1. 移動卡怎麼舉報詐騙的手機號碼
有兩種方法:一是10086人工語音受理舉報;二是轉發垃圾信息到10086999簡訊平台。
簡訊發送格式:「被舉報號碼*舉報信息內容」發送到10086999。
信息格式錯誤提示:「尊敬的客戶:請在信息內容的最前面輸入被舉報號碼,並以『*』與信息內容分隔,然後重新發送到10086999,謝謝您的合作!
成功提示:「尊敬的客戶:您向我公司轉發的不良信息已收到,感謝您對中國移動的支持和關心,我公司將會根據您提供的信息聯合社會各界進行查證和處理,謝謝」。
2. 聯通網特別卡怎麼投訴
您好,聯通公司對外受理投訴的相關渠道有很多種,1.直接撥打10010,按0轉入人工台,若熱線繁忙建議換個時間段再撥打;2.可通過聯通網上營業廳首面右側在線客服進行投訴;3.通過聯通手機營業廳的首面在線客服反映您的投訴情況。上述渠道在受理後,聯通客服均會及時響應處理,並及時與您聯系反饋處理結果。
3. 電信卡怎麼打投訴電話
您好
如果您有問題,您可以使用手機直接撥打10000號,然後根據語音提示操作即可進入人工服務。
4. 移動網路卡怎麼投訴
如果是移動信號或者移動卡的問題,可以撥打移動的官方熱線,10086進行人工投訴。
5. 為什麼手機網速特別慢,可以打移動投訴嗎
中國移動已被調查!手機網速慢,是「它」在搗鬼?網友:原來如此
隨著互聯網的發展,運營商也應運而生,中國的三大運營商裡面,移動可以說是一家獨大,2018年的營業額電信和聯通加起來都沒有它們多,而且它們的用戶數量也是最多的,不過口碑卻是最差的,經常推出一些套路套餐,用戶們就等著攜號轉網的來臨,到時候直接就換一個運營商了,而且就在最近,中國移動已被調查!手機網速慢,是「它」在搗鬼?網友:原來如此。
近日,國家市場管理局調查了中國移動,主要是因為移動可能涉嫌反競爭行為,其中包括為手機製造商制定業務目標,並給予高額補貼來配合移動,還有生產特殊定製的4G+手機,用這樣的方法來達到增加移動用戶數量的目的。目前移動這邊的回應是調查結果暫時不知道何時出結果,移動相關業務已經暫停,不過這意思似乎並不是說4G+手機會停產,只是暫停不賣?
可能很多人不理解什麼叫做4G+手機,其實4G+手機就是說這是一款只可以用移動的手機,如果是雙卡雙待的手機,一個用的是移動,一個用的是電信,那麼電信的網路是很差的,只有2G,甚至有可能直接沒網,手機網速很慢,講的清楚一些,就是移動想要限制另外兩家運營商的網路,加上移動用了補貼,這樣是違反市場平衡的競爭方式。
我們都知道工信部已經宣布今年11月份將落實攜號轉網,不少移動老用戶正在用的就是「保號套餐」,到時候就等攜號轉網了,但是這個情況下,用戶使用電信或聯通手機的,網速肯定很慢,其實就是4G+手機在背後搗鬼,網友們知道之後紛紛表示:原來如此,之前還以為是電信和聯通信號太差了,網速太慢太垃圾了,冤枉它們了,原來是「它」在搗鬼?
除了上述問題以外,還有移動老用戶吐槽,每次收費完成後,還是會收到簡訊余額不足的消息,關鍵是自己根本就沒怎麼用,莫名其妙每個月通話費就很高,而且要想取消什麼套餐或者卡,必須要到原始辦卡的地方去銷卡,不然就不行,很多人怕麻煩就懶得取消了,其實這個都是回復幾個字就可以辦理的,但是移動就用各種方法來阻止,真是有點尷尬了,不知道你們對於這件事看法如何?
6. 手機卡有問題向誰投訴
需要向相關通訊商進行溝通!
7. 華為手機網路很卡怎麼辦
手機上網時卡頓可能是由於網路狀態不好、應用伺服器響應不及時、後台應用太多影響手機性能等多種原因造成,請您參照如下方法排查解決:
1. 檢查網路是否良好
(1)如果您在使用視頻、音頻應用時不流暢,請嘗試使用其他同類型應用,觀察是否仍然出現卡頓的情況:
如其他聯網應用不卡頓:則可能是該應用的伺服器響應不及時,或者播放的音頻、視頻資源存在問題。建議您切換到較低的畫質或音質進行觀看或收聽,或將應用更新到最新版本後嘗試。若仍無法解決可嘗試向該應用客服反饋。
(2)如果所有聯網應用都不流暢:網路狀態不佳,應用或網頁會刷新緩慢,出現卡頓的現象,請確認您的移動數據網路或者 WLAN 網路狀態是否良好,如果網路信號強度不是滿格,建議您連接到信號較好的網路,或開啟飛行模式一段時間後關閉再嘗試。
您還可以重置網路設置後嘗試。此操作不會刪除任何數據或文件,僅還原WLAN 、移動數據網路和藍牙(如熱點連接信息,藍牙配對信息等)的設置,手機上的其他設置不會被還原。
2 清理存儲空間
手機運行內存和存儲空間不足時會導致應用卡頓,建議您進入手機管家進行清理:
進入手機管家點擊清理加速,待掃描完畢後,點擊清理項後的立即清理,根據提示刪除多餘的文件,並卸載不常用的應用,保持存儲空間充足(建議預留20%以上)。
3. 關閉後台運行的應用後重試
如果當前後台運行的應用過多,建議您關閉暫時不需要使用的後台應用後再次嘗試。
溫馨提醒:您可以在調出後台應用列表後,點擊應用上的鎖定或往下拉應用卡片,選擇您要保留的應用,避免被誤清理。
(1)如果是支持虛擬導航的設備,建議您點擊屏幕下方導航欄的方塊按鈕,然後點擊垃圾桶圖標清理後台進程。
(2)如果是支持全屏手勢導航的設備,您可以通過從屏幕底部邊緣上滑並停頓,進入最近任務,點擊垃圾桶圖標清理後台進程。
(3)如果是支持屏幕外物理導航鍵的設備,您可以左右滑動導航鍵顯示最近使用的應用,然後點擊垃圾桶圖標清理後台進程。
如以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)並攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測處理。
8. 電信卡網速慢怎麼投訴
您好
您可以把手機卡安裝在其他電信版或全網通版手機上試一下,如果仍然這樣,可以撥打10000號請工作人員幫您處理。
9. 手機卡有話費有流量不能用了 怎麼舉報
如您是指您的手機無法上網,請檢查如下情況:
1.確認是否有網路,建議可在信號強的地方使用;
2.檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
3.檢查手機是否有問題,建議您可換機測試。
4.檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用
5.確認是否已設置好手機參數。
6.如遇流量封頂也會導致無法上網的。
排除以上情況還未解決,您可聯系聯通人工客服處理。
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