A. 手機可以上網，卻不能打電話了.怎麼回事
如果您使用的是vivo手機，您可以按照以下方法操作查看：
1、查看手機信號
如果您手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議您取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議您前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
2、開關飛行模式
您可以嘗試通過開關飛行模式，重新注冊網路後嘗試。
3、確認手機卡是否開通了呼叫限制類業務
部分運營商電話卡有呼叫限制類業務，如果您的手機卡開通了限制呼出服務，將限制部分或所有電話的呼出，詳情請咨詢運營商客服。
*註：進入設置--應用與許可權--系統應用設置--電話--呼叫限制，查看是否開啟呼叫限制。
4、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。
5、建議開通VoLTE高清通話業務（聯系運營商開通）
如果所處位置的2/3G通話網路環境不佳，建議您聯系運營商開通VoLTE高清通話業務後嘗試。開通VoLTE功能後信號欄會顯示HD圖標。
6、對比測試
建議您對比周邊使用相同運營商卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致，您可以移動到其他地方後嘗試。
7、升級系統或重置網路設置
請您將手機升級至最新版本，如果手機已經是最新版本，建議您進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
8、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
B. 我的手機可以接聽，但不能撥打出去
溫馨提醒：如果您的手機卡信號顯示正常的情況下，低概率出現無法撥打電話，提示空號或關機，一般是當地運營商網路問題，建議您聯系當地運營商。
如果您使用的是華為手機，手機高概率出現無法撥打電話，請您嘗試以下方法進行排查確認：
1. 特定場景下無法撥打電話
（1）無法撥打短號，提示空號
可能是使用短號時超出指定使用區域。「短號」僅限本地使用，如果超出指定區域後就無法使用短號，建議撥打普通11位號碼。
（2）無法撥打固定某個人的號碼，提示用戶正忙
可能是對方將您的號碼設置成了黑名單。建議您嘗試通過其他方式聯系對方，移除黑名單後便可正常撥通。
2. 非特定場景時無法撥打電話
（1）請確認您的手機卡信號是否正常
手機狀態欄顯示僅限緊急呼叫或「×」符號時，會導致無法呼出電話。
（2）請確認您的手機卡是否開通了呼叫限制類業務
部分運營商電話卡有呼叫限制類業務，如果您的手機卡開通了限制呼出服務，將限制部分或所有電話的呼出，詳情請咨詢運營商客服。
（3）建議您開通VoLTE功能嘗試
有可能是您所處位置的2/3G通話網路環境不佳，建議您開通VoLTE功能嘗試。開通VoLTE功能後信號欄會顯示HD圖標。
如果您的手機卡沒有開通VoLTE功能、或者您的手機不支持運營商VoLTE功能，撥號時請注意觀察手機狀態欄能否正常切換到2G或3G，如果不能切換，可能是該區域2G/3G網路未覆蓋導致。建議您更換一個地方撥打電話嘗試。
3. 建議您還原網路設置嘗試
（1）進入設置 ，在搜索欄中搜索重置，點擊還原網路設置。
（2）在還原網路設置頁面，點擊還原網路設置，根據屏幕提示輸入鎖屏密碼。
（3）點擊還原網路設置，成功後屏幕下方會提示網路設置已還原。
溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心檢測。
C. 手機可以連接網路但是不能接打電話
手機可以上網，但是打不出去電話解決方法如下：
檢查手機是否處於飛行模式；檢查手機信號是否穩定。若網路信號不好或無信號，請將手機關機重啟，重新搜索網路。若無效，建議取出SIM卡重新插入嘗試；檢查手機是否有足夠余額；若可以撥打某些固定號碼，檢查是否啟動了固定撥號功能，建議禁用該功能，禁用固定撥號時提示PIN2碼，此密碼需要聯系網路運營商咨詢；檢查是否設置了呼叫限制功能。若設置，請取消後嘗試撥打電話；更換其他SIM卡；將數據備份，恢復出廠設置；若問題依然存在，建議到當地售後服務中心，由專業的工程師檢。
手機能夠打電話但是不能上網的原因有很多，當手機出現這種故障的時候，大多數都是網路的問題，很可能是在自己不知道的情況下，無意間更改了某個網路設置導致的。
