1. 關於當代大學生上網現狀的市場調查報告6000字
給你一份聯通UP新勢力的市場調查報告,你參考下
前 言
本報告擬對**校園市場各層次學校市場的消費特徵、市場機會、校方合作進行較深入、較全面的把握,從而進行准確的市場定位,並在此基礎上提出宣傳推廣方案框架,向廣大在校學生進行新勢力的整體傳播,從而開拓校園市場,該項目策劃分為四大部分:校園市場概況、**校園市場分析、總結和品牌建設突破點「中小學市場」分析。校園市場概況主要對校園市場結合鹽城校園市場現狀做了簡單的剖析。**校園市場分析主要對目前校園市場中主要三所學校的市場現狀、收入、產品等情況以及對09年校園市場突破提出若干建議。品牌建設突破點「中小學市場」分析是針對現有市場現狀,對空白市場中小學市場的一些個人看法。
第一部分 校園市場分析
一、校園市場的特點
1.封閉性。在校學生與電視媒體接觸不多,信息多來源於廣播和互聯網,信息的普及和傳播主要是靠同學間的口耳相傳,形成了一個較為封閉但卻活躍的消費市場圈,產品的接受度和知名度主要依賴於其在高校市場內,也就是學生消費圈內的口碑,是利用關系營銷手法的重要市場。
2.容量大。一個巨大的,高素質的新型消費市場的形成必將占據未來整個消費市場不可忽視的一大份額。
3.開發成本低。進入校園市場比其在一般市場上搶占份額要容易得多,成本也低得多。
4.集中性。校園市場消費集中,能夠通過各種活動進行有效的宣傳,這樣花費的成本相對較低些。而且,有效的信息傳達也比校園外市場上更迅速直接。
5.延續性。校園市場是有未來導向性的,具有連續性。佔領這個市場不僅會帶來短期的效益,而且,當代學生一代擁有知識資本,以腦力勞動為主,崇尚品質生活,具有鮮明的品牌意識,是形成中國新生中產階級和引領青年一族消費潮流的重要支柱,必將成為未來社會中消費的主導力量。
二、校園營銷的形式
1、在校內設立獎、教、助學金來加強其形象傳播。這種方式作為校企合作切入點是一種很好的方式,因為它的影響深刻,給教師學生都能帶來榮譽感,易於形成好的口碑傳播。某某學校良好的校方關系便是通過共建「通信實驗室」和「愛心助學計劃」展開的。職校市場校方合作突破口以類似的方案為突破口最為有效。
2、提供一定的實習培訓機會。在校內指定某個社團為其選拔某方面的同學到公司進行一定時間的實習或培訓,舉行選拔活動,讓學生進入到公司中,更深入地了解公司及產品和運作過程,從而使得公司的聲譽在同學間廣泛傳播,樹立起公司關注大學生素質和能力提高的形象,大大拉近了與學生之間的距離,而且這種活動所花費的成本較低,效果很好。 08年暑假期間,28名參加「啟航新勢力,實踐贏未來」社會實踐活動,通過3天的培訓,4天的全員營銷,累計發展263戶新勢力用戶。在假期同學很少的情況下人均銷售進10張。可以見得通過近距離的培訓交流,對於直銷員的能力提升和歸屬感都會很有幫助。
3、為學生活動提供贊助。提供贊助的主要出發點是提升自身的品牌形象、增強品牌美譽度和知名度,或培養學生對其品牌的好感、促進潛在消費群的感情親近,或培養忠實的現實消費者、甚至直接刺激其購買行為。由於目前競爭對手校方合作良好,在提供贊助時必須考慮成本效益,每筆贊助必須和發展量掛鉤。
4、舉辦專題活動。和校內某學生組織合作,舉辦一些以傳播其公司形象或促銷活動為目的的活動,有利於集中地進行營銷傳播。目前在某某學校在嘗試以「學生創業」為主題的系列講座活動,藉此宣傳相關業務以及促進社團內部發展新用戶。赤裸裸的商業活動往往學生不能很好的理解和接受。藉助這些學生感興趣的話題走進學校對於新勢力的宣傳推廣會更為有效。
