一下瀏覽器。在這里我只以IE瀏覽器為例來說明，如果你用的是別的瀏覽器沒有重置選項，那麼你可以卸載並重裝。IE不能卸載，故只能重置。
3、打開IE瀏覽器，在菜單欄中，點擊工具菜單，然後點擊最下面的internet選項。
4、在internet選項頁中，用滑鼠點擊高級選項卡，切換到高級選項卡中，在最下面有一個重置的按鈕，你可以點擊這個重置按鈕來重置瀏覽器。
5、你最好刪除所有的個人設置以及自定義的瀏覽器設置。包括個人資料，緩存，cookies等。選定前面的復選框，點擊確定開始重置。重置後需要重啟瀏覽器。
6、現在瀏覽器自身的問題解決了，如果依然不行，我們要考慮一下是不是防火牆類的軟體阻止了瀏覽器訪問網路。第三方的防火牆各類繁多，解除鎖定的方式多樣，在此我只以系統自帶的防火牆軟體為例來說明。首先打開控制面板，點擊windows防火牆。
7、在windows防火牆中，點擊左邊導航欄中的高級設置。如圖，我們要看一下是不是防火牆禁止了你的瀏覽器訪問網路，當然這里的瀏覽器不是指IE，IE在windows系統中是暢行不阻的。
8、找到這個入站與出站列表中的你的瀏覽器，看一看是不是已經被禁止。如果被禁止，就右鍵此瀏覽器，然後在屬性中修改為信任軟體。然後看一看瀏覽器後面的狀態是不是已經變成允許。變成允許後，關閉防火牆，打開瀏覽器看一看上網是不是已經正常了。
9、或者你可以用一種更省心的方法，如果你只是普通用戶，電腦中並沒有什麼絕密的資料，你完全可以關閉系統自帶的防火牆。對普通用戶來說真沒什麼用，我就是普通用戶，上網十幾年了，沒遇到過黑客攻擊。所以，完全可以關閉它。
10、用完了上述的多種方法，如果還是不能連接網路。那麼可能的原因是有些安全類的軟體禁止了你訪問相關的網站。如果你的電腦有別人用過，你要考慮一下這方面的問題。這類軟體比較多，但是操作一般很簡單，就在站點攔截功能裡面可以設置。我在這里不再贅述。那問題就不太好辦了。可以考慮的原因是有病毒文件已經嚴重損壞了系統的相關文件
11、如果通過上述方法都不能解決問題，那問題就不太好辦了。可以考慮的原因是有病毒文件已經嚴重損壞了系統的相關文件，通過各種優化修復軟體來修復系統，我想花費的時間就要比重裝系統的時間多了，是不劃算的。所以，當到了這種程度的時候，我建議你重裝系統，重裝後所有的設置都是默認的，是沒有任何問題，就算有問題也是你的網路服務提供商的問題了。
電腦顯示網路已連接但上不了網是一種相對而言比較常見的故障，它有時候會導致我們無法正常使用電腦，甚至會給大家的工作學習帶來不必要的麻煩和損失。因此針對這個問題，上文就從用戶的角度出發為大家分析了可能的原因，並且還給出了具體的解決步驟和方法。當然，如果依照這些操作建議進行實踐卻還是不能夠妥善處理，那麼我們可以求助更為專業的人士幫忙。
⑺ 系統電腦網路異常無法上網怎麼辦
方法/步驟
打開「我的電腦」屬性菜單——設備管理器——網路適配器，看看是否存在當前網卡的驅動程序，有則說明網卡驅動正常，無或有嘆號，則說明網卡識別不了或驅動安裝出錯，這種情況就要檢查網卡是否壞了，集成的網卡出現這種故障時應更換一個獨立網卡，獨立的網卡可以拆出來清理插槽，再裝回去。如果顯示無法識別的網路設備，則用自由天空驅動安裝包來安裝網卡的正確驅動。
網卡驅動正常時，則查網上鄰居的屬性——本地連接屬性——TCP/IP協議屬性——選中自動獲取IP和DNS。選中自動獲取還是上不了網，則查路由器和網線是否接通良好。，
開始——運行CMD（打開命令提示符），輸入IPCONFIG /ALL打開當前所有網卡驅動運行情況。找到信息齊全的當前本地連接信息，可知網卡工作情況。
