1. 中國移動有線寬頻
首先，你要確認一下這個是不是真的是移動的寬頻，如果是移動的業務服務電話一定是10086，不會是其他的。另外，通過有線電視的電纜來傳送寬頻這種業務很早就有了，廣電的視訊寬頻就是這樣的。但如果有人私人開了一個互聯網出口，然後在你的電視電纜兩端安裝數據機來給你上網，也是很容易的事，而且廣電根本不會察覺。還是謹慎一點好。
打相應的移動公司熱線電話即可。
例如，中國移動，10086；
中國聯通，10010；
中國電信10000。
接通電話後按提示按鍵進入相應的項目即可。
投訴的時候注意簡明扼要介紹自己的情況，例如使用的號碼，使用不滿意的事實，自己的訴求等，工作人員記錄有關情況後，會在規定的時限予以答復。
3. 移動寬頻網路電視，登陸失敗怎麼回事
機頂盒的網路連接有問題導致驗證編碼失敗，可以檢查機頂盒的網路連接情況，確保網路連接暢通後再重新驗證即可。
解決方法：
1、要把網路的路由器設置成DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol動態地址分配)模式。
2、設置電視的地址為自動分配。
3、也可以手動設置電視的IP地址，前提是電視IP地址需和網路的IP地址處於同一個網段。
4、路由器不能獲得IP地址先檢查登錄方式是否是運營商提供的方式，再就是檢查一下鏈接是否正常，必要是可讓運營商檢查確認一下。
(3)台江縣移動網路電視服務電話擴展閱讀
主要原因有：
1、電視機/機頂盒當前的網路連接不通導致無法點播互動節目，此時應該檢查電視機/機頂盒的網路連接情況，確保電視機的網路連接暢通以後再點播試試。
2、互動點播的內容屬於收費內容，所以非付費用戶無法正常點播，這個需要聯系電視機/機頂盒的售後服務咨詢開通服務的流程和費用等相關事宜，開通後就可以正常點播了。
4. 廣電客服電話是多少
廣電客服電話是96555。以四川省綿竹市為例，2014年正式開通了全省統一的廣電客戶服務熱線96655，接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等，以親情化的服務理念和標准化的服務流程，全面提升了廣電客戶服務水平。
當數字電視用戶遇到數字電視屏幕上出現顯示信號異常、信號弱、無信號等提示；數字電視出現無法識別卡、請插入智能卡等提示；數字電視出現馬賽克現象；需要對您的網路進行咨詢；需要對廣電服務投訴等情況時，均可以撥打96655服務熱線。同時，該公司提醒廣大市民，96655不是聲訊台，撥打96655按市話費標准收費，沒有額外費用。
(4)台江縣移動網路電視服務電話擴展閱讀：
隨著電子商務的不斷發展，傳統的單一性客戶服務方式——電話客戶服務，由於受到時間地域等一些客觀條件的限制，已經無法滿足用戶的需求，融合" 客戶服務、商品導購、市場營銷" 等多種服務元素，將客戶服務無縫的嵌入售前、售中、售後過程始終。
客服人員通過該系統及時響應用戶需求，在用戶遇到困難時提出指導性建議，及時解決用戶在使用中遇到的各種問題。這種一對一在線客服方式不僅方便快捷，同時可以增加用戶和客服人員進行對話的幾率，用戶可以更直觀的獲取所需信息。
5. 移動網路機頂盒能退訂嗎
可以直接撥打10086移動客服熱線進行退訂移動魔百盒業務，具體操作方法如下所示： 1、首先打開手機主頁面，找到撥號APP，選擇點擊進入。 2、在撥號鍵輸入10086這五個數字，這是移動的熱線電話，點擊撥打按鍵。 3、撥打的電話接通之後，按照聽到的語音提示「人工服務請按0」後就按下0號鍵。 4、接著移動客服會要求你找到移動魔百盒，你可以事先找到它。 5、當移動客服問道你的移動魔百盒的型號以及相關的條形碼時就能把移動魔百盒翻過來，背面有詳細的數據貼紙可以查詢。
