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移動網路先進團隊事跡

發布時間: 2022-08-31 23:16:36

Ⅰ 申報移動班組長先進,簡要事跡800字應如何寫,還有有關先進個人撰寫事跡材料3000字左右。如何寫

用A4紙列印

Ⅱ 移動營業廳工作成績及優秀事跡說明怎麼

您好,很高興為您解答。

例文:

移動公司營業廳優秀班組先進事跡材料

移動公司營業廳成立於11月,承擔著周邊幾萬在網客戶的業務和服務工作。營業廳班組成員共7人,平均年齡25歲,其中入職不滿一年的年輕員工一人,我們朝氣蓬勃,意氣風發,幾年來,作為移動公司的基層組織,營業廳在公司領導的正確帶領下做出了優異的成績,為公司的發展夯實了基礎,現將近幾年來的工作情況匯報如下:
一、強化業務學習,提升自身素質。
首先,每天利用早班會的時間,概括學習前一天的重點業務通知,營業期間,為了不影正常的服務工作,廳主任班組長以飛信群組的形式,將收到的各類郵件發送給各位班組成員,大家可以利用249伺服器,139郵箱等各種形式自己了解相關內容。其次,每周一定期招開班組會議,專人記錄,所有到場學習人員簽字,班組成員輪流做主講,大家交流學習方法和業務技巧。這樣不但能提升班組的綜合素質,更能培養班組成員的主人翁意識。最後,通過中心組織的每月一次的業務考試進行學習競賽和不定期開展的業務技能競賽,對成績突出的員工給予一定的獎勵。使班組內形成了一種趕,幫,超的學習氛圍。
二、服務在身邊,便捷您為先。
作為活躍在移動公司營業廳的一支基層組織,作好客戶的服務工作是我們班組工作的重中之重,一句貼心的問候,一份體貼的關懷都會讓到廳的每一位客戶感受到家的溫暖。那麼如何做到生人和熟人一個樣,便成了服務行業需要長期面臨的問題,為此我們便在每天的早班會結束前,每位當班人員都可以講講自己身邊發生的小趣聞,小笑話,大家一陣笑聲過後,再開始一天的營業服務工作,這樣到廳的第一位客戶必定會感受到我們真心的笑容,俗話說,萬事開頭難,做好了每一位客戶的服務工作,那麼一天的服務工作也就得心應手了。另外,親情化服務也是我們營業廳服務的一個亮點,由於營業廳地處城區和浪頭交界的地區,主要的服務群體大多數數於在網用戶中的中低端客戶及弱勢群體,對話費消費情況和手機使用方法都不是很了解,例如手機尾號1361一位張姓老人,由於首次使用手機不會操作,營業員便將其手機的具體操作方法寫下來送給老人,讓老人很感動,之後每次到廳辦業務都會指定為其服務,並且逢人就誇移動服務好。今年春節老人還特地到廳給送壓歲錢,說家裡的孩子都給了也要給她一份,被營業員挽言拒絕了。優質的服務不但換來了客戶的認可和好評,更多的是我們收獲了一份快樂。
三、主動營銷,克服困難,不錯過每一次機會。
對於公司下達的各項任務指標由廳主任班組長牽頭布置廳內宣傳物品的擺放,營造良好的營銷環境。利用班組會的時間組織大家討論如何在保證完成基礎任務的同時超額完成指標,統一宣傳口徑。對到廳的每一位客戶有針對性的宣傳適合其使用的新業務,例如對時尚的年輕人推薦上網業務,對外地打工人員推薦定向長途業務等等,發放相對應的宣傳單,不錯過每一次宣傳的機會。另外,針對營業廳客流量小,指標任務重,周邊客戶消費能力又相對較弱等困難,廳內班組成員利用周三的農村集市的時機,放棄休息,主動到廳參與營銷td座機,大大增加了營業廳的指標完成量。
四、完善的管理制度,和詣的班組文化建設。
為了帶動員工的工作積極性,培養員工的主人翁意識,堅持績效考評制度,班務公開化,並且在休息區開辟了快樂加水吧,把同事之間的點滴關懷以小紙條的方式加水,拉近了同事間的距離。在辦公區設立了主題為「讓愛做主」的表揚牆,評選出備受矚目獎,最佳天使獎,最佳金點子獎等等,獲獎人把自己最美的照片賦上,讓每一位員工以及到廳辦公的每一個人都能感受到這個小班組帶來的大溫暖。
五、以人為本,安全第一。
廳內每周一下班前會組織員工進行防盜防搶演練,聯合報警公司試用報警裝置,對廳內存在有安全隱患及時調整,每天安排一名安全員負責廳內的資金,設備等班前班後安全檢查工作,指定一名廳級安全員,每周對廳內的安全工作進行一次全面檢查,並且做好記錄。真正做到,以人為本,安全第一。
當前,中國移動正處於全業務競爭環境下的戰略轉型期,面臨著金融危機、電信重組、市場飽和三大挑戰和td建設一大任務。在此形勢下,班組作為企業的「三基」隊伍———基本團隊、基層組織、基礎力量,我們營業廳的全體班組成員將在公司領導的正確帶領下以鄧小平理論、「三個代表」重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,牢牢把握科學發展、構建和諧兩大主題,認真貫徹十七屆四中全會關於「建設善於推動科學發展和促進社會和諧的高素質幹部隊伍,做好抓基層打基礎工作、夯實黨執政的組織基礎」的精神,打造成一支技術過硬,服務一流,業務精湛的優秀班組,為地區所有在網客戶服好務。