首先，我們需要檢查自己的網路有沒有問題，是不是因為手網路信號不好，檢查一下連接的WIFI是不是滿格。或者是手機每日的網路流量設置，如果你設定了每天手機只能使用固定的流量，超過固定流量手機就自動斷網，從而會出現這種情況。可以在手機流量設置上進行查看。將手機每日的限制量提高或者手動更改為每日流量不限量就可以解決問題了。
如果不是這種情況，也可能是通信運營商的基站出現問題。比如在這個時間段一次性承載的用戶太多，導致網路發生擁堵，無法正常訪問手機網路，從而導致沒有辦法上網，不過這種情況的概率非常小，如果真的出現了聯系運營商客服詢問一下，客服一般能給你解決方案。
最後，還有可能是手機的系統更新或者病毒侵入病毒導致的，如果手機是病毒侵入導致的，可以嘗試一次手機殺毒軟體的殺毒功能，不能解決問題就交給專業人員處理。如果是手機系統更新導致的，我們可以嘗試手動恢復出廠設置能不能解決，如果不能，也可能是手機卡的問題或者手機本身的問題，建議去專業的手機修理店詢問原因。
D. 為什麼手機顯示有信號（滿格）但是不能打電話
手機不能正常接打電話的處理方法：
1、查詢手機狀態，看是否停機，如果是停機了繳費後就可以恢復使用了；
2、有信號不能正常接聽電話，建議查詢是否設置呼叫轉移，或飛行模式；
3、沒有信號，可以先詢問周邊人是否也有此情況，如果同樣有此情況，可能是您所在位置網路信號異常，可以聯系運營商人工客服反饋情況；
如果周邊人沒有此情況，建議換手機測試，
如果換手機能正常使用說明是手機的問題，建議查看手機設置；
換手機不能正常使用，建議到營業廳換卡試試。
回答僅供參考，由於電信業務以及政策不定期變動，所以具體套餐或政策請以電信網上營業廳或者電信掌上營業廳發布為准。
E. 手機有信號 有網 但打不出去電話是怎麼回事
如果您的手機出現無法撥打電話的情況，可以通過以下方法操作：
1. 特定場景下無法撥打電話
（1）無法撥打固定某個人的號碼，提示用戶正忙
可能是對方將您的號碼設置成了黑名單。建議您嘗試通過其他方式聯系對方，移除黑名單後便可正常撥通。
（2）無法撥打短號，提示空號
可能是使用短號時超出指定使用區域。「短號」僅限本地使用，如果超出指定區域後就無法使用短號，建議撥打普通11位號碼。
2. 非特定場景時無法撥打電話
（1）請確保未開通呼叫限制類業務
部分運營商電話卡有呼叫限制類業務，如果您的手機卡開通了限制呼出服務，將限制部分或所有電話的呼出，詳情請咨詢運營商客服。
（2）請開通VoLTE功能
有可能是您所處位置的2/3G通話網路環境不佳，建議您開通VoLTE功能嘗試。開通VoLTE功能後信號欄會顯示HD圖標。
如果您的手機卡沒有開通VoLTE功能、或者您的手機不支持運營商VoLTE功能，撥號時請注意觀察手機狀態欄能否正常切換到2G或3G，如果不能切換，可能是該區域2G/3G網路未覆蓋導致。建議您更換一個地方撥打電話嘗試。
（3）請還原網路設置
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果您的手機仍然無法撥打電話，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800），或者提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心檢測。
相關鏈接如下：華為客戶服務中心維修備件價格查詢預約服務寄修服務
F. 手機不能接打電話了但是能上網，怎麼回事
手機無法接打電話的常見原因及解決方法如下：
1、檢查手機是否欠費停機，建議繳費充值。
2、檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等，建議取消後再試。
3、檢查手機功能或信號是否正常，建議更換手機或位置後再試。
4、嘗試重啟或更換手機是否能接打電話。
5、攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
手機常見故障檢修：
故障現象：手機流量只能上網不能玩游戲
1、可能是在安全中心裏面的聯網控制了，可以打開手機自帶的安全中心，找到流量監控的功能，裡面有個聯網控制的功能打開就可以看看是不是限制了，直接打開就可以下載軟體了。
2、手機設置問題，可能設置了流量環境下不能運行游戲，可以到應用中心把流量許可權打開，允許游戲使用流量，刷新一下流量，重新進入游戲就可以了。
3、檢查其他軟體或瀏覽器能否正常使用。若僅是個別軟體無法使用，請檢查該軟體是否有「僅限WiFi網路或非WiFi網路」設置，取消設置嘗試。
G. 手機網路可以用不能打電話是怎麼了
手機網路可以用不能夠打電話，這個應該是因為你要想打電話的話，必須要有手機卡才能夠打電話，沒有手機卡，他是沒有辦法打電話，他不能夠有網就可以打電話，所以應該會有一些方面的限制的