Ⅰ 上個月流量封頂了，次月1號還是用不好，手機重啟也沒用
如您不能正常使用網路，請排除是否出現以下情況：
1、手機終端不具備上網功能，如終端不支持建議更換之後使用。
2、本機可撥打歸屬地客服熱線查詢本機號碼上網功能是否正常開啟，如未正常開啟，可直接聯系客服開啟。
3、使用地沒有聯通網路覆蓋；建議可更換使用地址，如果沒有4G網路覆蓋可向下兼容使用聯通3G、2G網路。
4、如排除以上情況仍無法正常使用，建議可撥打歸屬地客服熱線申報故障。
移動雙封頂：
中國移動4G資費流量服務「雙封頂」，客戶超出套餐後的國內流量費用達到500元後，可以繼續使用，但不再計國內流量費用。客戶套餐外流量繼續使用至15GB後，暫停客戶當月流量上網功能。如果需要繼續使用，可通過撥打10086人工熱線重新開通流量功能。
電信雙封頂：
電信4G流量雙封頂，當套餐外流量費用達到600元以後，國內流量不再計費，直至15GB後系統自動關閉數據網路，次月自動打開。
Ⅱ 手機突然不能用流量上網了，怎麼回事
若您使用的是一加手機，無法使用數據流量上網，建議按照以下方法操作：
1、確認SIM卡移動數據服務是否正常，例如是否開通了上網功能、是否欠費、手機能否正常識別SIM卡、SIM卡是否與卡槽接觸不良等。
2、確認移動數據開關已打開，您可以從手機頂部下拉劃出狀態欄，檢查移動數據是否開啟；如果SIM卡不是本地卡，可前往【設置】-【SIM卡與流量管理】-【SIM卡1/2】，然後啟用【數據漫遊】。
3、檢查是否設置流量套餐限額，您可以在【設置】-【SIM卡與流量管理】-【流量套餐限額】中查看是否設置了流量上限。
4、確認是否打開了流量節省開關，您可以進入【設置】-【SIM卡與流量管理】-【流量管理】-【流量節省】，關閉開關嘗試；
5、如果是某個應用無法按使用移動數據，可按以下路徑查看：【設置】-【SIM卡與流量管理】-【流量管理】-【應用網路許可權管理】，點擊對應的應用查看網路許可權設置情況。
此設置中包含4個選項：
【WLAN與移動數據】：該應用可以使用移動數據和WLAN網路；
【WlAN】：該應用可以使用WLAN網路，但不能使用移動數據；
【移動數據】：該應用可以使用移動數據，但不能使用WLAN網路；
【禁用網路】：該應用不可使用移動數據和WLAN網路。
6、如果問題仍然無法解決，備份數據後重置手機再測試，路徑：【設置】-【其他設置】-【還原手機】-【徹底清除全部數據（恢復出廠設置）】
如果上述操作未能解決您的問題，建議聯系一加客服獲得更多幫助。
Ⅲ 流量封頂後怎麼用不了了
若手機上網達到流量封頂值，系統將自動關閉您的上網、彩信和手機報等數據功能，下月自動開通。各地市套餐規定有所不同，具體以當地政策為准。
Ⅳ 開通了流量封頂，怎麼網路還是用不了，
如解除流量封頂後仍無法上網，建議嘗試重啟數據或重啟手機，另外，請檢查以下情況：
【1】確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
【2】檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
【3】確認是否已設置好手機參數；
【4】檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
【5】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試。
Ⅳ 我已經解封流量封頂，還是打不開網，用不了，怎麼辦
如您當月已申請解除流量封頂仍無法上網，請檢查如下情況 ：
一、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
二、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
三、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
四、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試。
Ⅵ 流量封頂解除後為什麼還是上不了網
如果您使用的是聯通手機卡，流量封頂解封後重啟手機還是不能使用，可能是有以下幾種情況導致的：
1、解封未成功。流量封頂解封後手機會收到已解封成功的簡訊提醒，如遇系統繁忙可能會有延遲，建議您耐心等待下再嘗試。
2、手機套餐不同所致。一般手機套餐都可解封40GB流量封頂，您可登錄中國聯通APP：查詢-我的基本信息-解除流量封頂服務，進行操作；
3、非正常在用狀態。如手機解除封頂後出現欠費、余額不足等等，手機數據服務將被關閉。
如上述方式仍無法解決此問題，建議您聯系當地聯通客服或咨詢手機官方客服查詢解決。