無法注冊到5G相關排查方法:
1、查看"啟用5G"開關是否打開
路徑1:進入設置--移動網路/雙卡與移動網路--移動/聯通/電信--啟用5G;
路徑2:進入設置--移動網路/雙卡與移動網路--啟用5G。
2、若手機卡未開通VoLTE高清通話業務可能會影響5G網路注冊,請您聯系運營商開通。
3、請嘗試重啟手機或開關飛行模式。
4、目前運營商5G網路覆蓋可能不夠全面,建議您到5G網路穩定覆蓋的區域再查看信號的情況。
5、建議將SIM卡安裝到其他設備,或者將其他相同運營商SIM卡安裝到手機對比測試,查看SIM卡是否故障。
6、能否成功注冊到5G網路和運營商布局的組網模式有關,請您聯系運營商確認當地5G網路採用的組網模式。
(2) 雙卡注冊5G網路,採用主卡注冊SA+副卡注冊NSA的注冊方式,副卡不支持注冊SA。
7、必要時可以嘗試還原所有設置:您可以進入手機設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置中還原所有設置。此操作不會刪除手機中的數據,會還原手機中的所有設置,包括:設置的壁紙、解鎖樣式、wifi、默認開啟程序等,並且,手機中登錄的第三方軟體賬號也需重新登錄。避免操作失誤導致數據丟失,建議您先備份重要資料。
8、若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或點擊https://www.vivo.com.cn/service/map.html,選擇當前所在的城市即可獲取。
建議去之前先提前電話聯系,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。
㈡ 為什麼有的手機搜不到5Gwifi
有些手機在出廠設定的時候就是只能接收4g運行的
㈢ 手機為什麼收不到5G信號
摘要 可能是你的手機沒有5G的功能搜索不到,其次是我們所在的地方沒有那個5G的信號。最後的話就是因為你的手機卡沒有辦理5G的流量套餐。
㈣ 手機不顯示5g
1、查看"啟用5G"開關是否打開
路徑1:進入設置--移動網路(雙卡與移動網路)--SIM卡信息與設置--點擊對應SIM卡--啟用5G
路徑2:進入設置--移動網路(雙卡與移動網路)--啟用5G
2、開通VoLTE高清通話業務
請您聯系運營商開通VoLTE高清通話業務,未開通業務可能會影響5G網路注冊。
註:電信卡必須開通VoLTE高清通話業務才能注冊到5G網路
3、升級系統版本
部分系統舊版本不支持注冊5G SA網路,請您進入設置--系統升級,將系統升級至最新版本。
4、重啟手機或開關飛行模式
部分地區的網路配置原因可能導致手機在短時間內無法回到5G網路,可以重啟手機或開關飛行模式嘗試。
5、確認當前環境是否覆蓋運營商5G網路
目前運營商5G網路覆蓋可能不全面,部分場景(比如:駕車、乘坐地鐵等快速移動場景)會出現5G與4G圖標切換的現象。封閉的室內環境(比如:地下室、電梯等)或偏遠的地區,可能未覆蓋5G網路,您可以通過周邊使用相同運營商網路的5G手機判斷是否為網路覆蓋原因。
6、運營商建設的5G網路頻段與手機支持的5G網路頻段不匹配,導致手機無法注冊到5G網路。
現階段運營商正在建設n28頻段,如果您使用的是支持n28頻段的機型,需要通過系統升級等方式才能支持運營商的n28頻段,否則將暫時不能注冊到5G網路;vivo/iQOO擁有n28頻段支持能力的機型,會盡快完成升級支持,請您持續保持系統最新版本使用;
如果運營商在您所在區域覆蓋的5G網路頻段是n28,而手機不支持n28頻段,則無法注冊5G網路。
7、檢查SIM卡,進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化,可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡,建議更換成標准SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備,或者將其他相同運營商SIM卡安裝到您的手機對比測試,判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因,建議您咨詢運營商處理。
8、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置,再使用查看。
