如果您使用的是華為手機，手機出現使用移動數據上網速度慢時，請按照以下步驟進行排查：
1. 請確保手機4G或5G信號正常
如果手機信號異常，會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置，在最上方搜索欄輸入VPN，點擊跳轉到設置界面，根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
3. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異，部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況，請更換普通的卡後重試。
4. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時，副卡會頻繁搶佔主卡資源，導致主卡上網慢，您可以把副卡拔出或者關閉副卡：打開手機設置，在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理，點擊進入設置界面，直接將副卡關閉。
5. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致，建議您更換同類型應用或網站嘗試，或反饋給第三方客服。
6. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾，導致手機信號變差，影響上網速度。建議您取下後嘗試。
7. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢，換到其他地方後就可以恢復正常。
8. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限，流量使用超過上限後，會降低上網速度，您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
9. 請重置APN嘗試
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點，選擇重置為默認設置嘗試。
10. 請還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決問題，請提前備份好數據(第三方通訊類應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。
『貳』 新買的vivox70手機上網特別慢的原因
一、連接的wifi上網速度慢排查方法：
1、建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試，查看網路是否恢復。
2、WiFi 信號強弱跟使用環境有關（如牆壁、距離過遠等），如果信號弱、上網慢，建議可調整手機與WiFi路由器間的位置再嘗試。
3、WiFi與藍牙都有使用2.4G頻段，手機如有使用藍牙，建議關閉藍牙後再測試。如果手機和路由器支持5G WiFi，建議您連接5G WiFi查看網速是否正常（5G WiFi名稱通常為XXX-5G）。
另外檢查附近是否存在大功率設備干擾，如有微波爐等設備，建議調整WiFi路由器位置再測試。
4、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄，若無此選項可選擇還原所有設置。
5、如果您手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議您取下後嘗試。
二、使用數據網路上網速度慢：
1、是否有使用金屬保護殼或磁吸支架，如果有使用，建議您取下使用查看；
2、確認SIM卡話費是否充足：若已欠費可充值後，重啟手機或開關飛行模式 ；
流量是否達到運營商限制：當流量使用總量達到一定數值後，運營商可能會限制網速或限制上網，詳情請您咨詢運營商客服；
是否使用物聯網卡：物聯網卡一般是用於智能設備，網速可能有一定限制；
更換SIM卡對比測試：請您將其他SIM卡裝入手機，判斷是否屬於SIM卡自身故障。如果是SIM出現損壞，建議您前往運營商營業廳補卡；
3、建議您進入設置--移動網路/雙卡與移動網路--移動/聯通/電信--接入點（APN），重置為默認設置；
4、在不同的信號覆蓋區域對比測試，手機信號的覆蓋容易受到環境影響，比如：地下停車場、電梯間等環境，信號會相對弱一些，請您嘗試前往開闊地帶，比如室外空曠的環境，查看數據網路網速是否恢復使用；
5、進入設置--系統管理--備份與重置，選擇"重置網路設置"後再嘗試。
註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
若上述方法操作後均無效，可攜帶手機及購機憑證前往客戶服務中心處理，客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。
『叄』 手機網速慢怎麼回事
首先檢查網路環境問題。檢查是否網路信號太差或不穩定等問題。可能通過查看電腦的WIFI知曉。當然，有人在大量佔用帶寬時手機一般最先受到影響。
若電腦正常，但手機還是很慢，可能是手機WIFI功能有問題，可嘗試關閉再打開手機WLAN功能。再不行的話，可嘗試切換到其它WIFI，再重新切換自己的這個WIFI。
因為網路信息有變更或重新連接即可。如果你在無線路由器中更改過WIFI設置的話，應該刪除掉保存的WIFI信息並重新連接。
在些某設備下，對無線路由器所用的信道有一定嚴格，使用了不常用的信道便可能連接很慢，甚至一連接就斷開，此時應該將路由器的無線信道更改成6或9等常用信道。
另外，手機運行了不穩定也會偶爾出現這種問題，尤其是安裝軟體或進行過優化後，此時重啟手機或停止某些軟體後再試下。或者可以換一個手機瀏覽器試試。另有可能是有人在用流量限制軟體，限制了速度。
『肆』 新手機4g網路慢是怎麼回事
如是使用的聯通卡手機4G網路慢的情況用以下方式核查：
1.先檢查手機終端承諾廠家客服咨詢手機是否支持聯通4G網路信號（可撥打手機廠家客服運營商查詢）
2.查看周圍的其他聯通用戶是否有出現相同的情況
3.換機換卡
4.撥打當地客服咨詢下當地是否有網路信號問題
5.撥打號碼歸屬地客服咨詢號碼網路信號功能狀態
『伍』 新買手機連接wifi網速慢怎麼解決
原因一：信號不穩定
手機離無線路由器的距離有點遠，使得無線信號不穩定，從而導致導致網速非常的慢
解決辦法：手機放在距離無線路由器較近的位置使用，或者增加一台無線路由器，擴大無線wifi信號的覆蓋范圍。
原因二：網速被大量佔用
如果區域網中有人在在線觀看視頻，或者在用迅雷等軟體下載文件，這時會佔用大量的寬頻資源；這樣手機連接wifi上網，網速肯定非常的慢了。
原因四：網速被限制
1、路由器上設置了限速，所以手機連接wifi時的網速非常慢。
2、區域網中有人使用p2p終結者這類流量限制軟體，限制了你的網速。
原因五：手機WiFi問題
如果其它手機或者筆記本電腦的網速正常，如果其中只有一台手機的網速非常慢，可能是手機上wifi存在一定問題。
解決辦法：可以先關閉手機上的WLAN功能，然後再啟用。
原因六：無線信道問題
可能是手機上的wifi功能和無線路由器上設置的信道不兼容，從而導致網速慢的問題。
解決辦法：進入無線路由器的設置界面——>無線設置——>無線基本設置，界面下，手動設置「信道」，建議選擇1、6、9信道。
原因七：手機不穩定
手機運行不穩定也會導致連接wifi的時候網速慢的問題，特別是root、刷機操作後，很容易引起這類問題。
解決辦法：建議使用官方提供的原版系統。
原因八：手機瀏覽器問題
有可能是手機上安裝的瀏覽器軟體存在一定的問題，可以更換一個瀏覽器試一下，看網速是否有提升。
原因九：無線wifi被蹭網
無線路由器上的無線wifi網路被盜用，大量授權用戶連接到你的無線路由器上，免費使用你的網速，從而導致你的手機在使用wifi時，網速特別的慢。
解決辦法：路由器上「無線安全設置」下面，「安全模式」下面選擇：WPA/WPA2-PSK的加密方式，並設置一個復雜一點的wifi密碼。
『陸』 手機網路怎麼這么慢呢
手機網路這么慢的原因有兩個，第1個就是你所在的這個網確實信號不好，而且帶寬比較窄，第二一個就是你的手機性能變差了。