5、爭取在校園內的冠名權。這是指對學校建築物或院系的冠名權。這是持久、深刻、最富積極意義的品牌傳播手段,也是在學生心目中樹立優秀企業形象的最佳方式之一。某某可考慮此項,該校教工餐廳每個賓客廳都以企業為名,例如「某某廳」。
三、校園營銷的關鍵點
1、需要開展校園市場實地調研。07年校園的各項營銷政策有成功之筆,也有不盡如人意的營銷結果。總結來說未有效貼近市場,開展實效性的市場調研,以至於有時憑借在大眾市場上的經驗和主觀臆斷來進行營銷決策。
2、產品要有針對性。每個學校層次不一樣,對套餐、資費的需求以及敏感度也不一樣。目前在主要幾個學校,在套餐、資費選擇上基本是與競爭對手做了對比和結合收益確定了各個學校主要套餐和資費。
3、要進行市場細分和定向推廣。將細分數據都被掌握在手裡,就可以進行校園定向推廣,確保營銷的准確性和高效率。例如:結合終端的發展可以結合分期付款進行拓展。
4、要充分利用互聯網的力量。現在學生上網需求日益明顯,互聯網宣傳顯得越來越重要。而且互聯網那個廣告成本也較低。省公司目前已和西祠等知名門戶、論壇合作。目前可與校內網等學生訪問率比較高的網站合作廣告事宜。
5、要發揮高校社團的作用。高校社團是校園營銷特別值得關注的一個環節,在高校的營銷活動如果能夠得到學生會或學生社團的支持與配合,結合學生的特點和社團活動計劃來完成宣傳活動,將會取得事半功倍的效果。
6、要尋找「意見領袖」。幾乎每一所學校,都會有一小群人,他們的消費比較超前,什麼東西都第一個用,這些人會在第一時間帶動整個學校的潮流。這些人就是所謂的「意見領袖」。可以設法建立一個「意見領袖」網路,把這些人掌握在手中,通過給他們一些優惠或者贈送,帶動新用戶發展。
7、要明確活動的目的。把營銷活動延伸到校園內部之前,企業應該明確開展這樣一個活動最根本的目的是為了提升企業或產品的形象,還是僅為了搞一次促銷。即便是二者兼顧時,也要劃出其中的一個偏重點,這樣才能使得活動的形式更能完好地符合活動目的的要求。側重擴大知名度、提升形象的可做產品展示或者知識講座,盡量淡化商業氛圍,以免引起學生的規避行為;側重推銷產品的,要加大活動前期的宣傳,以吸引學生對當天活動的足夠關注,力求在促銷方式上力求多樣化。
8、通過巧妙方式,突破進入障礙。,在進入管制較嚴的學校時,要想方設法使活動變得「重形象輕銷售」。至於提供相應的資金也是很有必要的。倘若是那些禁止一切商業性活動的學校,只得選擇放棄。
9、要改變傳統的營銷模式。不能僅僅通過偶爾的現場促銷或是單純的學生直銷員掃樓推銷。應該嘗試一些新的營銷模式。例如:校園體驗式營銷、多元化的直接營銷(校園直銷、資料庫營銷)、整合營銷以及在高校市場上成功率較高口碑營銷和網路營銷方式。在這里個人觀點體驗式營銷和多元營銷尤為重要。校園體驗式營銷是目前校園推廣工作中最為常見的一種營銷模式,這樣的營銷模式的優點在於方式本身簡單而且直接,能很好的起到推廣的作用,幫助品牌在校園內樹立品牌,提高美譽度,但作為單純的體驗方式,這樣的模式在銷售方面不能顧及很多,否則在面對大學生時,不僅不能提升品牌,反而兩頭不塌實。目前通過網上營業廳可以進行多種增值業務體驗服務。現實中由於考慮成本等問題。目前沒有太多的利用此營銷方法;多元化的營銷(校園直銷、資料庫營銷)主要分為兩種,一種是以校園直銷工作為主的,一種是利用大學生市場的特殊性,進行資料庫營銷的。校園資料庫營銷方面,簡言之,就是通過某種形式,將客戶的資料收集起來,進行系統的分析,例如新勢力QQ卡QQ使用情況,長話的消費情況。同時和客戶之間保持著聯系,可以最直接的和目標客戶形成溝通,做好推薦。目前移動在校園營銷中不僅僅對動感地帶用戶做了詳細的資料庫。另外通過校園基站移動掌握了新勢力用戶部分數據。校園動感廳招聘了學生話務員對新勢力用戶進行電話營銷,推薦攜卡到動感廳免費換卡。導致了一部分新勢力用戶離網現象嚴重。