在命令提示符窗口PING 當前IP（如PING 192.168.8.103-t）,出現長長的英文說明網卡工作正常；出現短短的英文，則說明網卡工作異常，需換網卡。
網卡工作正常還是上不了網，則是網路協議沖突或系統損壞，請刪除多餘的網路協議，通常只保留如圖四個，再重啟，或重裝系統。
ping網關是否通，通則說明網卡到路由器的通訊正常，還上不了網則是路由器外面如模頓或外線伺服器故障；不通則說明網卡到路由的線路不通或路由器已損壞。
⑻ 試列舉常見的網路系統故障類型,並說明解決辦法
1.故障現象：網路適配器（網卡）設置與計算機資源有沖突。
分析、排除：通過調整網卡資源中的IRQ和I/O值來避開與計算機其它資源的沖突。有些情況還需要通過設置主板的跳線來調整與其它資源的沖突。
2.故障現象：網吧區域網中其他客戶機在「網上鄰居」上都能互相看見，而只有某一台計算機誰看不見它，它也看不見別的計算機。(前提：該網吧的區域網是通過HUB或交換機連接成星型網路結構）
分析、排除：檢查這台計算機系統工作是否正常；檢查這台計算機的網路配置；檢查這台計算機的網卡是否正常工作；檢查這台計算機上的網卡設置與其他資源是否有沖突；檢查網線是否斷開；檢查網線接頭接觸是否正常。
3.故障現象：網吧區域網中有兩個網段，其中一個網網段的所有計算機都不能上網際網路。（前提：該網吧的區域網通過兩個HUB或交換機連接著兩個的網段）
分析、排除：兩個網段的干線斷了或干線兩端的接頭接處不良。檢查伺服器中對該網段的設置項。
4.故障現象：網吧區域網中所有的計算機在「網上鄰居」上都能互相看見。（前提：該網吧的區域網是通過HUB或交換機連接成星型網路結構）
分析、排除：檢查HUB或交換機工作是否正常。
5.故障現象：網吧區域網中某台客戶機在「網上鄰居」上都能看到伺服器，但就是不能上網際網路。（前提：伺服器指代理網吧區域網其他客機上網際網路的那台計算機，以下同）
分析、排除：檢查這台客戶機TCP/IP協議的設置，檢查這台客戶機中IE瀏覽器的設置，檢查伺服器中有關對這台客戶機的設置項。
6.故障現象：網吧整個區域網上的所有的計算機都不能上網際網路。
分析、排除：伺服器系統工作是否正常；伺服器是否掉線了；數據機工作是否正常；局端工作是否正常。
7.故障現象：網吧區域網中除了伺服器能上網其他客戶機都不能上網。
分析、排除：檢查HUB或交換機工作是否正常；檢查伺服器與HUB或交換機連接的網路部分（含：網卡、網線、接頭、網路配置）工作是否正常；檢查伺服器上代理上網的軟體是否正常啟動運行；設置是否正常。
8.故障現象：進行撥號上網操作時，MODEN沒有撥號聲音，始終連接不上網際網路，MODEN上指示燈也不閃。
分析、排除：電話線路是否占線；接MODEN的伺服器的連接（含：連線、接頭）是否正常；電話線路是否正常，有無雜音干擾；撥號網路配置是否正確；MODEN的配置設置是否正確，檢查撥號音的音頻或脈沖方式是否正常。
9.故障現象：系統檢測不到MODEN（若MODEN是正常的）。
分析、排除：重新安裝一遍MODEN，注意通訊埠的正確位置。
10.故障現象：連接網際網路速度過慢。
分析、排除：檢查伺服器系統設置在「撥號網路」中的埠連接速度是否是設置的最大值；線路是否正常；可通過優化MODEN的設置來提高連接的速度；通過修改注冊表也可以提高上網速度；同時上網的客戶機是否很多；若是很多，而使連接速度過慢是正常現象。
11.故障現象：計算機屏幕上出現「錯誤 678」 或「錯誤 650」 的提示框。
分析、排除：一般是你所撥叫的伺服器線路較忙、占線，暫時無法接通，你可進一會後繼續重撥。
12.故障現象：計算機屏幕上出現「錯誤680：沒有撥號音。請檢測數據機是否正確連到電話線。」或者「There is no dialtone。 Make sure your Modem is connected to the phone line properly。」的提示框。
