如果您使用的是vivo手機，您可以參考以下方法查看：
1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
6、還原所有設置
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
*註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。
7、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
㈡ 手機為啥連不上無線網
若使用的是vivo手機，可參考以下方式排查：
1、部分手機不支持連接5G Hz頻段的WiFi，建議將WiFi和個人熱點頻段設置為2.4GHz再嘗試。
2、檢查密碼是否輸入准確，建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標"，將密碼顯示出來，確保密碼正確。
3、請進入設置--WLAN，點擊需要連接的WiFi，點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接。
4、如果連接的設備數量超過設定的數量，將無法連接WiFi或個人熱點。
5、若設置了無設備連接自動關閉熱點，超過設定的時間，個人熱點會自動關閉。
6、若路由器或個人熱點黑名單包含了該設備，將無法連接成功。
7、請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器、重新發出熱點，同時請查看是否設置了相關限制：如連接數量限制，MAC綁定，上網時間管理等。
8、請進入設置--WLAN--點擊所連接WiFi右側的>--隱私，可嘗試切換「使用設備MAC」或「使用隨機MAC」。
9、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄。
10、進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
註：還原所有設置不會刪除任何媒體文件，僅會還原所有的設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。
㈢ 手機wiFi連不上怎麼回事
若使用的是vivo手機，可參考以下方式操作：
1、檢查WiFi密碼是否正確
建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標"，將密碼顯示出來，確保密碼正確。
2、重新連接WiFi
請進入設置--WLAN，點擊需要連接的WiFi，點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接。
3、檢查WiFi網路是否正常
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能：如連接數量限制，MAC綁定，上網時間管理等。
4、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄；
5、可攜帶手機前往服務中心處理，進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
㈣ 手機突然連不上wifi了怎麼回事
若使用的是vivo手機，可查看手機無法連接WiFi排查方法：
1、建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標"，將密碼顯示出來，確保密碼正確。
註：手機WiFi密碼輸入時，未輸滿8位數，「連接」功能會置灰。
2、請進入設置--WLAN，點擊需要連接的WiFi，點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接。
3、請進入手機設置--WLAN--點擊所連接WiFi右側的>--隱私，查看是否將MAC設置為「使用隨機MAC（默認）」，若是需設置為「使用設備MAC」.
4、請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能：如連接數量限制，上網時間管理等。
5、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
6、進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。
㈤ 手機連不上wifi是什麼原因
1、路由器故障
這是最普遍存在的問題，有可能只是一時連接陷入死循環，最簡單的解決方法就是拔插一下路由器電源介面，讓路由器重啟，這樣能解決90%路由器引起的問題。當然也有可能是路由器硬體故障，這只能送去修理。現在路由器價格在50-200元之前，並不昂貴。
此外還有可能是路由器配置問題，這就要看路由器自身是否能連上網路，假如無法鏈接網路，就要對路由器重新配置。
2、多台設備同時連接
一般出現這種問題都是在工作環境，或者是提供免費wifi的咖啡廳，商場等公共場所才會出現。假如沒有更改路由器設置的許可權，只能盡量避免在聯網高峰期上網，或者是提前連上網路。假如出現了IP沖突的情況，就要在路由器中對各個連接設備進行IP分配，以避免互相造成影響。
此外還有一些個例，比如說中國電信贈送的天翼路由器，是被官方強行鎖死了路由功能，因此想要用天翼路由器進行wifi上網，就必須先解鎖才行。
3、超出信號覆蓋范圍
無線路由 器的無線信號會受到外界影響而削弱，最直接的就是距離，一般普通的路由器超出十米信號就會變得很差。所以建議在連接wifi的時候盡可能地靠近信號源，以增強wifi信號。此外，如果你跟無線路由器之間有介質阻隔，比如說牆壁，信號也會變得很差。
4、無線網卡故障
手機接收wifi信號都是依靠手機內的無線網卡來實現的。有的手機無線網卡已經快被淘汰或者是嚴重老化，都會造成wifi信號接收不良，甚至一個電話打進來就會導致無線網斷網，這種情況只能拿到維修中心去修理解決。
5、基帶或ROM問題
基帶就是負責通訊方面的模塊，往往一部手機有多個基帶可供選擇。假如你在刷ROM的時候刷了一個不合適的基帶，就有可能造成你的wifi連接不正常，甚至是簡訊發不出去，電話也打不出去。此外如果ROM自身不完善，那麼也會存在wifi連接不正常的問題。比如說安卓4.1剛一發布，有的機友就刷了測試版的CM10(基於4.1框架的第三方ROM)，結果無法連接上wifi，這就必須重新刷一個比較完善的ROM來解決。