四、校園渠道建設
1、校園營業廳
校園廳作為校園內和學生群體直接面對的渠道載體。不僅僅承擔業務受理的職責。其形象也是尤為重要的。這方面可借鑒競爭對手在校園市場的「兩廳「策略。即動感形象廳+合作廳模式。
2、校園「店中店「建設
店中店作為新興的渠道,承擔著營業補充的角色。在市場環節中也越來越重要。校園店中店建設應注意以下幾點:
⑴、要在學生經常停留的場所進行邊緣渠道建設;
——發展學校附近的書店或文具店為代銷點
⑵、邊緣渠道建設應注重售點包裝,要突出「新勢力」代銷點位置;
店外:
——「新勢力」立牌或燈箱牌
店內:「新勢力」資費、「新勢力」海報、「新勢力」單頁、「新勢力」台架
基於分析推廣產品應具備的特性
⑴、低面值、試用性強——50面值的預付費或後付費SIM卡;
⑵、通話與簡訊適當搭配——校園卡套餐;
⑶、足夠的代銷返利;
操作流程
⑴、確立目標學校
⑵、在學校附近物色合適售點
——書店、文具店
⑶、達成合作協議後對售點進行包裝、鋪卡
——售點門牌要有視覺沖擊力
——要求設置在店內聚焦的位置
——要張貼醒目的品牌及資費宣傳海報
——要顯著位置擺放台卡及宣傳架
——「新勢力」推薦產品以校園卡為主
——為解除銷售顧慮,可以承諾售點滯銷退卡事項
⑷、完成包裝後應在學校及售點附近進行品牌套餐宣傳
3、學生直銷員
學生直銷員不僅需要一套能夠激勵努力發展的傭金方案,同時也需要大量的感情投資。學生直銷員是決定校園渠道營銷是否暢通的關鍵。因此用誠心去與學生直銷員溝通,使得他們願意工作盡職盡責。管理學生直銷員不需要有多麼雄厚資金,需要的就是一顆極具親和力和換位思考的「心」。用心去交學生營銷員,維系渠道關系,學生營銷員願意為你「賣命」。做營銷不怕沒市場就怕沒有肯替你「賣命」直銷員。有了這樣渠道、有了這樣的一隻隊伍,豈有不成功之理
五、校園宣傳策略分析
新勢力必須根據校園活動的特點和規律來有針對性地進行宣傳。
1、與各大高校的校園媒體,如廣播、電台以及校報等,贊助他們的有關活動,在一個時間段內舉辦「新勢力」專欄,普及相關科普知識,開通簡訊平台,讓同學們參與互動討論。通過此種途徑使廣大在校生更多更充分地了解「新勢力」,提高品牌知名度和影響力。
2、定期將總部的「新勢力」專刊發送到學生手上,以此來提高品牌在他們心目中的良好印象。
3、學術活動宣傳
當代大學生對成功都有一種發自內心的渴望及對成功人士的創業經驗的羨慕,可以公司的領導做一些專題講座或學術報告,或者深入大學校園進行現場演示和面對面的交流,引導大學生去更多的了解通信行業和企業是很有必要的。講座內容可以結合各高校不同的人文環境和科學環境,以展望大學生的美好前景。主題可以選取如:「聯通在我國移動通信中的地位及前景」、「3G時代聯通的發展策略」、「**聯通的人才戰略」等大學生感興趣的前沿熱點題目。表現出通信公司對市場的密切把握、對人才的重視和渴求,並願意為人才的發展提供更多的機遇和更好的環境,使同學們對通信公司產生親切感。講座同時向聽眾散發企業的聯通的業務指南及形象宣傳材料。
4、娛樂營銷宣傳
娛樂營銷傳播實際上是在創意及執行過程中表現出來的一種手段,它通過一些新穎、形象的創意,通過多種多樣、生動有趣的執行手段,來演繹與消費者的溝通技巧,令人賞心悅目,使消費者在潛移默化中接受我們傳播的資訊,最終得到產生消費行為的目的。大學生市場的一大特點就是追逐時尚、喜歡新奇,追求娛樂性。可根據各個校園的不同舉辦「校園十佳歌手」、文藝晚會、時尚電影等活動,這些娛樂活動作為人們最能接受的方式,既可豐富校園文化生活,必然深受同學們歡迎。