分析、排除：檢測數據機工作是否正常，是否開啟；檢查電話線路是否正常，是否正確接入數據機，接頭有無松動。
13.故障現象：計算機屏幕上出現「The Modem is being used by another Dial-up Networding connection or another program。Disconnect the other connection or close the program,and then try again」的提示框。
分析、排除：檢查是否有另一個程序在使用數據機；檢查數據機與埠是否有沖突。
14.故障現象：計算機屏幕上出現「The computer you are dialing into is not answering。Try again later」的提示框。
分析、排除：電話系統故障或線路忙，過一會兒再撥。
15.故障現象：計算機屏幕上出現「Connection to xx.xx.xx. was terminated. Do you want to reconnect?」的提示框。
分析、排除：電話線路中斷使撥號連接軟體與ISP主機的連接被中斷，過一會重試。
16.故障現象：計算機屏幕上出現「The computer is not receiving a response from the Modem. Check that the Modem is plugged in,and if necessary,turn the Modem off ,and then turn it back on」的提示框。
分析、排除：檢查數據機的電源是否打開；檢查與數據機連接的線纜是否正確的連接。
17.故障現象：計算機屏幕上出現「Modem is not responding」的提示框。
分析、排除：表示數據機沒有應答；檢查數據機的電源是否打開；檢查與數據機連接的線纜是否正確連接；數據機是損壞。
18.故障現象：計算機屏幕上出現「NO CARRIER」的提示信息。
分析、排除：表示無載波信號。這多為非正常關閉數據機應用程序或電話線路故障；檢查與數據機連接的線纜是否正確的連接；檢查數據機的電源是否打開。
19.故障現象：計算機屏幕上出現「No dialtone」 的提示框。
分析、排除：表示無撥號聲音；檢查電話線與數據機是否正確連接。
20.故障現象：計算機屏幕上出現「Disconnected」的提示時。
分析、排除：表示終止連接；若該提示是在撥號時出現，檢查數據機的電源是否打開；若該提示是使用過程中出現，檢查電話是否在被人使用。
21.故障現象：計算機屏幕上出現「ERROR」 的提示框。
分析、排除：是出錯信息；數據機工作是否正常，電源是否打開；正在執行的命令是否正確。
22.故障現象：計算機屏幕上出現「A network error occurred unable to connect to server (TCP Error：No router to host)The server may be down or unreadchable。Try connectin gagain later」的提示時。
分析、排除故障：表示是網路錯誤，可能是TCP協議錯誤；沒有路由到主機，或者是該伺服器關機而導致不能連接，這時只有重試了。
23.故障現象：計算機屏幕上出現「The line id busy, Try again later」或「BUSY」的提示時。
分析、排除：表示占線，這時只在重試了。
