A. 被中國移動亂扣費了怎麼辦
中國移動發現亂扣費的現象，應該及時撥打10086，把這個現象和他們進行溝通，同時要求他們返還無緣無故扣除我們的費用。只要我們有理有據，硬核一點就能夠退回來。
1、一旦核實，找10086向他們索賠
之前的時候我就曾遇到過這樣的現象，發現自己每個月的話費無緣無故的多出來很多錢。從來沒有增加過什麼額外的撥打電話項目，每個月的錢就得70多元錢。這本身是不是很不合理？所以我要求10086幫我查每個月話費具體都打到哪裡去了？讓他們給我出具一個賬單。作為消費者，不能無緣無故的不明不白的消費，發現被扣費了，還要無動於衷。很多時候我不能夠做到冷靜對待，就是因為誰無緣無故的經濟上受到損失，誰能夠冷靜啊？這個時候就是打10086找他們的客服，把這個事情說清楚，讓他們一定要退回咱們的錢。
2、選用套餐的時候一定要問清楚
很多套餐都代表著隱性服務。趁著消費者不注意，就會在你的套餐裡面給你加一些額外的消費。智能手機現在是越來越方便了，但是稍微不注意，可能不知道點開什麼，移動就扣除了我們的費用。誰家的錢也不是大風刮來？面對這種情況，一定要據理力爭，如果電話客服解決不了，這種事情就讓他們的移動大廳裡面去找他們的工作人員當面說清楚這件事。
B. 手機被移動夢網莫名其妙的扣費怎麼辦
移動手機卡被無故扣費可以通過移動網上營業廳進行查詢和退訂。
第一步、打開瀏覽器，搜索中國移動通信官網，點擊進入中國移動通信官網。
C. 手機被亂扣費，怎麼辦
最直接的辦法就是通過撥打10086然後轉人工服務，直接向其咨詢。這種方法雖然很快捷，但是有很多業務我們會不理解或者因為太多記不清。所以通過電腦查詢能夠詳細清楚的看到。
通過官網查詢，如果不知道網址可以從網路搜索」中國移動「，然後找到官網並點擊進入。
D. 聯通惡意扣費怎麼辦
1.如撥打10010投訴，工信部投訴等。
2.目前中國聯通，在對於手機被惡意扣費方面，並沒有公開明確的補償標准。
3.通常用戶被惡意扣費後，投訴至客服，一般情況下，客服人員在合適情況後，會將被惡意扣除的話費，返還給用戶的賬戶中。
4.並沒有多餘補償用戶的政策。
E. 手機被亂扣費怎麼辦
這個可能性有兩種，一是你的手機中病毒了，你可以去手機客服殺毒。二是你點播的是夢網簡訊或者是撥打的語音信箱，這種情況多數是國產手機愛出現的問題。因為手機生產商和你點播的SP業務是一家的，他們利用手機扣你的費，從而在其中獲得利潤！如果是夢網簡訊類，你可以打10086，讓把你的夢網服務開關關閉，這樣就無法點播也無法扣費了。要是撥打的語音台，那就沒辦法了，建議你換個電話，因為你不打他也會自動往外打，是阻止不了的。這部分費用是移動公司代收，你扣費的業務也不是移動公司的業務，他們幫你聯系退費是正常的，但是既然扣費了，在系統中也肯定有記錄，所以你只能自己當心你的電話！其實有很簡單的辦法幫你檢測，是你的卡有問題還是你的電話有問題，也就是說看看是不是移動公司的責任，你可以把卡拿出來，放在別的電話里，當然不是同一款也不要是國產機和山寨機，放上幾天，看還扣費嗎？這樣就很清楚了。以上回答，希望可以幫到你
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F. 手機經常被亂扣費怎麼辦
一：打10086人工服務查詢開通的務。把那些不是自己需要的業務退了。有本事的可以狠狠罵一下10086的MM， 調戲一下，呵呵。
二：手機可以上網的可以上移動夢網查看我的夢網的包月業務來取消，退訂。
三：電腦上移動服務廳查看話費清單，看看哪裡被扣費了，再取消。
G. 手機亂扣話費應該怎麼辦
手機亂扣費你可以直接先給運營商打電話執行，客服是什麼業務扣費。如果是他們新加了一些付費業務，你可以要求他們取消。
H. 怎麼解決移動手機亂扣費的問題
關於手機的亂扣費現象，一個月下來，手機話費消費了許多，卻不知花費到了什麼地方。針對這種情況，可以通過下面方法步驟解決：
第一步，通過客服關閉相關業務。根據手機服務類型直接撥打相對應的客服熱線，要求客服人員說明自己手機目前辦理的相關業務細節，比如是否開通GPRS、彩鈴、手機閱讀等業務，然後根據自己實際的需求關閉相應業務即可。（在關閉相關業務時，客服人員會要求你說明機主身份信息。）
最後，這樣就能看到是什麼業務在亂扣費，也能取消掉亂扣費的業務，成功解決手機業務亂扣費的問題了。