5. 事件營銷宣傳
高校為豐富廣大師生的日常生活,會經常性地舉辦一些主題活動,如:各類文藝晚會,校慶,社團活動,迎新生·慶國慶歌詠比賽,春季或秋季運動會,校園歌手大賽,籃球,排球,足球比賽等豐富多彩的課余活動。「新勢力」可以有選擇地贊助一部分活動,並利用活動形成的注意力效應開展聯通的宣傳活動。
此外,可根據各學校的實際情況,做一些校園公益活動。比如捐贈教學用具、公益性的日常用品,以及舉辦校園環保等社會公益活動的宣傳活動,等等。在這些活動中舉辦規模較大的儀式,已引起更多人的關注。
這些實踐中應著眼於宣傳聯通的環保、健康的新形象,要避免過於商業化,結合所贊助具體活動,著重體現產品形象及企業文化,多種形式、全方位體現出聯通的新特點,使同學們易於接受。
6. 體育營銷宣傳
大學生群體對體育運動一般都有較強興趣,並且長春各個高校基本上每年都要舉行足球賽、籃球賽等體育活動,可由通信公司牽頭,在長春高校間舉辦一些規模較大的體育賽事。比賽時向體育迷們免費贈送小喇叭等工具,上面系一張製作精美的聯通宣傳資料,使他們過足體育癮的同時能對聯通及通信公司留下深刻印象。同時,在整個活動中可邀請省市部分社會媒體進行跟蹤報道,增強宣傳力度,提升通信公司的社會形象,提高社會影響力,達到經濟效益和社會效益雙豐收的良好效果。
7、一般廣告宣傳
為增強高校消費者注意力,形成印象積累效果,可結合公司在校園中舉辦的各類活動在校園內設立戶外廣告牌、條幅、霓虹燈、海報等廣告傳播,使廣大師生較輕松的心情自然地接受廣告信息。廣告張貼的具體地點可以選擇在人流集中的地方,如:食堂、宣傳欄、閱報欄、校園主幹道兩側、草地、球場等。讓聯通的廣告牌成為高校中既體現通信公司的企業文化與人文精神,又成為一道亮麗的風景線,把聯通的企業文化融於高校的校園文化之中。
2. 網路市場調研的步驟
網路市場調研應遵循一定的程序,一般而言,應經過五個步驟:
(1)確定目標
雖然網路市場調研的每一步都很重要的,但是調研問題的界定和調研目標的確定確實最重要的一部。只有清楚地定義了網路市場調研的問題,確立了調研目標,方能正確地設計和實施調研。在缺了調研目標的同時還要確定調研對象,網路調研對象主要包括:企業產品的消費者,企業的競爭者,上網公眾,企業所在行業的管理者和行業研究機構。
(2)設計調研方案
具體內容包括確定資料來源、調查方法、調查手段和接觸方式。
(3)收集信息
在確定調查方案後,市場調研人員即可通過電子郵箱向互聯網上的個人主頁、新聞組或者郵箱清單發出的相關查詢,之後就進入收集信息階段。與傳統的調研方法相比,網路調研收集和錄入信息更方便、快捷。
(4)信息整理和分析
收集得來的信息本身並沒有太大意義,只有進行整理和分析後信息才變得有用。整理和分析信息之一步非常關鍵,就需要使用一些數據分析技術,如交叉列表分析技術、概況技術、綜合指標分析和動態分析等。目前國際上較為通用的分析軟體有SPSS、SAS、BMDP、MINITAB和電子表格軟體。
(5)撰寫調研報告
這是整個調研活動的最後一個重要階段。報告不能是數據和資料的簡單堆積,調研人員不能把大量的數字和復雜的統計技術扔到管理人員面前。正確地做法是把與市場營銷決策有關的主要調查結果報告出來,並遵循所有有關組織結構、格式和文筆流暢的寫作原則。
3. 關於大學生上網的調查報告
分真少
不同的學校不一樣
外地的沒事干肯定上網去
我們系英語,10男生