24.故障現象：計算機屏幕上出現：「The option timed out」的提示時。
分析、排除：表示連接超時，多為通訊網路故障，或被叫方忙，或輸入網址錯誤。向局端查詢通訊網路工作情況是否正常。檢查輸入網址是否正確。
25.故障現象：計算機屏幕上出現「Another program is dialing the selected connection」的提示時。
分析、排除：表示有另一個應用程序已經在使用撥號網路連接了。只有停止該連接後才能繼續我們的撥號連接。
26.故障現象：在用IE瀏覽器瀏覽中文站點時出現亂碼。
分析、排除故障：IE瀏覽器中西文軟體不兼容造成的漢字會顯示為亂碼，可試用NetScape的瀏覽器看看；我國使用的漢字內碼是GB，而台灣使用的是BIG5，若是這個原因造成的漢字顯示為亂碼，可用RichWin變換內碼試試。
27.故障現象：瀏覽網頁的速度較正常情況慢。
分析、排除：主幹線路較擁擠，造成網速較慢；(屬正常情況)瀏覽某一網頁的人較多，造成網速較慢；(屬正常情況)有關Modem的設置有問題；局端線路有問題。
28.故障現象：能正常上網，但總是時斷時續的。
分析、排除：電話線路問題，線路質量差；數據機的工作不正常，影響上網的穩定性。
29.故障現象：用撥號上網時，聽不見撥號音，無法進行撥號。
分析、排除：檢查數據機工作是否正常，電源打開否，電纜線接好了沒，電話線路是否正常。（大眾網路報）
30.故障現象：在撥號上網的過程中，能聽見撥號音，但沒有撥號的動作，而計算機卻提示「無撥號聲音」。
分析、排除：可通過修改配置，使撥號器不去檢測撥號聲音。可進入「我的連接」的屬性窗口，單擊「配置」標簽，在「連接」一欄中去掉「撥號前等待撥號音」的復選框。
31.故障現象：在撥號上網的過程中，計算機屏幕上出現：「已經與您的計算機斷開，雙擊『連接』重試。」的提示時。
分析、排除：電話線路質量差，雜訊大造成的，可撥打：112報修。也可能是病毒造成的，用殺毒軟體殺一遍毒。
32.故障現象：若計算機屏幕上出現：「撥號網路無法處理在『伺服器類型』設置中指定的兼容網路協議」的提示時。
分析、排除：檢查網路設置是否正確；數據機是否正常；是否感染上了宏病毒，用最新的殺毒軟體殺一遍毒。
33.故障現象：Windows 98網上鄰居中找不到域及伺服器，但可找到其他的工作站。
分析、排除：在「控制面板→網路→Microsoft網路客戶」中，將登錄時Windows 98與網路的連接由慢速改為快速連接。
34．故障現象：在查看"網上鄰居"時，會出現「無法瀏覽網路。網路不可訪問。想得到更多信息，請查看『幫助索引『中的『網路疑難解答』專題。」的錯誤提示。
分析、排除：第一種情況是因為在Windows啟動後，要求輸入Microsoft網路用戶登錄口令時，點了"取消"按鈕所造成的，如果是要登錄NT伺服器，必須以合法的用戶登錄，並且輸入正確口令。第二種情況是與其它的硬體產生沖突。打開「控制面板→系統→設備管理」。查看硬體的前面是否有黃色的問號、感嘆號或者紅色的問號。如果有，必須手工更改這些設備的中斷和I/O地址設置。
35．故障現象：在「網上鄰居」或「資源管理器」中只能找到本機的機器名。
分析、排除：網路通信錯誤，一般是網線斷路或者與網卡的接確不良，還有可能是Hub有問題。
36.故障現象：安裝網卡後，計算機啟動的速度慢了很多。
分析、排除：可能在TCP/IP設置中設置了"自動獲取IP地址"，這樣每次啟動計算機時，計算機都會主動搜索當前網路中的DHCP伺服器，所以計算機啟動的速度會大大降低。解決的方法是指定靜態的IP地址。（大眾網路報）
37．故障現象：網路安裝後，在其中一台計算機上的「網路鄰居」中看不到任何計算機?