Ⅲ 移動公司個人先進事跡材料

移動公司個人先進事跡材料範文

在日常的學習、工作、生活中,許多人都有過寫事跡材料的經歷,對事跡材料都不陌生吧,事跡材料可以起到引導讀者認識先進,學習先進的作用。那麼什麼樣的事跡材料才是規范的呢?下面是我幫大家整理的移動公司個人先進事跡材料範文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

移動公司個人先進事跡材料1

了解xx的人,都會發自內心的豎起大拇指,從心底里佩服她。因為她既有女性的細致,又像男同志一樣剛強和干練。她有著強烈的事業心和高度的責任感,總是那樣忠於職守,無怨無悔地把工作做得細致又細致,好上加好。當時材料公司正處在初創階段:公司產品不成熟、生產效率不高,產品銷售困難重重。物資部從2008年元月份開始,承擔起成品發貨任務。xx擔任物資部部長,可是物資部僅有兩名員工。她除了履行部長職務,還承擔了所有的內業管理和成品發貨工作。為了完成工作任務,她每天都在工作,沒有休息日,周六周日需要加班,晚上經常不能按時回家,兒子經常一人在外面買著吃。想起這些,xx常常也會心酸落淚,覺得對幼小的兒子很愧疚。但是領導的重託和強烈的責任心使得xx堅強起來,暗暗發誓:我要證明,自己可以做得更好!天道酬勤,努力永遠不會白費。xx在關鍵的崗位上發揮了出色的作用。2008年,公司的銷售業績大幅度躍升,完成企業營業額5690萬元,為年度計劃3000萬元的189%,較2007年增長了13倍。實現了公司成立以來的首次盈利。愛學習、善於學習、學以致用,是xx能夠勝任和創造性工作的秘訣。xx深知學習的重要性,學習型社會中,只有不斷的充實自己,才能適應工作的需要。她1992年畢業於xx鐵路工程學校。走上工作崗位後,又經過自己的努力,先後通過了北方交大物資管理專業(專科)和南京大學行政管理專業(本科)自學考試,獲得了本科學歷。結合自己的工作,學以致用,是xx的學習要訣。公司展開產品銷售初期,由於銷售經驗不足,不得不和銷售代理公司合作。xx一方面買來銷售方面的書籍看,一方面在和銷售公司合作的過程中,不斷從代理公司處學習,慢慢領會。加上在二公司多個工作崗位工作的經驗,xx很快掌握了一些銷售方法和策略,開始組織公司銷售人員自行銷售。為了盡快提高部門員工的工作能力和水平,xx傾注了大量的心血,手把手地教新來的員工如何做好各種報表,建立部門基礎資料;一點點地教現場的銷售人員如何和客戶打交道,什麼事情如何處理。2009年,公司19個供貨項目中有15個項目由公司組織銷售人員自行銷售,銷售額為8374萬元,代理公司負責4個項目的銷售,銷售額為7028萬元。公司的銷售工作有了歷史性的突破,已擺脫完全依靠代理銷售的束縛走出了一條自行銷售的路子,保證了公司產品的利益最大化。

xx也並非沒有委屈和苦衷。和客戶打交道,不分上下班的商談,這還是好的。由於種種原因,公司利益和客戶利益發生矛盾的時候,免不了要承受客戶的質問。這時候,xx總是以公司的信譽和利益為重,把個人的感受放在一邊,以一種非常好的態度對待客戶,耐心細致的和客戶解釋,商討解決的辦法。擔任公司中層幹部後,由於部門工作的重要性,不得不堅持原則,對有些容易引起直接不好後果的事情提出批評而得罪人。對於公婆和父母,xx是兒媳和女兒,對於丈夫,xx是妻子,對於兒子,xx是母親。在一個個角色轉換中,xx總是努力地扮演好每一個角色。