3個人堅持上課偶爾逃課上網
3個人只上重要的課,然後逃課上網
4個睡醒就去網吧,上網
周末假日除了陪媳婦的時間還是上網,總之就是終於成年了,手裡錢也多了,沒人管了,也沒升學壓力了,就是上網上網上網
4. 關於大學生上網問題的調查 求調查報告
關於「大學生上網情況」調查報告
隨著信息技術不斷發展更新,不知不覺中信息時代已經來臨。網路的色彩繽紛,網路的精彩紛呈,給每個網民的生活都注入了新鮮的元素。網路給了我們獲取信息的超速感,也給了我們溝通交流的暢快感,但就在暢游網路空間的同時,我們也無可奈何的接受了一些關乎道德底線的網路垃圾。特別對於還涉世未深的大學生,在這個信息化普及的時代,網路更是必不可少的。但是,當夾雜著垃圾的網路信息蜂擁而至的瞬間我們該何去何從,由此如何正確使用網路成為了社會的關注點。因此,我對於大學生上網問題採用調查問卷的方式進行了調查。調查過程中,我發放了150份調查問卷,共收回150份,有效問卷147份。以下我將就調查問卷情況進行具體分析。
一.大學生上網情況調查分析
此次調查問卷的發放,不僅僅在東北財經大學,更使用網路對大連理工大學、大連東軟信息學院、北京體育大學等眾多學校的學生進行了調查,因此,我認為此次調查還是比較全面且有代表性的。在收回的147份有效問卷的被調查者中46%是女生,54%是男生,被調查者的男女比例較為接近。大一學生佔41%,大二佔39%,大三佔26%,大四佔7%,由於正值畢業季,大四同學很多都不在學校,被調查者中大四學生比例較低。而且占調查者94%的大學生都擁有自己的個人電腦,僅有6%的學生,這一數字說明個人電腦在大學生的普及率甚至用「人手一本」都不為過了,且這也為大學生上網的方便提供了最為基礎的條件。
對於「您的網齡有多長?」這一問題的回答中,「一年左右」佔5%,「三年以內」佔23%,「三年到五年」佔44%,「五年以上」佔28%。這說明,在147名被調查者中大部分都是在初高中時期開始接觸網路,並一直使用網路至今的。而現在的小學生中網路普及率也已很高了,也就是說,學生網路使用情況應該引起全社會的關注,不光光對於大學生,更應該正確引導中小學生——此類自製力還未成熟的群體。
由於現在的大學基本都會採取網上提交作業、網上選課等方式進行教學管理,因此,佔81%的被調查者表示自己獲取網路的方式是通過學校的寢室網線,而且21%的被調查者說明也經常使用學校提供的場所上網,而且使用手機上網的學生佔到59%,僅有28%的被調查者說明還會去網吧上網。正因為學校為學生提供了各種上網的便利條件,而且大學生手機基本都具有上網的功能,假設學生上課用手機上網,回寢室用筆記本上網,那麼用來學習的時間又有多少呢?而這一正是普遍存在於大學校園,且應該引起關注的現象。
通過調查發現每天上網時間為1—2小時的佔9%,2—3小時的佔78%,3小時以上的佔13%。從這一數據我們可以看出,總體來說被調查的大學生在上網時間的把握上還是比較好的,過久迷戀於網路的只是少數而已。
網路的吸引力就在於它的繽紛多彩,不僅各種消息更新速度極快,同學們可以很快的查閱新聞、搜索咨詢、查找學習資料,而且還提供各種娛樂消遣,如電影電視、娛樂節目的在線觀看等。從上網的活動形式來看,瀏覽新聞的佔到45%,玩游戲、聊天佔57%,聽音樂、看電影電視佔76%,更新博客或個人主頁佔34%,查找學習就業等相關資料佔62%。男生中玩游戲的居多,而女生中看電影電視、更新博客或個人主頁的較多。從年級角度看,大一大二的學生中休閑娛樂居多,而大三大四的學生中查找就業資料、查看當日新聞的更多一些。