分析、排除：主要原因可能是網卡的驅動程序工作不正常。請檢查網卡的驅動程序，必要時重新安裝驅動程序。
38．故障現象：從「網路鄰居」中能夠看到別人的機器，但不能讀取別人電腦上的數據？
分析、排除：
（1）首先必須設置好資源共享。選擇"網路→配置→文件及列印共享"，將兩個選項全部打勾並確定，安裝成功後在"配置"中會出現"Microsoft網路上的文件與列印機共享"選項。
（2）檢查所安裝的所有協議中，是否綁定了"Microsoft網路上的文件與列印機共享"。選擇"配置"中的協議如"TCP/IP協議"，點擊"屬性"按鈕，確保綁定中"Microsoft網路上的文件與列印機共享"、"Microsoft網路用戶"前已經打勾了。
39．故障現象：在安裝網卡後通過"控制面板→系統→設備管理器"查看時，報告"可能沒有該設備，也可能此設備未正常運行，或是沒有安裝此設備的所有驅動程序"的錯誤信息。
分析、排除：
（1）沒有安裝正確的驅動程序，或者驅動程序版本不對。
（2）中斷號與I/O地址沒有設置好。有一些網卡通過跳線開關設置；另外一些是通過隨卡帶的軟盤中的Setup程序進行設置。
40．故障現象：已經安裝了網卡和各種網路通訊協議，但網路屬性中的選擇框"文件及列印共享"為灰色，無法選擇。
分析、排除：原因是沒有安裝"Microsoft網路上的文件與列印共享"組件。在"網路"屬性窗口的"配置"標簽里，單擊"添加"按鈕，在"請選擇網路組件"窗口單擊"服務"，單擊"添加"按鈕，在"選擇網路服務"的左邊窗口選擇"Microsoft"，在右邊窗口選擇"Microsoft網路上的文件與列印機共享"，單擊"確定"按鈕，系統可能會要求插入Windows安裝光碟，重新啟動系統即可。
41．故障現象：無法在網路上共享文件和列印機。
分析、排除：
（1）確認是否安裝了文件和列印機共享服務組件。要共享本機上的文件或列印機，必須安裝"Microsoft網路上的文件與列印機共享"服務。
（2）確認是否已經啟用了文件或列印機共享服務。在"網路"屬性框中選擇"配置"選項卡，單擊"文件與列印機共享"按鈕，然後選擇"允許其他用戶訪問的我的文件"和"允許其他計算機使用我的列印機"選項。
（3）確認訪問服務是共享級訪問服務。在"網路"屬性的"訪問控制"裡面應該選擇"共享級訪問"。
42．故障現象：客戶機無法登錄到網路上。
分析、排除：
（1）檢查計算機上是否安裝了網路適配器，該網路適配器工作是否正常。
（2）確保網路通信正常，即網線等連接設備完好。
（3）確認網路適配器的中斷和I/O地址沒有與其他硬體沖突。
（4）網路設置可能有問題。
43．故障現象：無法將台式電腦與筆記本電腦使用直接電纜連接。
分析、排除：筆記本電腦自身可能帶有PCMCIA網卡，在"我的電腦→控制面板→系統→設備管理器"中刪除該"網路適配器"記錄後，重新連接即可。
44.故障現象：在網上鄰居上可以看到其它機器，別人卻看不到自己？
分析、排除：經檢查網路配置，發現是漏裝"Microsoft網路上的文件與列印機共享"所致。解決辦法：開始設置控制面板網路，單擊"添加"，在網路組件中選擇"服務"，單擊"添加"按鈕，型號中選擇"Microsoft網路上的文件與列印機共享"即可。重新啟動後問題解決。
45.故障現象：在網上鄰居上只能看到計算機名，卻沒有任何內容？
分析、排除：出現這種問題時一般都以為是將文件夾沒有共享所致。打開資源管理器，點取要共享的文件夾，卻發現右鍵菜單中的"共享"項都消失了。解決辦法是右擊「網上鄰居」圖標，點取「文件及列印共享」，鉤選「允許其它用戶訪問我的文件」，重啟後，問題解決。
46.故障現象：在Windows 98的「網上鄰居」中找不到域及伺服器，但可找到其他的工作站?