移動公司個人先進事跡材料2

近幾年來,在泊頭村有一個外鄉人,時不時愛在村裡轉悠,替百姓操心。他就是夏縣廣聚鎂業公司經理xx。

xx,42歲,本是聞喜北坡一個普通農民。原先在聞喜一家鎂廠工作,拼打幾年後,他就任了夏縣廣聚鎂業公司董事長兼總經理。由於他精通鎂業,管理有方,善於領軍,勇於開拓,廣聚鎂廠在他手裡是蒸蒸日上,財源廣進,成了小有名氣的「開明老闆」。

在泊頭村發了跡,但他富而有德,不忘回報泊頭村的鄉親們。

當他看到村裡要蓋教學大樓時,拿出兩萬元支援。當他看到泊頭村子大,老年人多,每年過冬燒煤是個大問題,立即決定每年給村老年協會送幾噸好煤。年年重陽節,他要帶上慰問品和錢,參加泊頭的老年節。幾年下來,他光給泊頭村老年協會捐款就有7000餘元,還不說一年的燒煤。他說,泊頭村的老人就是我的老人。

當他看到泊頭村人畜吃水困難時,他與村長商議,「全村人畜吃水問題我全包了。」這樣幾年又是好幾萬元。當他看到有一段路泥濘難走,在村裡開始硬化路面時,他甩手就是5萬元。去年村裡王占保的5間新房發生火災,他聽說後,送去元,他說泊頭人的困難就是我的困難。近兩年,全球金融危急,鎂廠效益不太好,可是老年節那天,他依然送來了牛奶、拐杖和3000元現金,並在大會上作了熱情洋溢的講話。泊頭村人很受感動,並在十里八村傳為佳話。四川汶川發生大地震後,立即送去2萬元支援災區。

如今,光泊頭就有一百多人在這個廠上班,周圍村300多人在鎂廠就業,月工資都超過1800元。幾年來,泊頭村富了,樓房高了,娶媳婦的多了,腰包鼓了。這都離不開。

他始終堅持三不能改,三不能變:環保政策不能改,上交國家利稅不能變;月月20號發工資不能改,工人的福利不能變;軍事管理不能改,關懷泊頭公益事業不能變。

今年在慶祝共和國60華誕時,公司組織了藍球、乒乓球、拔河、歌詠等比賽,豐富了職工的文化生活。

他懷著一顆感恩的心,感恩社會,感恩泊頭人。他雄心勃發,要把公司辦成年產值超億元,利潤超百萬的大企業。

移動公司個人先進事跡材料3

xx,男,xx年x月生,xx年x月參加工作。大學本科畢業,現為公司工程經濟所水工經濟室副主任、高級工程師、注冊造價工程師、注冊咨詢工程師,主要從事工程造價咨詢工作。

xx在工程經濟所主要從事工程造價咨詢工作。自xx年入院以來,立足本職崗位、兢兢業業,刻苦鑽研技術、勇挑工作重擔、貼心服務業主,腳踏實地做好每一項工作。在工作過程中,認真負責,謙虛謹慎,刻苦鑽研、善於總結,並結合項目的各自特點制定不同的應對方法,力求提高工作績效。在做好本職工作的同時,他還注重通過不斷的學習提高自身的業務技能和綜合素養,受到了肯定和好評。

一、認真負責,確保工作質量

造價咨詢工作雖然平凡、枯燥,xx卻能報以極大的工作熱情認真對待。在具體工作中他認真負責,始終牢記公司的質量管理方針,努力做好資料收集工作,並按要求填寫記錄清單,並將採用的材料價格,運距、取費參數等設計輸入條件亦在記錄清單中註明,不但方便了後續校審工作,而且對之後可能發生的設計變更或下階段的設計進行造價調整帶來了便利,增加了可追溯性。