在網路如此流行的時代,學習網路技術成為中考及高考後的熱門去向。從調查結果中看,雖然大家每天都在使用網路進行游戲娛樂讀書看報,但是對於學習某項電腦技能,「有想法但沒有付諸行動」的學生佔了絕大多數——76%。而從我了解來看,即使學習,學生們也會學習一些比較基礎比較實用的應用軟體,如Photoshop、會聲會影等。
上網需要一定的自製力,如若一味迷戀只會荒廢了學業。在被調查的147位同學中,僅有24%的同學會因為上網而逃課。而對於通宵上網,有13%的同學表示會偶爾發生,其他都選擇了「從不」。因此我認為,大學生對於上網程度的把握還是比較理性的,而且自製力也比較強。
大多數同學都認為網路對自己的影響是利大於弊的,而且認為網路是一把雙刃劍,如果不能正確使用,就會造成不可挽回的後果。從同學們的主觀題中,我也發現,絕大多數大學生都很反感網路中垃圾信息及黃色信息。他們認為,國家應該加大力度打擊這種網路垃圾的傳播,為網民提供一個和諧的網路空間。
二.大學生上網存在的問題
從整個調查問卷的分析中,可以肯定的是,大學生對於上網的把握,無論是在時間還是在程度上都比較好。但是,我們仍然可以發現幾點存在的問題:
1.雖然不至於沉迷,但是從時間及方式上,我們都不難看出,大學生在上課、寢室都會花很多時間在上網上面,這樣就會大大壓縮了學習時間。
2.低年級學生上網主要休閑娛樂上面,而且時間比較長,有沉迷網路的潛在危險。
3.對網路的依賴程度比較高,即使無事可做,打開電腦聯網已經成為一種習慣。
三.對於大學生上網的建議
1.合理安排時間,保證學習休閑兩不誤。上網娛樂一定要注意度上的把握,切忌不可沉迷,我們身邊已經有太多因為迷戀網路而荒廢學業的例子了,因此我們必須要提高自製力。
2.網路活動選擇上要理性化。多利用網路咨詢的便捷度,不要整天只知道掛Q上人人,而應該理性的運用網路這一巨大的信息儲存空間。
3.注意提高上網安全性。網路的多元化當然也包括那些低俗的垃圾信息,因此我們必須要注意網路安全,嚴防腐蝕。
4.與人方便,與己方便。不要散播不健康的言論及消息,為別人也為自己提供一個安全和諧的網路空間。
大學生上網情況調查問卷
(填的時候麻煩把選項描紅,謝謝)
1.您的性別是?
A男 B女
2.您的年級是?
A大一 B大二 C大三 D大四
3.您的網齡有多長?
A一年左右 B三年以內 C三到五年 D五年以上
4.您有自己的電腦嗎?
A有 B沒有
5.您的網路獲取途徑:(可多選)
A.網吧 B.寢室電腦 C.學校提供的場所 D.手機
6.您每月的上網支出是?
A10-50 B 50-100 C100-200 D200以上
7.您每天上網的時間是?
A1小時以下 B1-2小時 C2-3小時 D3小時以上
8.您對上網時間的控製程度?
A很好 B一般 C不好
9.您上網一般都做什麼?(多選,至多選三項)
A瀏覽新聞 B玩游戲 聊天 C音樂 電影 D更新博客或個人主頁 E查找學習資料 F其他
10.您對上網的依賴程度?
A很輕,只是娛樂放鬆 B很輕,學習工作需要 C有一定依賴,一段時間就會上 D很依賴,一兩天就會上一次
11.您是否有意學過某項電腦技能?
A有並一直在做 B有想法但沒有付諸行動 C沒想法
12.您會因為上網而逃課嗎?
A會 B不會
13.您通宵上網的頻率是?
A經常 B普通 C偶爾 D從不
14.您覺得上網對您的影響主要是?
A正面影響多 B負面影響多 C很難說清楚
15.您認為網路的影響:
A.利大於弊 B.弊大於利 C.雙刃劍 D.尚無想法
16.請您寫出您對網路影響的具體看法:
感謝您的配合!
5. 大學生手機使用情況調查方案設計,,急用!!!
