⑴ 移動客服天天打電話讓安裝寬頻,這其中有什麼「貓膩」
1、打著免費安裝寬頻的旗號讓用戶升級套餐!
所謂的寬頻免費使用,並不是真正意義上的免費,因為,我們的手機套餐必須滿足最低消費標准才能享受移動的免費寬頻業務。從實際情況上看,這樣的套餐一般都比較高,比如我選擇的最低檔的套餐也要每月98元。所以,我只能將58元的套餐升級成98元,然後才可以享受免費使用200M的家庭寬頻。那麼,很明顯,我的套餐升級了,也達到了他們的目的,到最後,反正是我多花了錢!
寫在最後
我所了解到的是,目前不是只有移動打電話讓裝寬頻,電信和聯通同樣也會經常給用戶打這樣的營銷電話。俗話說:免費的才是最貴的!面對各個寬頻運營商五花八門的營銷手段,我們用戶一定要擦亮自己的眼睛,根據自己的實際需求來選擇性價比高的套餐。
⑵ 移動寬頻客服電話
移動寬頻客服電話10086。
一般撥通10086後,會有智能語音提示,如果不清楚按哪個按鍵,在接通智能語音客服後說「轉人工」,智能語音客服會給轉到人工客服那裡,如果需要說出咨詢的問題,直接講給智能語音機器人客服就行。
服務內容
10086電話服務廳是傳統的語音客戶服務平台,24小時為客戶提供免費服務。客戶撥打10086自助語音系統,可以獲得業務咨詢、最新優惠信息、話費查詢、業務辦理、夢網查詢等服務。
此外,10086電話服務廳為客戶提供人工服務,客戶可以咨詢中國移動通信基本政策、業務知識、新業務、計費等問題,對移動網路通信和服務質量提升進行反映,並對中國移動通信集團的服務及業務提供意見或建議。
⑶ 移動寬頻客服電話多少
移動寬頻客服電話多少?
移動寬頻客服的電話打10086,根據語音提示來按你需要的業務的號碼。
⑷ 中國移動寬頻客服電話維修電話
您好,中國三大運營商的客服電話分別是:
1、中國電信:10000 自助服務熱線:10001
2、中國聯通:10010
3、中國移動:10086
用戶如需咨詢、辦理業務均可以通過運營商的客服電話進行咨詢辦理
⑸ 中國移動推出的手機寬頻是什麼意思
中國移動推出的手機寬頻意思為:就是手機和寬頻同一個賬號捆綁在一起。
中國移動網上營業廳,同樣速率為200M的寬頻,價格僅為12元。只需要手機月消費達到98元即可,並且開戶費100元次月月底可退。移動的優惠政策直接與手機費綁定在一起,相當於交98元,可同時享受移動的手機和寬頻業務。
移動辦理寬頻的流程也格外簡單,在上述中國移動寬頻營業廳的網頁下面,寬頻辦理流程非常省心,只需網上提交訂單,24小時內就有專業客服電話聯系,聯系後48小時內上門服務,現場安裝收費。
(5)移動網路客服推廣寬頻擴展閱讀:
中國移動手機寬頻介紹如下:
中國移動提高了免費寬頻的贈送門檻,10月7日之後,取消58元以下手機套餐免費寬頻贈送業務。業內人士指出,隨著用戶規模的擴大、5G時代的到來,龐大的基礎設施都需要更多資金的支撐,免費、低價策略自然難以為繼。
中國移動現在有了海量的固網寬頻用戶基數,同時在覆蓋方面也有著電信和聯通不具備的優勢,收取安裝調試費、提高免費贈送門檻,既能止損還能增加營收,也是水到渠成的。
⑹ 中國移動寬頻客服電話
寬頻客服熱線為1008616,可為客戶提供移動寬頻的咨詢、查詢、辦理、報障、投訴等服務。
⑺ 中國移動寬頻客服電話
中國移動寬頻客服電話通達10086,在10086裡面再去打他的分機,他沒有計算機的,有人工的選擇哪個都可以。
⑻ 中國移動寬頻客服電話維修電話
中國電信:10000 中國聯通:10010 中國移動:10086. 當用戶寬頻出現故障時,用戶可以直接致電對應運營商的客服電話,撥通後轉接進入人工服務
⑼ 移動辦理寬頻打什麼電話
全國統一的客服熱線10086,根據電話中的語音提示,可以轉接到寬頻辦理服務
⑽ 今天移動打電話說可以免費裝寬頻,到底有何目的呢
移動打電話說可以免費裝寬頻,主要是想靠寬頻來增加移動手機用戶的黏性,也有面對2019年年底或者是2020年年初攜號轉網的意味,畢竟寬頻綁定的手機號碼就不能轉網了。
不過需要注意的是,移動有些贈送的寬頻是需要用戶安裝移動的IPTV的,需要每個月10元錢,也不一定是完全免費的,在安裝寬頻之前務必先了解清楚。
(10)移動網路客服推廣寬頻擴展閱讀:
寬頻都是要綁定套餐的,而且在很長一段時間內,這些套餐都不能被取消,當然也不能降套餐。所以,這些寬頻的費用,移動已經變相的通過高額的套餐費收回來了。
送的寬頻網速沒有保障,就像送的流量會限速一樣,送的寬頻也一樣會不如自己訂的速度快,而且還不能說什麼,畢竟這是免費送的,這就是移動的高明之處。
需要攜號轉網的用戶在切記,不要辦理長時間的優惠套餐,這種套餐一旦辦理就難更改,有些甚至是在到期前都是不能更改的,這時候打電話的移動客服也能說不能更改,並不會給你提出解決的辦法。