6. 移動寬頻客服電話多少
10086。
1、本站：在本協議中除非專門指明或聲明，均指由中國移動通信有限公司所有以及運營的本網站，域名為10086.cn；在未經聲明或特別指出的情況下，本站和中國移動屬於同一主體。
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5、網路服務：指本站基於互聯網方式向用戶提供的業務宣傳、業務查詢、業務辦理、交費充值、商品交易等服務。
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本站向用戶提供的網路服務包括：
（1）用戶注冊、登錄、安全退出、找回密碼、修改密碼、基本資料修改、歷史訂單查詢等服務；
（2）業務辦理、繳費服務（僅向移動用戶提供）；
（3）商品交易服務；
（4）發布的文字、軟體、聲音、圖片、錄像、圖表、廣告中的全部內容；
（5）電子郵件的全部內容；
（6）網站短消息服務；
（7）本站為用戶提供的其他服務。
7. 中國移動網路電視辦理收費情況
辦理這個業務需要到當地的運營商網點去詢問一下，Ps：另外有什麼不懂的可以到「ZNDS智能電視論壇」找找相關資料，也可以向管理員求助,推薦智能電視&機頂盒下載安裝當貝應用商店，拓展資源，免費看各種直播點播！
8. 寬頻是移動公司的現在網路電視不好使了找哪兒維修打什麼電話
寬頻是移動公司辦理的寬頻，現在你的網路電視是否是用的寬頻直接連接的電視在收看，沒有使用廣電的機頂盒。
如果是直接用寬頻連接的電視在收看，可以先試一下是不是寬頻出問題了，看家裡面的手機或者是電腦連接後能不能正常上網，能上網那就不是寬頻的問題，是電視的問題，就找電視的售後上門維修，如果家裡面電腦手機都不可以上網，那就是寬頻的問題，可以打移動的寬頻熱線讓其上門維修。
9. 移動寬頻故障報修電話
可以撥打中國移動官方客服電話10086。如果在使用移動寬頻的過程中遇到問題，均可通過當地移動營業廳或者撥打10086反映故障，工作人員會派出專業的裝維人員上門為您服務的。
撥打10086報修方法
1、找到手機上的撥號圖標，打開撥號圖標。
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以河南為例：
從2019年5月1日起在河南省建成區已實現移動光纖覆蓋的寬頻和高清電視家庭客戶推出「快修快裝、超時送流量」的服務承諾，提供「上午下單不隔夜、下午下單不隔天、超時一天賠付1G國內流量」的高品質服務，為客戶提供更實惠、更放心、更貼心的服務。承諾詳細內容是：
承諾范圍內，上午12點前受理寬頻裝移機單（以系統成功繳費為標志）當日裝通；12點後受理次日裝通；如果客戶預約在其他日期，預約當日寬頻裝通視為正常履約。
10. 江蘇有線電視客服24小時電話
是96296。江蘇有線面向南京地區所有有線電視用戶開放的客戶服務熱線，用戶可以隨時使用固話或行動電話撥打96296進行故障報修、業務。
主要原理：
有線電視把錄制好的節目通過線纜（電纜或光纜）送給用戶，再用電視機重放出來，而不向空中輻射電磁波，所以又叫閉路電視。有線電視是一種由觀眾而不是資助者支付費用的付費電視。2017年12月1日，《公共服務領域英文譯寫規范》正式實施，規定有線電視標准英文名為Cable TV。
有線電視優勢
由於電視信號通過線纜傳輸，不受高樓山嶺等的阻擋，所以收視質量好。有線電視可以採用鄰頻傳輸，不像無線電視為防止干擾，在一個地區必須採用隔頻發射，所以頻譜資源能得以充分利用，能提供更多的頻道。有線電視通過線纜還能實現信號的雙向傳輸。