與此同時,xx開展工作不是盲目進行,他首先對整個項目的背景、業主要求,設計前提以及可能存在的問題進行梳理,並結合類似工程的經驗找出重點和難點;其次根據設計提交的資料進行分析,如果遇到對設計提交的資料存在疑問或認為尚有欠缺的地方及時主動的與設計人員溝通;然後嚴格按照編制規范的要求有條不紊的進行造價的編制工作,並按公司的質量管理要求提交相關校核人員、主任及主任工程師等進行校審工作,並根據校審意見進行及時調整;最後將成果提交給業主之前與設計人員進行反饋、溝通,確保工程造價成果的質量。

質量是根本,尤其是對於工程設計單位,質量更是立足之本,是企業發展道路上佔有市場的重要保障。xx正是深知這一點,始終把成果的質量視為重中之重,並貫徹在具體工作過程中。

二、注重學習,提高業務技能

在工作實踐中,xx深知提高業務技能對做好工作的重要性。他從知識拓展和總結經驗二方面著手提高自身業務技能。

在不影響工作的前提下,通過參加專業知識培訓和自學相結合的方式,在對工程造價管理基礎理論與相關法規、工程造價計價與控制等造價相關知識學習的同時注重對港口工程施工技術、施工組織、項目管理及公路、橋梁、土建等專業知識的學習,力求不斷拓寬專業技術知識面,以應對更為多樣和復雜的工程項目。

當工程設計遇上採用新材料、新工藝時,他會向設計人員和有經驗的老同志虛心請教,研究,直至掌握,通過工作實踐不斷提高了知識面。

xx在工作過程中還注重對已完成工程的'造價咨詢的成果進行總結,並與類似工程進行對照分析,融會貫通,舉一反三,逐步積累起了一定的工作經驗。

三、甘於奉獻,更好服務客戶

工程造價咨詢是一門對從業人員業務技能要求較高的工作,主要包括工程可行性研究投資估算、初步設計概算、施工圖預算、設計投標工程方案報價、項目總承包報價等。為滿足不同要求他總能主動與設計人員聯系溝通,充分了解建設單位的投資意圖、資金來源、建設規模以及設計進展和設計理念,通過技術與經濟相結合的方式對不同設計方案進行經濟比較,供設計人員在最終選擇設計方案是充分考慮經濟合理性,通過相互間的多次反饋,反復比較確定技術可行、經濟合理的最佳設計方案提交給給業主,充分體現為顧客著想的公司管理方針。遇到業主咨詢總是友好、認真負責地進行解答,必要時通過文字或表格的形式對業主的咨詢進行答復,得到了諸多業主的肯定。

在具體項目實施過程中,經常遇到項目周期短,時間進度安排緊的情況,他總是克服種種困難,放棄休息時間,主動加班,第一時間提交滿意的成果。碰上出差,他總是二話不說,服從安排,並且在出差期間不忘自己手頭上的項目,如果遇上出差和手頭項目時間沖突的情況,他還把資料帶到出差地,利用晚上休息時間加班完成項目,然後發到單位進行校審,以便及時保質保量的完成,不影響整個項目進度。

四、勇挑重擔,力創更佳績效

在工作過程中,xx總是能擺正位置,視每項工作為機遇,敢於挑戰困難。正是這種神聖使命感和高度責任感,使得xx在面對不厭其煩的設計方案變更優化時始終保持著高度的工作熱情,充分利用自身業務技能優勢,條理清晰的分析造價的組成和市場變化情況,主動與多方協調反饋,為最終選定最優方案提供強有力的技術支持,為整個項目朝著質優價廉的方向進展實施做出了應有的貢獻。工作中,xx始終發揚「敬業奉獻,開拓創新」的精神,面對工程要求,他顧全大局,始終以企業和集體利益為重,不計個人得失,在面對困難的時候他總是能以樂觀的精神狀態去面對,受到了多方好評。僅xx年,他作為項目專業負責人完成的項目就達八十餘項,其中包括國投湄xx碼頭一期工程、國投xxx一期工程、福州xx港區遊艇碼頭項目、福港作業區9#泊位工程、xxx港xx港區xx作業區11#~15#通用泊位工程、福建xx港xx港區xx作業區9號和10號泊位工程、xx灣xx港區xx作業區3#~6#泊位工程、xx作業區55#~57#通用泊位工程、xx作業區整合改造工程、連雲xx區xx聯運區一期工程、xx區2#~4#液體化工泊位工程、xxx船廠船塢碼頭改擴建工程等。

xx參與的國投xx煤炭碼頭一期工程、xx石油儲運一期工程、xx港xx保稅港區1#—5#集裝箱碼頭工程、xx港區25萬噸級礦石接卸碼頭工程等還先後獲得中國水運建設行業協會的優秀咨詢和優秀設計獎,他還獲得xx年獲得上海市重大工程立功競賽記功個人。