一、調查方案
(一) 調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機製造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。
(二) 調查對象:在校生
(三) 調查程序:
1. 設計調查問卷,明確調查方向和內容;
2. 進行網路聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天並讓他們填寫調查表;
3. 根據回收網路問卷進行分析,具體內容如下:
(1) 根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特徵,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;
(2) 根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析
6. 中國移動對大學生上網情況的研究
網路對大學生的影響調查報告
隨著信息技術的發展和完善,網路時代已經來臨。「網路文化」已經成為大學校園中的一種新的文化現象。一些專家學者不無誇張地說,「網路文化」是繼語言文字的產生和形成,以及活字印刷的發明之後,人類文化發展的第四個里程碑。目前,這一新興文化正在以前所未有的速度在我國迅速普及。「網路文化」無論就其內容還是形式而言,都迥異於以往所有的文化,並對傳統文化造成很大的沖擊,其來勢如黃河之水滔滔不絕,不能不引起我們的重視。那麼,網路給大學生的生活和學習帶來哪些沖擊和變化呢?日前,我對我院中文系的四個教學班做了「網路對大學生的影響」問卷調查。下發問卷170份,收回150份,有效率約88%。
此次問卷的目的,是了解網路給大學生帶來哪些正面影響和負面影響,以引起學校、家長和大學生本人的重視。因而,引導大學生正確地認識網路和利用網路。並最大限度地消除網路對大學生的負面影響。
一. 正面影響
1.網路對大學生道德素質的影響
網路對大學生思想品德素質的積極影響主要體現為:網路已經成為思想政治教育的重要陣地,大學生訪問這些網站,參加網站開展的各項活動,有助於增強愛國、愛黨意識,有助於強化道德主體意識與地位。如在調查問卷中,學生對「網路的使用對社會道德水平的影響」的回答:網路的使用會提高社會道德水平佔35%,網路的使用會降低社會道德水平佔10%。這個結果表明網路對大學生的道德素質有一定的提升作用,並且是主要作用,但也存在著一定的負面影響。
2.網路對大學生智力素質的影響
網路對大學生智力素質的積極影響主要體現為:網路的開放性和方便性、內容的多樣性和廣泛性,為大學生提供了一個廣闊的學習空間,大大拓寬了大學生的求知途徑,有助於大學生開闊視野、促進學業;網路可以為大學生提供一種自由、輕松、沒有壓力的學習環境,有助於大學生培養和發揮創新能力;網路是一個廣闊空間,存在著許多新鮮和未知的事物,有助於開發大學生的潛力。在「網路對你的影響主要有哪些方面?(多選)」問卷中A、開闊了視野,拓展了知識面佔47%。B、認識很多朋友,通過與網友的交流,減輕學習或其他方面所造成的心理壓力佔39%。C、獲取網路上豐富的教育資源,學習成績得到提高佔14%。D、花費太多時間上網而使成績下降佔12%。E、沉溺於網上娛樂,無心向學佔7%。在這項調查中,前三項占的比例大足以說明網路對大學生的智力素質是有著積極的影響的。
3.網路對大學生社會適應能力的積極影響主要體現為:網路技術的飛速發展和信息傳遞的快捷,以及人機對話的平等的新型人際關系,有助於啟發和引導大學生培養和形成學習、效率、平等、開放等現代觀念;網路縮短了人與人之間的空間距離,有助於大學生擴大交往的范圍;網上新型人際交往方式和社會關系的建立為大學生在現實社會中進行社會交往提供了一種緩沖的空間;網路還為大學生的社會化提供了角色的練兵場,有助於促進大學生的社會化。
二.負面影響
