① 我的惠普筆記本連不上wifi但手機可以！
您好！感謝您選擇惠普產品。
1.請您回憶一下是否進行某個特殊操作後才出現這個現象的呢？如安裝第三方WIFI增強軟體等，如有類似操作，建議卸載第三方無線軟體測試。
2.在控制面板--網路和共享中心--管理無線網路--將當前搜索到的無線信號都刪除，之後重啟機器，重新搜索無線連接。
3.建議您點擊開始菜單--所有程序--附件--運行--輸入CMD（右鍵以管理員身份運行）--輸入netsh winsock reset--回車，然後重啟電腦，再連接無線網路試試。
4.更新機器對應型號和系統的官網無線網卡驅動測試。
註：這款筆記本可能安裝有多種無線網卡，您可以通過下面方法確認筆記本的無線網卡品牌，安裝對應驅動： 您可以在【計算機】（或者【我的電腦】）的圖標上單擊滑鼠右鍵，選擇【管理】,在頁面左邊的【設備管理器】中--右鍵選擇【網路控制器/網路適配器】--【屬性】--查看【詳細信息】選項卡中【硬體ID】--【PCIVEN_】的值。 如果是8086請安裝Intel無線網卡驅動； 如果是14E4請安裝Broadcom無線網卡驅動； 如果是168C請安裝Atheros無線網卡驅動； 如果是10EC請安裝Realtek無線網卡驅動； 如果是1814請安裝Ralink無線網卡驅動。
5.建議恢復BIOS默認值：不同機器，BIOS選項不盡相同，如無法找到對應選項，建議提供機器的序列號或准確型號，幫您進一步查看選項。
（1）家用筆記本：您開機時連續點擊F10進入BIOS，選擇Exit選項，選擇Load Setup Defaults--Yes，再選擇Exit--Exit Saving Changes--Yes，就可以保存後退出了。
（2）商用筆記本：您開機後連續點擊F10鍵進入BIOS，在File中選擇Retore Defaults，點yes，再選擇Save Changes And Exit，就可以保存後退出了。
6.如果進行上述操作後機器的問題依舊，建議您可以嘗試保存重要的文件後重新安裝下機器的操作系統看看是否能夠解決您遇到的問題。
若您還有任何問題，請不要猶豫，隨時追問，我們一定會竭盡全力協助您！
② 惠普筆記本連不上無線網,但手機可以怎麼辦
惠普筆記本連不上無線網,但手機可以怎麼辦
https://jingyan..com/article/4d58d5412a7aca9dd4e9c008.html
③ 惠普筆記本連接wifi正常，但是無法上網，手機和其他筆記本連接都能正常上網
您好，感謝您選擇惠普產品。
1、如果您已經開啟筆記本的無線開關，無線網路連接後無法上網，那麼請您確認無線服務是否開啟，方法：請您在開始菜單中點擊「運行」，輸入services.msc，找到WLAN auto config（或Wireless Zero Configuration），看是否已經設置為開啟，若沒有，請將它設置為開啟試試。
2、建議您點擊開始菜單--所有程序--附件--以管理員身份運行CMD--輸入netsh winsock reset，然後重啟電腦再連接無線網路試試。
3、如果不好用，您也可打開點擊開始菜單--控制面板--網路共享中心----管理無線網路，刪除掉其中之前保存的無線網路，然後重新關閉打開無線開關，再次連接測試。
您也可以打開網路共享中心----管理無線網路後，滑鼠右鍵點擊想要使用的這個無線網路圖標，選擇「屬性」，在「連接」選項卡中，將「當此網路在范圍內自動連接」前打勾，然後點擊確定後退出試試。
4、若無效，並且如果您使用的是無線路由器，請您首先打開無線路由器設置首頁面，查看「頻段」或「信道」數值是多少，您可以改為「6或9」試試。您也可以重啟無線路由器或重置路由器試試。
另外，如果有其它電腦在使用這個無線網路，建議您斷開其它電腦，只使用您這台筆記本連接無線網路試試。或者，您也可以更換其它無線網路，看是否正常連接。
5、如果不能解決，您可以保存數據後，將BIOS恢復默認值試試，方法：
家用筆記本：您開機時連續點擊F10進入BIOS，選擇Exit選項，選擇loadsetup defaults--yes，再選擇Exit--exit saving changes—yes，就可以保存後退出了。
商用筆記本：您開機後連續點擊F10鍵進入BIOS，在File中選擇Retore Defaults， 點yes，再選擇Save Changes And Exit，就可以保存後退出了。
6、如果問題依舊，這個情況有可能是無線網卡驅動有問題造成的，建議您可以重裝無線網卡驅動試試。關於如何從惠普官方網站下載相應產品的驅動程序，建議您可以參考下面的官方文檔：http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
溫馨提示：如果您沒有找到無線網卡驅動，或者重裝驅動後不能解決，建議您提供一下「這款機器的具體型號」和「操作系統版本」，然後我們幫您查詢相關建議。
希望以上回復能夠對您有所幫助。
④ 惠普筆記本連接了家裡的wifi,上不了網，手機連著wifi可以上網，應該怎麼弄f12已經亮了
檢查下電腦的IP設置，是不是DHCP，如果不是，請改成DHCP，如果不是，那就可能是路由器設置的問題了。
⑤ 手機連上wifi電腦就沒網了怎麼回事
1、WIFI能連，只能證明WIFI連接沒壞，並不能證明WIFI連接到互聯網了。
2、請登陸WIFI後，打開WIFI的WAN口的連接狀態。如果顯示已連接，請重新啟動下。檢查WAN是否連接成功，獲取到IP和DNS。如果WAN顯示連接中，未連接或IP和DNS顯示0.0.0.0，均表示WAN未連接到互聯網。
3、如果WAN埠沒有連接上互聯網，就會造成連接WIFI後無法正常使用。這種情況請檢查WAN埠的連接情況，重新連接試試。也可以重新初始化WIFI，重新設置WAN埠
⑥ 手機可以連接網路，但筆記本電腦為什麼搜索不到wifi信號
這要問題主你的筆記本電腦是不是支持無線上網功能，有沒有無線網卡，能否接收信號。
如果有，原來好用，現在不好用了。建議重新安裝一下無線網卡驅動程序。