xx的服務理念不光在工作上,在日常與同事的接觸中,他也處處為他人著想,平時關心同事,與大家保持著良好的關系。

xx就是這樣,在造價咨詢崗位上抓緊學習、認真思考、扎實工作,始終爭取主動往前趕。在平凡的崗位上不斷鍛煉意志、增長才幹、提升自己的精神境界,在平凡中彰顯不平凡。

移動公司個人先進事跡材料4

xx是公司項目部的一名新進員工,參加工作雖然只有短短的一年時間,但憑借自己刻苦鑽研、勇於攀登的求知慾望和腳踏實地、兢兢業業的做事態度,不僅很快熟練掌握本崗位所需的基本技能和業務內容,還想方設法積極調動廣大員工,特別是一線員工的勞動積極性,企業優秀員工個人先進事跡。在加強自身業務技能的同時,也幫助和提高了一線員工的勞動生產技能。並運用所學的專業知識和親身實踐,積極參與和配合了設備點檢方的工作,為有效把控現場設備的異常狀態和生產的高效安全順利的進行,出謀劃策,建言獻行,並提出自己的合理化建議,其中多次被相關崗位和部門吸收和採納。其突出的工作業績和強烈的工作責任心,在獲得自身成長成熟的同時,也得到了領導和同事們的一致好評。

xx年是xx爭創6000萬噸年吞吐量的攻堅之年。為順利實現這一目標,公司項目部領導和港區上下,如今正如火如荼的掀起一場「保安全、促生產」的年終沖刺運動。xx也立足自身崗位,本著「服務生產、爭創優先」順利完成沖刺任務的這一目標,在自己平凡的崗位上進行著不平凡的工作,不僅踐行著自己的崗位職責,還履行了作為公司項目部的一員所肩負著歷史發展使命。其愛崗敬業、身顧大局的職業操守,深深感染著周圍每一位員工並吸引著他們爭相學習,受到了各級領導的期許和表揚。現將該同志今年來的工作表現情況匯報如下:

一、擁有豐富的理論知識、超高的實踐能力和扎實的學習功底

xx於xx年1月份進入電氣專項點檢部門,在點檢崗位上,他認真學習、虛心求教,在領導和師傅們的關心和指導下,不僅在很短的時間內熟悉了生產現場的環境,而且還熟知了各個系統的電氣圖紙,並加以運用。還對多個生產故障問題發表了具有自己真知灼見的看法。

例如針對皮帶機跑偏嚴重,生產崗位人員不能及時拆卸、回裝跑偏裝置的問題,他和師傅同事們深入分析研究共同提出了皮帶機跑偏裝置的優化。即將原固定式的跑偏裝置改為活絡式插銷裝置,並積極參與到這項工作當中。該方案的實施,不僅在跑偏嚴重時,節省了現場崗位人員拆除螺栓的時間,一拔即可將跑偏故障消除,減少了跑偏故障對生產效率的影響,而且跑偏裝置位置固定,不會發生移位。在確保生產崗位人員安全的同時,還方便了回裝。

其次,他還熟知各項點檢日常業務,做到異常信息的及時消缺和各類軟體台賬的匯總、處理和備案。在檢修過程中力求全程跟蹤,嚴把檢修質量關,避免了二次檢修情況的發生,在節省了人力和預算的同時,還減少了材料備件的消耗,提高了檢修效率,有力的保障和服務了生產。

二、具有極強的團隊觀念和職業操守

為強化充實三班運保崗位的職能和作用,優化人員配置,更好地為生產保駕護航,xx年7月,xx加入到三班保駕崗位。

進入崗位後,他很快融入到三班這一大家庭式的集體當中。在竭盡崗位職責的同時,他還活躍在班組內部和班組間虛心請教、刻苦鑽研、積極探討各類故障的處理方法,帶動了三班的學習氛圍。他還根據對現場各類故障處理的方式和過程,利用閑暇之餘,潛心研究,總結和編纂了一大批有用的故障手順書,以供周圍同事們查閱和學習,極大的方便了本崗位人員對日後類似故障的快速鎖定和排除,節省了排除故障時所需的時間,有效的保護的生產安全順利的進行。

為提高一線生產員工的勞動技能,他還積極做到對崗位操作人員的傳、幫、帶的培訓工作。對現場設備極易出現的故障潛在源,教會他們如何辨識和怎樣及時排除。例如皮帶沿線跑偏裝置的調整、金檢的測試、潤滑系統的維護保養和現場設備積灰的清理等。