註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
9、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。服務中心地址查詢:您進入vivo官網/vivo商城APP--我的--售後網點,選擇您當前所在的城市即可獲取。建議去之前先提前電話聯系,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。
如上圖,不是所有的無線路由器都支持5G,同理不是所有的手機都支持5G。需要通過查詢手機的型號是否支持5G wifi。(5)手機為什麼收集不到5g網路擴展閱讀5G Wi-Fi(802.11ac)是指運行在5Ghz無線電波頻段(這里有個誤區,並不是運行在5Ghz頻段的Wi-Fi就是5G Wi-Fi了,運行在5Ghz頻段的Wi-Fi協議標准包括802.11a(第一代)、802.11n(第四代,同時運行在2.4Ghz和5Ghz雙頻段)和802.11ac(第五代),而只有採用802.11ac協議的Wi-Fi才是真正5G Wi-Fi)。更高的無線傳輸速度是5G Wi-Fi的最大特徵。業界認為,5G Wi-Fi的入門級速度是433Mbps,這至少是現在Wi-Fi速率的三倍,一些高性能的5G Wi-Fi還能達到1Gbps以上。參考資料:5G wifi--網路
如上圖,不是所有的無線路由器都支持5G,同理不是所有的手機都支持5G。如果手機不支持5G的話,是搜不到支持5G的無線路由器的5G信號的。如果無線路由器不支持5G的話,就算是支持5G的手機同樣也搜不到該無線路由器的5G信號。所以先看下手中的華為手機是否支持5G,如果手機支持,再看看無線路由器的5G信號是否開啟,如果無線路由器的5G信號開啟了,這時候要看手機與無線路由器之間的距離有多遠,由於5G信號穿透性要弱於2.4G,可以先嘗試在無線路由器旁邊試下能否搜到信號。
回答
不是所有的無線路由器都支持5G,同理不是所有的手機都支持5G。如果手機不支持5G的話,是搜不到支持5G的無線路由器的5G信號的。如果無線路由器不支持5G的話,就算是支持5G的手機同樣也搜不到該無線路由器的5G信號。所以先看下手中的華為手機是否支持5G,如果手機支持,再看看無線路由器的5G信號是否開啟,如果無線路由器的5G信號開啟了,這時候要看手機與無線路由器之間的距離有多遠,由於5G信號穿透性要弱於2.4G,可以先嘗試在無線路由器旁邊試下能否搜到信號。
親您好,6個方案排查:1.檢查5G開關是否打開,請從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單,長按移動數據圖標,進入設置界面,打開「啟用5G」開關,再進行關閉,如此重復兩次,這屬於最簡單的一種方式。(1/6)
2.查看自己的手機是否打開省電模式,該模式會關閉5G以節省電量,如果您需要使用5G網路,您可以手動打開5G開關。(2/6)
3.您可以在設置中搜索5G省電模式並點擊進入(如果沒有該選項,則暫不支持此功能)。打開5G省電模式會智能選擇4/5G以節省電量,如果您需要一直使用5G網路,您可以退出此模式。(3/6)
4.網路問題:在5G網路初期,可能覆蓋不是這么全面,如果周邊使用相同運營商網路的5G手機均有此問題,可能是當地網路沒有覆蓋5G,建議您移步到其他地方查看,或咨詢一下當地運營商。(4/6)
5.升級系統版本或還原網路設置嘗試:請您將手機升級至最新版本(升級前請備份數據包括QQ、微信及第三方應用數據),若手機已是最新版本,建議您在設置中搜索並進入還原網路設置,將該SIM卡的網路設置還原。註:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。(5/6)
6.請重啟手機或開關飛行模式嘗試:部分網路的特殊配置可能導致您手機在短時間內無法回5G網路,重啟手機或開關飛行模式後可恢復。如果以上均無法解決,請您提前備份數據,並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。(6/6)最後實在不行可以通過服務APP、「華為終端客戶服務」微信公眾號、華為官網等預約附近服務店進行檢查。
更多5條
㈥ 手機所有該開的都開了,還是收不到5G信號,別人都能用5G我用不了,怎麼回事
