① 5g手機4g卡網速慢怎麼辦
如果您使用的是華為手機，手機出現使用移動數據上網速度慢時，請按照以下步驟進行排查：
1. 請確保手機4G信號正常
如果手機信號異常，會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置，在最上方搜索欄輸入VPN，點擊跳轉到設置界面，根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
3. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異，部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況，請更換普通的卡後重試。
4. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時，副卡會頻繁搶佔主卡資源，導致主卡上網慢，您可以把副卡拔出或者關閉副卡：打開手機設置，在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理，點擊進入設置界面，直接將副卡關閉。
5. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致，建議您更換同類型應用或網站嘗試，或反饋給第三方客服。
6. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾，導致手機信號變差，影響上網速度。建議您取下後嘗試。
7. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢，換到其他地方後就可以恢復正常。
8. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限，流量使用超過上限後，會降低上網速度，您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
9. 請重置APN嘗試
方法 1:
a.點擊設置；
b.在頂部搜索欄內輸入「APN」，點擊接入點名稱 (APN)進入移動數據頁面；
c.點擊接入點名稱 (APN)，進入APN頁面；
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕；
e.點擊重置為默認設置。
方法 2：
如果您的手機是EMUI 10.0及以上的系統，或HarmonyOS 2.0及以上，您還可以按照以下步驟進行操作：
a.點擊設置；
b.點擊移動網路，隨後點擊移動數據；
c.在移動數據頁面中點擊接入點名稱 (APN)，進入APN頁面；
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕；
e.點擊重置為默認設置。
溫馨提醒：
如果您的手機是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系統，您可以按以下步驟進行操作：
設置 > 無線和網路 > 移動網路 > 接入點名稱（APN） > 打開右上角的三個點按鈕 > 重置為默認設置。
10. 請還原網路設置嘗試
（1）進入設置 ，在搜索欄中搜索重置，點擊還原網路設置。
（2）在還原網路設置頁面，點擊還原網路設置（雙卡手機需選擇要還原的電話卡），根據屏幕提示輸入鎖屏密碼。
（3）點擊還原網路設置，成功後屏幕下方會提示網路設置已還原。
溫馨提醒：還原網路設置將還原所有的網路設置，包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置，不會刪除其他數據或修改其它設置。
如果以上排查無法解決問題，請提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。
② 5G手機信號一直顯示E
信號顯示E，說明此時網路信號不好，使用的是2.75G。
信號不好的因素：
所處環境的運營商基站信號強度，如果是在城市裡（除了地下通道等特殊環境），基本上正規上市的手機都不會出現信號差的情況。所以估計您是經常前往基站信號不好的地方才會出現這個問題。如果所在地基站信號幾乎不覆蓋，那麼用什麼手機，結果都會一樣，那就是信號差或者沒信號。
第五代移動通信技術（5th Generation Mobile Communication Technology，簡稱5G）是具有高速率、低時延和大連接特點的新一代寬頻移動通信技術，是實現人機物互聯的網路基礎設施。
國際電信聯盟（ITU）定義了5G的三大類應用場景，即增強移動寬頻（eMBB）、超高可靠低時延通信(uRLLC)和海量機器類通信(mMTC)。
增強移動寬頻（eMBB）主要面向移動互聯網流量爆炸式增長，為移動互聯網用戶提供更加極致的應用體驗；超高可靠低時延通信(uRLLC)主要面向工業控制、遠程醫療、自動駕駛等對時延和可靠性具有極高要求的垂直行業應用需求；海量機器類通信(mMTC)主要面向智慧城市、智能家居、環境監測等以感測和數據採集為目標的應用需求。
③ 5g手機網速慢怎麼解決
如果您使用的是華為手機，手機網路質量差、錯誤使用保護殼、流量限速、設置錯誤等均可能導致上網慢，請您嘗試以下方法進行排查確認：
1. 請避免使用磁吸/金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾，導致手機信號變差，影響上網速度。
2. 網路質量差
建議您對比周邊使用相同運營商卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致，您可以移動到其他地方後嘗試。
3. 流量使用超出運營商套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限，流量使用超過上限後，會降低上網速度，詳情請咨詢運營商客服。
4. APN、網路配置有誤
如果非以上場景，請您按照以下步驟嘗試：
（1）重置APN:
方法 1:
a.點擊設置；
b.在頂部搜索欄內輸入「APN」，點擊接入點名稱 (APN)進入移動數據頁面；
c.點擊接入點名稱 (APN)，進入APN頁面；
d.打開右上角的三個點按鈕；
e.點擊重置為默認設置。
方法 2：
如果您的手機是EMUI 10.0及以上或Magic UI 3.0及以上的系統，您還可以按照以下步驟進行操作：
a.點擊設置；
b.點擊移動網路，隨後點擊移動數據；
c.在移動數據頁面中點擊接入點名稱 (APN)，進入APN頁面；
d.打開右上角的三個點按鈕；
e.點擊重置為默認設置。
溫馨提醒：
如果您的手機是EMUI 8.X 、EMUI 9.X或Magic UI 2.X的系統，您可以按以下步驟進行操作：