此外他還積極配合設備點檢方對異常設備的跟蹤和反饋,提出了許多有價值的建議和意見,並得到相關點檢的認可和採納。

三、具有求真務實的工作態度和一絲不苟的工作作風

面對今年生產任務重,停機間歇少,設備狀態不穩定,安全形勢又十分嚴峻等問題,他立足崗位,積極穿梭在生產一線,對現場生產設備認真巡檢,做好相關設備傾向性數據的採集、分析工作並記錄在案,及時反饋。例如為了保生產、搶時間、達目標,致使設備運行周期過長,高壓電機及減速機時有異音產生,再加上補油周期過長(6m),對設備無疑是一大傷害,由於他及時發現這一問題的嚴重性,提出了縮短補油周期(3m)的合理化建議,得到相關領導的重視。

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Ⅳ 移動優秀員工事跡

你是移動的吧,太黑了。我才不會寫呢,誰寫了我也不會看的

Ⅳ 移動優秀員工先進事跡材料 先進集體申報材料範文

1/先寫明事由 2、主人公事跡(要感人、與照片攝像)3、找同事或家人美言更有說服哦i

Ⅵ 優秀員工推薦理由及事跡

優秀員工推薦理由及事跡

優秀員工推薦理由及事跡,很多單位或者公司會在年度的時候選出優秀員工加以鼓勵,年度優秀員工推薦理由對於我們員工來說是十分重要的,以下分享優秀員工推薦理由及事跡範文

優秀員工推薦理由及事跡1

我叫xxx,從20xx年xx月以來不知不覺中我已經在xx通信工作了兩年多了。自從來到xx通信以來,在這個直放站維護人員的崗位上,我踏踏實實、勤勤懇懇的做好本職工作,以嚴謹的工作態度來對待每一件事。立遠通信對我來說,不僅僅是一個工作企業,更是一所社會大學,跨入它的職場平台,便開始了新的學習生涯,在這里學到的不僅僅是移動直放站維護上的技能,更多的是我學到了很多為人處世的道理,與員工,領導的溝通協作當中,深感自己日益成熟與進步。

在工作中我認為讓我學會最重要的有三點。一是:專業的技術,這點在我們維護行業里最為重要。你個人擁有的技術直接影響到你所維護直放站的質量,處理故障的及時性和准確性。來到公司後經公司系統培訓,學習了解到移動行業的很多理論知識;後來又經跟班學習學會了很多實際維護中的技術。

在不到半年的.時間里,我就可以獨立完成各項維護任務,掌握了維護直放站的各項知識。二是:吃苦的精神,雖說在哪裡工作都得吃苦,但在我們公司更是如此。

在公司維護的直放站中有很大一部分在山區。先不說路途的遙遠,最不能忍受的就是嚴寒和酷暑了。我們的站大部分在室外,在維護作業上易受天氣影響。記得一次冬天下雪後,用戶反映信號不好,我就帶著同事們提著儀表工具踏著雪往山上爬,爬到山上手凍得伸不出來,就把手伸兜里暖和一下再干直到修好。

其實這些並不算什麼,這就是我們的工作,是我們每個維護人員要接受的。三是:真誠的溝通,與我們的服務對象溝通。移動為客戶提供的時優質的網路服務,而我們提供的是沒有故障的信號覆蓋讓客戶滿意。這樣就需要我們和用戶真誠的溝通。

通過用戶我們可以了解我們站點實際運行的狀況,有什麼缺點和不完善之處,當遇到故障用戶也可以第一時間把信息反映給我們讓我們及時處理。這只是溝通的一個方面,還有和同事的溝通、和兄弟單位的溝通,少點摩擦、多點寬容,協調好各種關系。這三點是我的行動准則,也應該是每個維護人員應該做到的。

同樣,公司給我們每一個員工展現自我的平台,每一個人都有自己的價值觀,我能幹什麼,我會干什麼,我乾的.怎麼樣,今天我給公司帶來什麼,我會說我給公司帶來的是維護質量的不斷提高,故障投訴的不斷減少。沒有完美的個人,只有完美的團隊,團隊的輝煌依靠我們每一個人的努力。

