⑴ 手機有流量不可以用上網就減話費要怎麼辦
一、如果您號碼還有剩餘流量，但無法使用，可能由於剩餘流量超出了使用范圍，如小區流量需在指定區域內使用，閑時流量只能在特定時段使用，定向流量只能在指定業務范圍內使用等。
二、如手機使用流量無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號，可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊，需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您套餐的流量封頂規則為准。
⑵ 手機無線網路信號差怎麼辦
如果您使用的是華為手機，連接wifi後出現信號弱的情況，可以通過以下方法進行排查：
1. 建議您檢查手機是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架或磁力吸盤，有使用建議取掉嘗試，金屬和磁性材質容易對信號造成干擾，導致手機信號變差。
2. 建議您移動至路由器信號覆蓋較強區域，有遮擋或者距離路由器較遠會對信號有影響。
3. 建議您重啟路由器嘗試，查看信號是否恢復正常。
4. 建議您在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：會刪除WLAN和藍牙連接記錄）
如果您嘗試以上方法，均未能解決您的問題，建議您備份數據(微信/QQ等需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
⑶ 移動信號不穩導致手機網路無法使用這個可以向移動公司所要補償嘛
一般是補償不了的，你的地區性問題，移動沒有賠償的。可以考慮攜號過網，換其他運營商的信號試試。
⑷ 關於網路癱瘓手機無信號這件事，中國移動是如何回應的
⑸ 我的手機怎麼突然連接不上網路了還有話費
可能是信號不好，如果是智能手機，打開飛行模式，再關掉飛行模式，應該就能聯網了，如果是非智能手機，把情景模式改成靜音還是會議（就是改成無信號的模式），再改回來就可以了，還是不行就重啟試試
⑹ 本地手機號碼在外地遇到網路故障三個月了，移動公司不肯賠償話費，現在工信部也放棄調解了請問該怎麼辦
你需要賠償多少？我想三個月的話費你也花不了多少錢。還是放棄吧。如果你真的要維權的話，只有找媒體了。讓媒體曝光。這樣他們態度也許會好一點。
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z絀局z
LV.15 36 分鍾前
撥打12315進行維權。
撥打當天調解類媒體電話，尋求幫助。
去營業廳找人解決問題。
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aqezzz22
LV.4 2019-03-08
更換運營商，捨不得只能自己掏錢找營業廳檢修。
⑺ 手機網路差是什麼原因
1、手機網路差，主要是由於沒有信號或信號比較差導致，因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如果您所在的位置是比較封閉的地方，信號將會受到影響。處理方法如下：
【1】將手機重新開關機再次嘗試；
【2】將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試；
【3】看周圍的其他聯通用戶信號是否正常。
客服218號為你解答。微信繳費，一鍵查話費充值，流量、積分、賬單、詳單均可自助操作，方便快捷
⑻ vivo手機網路差怎麼設置
使用數據網路上網速度慢：
1、是否有使用金屬保護殼或磁吸支架，如果有使用，建議您取下使用查看；
2、確認SIM卡話費是否充足：若已欠費可充值後，重啟手機或開關飛行模式 ；
流量是否達到運營商限制：當流量使用總量達到一定數值後，運營商可能會限制網速或限制上網，詳情請您咨詢運營商客服；
是否使用物聯網卡：物聯網卡一般是用於智能設備，網速可能有一定限制；
更換SIM卡對比測試：請您將其他SIM卡裝入手機，判斷是否屬於SIM卡自身故障。如果是SIM出現損壞，建議您前往運營商營業廳補卡；
3、建議您進入設置--移動網路/雙卡與移動網路--移動/聯通/電信--接入點（APN），重置為默認設置；
4、在不同的信號覆蓋區域對比測試，手機信號的覆蓋容易受到環境影響，比如：地下停車場、電梯間等環境，信號會相對弱一些，請您嘗試前往開闊地帶，比如室外空曠的環境，查看數據網路網速是否恢復使用；
5、請進入設置--其他網路與連接--虛擬網路，查看並確認是否使用了虛擬網路，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、請進入設置--系統管理--備份與重置，選擇"重置網路設置"後再嘗試，重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開，您可以進入手機的設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--輸入鎖屏密碼即可。
註：進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份，對部分系統設置數據進行備份。