分析、排除：在「控制面板→網路→Microsoft網路客戶」中，將登錄時Windows 98與網路的連接由慢速改為快速連接。
47.故障現象：在查看「網上鄰居」時，會出現「無法瀏覽網路。網路不可訪問。想得到更多信息，請查看'幫助索引'中的'網路疑難解答'專題。」的錯誤提示。
分析、排除：
（1）這是在Windows啟動後，要求輸入Microsoft網路用戶登錄口令時，點了「取消」按鈕所造成的，如果是要登錄Windows NT或者Windows 2000伺服器，必須以合法的用戶登錄，並且輸入正確口令。
（2）與其它的硬體起沖突。打開「控制面板→系統→設備管理」。查看硬體的前面是否有黃色的問號、感嘆號或者紅色的問號。如果有，必須手工更改這些設備的中斷和I/O地址設置。
48.故障現象：用Windows 2000專業版做伺服器，然後用Windows 98做客戶機，網上鄰居正常，Windows 98與Windows 98之間突然變得很慢，但從Windows 2000訪問Windows 98卻很快。
分析、排除：大家在通過網路系統瀏覽共享文件時，大概都會要等上30秒鍾。這其實是因為Windows 2000多個BUG，一定要先在「計劃任務」里搜索，再找出共享文件。而我們提到的這個方法就是專門修補這個BUG的，如果做一些改動的話，Windows 2000的用戶就會發現，無論是互聯網還是視窗瀏覽的速度都有了很顯著的提高:
打開注冊表
HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Explorer/RemoteComputer/NameSpace
在其分欄出選擇鍵值：
{D6277990 -4C 6A -11CF-8D87-00AA 0060F 5BF
然後刪除。
因為就是這個健值引導Windows去搜索「計劃任務」。不需要重新開機，幾乎立刻就可以感受到你的瀏覽程序快了很多！
49.故障現象：已經按照要求安裝、設置好Sygate，但伺服器仍不能連接網路。
分析、排除：使用Sygate中特有的Sygate Diagnostics（診斷）功能。可以通過以下兩種方式來啟動診斷醫生，在Sygate王界面的工具欄電權擊Diagnosticstool（診斷工具）圖標，或者點去開始一程序一Sygate——Sygate Diagnostics。這時診斷工具會依次測試系統設置、網路適配器、撥號連接、TCP/IP協議與設置等。如果測試不能通過，系統會出現一個提示，描述問題及指點正確的方向。此時你可以根據提示作相應的更改。如果測試通過，診斷工具會顯示已經測試通過的提示。
50.故障現象：正確安裝Sygate4後，網路中的某些客戶機不能正常使用。
分析、排除：一般情況，客戶機不能正常使用多為TCP/IP的配置出現問題，當然也不排除操作系統和硬體（比如網卡已壞等）的問題，在這種情況下，你可以使用Sygate的Troubleshooting（發現並解決故障）功能，在出現的表單中詳細列出使用Sygate後產生的信息資料，例如：sdsys．log、Sygate．log、sgconf．log、sgsys．log等，在這些日誌中包含了伺服器、操作系統、撥號網路、網卡、瀏覽網址、應用程序等詳細資料，你可以根據這些資料來判斷故障，然後作出相應修改。
51.故障現象：自從安裝Sygate後，伺服器經常會莫名其妙自動撥號上網。
分析、排除：這是因為網路中的客戶機啟動了某些網路軟體，例如瀏覽器、電子郵件軟體等，而又在配置中勾進了Enable Dial－on－Demand For Cline（允許客戶機撥號），這樣當SyGate偵測到網路中有連接到Internet的請求，如此時系統尚未建立連接，便會自動撥號。只要去掉前面的小勾，即能解決這個問題。
