信號的好壞與手機型號、使用地點、天氣狀況、當地網路是否多人同時使用有關。信號不好時，建議客戶嘗試以下操作：1、請關機重開，在手機功能中選擇手動搜索「中國移動」網路；2、當時所處地方網路信號不好，建議客戶盡量在靠窗或陽台等空曠地方通話；3、換機換卡測試，如在其它手機上無此情況，則有可能是手機質量的問題，請到專業維修點檢測；如放在其它手機上仍一樣，而周圍的移動客戶也一樣，請撥打10086人工台反映。
2. 手機通話音質差怎麼辦
也有可能是你聯通手機插了移動的卡，或者移動手機插了聯通卡，這兩種插錯了肯定信號不好
3. 移動volte怎麼質量差
VoLTE是中國移動4G+的組成部分，是高清語音的簡稱，是中國移動率先推出的基於4G網路的高品質音、視頻通話服務。
與傳統的2G/3G下的通話相比，基於VoLTE的通話具有接續時延短、通話質量好、通話上網可並發三大優點。
與傳統的2/3G相比，VoLTE除了支持語音通話外，還支持視頻通話，而且畫面更加清晰。
若您是在使用VoLTE業務過程中遇到疑問，可以撥打當地10086咨詢。
您也可以進入「中國移動10086」微信公眾號，發送「人工」或「客服」聯系在線客服為您服務。
4. 為什麼我的手機通話品質不好
手機的通話品質受多方面的影響： 一．手機基站的供電 由於基站之間信號能互相交叉覆蓋一定的區域，用戶在此范圍內使用手機，會出現通話質量不高或者是接受信號不穩定的現象，其實這種原因間接地說也是由於信號被干擾而導致。 二．通話越區切換 我們在用手機通話的時候，很有可能會從一個地方移動到另一個地方，隨著通話中位置發生的變化，手機的接受信號可能就會從一個服務小區延續跨越到另一個服務小區，甚至是連續跨越多個小區。這就需要用戶通話的話音信道從原小區切換到新的服務小區，但由於各個服務小區的通信信道的空閑狀態是隨機的，如果不湊巧，用戶通話的話音信道從原小區切換到新的服務小區時，新的服務小區的通信信道正處於繁忙狀態時，就不能為現在的手機信號提供有效的通道，那麼正在接聽的手機信號因沒有了傳輸路徑，也將會被迫中斷，從而發生斷線。 三．電磁波干擾 如果手機在接聽的時候，信息時有時無、聲音特別小或者聽到的就是「吱吱」的噪音時，我們可以初步判斷這有可能是手機的接收信號正受到附近電磁波的干擾。由於手機在相互接通時，發送方發送出去的信號是通過GSM系統在空中以電波的方式傳輸，因此在傳輸過程中信號不可避免地要在空中與其他電波發生「相撞」，這樣將直接導致發送方的手機信息不能正常向接受方傳播。在信號傳到接受方時，手機信號由於受到電波產生的干擾，使信號雜訊比偏離標准值，這樣在接受方的手機中反應出來的結果就是手機自動關閉，或者出現時斷時續的噪音。 四．網路系統故障 由於現在手機用戶越來越多，致使手機的GSM系統龐大復雜，設備種類繁多;同時也可能由於組成這些網路系統的設備引進時間較早，出現軟體版本較低、硬體設備適應能力不強的問題，最終導致整個通信網路系統不能正常工作。 五．接受信號微弱 在通話的過程中，突然走進了一個偏僻的角落或者一個密封性很強的建築物里，也很有可能出現手機突然斷線，出現這種現象的原因是手機接受信號突然減弱或者沒有了。 六． 電池耗盡 根據以上原因，你如果遇到通話品質不好的時候，可以考慮變換一下通話時的位置。
5. 正在使用移動網路改變通話質量
這段時間，晚上在家裡用手機打電話，總是出現斷斷續續的情況，就像以前看影碟，碟片有些花，卡頓一下，過一下又好了。剛開始，我總以是對方網路有問題，最近有一個比較熟的朋友抱怨我這邊的網路時，我才意識到是我自己這邊要改變了。
這個朋友還提供了一個信息：最近很多中國移動的用戶都是這種情況。這樣初步可以排除我的手機應該沒有壞，同時，白天的時候，我在上班的地點，打電話也不會出現這個情況的。
最近我的通信套餐也出現過變動，過年之後，中國移動公司發信息說：我有機會可以用原來的價格試用更高等級的套餐服務，裡面的流量更多，通話時間更長，我就開通了，到了下個月發現上當了：流量費多了一百多。原來的套餐是不限流量，超量之後，只是降低速度，可以試用新套餐之後，超過需要收費，而且是自動扣費的，雖然有簡訊息通知，現在垃圾信息太多，沒有仔細看。
我打10086詢問確認過上面的情況，我現在的套餐確實是超量之後要收費的，另外，我想換回以前的不限流量的套餐是不可能的。我很無助，提了一個要求：可不可以超過之後，自動暫停服務，因為我開通了兩個副卡，其中一個是小孩用，刷短視頻，流量用得很多。得到的回復是：暫停服務的要求也是不能實現的。要通過打10086，驗證服務密碼來關閉。
說流量的事，看似和通話斷斷續續沒有關系，但是我把兩者聯系了起來。我記得用4G網路網路的時候，有項功能叫做高清通話，它的英文是：VoLTE。VoLTE 即Voice over LTE，它是一種 IP 數據傳輸技術，無需 2G/3G 網，全部業務承載於 4G 網路上，可實現數據與語音業務在同一網路下的統一。2G和3G的語音通話就像走國道，VoLTE就像上了高速公路。現在的手機默認都是打開了這項功能的，但是中國移動的4G網路在人口密集的地方和高峰時期，塞車嚴重，所以就出現了影響通話，出現斷斷續續。