1. 我的手機為什麼沒有網路流量也能看上網
你需要弄清楚的一點是沒有包月流量還是沒有開通流量服務。如果你是沒有包月流量但並不代表你的手機號沒有開通流量服務，所以是可以上網的，費用根據流量使用情況結算。如果你的手機號沒有開通流量服務也能上網，那麼你用的是無線網路上網的。最後提醒一下，沒有包月流量的話，手機上網費用是很高的，請盡快確認。
2. 手機突然連不上wifi，但是數據流量可以用是什麼原因
首先是手機的系統不穩定，可能是因為手機新更新了系統補丁，或者是更新設置了手機中的一些設置，建議先關閉手機重新登錄無線wifi。也可以恢復出廠設置或者雙清。
其次可能是有線外網的原因。外網信號不通也會導致wifi有信號，但是上不了網，你可以先關閉光貓和無線路由器之後再重啟試一下。
如果不行建議申請運營商進行售後就可以了。
3. 手機有流量，打開數據卻沒有網路，訪問不了網，該怎麼辦
若您使用的是一加手機，無法使用數據流量上網，建議按照以下方法操作：
1、確認SIM卡移動數據服務是否正常，例如是否開通了上網功能、是否欠費、手機能否正常識別SIM卡、SIM卡是否與卡槽接觸不良等。
2、確認移動數據開關已打開，您可以從手機頂部下拉劃出狀態欄，檢查移動數據是否開啟；如果SIM卡不是本地卡，可前往【設置】-【SIM卡與流量管理】-【SIM卡1/2】，然後啟用【數據漫遊】。
3、檢查是否設置流量套餐限額，您可以在【設置】-【SIM卡與流量管理】-【流量套餐限額】中查看是否設置了流量上限。
4、確認是否打開了流量節省開關，您可以進入【設置】-【SIM卡與流量管理】-【流量管理】-【流量節省】，關閉開關嘗試；
5、如果是某個應用無法按使用移動數據，可按以下路徑查看：【設置】-【SIM卡與流量管理】-【流量管理】-【應用網路許可權管理】，點擊對應的應用查看網路許可權設置情況。
此設置中包含4個選項：
【WLAN與移動數據】：該應用可以使用移動數據和WLAN網路；
【WlAN】：該應用可以使用WLAN網路，但不能使用移動數據；
【移動數據】：該應用可以使用移動數據，但不能使用WLAN網路；
【禁用網路】：該應用不可使用移動數據和WLAN網路。
6、如果問題仍然無法解決，備份數據後重置手機再測試，路徑：【設置】-【其他設置】-【還原手機】-【徹底清除全部數據（恢復出廠設置）】
如果上述操作未能解決您的問題，建議聯系一加客服獲得更多幫助。
4. 手機打電話無法訪問移動網路,但是移動數據流量卻能用
一、檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等，建議取消後再試。
二、請檢查手機卡是否損壞或沒插好，可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
三、您也可以聯系當地人工客服，查詢號碼狀態及原因。
5. 手機無信號，不能打電話，但是可以使用移動流量 。怎麼回事
手機無法正常接打電話原因及解決方法：
一、請檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等，建議取消後再試。
二、號碼處於停機狀態影響接打電話，您可查詢號碼狀態，如異常需先恢復號碼正常狀態後接打電話。
三、請檢查手機是否存在欠費，如已進行充值，可查詢充值到賬情況。
四、請檢查手機卡是否損壞或沒插好，可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
五、您可重啟或開關飛行模式後再試。如仍無法正常接打電話，也可以更換手機進行測試。
如非上述情況，可聯系當地人工客服，反饋情況。