如果您使用的是華為手機,手機出現使用移動數據上網速度慢時,請按照以下步驟進行排查:
1. 請確保手機4G或5G信號正常
如果手機信號異常,會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置,在最上方搜索欄輸入VPN,點擊跳轉到設置界面,根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
3. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異,部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況,請更換普通的卡後重試。
4. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時,副卡會頻繁搶佔主卡資源,導致主卡上網慢,您可以把副卡拔出或者關閉副卡:打開手機設置,在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理,點擊進入設置界面,直接將副卡關閉。
5. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致,建議您更換同類型應用或網站嘗試,或反饋給第三方客服。
6. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾,導致手機信號變差,影響上網速度。建議您取下後嘗試。
7. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢,換到其他地方後就可以恢復正常。
8. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限,流量使用超過上限後,會降低上網速度,您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
9. 請重置APN嘗試
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點,選擇重置為默認設置嘗試。
10. 請還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決問題,請提前備份好數據(第三方通訊類應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
B. 華為手機看視頻延遲卡頓
第一步華為手機看視頻卡頓的原因可能是手機運行內存不夠,需要及時清理後台運行應用
C. 為什麼我手機一看電影網速就變慢
這種情況的話建議換一個播放器試試看,一般的話如果使用手機自帶的播放器可能網速會快一點。
另外的話就可以試試迅雷pptv什麼的,通常網速載入還是比較快的,看電影,通常不會出現卡頓的情況。
如果是自己在用手機看電影的時候,電腦的網速變慢的話這種情況很是很常見的,可以在路由器設置裡面設置一下手機的網速這樣的話就不會影響電腦的,正常上網了。
D. 手機套餐網路很慢看不了視頻是怎麼回事
一、手機流量套餐限速
這是最常見的一種原因,我們在購買運營商的手機流量套餐時,通信運營商會規定某些套餐用到一定額度流量的時候會自動降速,雖然有的套餐號稱是無限流量,但是限制了我們使用流量的網速,是有條件的「無線」。碰到這種情況,我們只能向通信運營商更改套餐,不過這樣會使自己花費更高。
二、基站滿載
我們大家都知道,不管是4G網路還是5G網路,都是要建立基站才能有網路信號覆蓋,4G網路基站和5G網路基站都會有一個數據處理閾值,當基站運行超過這個閾值,我們在使用網路的時候就會感覺卡頓。
三、信號強度
網路使用體驗和手機的信號強度有關,信號強度越高,網路使用體驗越好;反之,信號強度越低,網路使用體驗越差。信號強度與各廠家的機型也有一定的關系,各機型的天線排布、天線數量都有可能存在差異,這也影響了手機的信號接收能力,進而產生網路使用體驗差異。我們可以通過「設置-關於手機-SIM卡狀態」等步驟查看手機的信號強度和移動網路類型。信號強度單位是dBm,是分貝毫瓦的意思,在這裡面是數值越小,信號越好,前面的負號代表功率小於1毫瓦。
E. 手機看視頻網速慢老是卡怎麼辦
這種情況可能有兩方面的原因。第一可能是網路信號傳輸不好,信號差導致視頻卡頓。還有一種可能性就是你的手機因為長時間沒有清理緩存,導致手機緩存不夠,因此造成手機運行卡頓。
F. 手機播放視頻網速慢怎麼辦
手機播放視頻網速慢,你是使用4g網路播放的嗎?如果感覺4g網路有一些卡,你可以將你的手機套餐升級為5g啊,當然,你的手機也得支持5g的信號才行,如果使用的是wifi信號,那麼證明寬頻的質量不太好,有一些塞車。
G. 中國聯通手機為什麼網速很快但是看視頻網速又很慢呢根本看不了
你可登錄中國聯通網上營業廳,點擊右側懸浮窗口 > 客服 > 人工;
登錄中國聯通APP > 服務 > 客服 > 我的客服 > 轉人工;
微信登錄綁定「中國聯通微廳」 > 轉人工,接入在線客服反饋手機信號差的問題。
H. 手機看視頻很慢是什麼原因
手機看視頻滿,一般有兩種原因,第一是網路網速不好的原因,第二就是手機本身的原因。
I. 手機播放視頻緩慢是什麼原因
手機播放視頻緩沖慢,可能是手機垃圾太多,緩存空間不夠導致的:
一、打開手機安全中心,選擇垃圾清理,待清理完成,點擊清理選中的垃圾即可;
二、流量被限制或流量網路卡導致,打開手機設置,在設置頁面,點擊WLAN進入,開啟WLAN按鈕,選擇可用的網路進行連接;
三、清理網頁緩存垃圾,打開瀏覽器,點擊菜單,選擇設置圖標進入,找到清理數據選項進入,點擊全部清除,再選擇確定就可以了。