設置 > 無線和網路 > 移動網路 > 接入點名稱（APN） > 打開右上角的三個點按鈕 > 重置為默認設置。
（2）還原網路設置:
a.進入設置 ，在搜索欄中搜索重置，點擊還原網路設置。
b.在還原網路設置頁面，點擊還原網路設置，根據屏幕提示輸入鎖屏密碼。
c.點擊還原網路設置，成功後屏幕下方會提示網路設置已還原。
溫馨提醒：還原網路設置將還原所有的網路設置，包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置，不會刪除其他數據或修改其它設置。
如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。
④ 為什麼我的5G手機網速比4G手機還慢
大家知道要實現5G快速上網有兩個方面缺一不可。手機和網路都要是5G才行。很多人買了5G手機卻遲遲沒有升級5G卡套餐，那肯定是沒有5G信號的。原因還是有點小貴呀，動不動就是100多元的初始套餐，讓很多人直言用不起。所以很多人即使買了5G手機，也沿用了自己的4G套餐。手機在沒有5G網路支持的條件下，可以自動切換到4G或者3G信號。既然用的4G網路，那網速慢也就說得過去了。
5G應用
那5G到底有多快呢？理論上速率可以達到10Gbps，現實中手機的5G網路平均速率每秒約800到900兆。打個比方：一部10G的電影視頻，4g網路下載可能要10分鍾，5G網路下僅僅幾秒搞定。小點的文件，根本體會不到是在下載，猶如就是在本地使用一般。5g網路速率差不多是4G的10倍。4G網下看電視，看視頻，時不時地會出現卡頓，但5G完全不用擔心出現這樣的情況。用過的人都說好，就再也回不去4G的時代。
5G網路
截至目前，我國5G基站總數已經達到96.1萬個，已經實現所有地市的5G覆蓋。5G的連接數也達到了驚人的3.65億，占據全球80%的市場。但大家要知道幾個常識：現在還不是所有地區，都覆蓋5G信號；距離基站越近，信號就會越強，反之越弱；5G信號同時受到很多因素影響：比如高大建築物的遮擋、樹木、地形、植被等，穿透能力不足；移動速度過快，基站間切換會明顯感覺到5G信號的不穩定；5G基站覆蓋范圍小，且無法長距離傳輸。所以大家要知道5G網路信號和4G信號哪個強？這受到具體的很多因素制約，體現到手機上，5G信號並不一定就比4G信號上網速度快。
5G網路
重點來了，大家知道了5G手機和5G網路這些基本概念以後，大家一定要檢查自己是否開啟了5G網路。5G手機開關設置因不同品牌和機型、名稱可能略有差異：
華為手機：
設置-移動網路-移動數據-啟用5G
蘋果手機：
單卡：手機設置—蜂窩網路—蜂窩網路選項—語音與數據—啟用5G
雙卡：手機設置—蜂窩網路—主卡—語音與數據—啟用5G
小米手機：
設置-雙卡與移動網路-5G網路-啟用5G網路。
說到最後：
用上5G網路以後，在手機頂部區域就可以看到5G字樣的信號顯示。其實很多人吐槽說，5G其實和以前的4G沒有太大的變化。而耗電量越來越大了，資費越高了罷了。再加上5G沒有強應用加持，讓大家對升級5G的興趣不是特別的濃厚。快來說說你有沒有用上5G手機和5G套餐呢？
⑤ 5G網路很差怎麼搞
如是使用聯通5G號碼5G網路差的情況建議用以下方式核查：
1.打開手機里，設置-移動網路/網路設置-移動數據里有網路模式會顯示本手機終端支持的所有網路制式，有『』5G『』則為支持5G網路，使用時選擇5G即可。
2.撥打手機終端售後客服咨詢是否支持5G網路使用。
3.手機號碼套餐需是5G套餐
4.周圍覆蓋5G網路信號
溫馨提示：需同時滿足以上條件才可以享受5G網路，因環境及其他因素影響網速以實際使用為准。
⑥ 為什麼5g網速很慢
如果您使用的是華為手機，出現使用移動數據上網速度慢時，請按照以下步驟進行排查：
1. 請確保手機5G信號正常
如果手機信號異常，會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置，在最上方搜索欄輸入VPN，點擊跳轉到設置界面，根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
3. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異，部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況，請更換普通的卡後重試。
4. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時，副卡會頻繁搶佔主卡資源，導致主卡上網慢，您可以把副卡拔出或者關閉副卡：打開手機設置，在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理，點擊進入設置界面，直接將副卡關閉。
5. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致，建議您更換同類型應用或網站嘗試，或反饋給第三方客服。
6. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾，導致手機信號變差，影響上網速度。建議您取下後嘗試。
7. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢，換到其他地方後就可以恢復正常。
8. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限，流量使用超過上限後，會降低上網速度，您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
9. 請重置APN嘗試
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點，選擇重置為默認設置嘗試。
10. 請還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決問題，請提前備份好數據(第三方通訊類應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。
⑦ 手機剛升級的5G套餐，信號為什麼不穩定
手機網路不好是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如果您所在的位置是比較封閉的地方，信號將會受到影響。處理方法如下：
一、將手機重新開關機再次嘗試；
二、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試；
三、看周圍的其他聯通用戶是否有信號；
四、如無法解決網路信號問題，可聯系當地人工客服進行反饋情況。
如有疑問請點擊https://u.10010.cn/qA5yV咨詢。