52.故障現象：用分機電話線上網，Modem為實達網上之星，上網連接速度最快才48000bps。還有，將Modem放在主機箱側，開機後（未打開Modem電源），家裡的電話就處於忙音狀態。
分析、排除：第一個問題跟分機電話線或線接頭質量有很大關系，另外，如果Modem的速度平常都能接近48000bps，也不要太在意，應該重點先看一下它的實際下載速度是否令你滿意。第二個問題，肯定和主機電源的電磁輻射強和屏蔽效果差有關，最好用物體在主機和Modem之間進行屏蔽，或將Modem遠離主機。
53.故障現象：一台計算機通過區域網連接,一切正常。但是換了一個硬碟、重新安裝Win98操作系統後,查看網上鄰居時,只能看到自己的計算機和所屬的工作組；而訪問外部網卻沒有問題，收發郵件也沒問題。
分析、排除：啟動電腦後不要立即打開網上鄰居，而是等一下再打開，並且按F5鍵刷新，一般可以看到新的工作組和用戶。如果實在不行，就用查找計算機，找到其他組的計算機後作成快捷方式放在桌面上。
54.故障現象：有時ADSL的訪問速度較平時慢。
分析、排除：原因很多：可能是出口帶寬及對方站點配置情況等原因的影響；可能是線路的質量情況的影響；可能是接入局端設備影響。
55.故障現象：在Windows NT4.0操作系統上已經安裝了Modem、TCP/IP協議和RAS服務，但在拔號上網鐵過程中，計算機屏幕上出：「734錯誤，對方伺服器終止(口令和用戶名均無誤，在Windows下可以正常上網)」的提示框。
分析、排除：在「設置」中不要輸入域名試試看。
56.故障現象：在Windows NT4.0操作系統上撥號上網的過程中，在檢測用戶名和密碼時要斷線。
分析、排除：可以將驗證密碼的選項改成明文驗證方式試試看；可以把撥號網路屬性中「撥號後出現終端窗口」復選框選中試試看。
57．故障現象： 在Windows NT4.0操作系統上撥號上網的過程中，在檢測用戶名和密碼後自動斷開。
分析、排除：可在「新的電話簿項」中，單擊「安全」項，然後在「認證與加密規則」中選中「接受任何驗證」。
58．故障現象：只要一啟動IE瀏覽器，就會自動執行發送和接收郵件。
分析、排除：可打開IE瀏覽器，在菜單欄中單擊「工具(T)」項，在彈出的下拉式菜單中選中並單擊「Internet選項(O)」項，在彈出的對話框中單擊「常規」標簽，去掉「啟動時自動接收所有帳號怕郵件」項便可以了。
⑼ 網路連接異常怎麼辦
造成網路連接不穩的原因有很多，許多人往往會想當然地認為這種故障現象多數是因為網卡、網線、交換機等之間連接不牢靠造成的，而很少會想到網路線纜自身會出現短路現象，畢竟這些人認為網路連接有時能通，那就說明網路線纜肯定正常。事實上，網路線纜受到擠壓或線纜外皮受到破損的現象時常發生，這些現象都很容易造成網路線纜發生短路故障。面對這種故障現象，有條件更換網路線纜的，最好及時換用新的連接線纜，如果沒有條件更換線纜或者無法更換線纜時，那我們可以考慮使用空閑的芯號線來替代已經處於短路狀態的芯號線。
當然，為了有效避免網路連接不穩定的故障，我們最好使用質量比較好的網路連接線纜，而且要控制好網路線纜的傳輸距離，不要讓網路線與高壓線纜、通信線纜相互纏繞在一起，因為線纜質量的好壞、傳輸距離的遠近以及受外界信號干擾程度的高低，都有可能導致網路連接不穩定。
在區域網中碰到類似網路連接不穩故障時，我們應該重點關注網卡設備是否運行正常，例如網卡設備有沒有安裝牢靠，網卡設備與網線之間的接觸是否不良，網卡設備是否過於陳舊，網卡驅動程序有沒有被正確安裝好等等。
⑽ 電腦無法聯網，網路適配器不可用，有問題求救
1、如果用網線連接的，電腦網路連接不可用就是下面這種情況。
寬頻連接是相對於通過撥號訪問的56千比特率速度而言的高速率網際網路訪問，在基本電子和電子通訊是描述續號或者是電子線路包含或者是能夠同時處理較寬的頻率范圍，它是一種相對的描述方式，頻率的范圍愈大，也就是頻寬愈高時，傳送資料相對增加