A. 5g用不了是什麼原因
<&abs>無法使用5G網路主要有以下三種原因：<&order>【5G網路未覆蓋】點擊【網路覆蓋】可查詢5G網路覆蓋情況;<&order>【使用非5G終端】手機是否支持5G網路，建議咨詢手機生產商;<&order>【手機未打開5G網路設置】：『設置』-『無線和網路』-『移動網路』-『5G開關』。<&order>溫馨提醒：不同品牌和機型、設置及名稱略有差異，建議咨詢手機生產商。
B. 我查到單位附近有5G網路，為什麼我的5G手機連不上5G呢
以江蘇聯通為例：關於您所反映的網路問題，是由於您所在位置離基站較遠或建築密集阻擋信號導致，目前我們公司正在不斷加大5G網路建設，將持續改善5G網路覆蓋，請您留意後續的網路使用情況。如有給您帶來任何不便，敬請諒解。
C. 為什麼我的手機連不上5G
5G卡跟4G卡不一樣，要換卡的，先確定手機卡是否支持5G。
然後，周圍沒有5G基站也無法使用
D. 為什麼我的5G手機現在用的不是5G網路呢
首先請確認所在區域是否為5G信號覆蓋區域，如果不是就不能使用5G網路，如果在5G信號區域內，請檢查您手機5G網路開關是否開啟，如果沒有開啟是不能使用的，進入手機雙卡設置將5G網路開啟即可使用
E. iPhone12為什麼突然用不了5g
iPhone12突然用不了5g是因為沒有在設置中開啟。
工具/原料：
蘋果12
iOS13.5
設置
1、置入sim卡後，打開手機【設置】。
F. 手機不顯示5g
1、查看"啟用5G"開關是否打開
路徑1：進入設置--移動網路（雙卡與移動網路）--SIM卡信息與設置--點擊對應SIM卡--啟用5G
路徑2：進入設置--移動網路（雙卡與移動網路）--啟用5G
2、開通VoLTE高清通話業務
請您聯系運營商開通VoLTE高清通話業務，未開通業務可能會影響5G網路注冊。
註：電信卡必須開通VoLTE高清通話業務才能注冊到5G網路
3、升級系統版本
部分系統舊版本不支持注冊5G SA網路，請您進入設置--系統升級，將系統升級至最新版本。
4、重啟手機或開關飛行模式
部分地區的網路配置原因可能導致手機在短時間內無法回到5G網路，可以重啟手機或開關飛行模式嘗試。
5、確認當前環境是否覆蓋運營商5G網路
目前運營商5G網路覆蓋可能不全面，部分場景（比如：駕車、乘坐地鐵等快速移動場景）會出現5G與4G圖標切換的現象。封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等）或偏遠的地區，可能未覆蓋5G網路，您可以通過周邊使用相同運營商網路的5G手機判斷是否為網路覆蓋原因。
6、運營商建設的5G網路頻段與手機支持的5G網路頻段不匹配，導致手機無法注冊到5G網路。
現階段運營商正在建設n28頻段，如果您使用的是支持n28頻段的機型，需要通過系統升級等方式才能支持運營商的n28頻段，否則將暫時不能注冊到5G網路；vivo/iQOO擁有n28頻段支持能力的機型，會盡快完成升級支持，請您持續保持系統最新版本使用；
如果運營商在您所在區域覆蓋的5G網路頻段是n28，而手機不支持n28頻段，則無法注冊5G網路。
7、檢查SIM卡，進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他相同運營商SIM卡安裝到您的手機對比測試，判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因，建議您咨詢運營商處理。
8、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
9、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。服務中心地址查詢：您進入vivo官網/vivo商城APP--我的--售後網點，選擇您當前所在的城市即可獲取。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。
如上圖，不是所有的無線路由器都支持5G，同理不是所有的手機都支持5G。需要通過查詢手機的型號是否支持5G wifi。(7)手機為什麼不能連到5g網路擴展閱讀5G Wi-Fi（802.11ac）是指運行在5Ghz無線電波頻段（這里有個誤區，並不是運行在5Ghz頻段的Wi-Fi就是5G Wi-Fi了，運行在5Ghz頻段的Wi-Fi協議標准包括802.11a（第一代）、802.11n（第四代，同時運行在2.4Ghz和5Ghz雙頻段）和802.11ac（第五代），而只有採用802.11ac協議的Wi-Fi才是真正5G Wi-Fi）。更高的無線傳輸速度是5G Wi-Fi的最大特徵。業界認為，5G Wi-Fi的入門級速度是433Mbps，這至少是現在Wi-Fi速率的三倍，一些高性能的5G Wi-Fi還能達到1Gbps以上。參考資料：5G wifi--網路