世間的許多事物都是利弊相生,禍福相隨,網路也不例外。網路就像一條大河,挾裹著珍珠和泥沙翻騰而下,既傳播文明又傾瀉垃圾,既開啟民智又製造蒙昧盲目。就其與大學生的發展之間的關系而言,一方面網路作為一種新的大眾傳播媒介、交往方式,極大地滿足了人們信息資源共享、進行超越時空限制的交流等需求;另一方面,網路本身存在著一定缺陷,網路環境往往較為復雜以及缺乏有效的管理和保護。由於大學生的心理發育還不夠十分成熟,有的大學生對「網路文化」、網路環境和網路交往等信息缺乏甄別過濾功能。因此,在當前學校教育側重於學業成績,部分學生跟不上學業和就業壓力比較重的情況下,網路極易成為某些大學生躲避負擔和壓力的「防空洞」,使一些人沉迷其中不能自拔。因此,少數學生沉溺於網上娛樂而無心向學,有的學生上網造成道德水平下降,這在調查結果中都有顯示,在上面的舉例中已提到。對於「網路世界存在的三大危害:暴力游戲、沉溺聊天、泛濫色情」的觀點都表示認同,網戀現象時有發生。在對大學生對網戀的看法調查中,只有49%人反對網戀,可以嘗試網戀的佔到了51%。個別同學還有網戀經歷。網路的這些不利因素,已經影響到了大學生的學習和身心健康。因此,對大學生的上網必須得到有關人士的關注和適時地指導。
三.建議
調查結果顯示,大學生上網應適當指導。有39%的學生認為上網是大勢所趨,59%的學生認為大學生上網應適當指導,2%的學生認為嚴格控制上網,3%的學生認為上網太浪費時間。而在「你的網路知識從何獲得?」這一項中,只有8%的學生是從學校獲得,而57.2%的學生是從同學中獲得,35%是自學獲得。而在哪裡上網這一項中,84%是在網吧,只有4%的同學是在學校里上網。
這幾項調查結果表明,學院對大學生上網問題並沒有給予關注,學院沒有為學生上網提供應有條件,沒有提供應有的指導。先進的網路技術、豐富的網路教育資源和對網路認識的滯後及網路化環境的缺失構成尖銳的矛盾。一切都在有待改善之中。
網路上有著豐富的教育資源,可大學生們對此都很少關注。調查問卷中,「你認為網路上的教育資源」:
「比較缺乏,種類太少,質量不高」的佔5%。
「還可以,有些教育站點不錯」佔28.5%。
「教學信息豐富,更新及時,交互性強」佔14%。
「不太了解,很少關注這方面內容」佔50%。
學生對網上資料最感興趣的項依次是文學藝術、情感交流、聊天、社會科學、教育、游戲。學生「上網做些什麼?」多選題中,學生選的最多的是音樂,娛樂佔47%,其次是查學習資料佔36%,再次是玩游戲佔24%,再次是聊天佔16%,剩下的是交網友佔10%。做作業的佔9%,收發電子郵件的佔8%。在回答「上網的主要目的」時,68.6%的同學回答是娛樂,回答學習的還不到10%。
以上調查結果說明,大學生上網的目的主要是為了娛樂和消遣,當然這和大學生在課余時間上網有關,也與在網吧上網的環境有關。但關鍵是學校沒有給學生製造利用網路學習的氛圍,教師沒有培養學生利用網路學習的興趣。
要想改變這種現狀,把大學生引到網路學習中去,學院必須重視這方面的工作,把微機室、電子閱覽室完全向學生開放,並加以有效地管理。教師要向學生推薦健康的教育、學習網站。讓大學生上網是為了或瀏覽大型的圖書網站,或利用網路下載學習資料,或寫博客,或在論壇里發表自己的見解。如果大學生能把上網的目的放在這些方面,那麼網路也就能真正地發揮了它的傳播作用,大學生的學習也將是輕松加愉快的學習了。
網路像是無邊的森林,裡面藏著非常豐富的寶藏,但願大學生們,都能找到通向寶藏的路徑,而不是陷在泥潭裡。
7. 網路市場的調查方法。
網路市場直接調研:網路直接市場調研是指利用互聯網技術,通過網上問卷等形式調查網路消費者行為及其意向的一種市場調研類型。
按調研的思路不同分類可以分為網上問卷調研和網上論壇等調研方法。
2.網路市場間接調研:網路間接市場調研主要是利用互聯網收集與企業營銷相關的市場,競爭者,消費者以及宏觀環境等方面的信息。
搜索引擎;E-mail;新聞組公告欄;訪問相關網站;從其他網上媒體獲取競爭的信息;從有關新聞組和BBS中獲取競爭者的信息
3.網上調研樣本的選擇
隨機抽樣:簡單隨機抽樣;分層抽樣;整群抽樣;等距抽樣;
非隨機抽樣:任意抽樣;判斷抽樣;配額抽樣