我們的成功離不開團隊的力量。無論之前還是以後未來,我將會更加努力,更加勤奮的工作,更高目標,更高起點要求自己與同事一起為公司的未來竭盡權全力。

最後,希望在今後工作中,能一如既往的得到各個同事領導的支持和肯定。在此很感謝公司李經理和任經理在工作中給我諸多指導與幫助;還有我的同事們,感謝他們在工作中給我的鼓勵和協作,假如沒有你們就沒有我今天的成長。最後再次感謝領導的諸多工作之際看我的自薦書,您們辛苦了。

優秀員工推薦理由及事跡2

XX,男,XX年XX月生,XX年XX月參加工作。現為綜合管理部員工,從事行政秘書一職。

該同志自2XXX年從事此項工作以來,立足本職崗位、兢兢業業,刻苦鑽研業務,勇挑工作重擔,腳踏實地做好每一項工作。在工作過程中,認真負責,謙虛謹慎,刻苦鑽研、善於總結,並結合工作特點制定不同的應對方法,力求提高工作績效。在做好本職工作的同時,積極配合部門工作主動承擔一些上級部門和領導安排的臨時工作,她還注重通過不斷的學習提高自身的業務技能和綜合素養,受到了領導、同事的肯定和好評。

一、認真負責,確保工作質量

為保證公司每周周工作例會的順利進行,該同志放棄每周日下午的休息時間,不論酷暑嚴寒均提前回公司,將周五收集來的會議材料進行校對、裝訂、印製,同時對開會所需的影像設備進行檢查,以保障例會工作的及時高效。

行政工作雖然平凡、枯燥,該同志卻能報以極大的工作熱情認真對待。對每周的文案整理認真仔細,會議紀要書寫細心規范,從未出現過較大差錯。在具體工作中她認真負責,在平凡的工作崗位上用出色的工作,取得了不平凡的業績。

行政工作量大而繁瑣,如果遇到工作中存在疑問或認為尚有欠缺的地方及時主動的與他人溝通並及時解決。她在與各部門協調配合安排工作的同時,自己帶好頭、做表率,加班加點,毫無怨言,各項工作處理的井井有條。

二、注重學習,提高業務技能

要做好文秘工作既要有較強的理論功底又要能吃透上情、深刻理上級工作部署的精神實質。在工作實踐中,該同志深知提高業務技能對做好工作的重要性。她從知識拓展和總結經驗兩方面著手提高自身業務技能。在不影響工作的前提下,該同志平時總是手不釋卷。或細閱上級文件或翻讀報刊文章。

寫材料認認真真、字斟句酌對稿仔仔細細不放過一個標點符號。對工作高度負責踏踏實實盡職盡責做好每一件事這就是他的作風。她說不學習頭腦中就會沒有貨,空空如也材料就寫不好。該同志在工作過程中還注重對已完成工作成果進行總結,並與類似工作成果行對照分析,融會貫通,舉一反三,逐步積累起了一定的工作經驗。

三、服務他人、樂於奉獻

綜合管理部工作重在服務。服務中心工作、服務大局、服務各部門、服務每位員工。由於該同志在綜合管理部待的時間長,上下工作協調、落實領導交辦的工作、上情下達下情上達等服務性工作大多是由她完成的。綜合管理部也是一個服務員工的窗口。員工來問個事他能耐心地給個答復;員工反應問題她總是和和氣氣地接待;員工找有關部門辦事她給指引,辦事人不在她會幫著聯系。

綜合管理部工作不顯山露水,做為一名普通的行政人員,該同志所做的都是平凡的、普通的,是幕後的、是無名的,沒有驚心動魄的壯舉,也沒有聲名運揚的事跡,只有默默無聞的奉獻和兢兢業業的耕耘。耐得住寂寞、不心浮氣躁,有甘於奉獻的精神,這些在該同志身上得到了很好的體現。

優秀員工推薦理由及事跡3

優秀員工先進事跡材料 我叫***, 年 月入廠, 鍋爐工.自入廠以來,我見證 了公司的發展壯大與成長,而我本人也學到了許多知識,也成熟了許 多,藉此機會向領導及同事們匯報一下今年的工作

一、 安全生產方面

二、安全是質量的保證, 質量是生產的保證.

我積極開展班前講安全, 班後說安全,努力學習和貫徹安全質量手冊,確保安全生產無遺漏, 經過我們共同努力 二 成本節約 我所在的班組共有 台, 我帶頭厲行節約,科學生產,大大提 年做到全年生產無一起安全事故. 高了燃燒率,為公司帶來了巨大的經濟效益.

三 、遵紀守法 遵紀守法,認真執行公司的各項規定,從不遲到曠工,圓滿完成 各項工作任務.

