① 手機打開網路 顯示3G 但是連不上網啊
按你描述的情況,連不上網可能的原因及處理方式:1、檢查號碼是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;2、確認是否已設置好手機參數;3、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議你到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;4、檢查手機是否有問題,建議你可換機測試。如排除以上情況還未解決,建議你可聯系歸屬地人工客服處理。
② 為什麼手機一直是3G網路
如您無法使用聯通4G網路,建議您可以通過以下使用4G網路的條件排查:
【1】使用聯通4G套餐或者套餐已開通4G網路功能;
【2】手機終端支持聯通4G網路;
【3】所處位置有覆蓋聯通4G網路;
【4】號卡為USIM卡,
【5】所使用的套餐有限速規定,當月使用的流量達到限速閾值,出現了限速。
您可以查看是否滿足以上條件,滿足後才可以使用聯通4G網路。
③ 為什麼顯示3G上不了網
1.將手機關機後3-5分鍾再開機試一下就好了。
2.可以手機流量數據先關閉然後等一下再重新打開。
3.也可能因為所在地方信號不怎麼好沒有網路,嘗試換一個地方試試看。
4.可能是移動網路運營商出現了問題,等待一兩個小時就會恢復了。
5.SIM卡異常,檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試。如果是好的這種情況可以通過撥打人工服務讓客服幫忙刷新一下手機GPRS上網功能。
(3)為啥手機3g網路無法使用擴展閱讀:
手機網路流量不能用的原因:
1.手機沒有話費停機了,可以讓朋友幫忙充電話費或者在無線的環境下自己網上沖話費。
2.看看當前手機是有沒有網路信號,有時候信號不好的地方就算開著流量也不能上網。
3.如果這些都沒問題的話,可以將別人的卡放入自己的手機試試。如果別人的卡在自己手機上能用,說明手機卡壞了,則建議去移動營業廳去換手機卡。
④ 數據流量顯示3G無法使用
您好,有可能是您當月手機上網產生的流量達到套餐流量封頂值,系統自動關閉上網功能,次月恢復開通等情況導致,建議您可聯系歸屬地人工客服咨詢,您也可通過以下方式進行排障:
【1】確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
【2】檢查帳戶是否還有話費,如果余額不足則需充值後才能使用;
【3】確認是否已設置好手機參數;
【4】檢查USIM卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
【5】檢查手機是否有問題,建議您可換機測試;
【6】號碼未實名登記,逾期未補辦實名登記,被暫停服務。
⑤ 為啥我手機上顯示3G信號,還是打不開流量,也不欠費,還開通了不封頂,還是上不了網
?如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
【1】檢查是否升級為4G套餐,建議可重啟手機(如您上月升級了4G,這個月生效,需要重啟手機後,才可以正常上網);
【2】確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
【3】檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
【4】確認是否已設置好手機參數;
【5】檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
【6】檢查手機是否有問題,建議您可換機測試。
【7】若您當月手機上網達到流量封頂值,系統將自動關閉您的上網、彩信和手機報等數據功能,下月自動開通。
排除以上情況還未解決,可聯系當地人工客服處理。
⑥ 聯通流量卡為什麼顯示3g不能用
如無法使用4G,您可嘗試關機開機重啟,如仍無法正常使用,您可檢查手機設置-移動網路-移動數據選項-語音與數據查看默認是否為3G,如是,您可重新選擇4G即可,由於各手機型具體路徑有差異,具體以您手機實際使用方法為准;請檢查是否已達流量限速或流量封頂上限。如仍無法使用4G,不排除是沒有滿足使用條件所致。目前使用聯通4G網路需要滿足以下條件: 1)手機終端支持聯通4G網路 2)當前使用位置有聯通4G網路覆蓋 3)使用聯通USIM卡
4)號碼開通了4G上網功能(可發送簡訊「KT4G」到10010申請開通,開通是即生效) 如滿足以上條件還無法使用,您可聯系歸屬地人工客服咨詢是否所在位置基站出現故障並按指引處理。
有很多聯通網友遇到4G跳到3G然後無法上網的情況,這個情況大致有以下原因:
1、接打電話的問題,一般來說語音通話是系統會自動切換到3G模式,使用數據流量時切成4G模式。有的時候在3G模式下無法順利切換到4G模式,就導致了無法上網的問題。
解決方法,打開手機的飛行模式,生效後再關閉飛行模式。讓系統切換下網路就可以解決。如果經常遇到這樣的問題,可以嘗試開通下volte解決語音服務解決。
2、網路原因 ,用戶所處的地方聯通4G信號覆蓋不佳。可以嘗試在信號好的地方,切換一次飛行模式試試。如果確認是信號覆蓋問題,可以找聯通客服詢問如何解決。
3、SIM卡與手機接觸不良,有些老版SIM卡剪卡放到iPhone中使用時,會出現4G信號不穩定的現象。可以嘗試去辦一張新版的SIM卡,不用剪卡的那種。有網友親測,換卡後成功解決了他的iPhone手機4G信號不穩定的問題。
4、移動網路設置問題:在手機的設置>移動網路設置中,將網路改成4G優先。有部分網友設置後就解決以上問題。
5、最後還有一個可能,就是網路鎖定。你的聯通套餐超出了固定流量。這時這張SIM當月就不能使用4G網路了。這時我們可以換一張有流量的SIM卡試試。
⑦ 最近為什麼一直顯示3G,流量也用不了
一、如手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號,可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊,需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您套餐的流量封頂規則為准。
二、如需使用聯通4G網路,需滿足以下條件:
【1】使用的聯通套餐開通4G網路功能;
【2】手機終端支持聯通4G網路;
【3】所處位置覆蓋聯通4G網路;
【4】號碼需為支持4G網路的USIM卡。
若滿足以上條件仍未解決您的問題,可點擊https://u.10010.cn/qAHfS進行意見反饋,我們將會在第一時間核查處理。
⑧ 手機顯示的是3G,而且連接不上網路
您好,根據您提供的信息,如果您手機無法上網,建議您可通過以下方式進行排障:
【1】確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
【2】檢查帳戶是否還有話費,如果余額不足則需充值後才能使用;
【3】確認是否已設置好手機參數;
【4】檢查USIM卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
【5】檢查手機是否有問題,建議您可換機測試;
【6】如遇流量封頂也會導致無法上網;
【7】號碼未實名登記,逾期未補辦實名登記,被暫停服務。
⑨ 我的卡是3G卡 為什麼手機用不了3G網
如您的意思是說您的手機號碼只可使用聯通2G網路,但無法使用3G網路的話,使用聯通3G網路需要具備以下3個條件:
1、使用聯通3G套餐或套餐已開通3G網路功能;
2、手機支持聯通3G網路;
3、所處位置有覆蓋聯通3G網路。
如手機套餐為3G套餐但無法使用3G網路不排除是手機不支持聯通3G網路或當地無覆蓋聯通3G網路,當無法使用聯通3G網路時,是會默認使用聯通2G網路的,具體可聯系當地聯通客服進行了解的。