若使用的是vivo手機，可參考以下方式排查：
1、排查手機保護殼
如果您手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對WiFi信號有影響，建議您取下後嘗試。
2、排查環境原因
WiFi 信號強弱跟使用環境有關（如牆壁、距離過遠等），如果信號弱/上網慢，建議可調整手機與WiFi路由器間的距離後再嘗試。
3、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
4、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測，進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
2. 手機連接網路信號差是什麼原因
手機有良好的接受信號的素質才能給達到網速好和信號足的效果，信號的接收取決於手機中一組特殊晶元，也就是數據機（Modem）。手機基帶晶元用於信號的接收和發送時將信號進行編碼和解碼，通俗來講的話，基帶晶元就是個翻譯，我們手機接收發送信息的速度也取決於這個「翻譯」的工作效率如何。所以如果你的手機數據機性能很差的話，自然而然會影響到手機信號。可能很多人的手機使用時間長了以後，會感覺到上網速度變慢，這其實是手機本身的綜合性能變差了，以致於使用體驗差了，從而就影響了上網速度。
比如有些手機會存在應用自啟的情況，這樣是很占內存的，也就影響了手機的運行速度。還有一些我們以為已經關閉的應用，其實還是在後台運行著。我們肯定能看到很多地方都設有基站，在不同的地方，每個運營商都建設了自家的基站，我們的手機通過連接上基站來獲取網路信號。不過，基站是有容量限制的，倘若某個地方人口密集，那出現網速感知較差的情況是很正常的。
3. 手機網路信號很差為什麼
信號格數多並不代表信號就強
首先，手機信號欄顯示的格數越多，你離運營商基站的距離相對來說更近些，但這並不代表你的網路信號就很好。因為手機信號的強度與手機信號欄顯示的信號格數比例是由手機廠商決定的。
所以，有時候我們會看到這樣的現象，同一位置，同一運營商手機卡，有的手機信號是滿格的，有的手機信號只有4格。而且多數手機廠商還會將影響通信的其他因素計算到信號格。
那麼，怎麼才能查看自己的手機信號呢？
安卓手機：
手機設置→關於手機→狀態消息（各家手機設置可能不同，此方法僅為參考）。
蘋果手機：
撥號鍵盤輸入*3001#12345#* ，點擊呼叫按鈕，左上角出現的負數就是你的手機信號強度。
信號強度一般以負數表示，數值越大，信號越好。
一般來說：
1、信號強度在－50dBm~0dBm之間，表示你的手機信號超好；
2、信號強度在－90dBm~－60dBm之間，那麼你的手機信號屬於正常；
3、信號強度小於－115dBm，很抱歉，你的手機既不能打電話，也不能上網。
這些因素會影響你的數據網路
其次，即使你手機顯示的信號很好，也並不代表你的網速就越快。因為很多外界因素會影響你的數據網路，例如：你所在地區的運營商基站覆蓋情況，建築物遮擋，電磁波影響等。
所以，
手機信號欄顯示的格數越多，
並不代表你的網速越快哦~
4. 手機網速突然變得很慢，但信號滿格，這是怎麼回事
如果您使用的是華為手機，手機出現使用移動數據上網速度慢時，請按照以下步驟進行排查：
1. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置，在最上方搜索欄輸入VPN，點擊跳轉到設置界面，根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
2. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異，部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況，請更換普通的卡後重試。
3. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時，副卡會頻繁搶佔主卡資源，導致主卡上網慢，您可以把副卡拔出或者關閉副卡：打開手機設置，在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理，點擊進入設置界面，直接將副卡關閉。
4. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致，建議您更換同類型應用或網站嘗試，或反饋給第三方客服。
5. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易影響上網速度。建議您取下後嘗試。
6. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢，換到其他地方後就可以恢復正常。
7. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限，流量使用超過上限後，會降低上網速度，您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
8. 請重置APN嘗試
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點，選擇重置為默認設置嘗試。
9. 請還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決問題，請提前備份好數據(第三方通訊類應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。
5. 手機網路差怎麼解決方法
如果您使用的是華為手機，出現使用移動數據上網速度慢時，請按照以下步驟進行排查：
1. 請確保手機4G或5G信號正常
如果手機信號異常，會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置，在最上方搜索欄輸入VPN，點擊跳轉到設置界面，根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
3. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異，部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況，請更換普通的卡後重試。
4. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時，副卡會頻繁搶佔主卡資源，導致主卡上網慢，您可以把副卡拔出或者關閉副卡：打開手機設置，在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理，點擊進入設置界面，直接將副卡關閉。
5. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致，建議您更換同類型應用或網站嘗試，或反饋給第三方客服。
6. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾，導致手機信號變差，影響上網速度。建議您取下後嘗試。
7. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢，換到其他地方後就可以恢復正常。
8. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限，流量使用超過上限後，會降低上網速度，您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
9. 請重置APN嘗試
方法 1:
a.點擊設置；
b.在頂部搜索欄內輸入「APN」，點擊接入點名稱 (APN)進入移動數據頁面；
c.點擊接入點名稱 (APN)，進入APN頁面；
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕；
e.點擊重置為默認設置。
方法 2：
如果您的手機是EMUI 10.0及以上的系統，或HarmonyOS 2.0及以上，您還可以按照以下步驟進行操作：
a.點擊設置；
b.點擊移動網路，隨後點擊移動數據；
c.在移動數據頁面中點擊接入點名稱 (APN)，進入APN頁面；
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕；
e.點擊重置為默認設置。
溫馨提醒：
如果您的手機是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系統，您可以按以下步驟進行操作：
設置 > 無線和網路 > 移動網路 > 接入點名稱（APN） > 打開右上角的三個點按鈕 > 重置為默認設置。
10. 請還原網路設置嘗試
（1）進入設置 ，在搜索欄中搜索重置，點擊還原網路設置。
（2）在還原網路設置頁面，點擊還原網路設置（雙卡手機需選擇要還原的電話卡），根據屏幕提示輸入鎖屏密碼。
（3）點擊還原網路設置，成功後屏幕下方會提示網路設置已還原。
溫馨提醒：還原網路設置將還原所有的網路設置，包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置，不會刪除其他數據或修改其它設置。
如果以上排查無法解決問題，請提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。
6. 手機網路信號弱怎麼解決
手機」芯」先天不足
網速好、信號足的一大前提，是手機具有良好的接受信號的素質，這取決於手機中一組特殊晶元——數據機（Modem）。
目前國際上公認的Modem性能最強的晶元廠商是高通，同時，英特爾、華為、三星也是較主流的提供商。所以如果你的手機數據機性能先天不足，手機信號差也就不足為怪了！
手機性能越來越差
手機使用一段時間後，感覺上網速度越來越慢，其實是你的手機綜合性能越來越差，導致使用體驗差了，你就感覺上網慢了。
例如，手機都會存在大量應用自動開啟，占據內存，影響運行速度。有些軟體看似關閉了，但是後台依然在運行。
再例如，iPhone的系統一直升級比較快，使用很久的舊手機由於配置、硬體更不上，也會出現網速慢、手機卡的現象。
智能手機不「智能」
4G快還是WiFi快？很多人都會有這樣的錯覺，連WiFi比連4G要快。
這可不一定！當WiFi載入慢的時候，想要保證上網速度，需要切換到4G網路。
所以只有當手機能夠保證在4G和WiFi之間完美切換的同時，我們才能隨時隨地享受流暢地網速。
運營商偷「懶」了
之前在某個地方，手機信號一直很好，然而換了個地方，手機信號就開始時不時的罷工！是手機出問題了嗎？
不一定，在結構復雜的大樓、過道、地下室、地鐵、電梯等地方，是通信信號嚴重遮擋的區域。如果運營商對室內進行專門的信號覆蓋，你的手機信號就會棒棒噠！如果沒有進行專門的信號覆蓋，信號當然就不給力了！
別人家的網路狀況問題
明明打開網頁很正常，為什麼這個APP顯示斷網？這是因為別人家的網路不好。
7. 手機信號很弱的原因是什麼
手機卡的信號顯示與網路環境強相關，如果您使用的是華為手機，手機狀態欄的信號格數時多時少時，建議採取以下方法嘗試解決：
1. 請確保處於網路好的環境
請嘗試變動當前所處地點。
（1）一些較封閉的室內環境，例如樓棟間距密集的房屋內，手機信號可能會被遮擋，導致信號變差。
（2）運營商網路覆蓋程度根據地域不同有差異，部分地區可能覆蓋能力不足，導致手機信號差。
如果您的手機在特定區域信號差，或者周邊朋友使用相同運營商電話卡的手機也信號差，可能是您所在的位置網路質量較差導致，換到其他地方後就可以恢復正常。
2.請避免受到金屬或磁性材料的干擾
如果您的手機使用了特殊金屬保護殼，或者您處於電梯中、汽車內等環境，建議您取下手機保護殼或者離開電梯、汽車等環境，金屬和磁性材質容易對信號造成干擾，導致手機信號變差。
3.請重啟手機或開關飛行模式
部分網路的特殊配置可能導致您手機信號差，重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
4.請重置APN
打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點或四個點，選擇重置為默認設置嘗試。
5.請還原網路設置
在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
6.請取出手機卡
（1）如果您的手機卡是手動剪的卡，有可能由於形狀不標准、接觸不良導致信號問題，建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標准手機卡。
（2）手機卡有臟污或氧化也會導致接觸不良，建議您保持手機卡的清潔。
7.請將手機系統更新到最新版本
建議您提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），及時更新手機系統版本。
如果您的手機仍然信號差，請您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心檢測。
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