如上圖，不是所有的無線路由器都支持5G，同理不是所有的手機都支持5G。如果手機不支持5G的話，是搜不到支持5G的無線路由器的5G信號的。如果無線路由器不支持5G的話，就算是支持5G的手機同樣也搜不到該無線路由器的5G信號。所以先看下手中的華為手機是否支持5G，如果手機支持，再看看無線路由器的5G信號是否開啟，如果無線路由器的5G信號開啟了，這時候要看手機與無線路由器之間的距離有多遠，由於5G信號穿透性要弱於2.4G，可以先嘗試在無線路由器旁邊試下能否搜到信號。
回答
不是所有的無線路由器都支持5G，同理不是所有的手機都支持5G。如果手機不支持5G的話，是搜不到支持5G的無線路由器的5G信號的。如果無線路由器不支持5G的話，就算是支持5G的手機同樣也搜不到該無線路由器的5G信號。所以先看下手中的華為手機是否支持5G，如果手機支持，再看看無線路由器的5G信號是否開啟，如果無線路由器的5G信號開啟了，這時候要看手機與無線路由器之間的距離有多遠，由於5G信號穿透性要弱於2.4G，可以先嘗試在無線路由器旁邊試下能否搜到信號。
親您好，6個方案排查：1.檢查5G開關是否打開，請從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單，長按移動數據圖標，進入設置界面，打開「啟用5G」開關，再進行關閉，如此重復兩次，這屬於最簡單的一種方式。（1/6）
2.查看自己的手機是否打開省電模式，該模式會關閉5G以節省電量，如果您需要使用5G網路，您可以手動打開5G開關。（2/6）
3.您可以在設置中搜索5G省電模式並點擊進入（如果沒有該選項，則暫不支持此功能）。打開5G省電模式會智能選擇4/5G以節省電量，如果您需要一直使用5G網路，您可以退出此模式。（3/6）
4.網路問題：在5G網路初期，可能覆蓋不是這么全面，如果周邊使用相同運營商網路的5G手機均有此問題，可能是當地網路沒有覆蓋5G，建議您移步到其他地方查看，或咨詢一下當地運營商。（4/6）
5.升級系統版本或還原網路設置嘗試：請您將手機升級至最新版本（升級前請備份數據包括QQ、微信及第三方應用數據），若手機已是最新版本，建議您在設置中搜索並進入還原網路設置，將該SIM卡的網路設置還原。註：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。（5/6）
6.請重啟手機或開關飛行模式嘗試：部分網路的特殊配置可能導致您手機在短時間內無法回5G網路，重啟手機或開關飛行模式後可恢復。如果以上均無法解決，請您提前備份數據，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。（6/6）最後實在不行可以通過服務APP、「華為終端客戶服務」微信公眾號、華為官網等預約附近服務店進行檢查。
更多5條
H. 華為手機沒有5g信號
如果您使用的是5G手機，沒有顯示5G信號圖標，可以通過以下方法排查：
副卡無5G圖標：
目前5G手機（nova 8 SE高配版除外）只能支持主卡5G。當把雙卡中的一張卡設為主卡時，則該卡支持5G，副卡只能支持4G/3G/2G。
主卡無5G圖標：
1. 5G開關是否打開：請從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單，長按移動數據圖標，進入設置界面，打開「啟用5G」開關。
2. 建議開通VoLTE業務：若開通了5G套餐，請聯系運營商開通VoLTE 高清通話業務。開通了5G套餐後未開通VoLTE 高清通話業務可能會影響5G網路注冊。
3. 是否開啟了省電模式：打開省電模式會關閉5G以節省電量，如果您需要使用5G網路，您可以手動打開5G開關。
4. 是否開啟了5G 省電模式：您可以在設置中搜索5G 省電模式並點擊進入（如果沒有該選項，則暫不支持此功能）。打開5G 省電模式會智能選擇4/5G以節省電量，如果您需要一直使用5G網路，您可以退出此模式。
5. 網路問題：在5G網路初期，可能覆蓋不是這么全面，如果周邊使用相同運營商網路的5G手機均有此問題，可能是當地網路沒有覆蓋5G，建議您移步到其他地方查看，或咨詢一下當地運營商。
6. 升級系統版本或還原網路設置嘗試：請您將手機升級至最新版本，如果手機已經是最新版本，建議您在 設置 中搜索並進入還原網路設置，將該SIM卡的網路設置還原。
溫馨提醒：升級系統版本會丟失數據，請提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)。還原網路設置將還原所有的網路設置，包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置，不會刪除其他數據或修改其它設置。
7. 請重啟手機或開關飛行模式嘗試：部分網路的特殊配置可能導致您手機在短時間內無法回5G網路，重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
如果以上均無法解決，請您提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。