你的手機開不了五g,首先,你的手機支持5g的網路嗎?如果你的手機支持5g網路,那麼你還要買5g的流量,請問你買了嗎?如果流量的也買了,那麼你設置網路的時候選擇5g應該就行了。還是不行的話就是手機有問題了。
㈦ 為什麼恢復出廠設置還是無法獲取5G網路類型
一、無法連接的原因:
1、恢復出廠設置需要一段時間才能夠正常運行,所以網路可能會延遲顯示。
2、手機在恢復出廠設置後出現異常,所以無法連接。
3、手機信號異常,導致無法連接。
二、處理方法:
1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務或被臨時關閉。
使用手機數據上網功能,電話卡需開通數據流量上網業務。可以聯系電話卡當地的網路供應商,開通數據流量上網業務。
2、檢查移動數據開關是否開啟,把移動數據開啟。
3、重置上網參數,重啟手機即可進行上網。
4、請更換其他電話卡嘗試
5、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
6、備份手機數據(電話簿、簡訊、圖片等),將手機恢復出廠設置。若故障依舊,建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修。
(7)手機為什麼收集不到5g網路擴展閱讀:
手機常見故障檢修:
故障現象:手機更新系統以後,網速比較慢
可能是以下幾點原因造成的,
1、手機時間使用比較久了,導致很多的硬體功能跟不上最新的系統對手機配置的要求,手機對新系統的數據難以進行較快速的處理和運算,從而導致手機網路速度變慢,針對這種現象,建議盡量不要更新手機的操作系統。
2、可能是安卓系統的手機運行時間長了,本來就會變得越來越卡,手機系統的更新只不過加速了這個過程,而手機速度變慢,導致網路上很多的圖片和內容無法正常的更新出來,因此導致網速變慢。這種情況可以退出重新了解網路試一試。
3、可能是系統更新以後,網路方面的程序出現了一定的紊亂,導致數據接收和發送出現了故障,因此手機網速變慢,這種情況可以嘗試恢復一下出廠設置。
㈧ 華為手機沒有5g信號
如果您使用的是5G手機,沒有顯示5G信號圖標,可以通過以下方法排查:
副卡無5G圖標:
目前5G手機(nova 8 SE高配版除外)只能支持主卡5G。當把雙卡中的一張卡設為主卡時,則該卡支持5G,副卡只能支持4G/3G/2G。
主卡無5G圖標:
1. 5G開關是否打開:請從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單,長按移動數據圖標,進入設置界面,打開「啟用5G」開關。
2. 建議開通VoLTE業務:若開通了5G套餐,請聯系運營商開通VoLTE 高清通話業務。開通了5G套餐後未開通VoLTE 高清通話業務可能會影響5G網路注冊。
3. 是否開啟了省電模式:打開省電模式會關閉5G以節省電量,如果您需要使用5G網路,您可以手動打開5G開關。
4. 是否開啟了5G 省電模式:您可以在設置中搜索5G 省電模式並點擊進入(如果沒有該選項,則暫不支持此功能)。打開5G 省電模式會智能選擇4/5G以節省電量,如果您需要一直使用5G網路,您可以退出此模式。
5. 網路問題:在5G網路初期,可能覆蓋不是這么全面,如果周邊使用相同運營商網路的5G手機均有此問題,可能是當地網路沒有覆蓋5G,建議您移步到其他地方查看,或咨詢一下當地運營商。
6. 升級系統版本或還原網路設置嘗試:請您將手機升級至最新版本,如果手機已經是最新版本,建議您在 設置 中搜索並進入還原網路設置,將該SIM卡的網路設置還原。
溫馨提醒:升級系統版本會丟失數據,請提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)。還原網路設置將還原所有的網路設置,包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置,不會刪除其他數據或修改其它設置。
7. 請重啟手機或開關飛行模式嘗試:部分網路的特殊配置可能導致您手機在短時間內無法回5G網路,重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
如果以上均無法解決,請您提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。