四 、模範帶頭作用 作為一名工人, 認真完成領導交給的個各項任務自是責無旁貸, 在工作中,用自己的實際行動去帶動身邊的人,高標准嚴要求,認真 履行職責,愛崗敬業,不論是在那個崗位我都是干一行,愛一行,專 一行.

服從上級領導的管理完成上級交給的各項任務, 從來不打折扣, 以身作則,充分發揮自己的先鋒帶頭作用,腳踏實地的工作,以更好 的促進自己的本職工作.

回首這幾年來的風雨歷程,幾分耕耘,幾分收獲,2013 年在領 c導的關懷支持下我與全組員工共同努力完成了公司交給的生產任務, 不管是技術上還是思想上都取得了很大的進步與提高, 自己的收獲也 希望和同事們多多交流與分享,新的一年,新的起點,我將一如既往 的去努力工作,努力做好班組明主管理,充分發揮每一名員工的工作 積極性,把團隊精神貫徹到底,更進一步做好,原材料節約工作,不 浪費,不 出錯, 為構建一個和諧明主的優秀班組繼續努力.

Ⅶ 先進班組主要事跡怎樣寫

要寫出班組的特色,深入實踐去采訪,采訪班組長、組員,再從領導角度去全面看這個班組。把他們的先進事跡用鮮活的文字寫出來,不要用太多的官話套話,不要總寫團結互助、勤於學習,要把具體事跡和他們的生活展現出來。
希望對您有幫助,我也正在寫班組事跡,是用在公司廠報上的,我從廠報編輯的視角去寫的。

Ⅷ 移動個人先進事跡

移動個人先進事跡範文

隨著社會的不斷進步,經濟的飛速發展,信息時代已經悄然到來,在這個知識經濟時代,信息工程愈來愈得到世界關注,也成為衡量一個國家綜合實力的標准之一, 下面是我整理的關於移動個人先進事跡範文,歡迎閱讀參考。

移動個人先進事跡範文【1】

奉獻青春熠熠生輝

――**移動公司*個人先進事跡

青春、責任、奉獻、挑戰,這些看似毫無聯系的詞語全都指向了一個年僅24歲的年輕小夥子,他就是**移動公司網路部的普通員工***.***自20xx年進入蘇州移動網路部工作以來,立足本職崗位,認真負責、任勞任怨、忘我工作、開拓創新,用美好的青春譜寫了一曲又一曲不畏艱險、勇攀高峰的壯麗事業篇章.

他是一名有想法、敢於創新的小夥子.由於公司工作調整的需要,他**於**年**月開始擔當了公司工程驗收管理工作.對他而言,雖然這是一項陌生的任務,但他本著對公司負責、對個人負責的敬業態度,以謙虛謹慎的良好作風和大無畏的創新精神,結合工程實際情況對管線驗收系統進行了數次優化和改進,並順利完成了例行的驗收匯總分析反饋,以自己的實際行動高效而出色地推動著管線驗收和轉資工作的進程.

他是一名不怕吃苦、務實肯乾的小夥子.在**年一年多的時間里,他積極配合**順利完成了包括南門主機房、勝浦、長橋等核心機房在內的大小**個機房的搬遷工作.在繁重而忙碌的搬遷工作之中,他從未喊過一聲累,也從未有過一聲的抱怨,用年輕人的朝氣與活力積極主動地進行搬遷,並不斷改進工作進制、提高工作效率.尤其是在配合南門主機房搬遷割接工作中,他始終堅守在零下三、四度的嚴寒天氣之中,連續多日配合完成光纜和設備割接工作.最後,主機房的搬遷任務高效地完成了,但他卻因為過度勞累患重感冒和咽喉炎而錯過了南門機房搬遷工程慶功喜宴.

他是一名勇挑重擔、不畏艱險的小夥子.**年,公司為了更好的推動td建設工作,於*月底成立了ptn三期工程推進小組,他順利當選為小組成員.在配合工程推進的過程中,他主動承擔重大復雜任務,積極收集規劃方案變更信息,協調溝通線路與設備人員緊密合作,並通過採取有效的管理措施大大推進了ptn三期工程進度,他的突出貢獻得到了領導和同事們的大力表揚和一致肯定.在*月*日下午ptn例會後,他不顧個人安危配合專線故障搶修,不幸摔傷造成左腿髕骨骨折,在住院調養期間他仍然不斷關注工程進度,對ptn接入層121個環共計651個td新站點進行梳理整合,及時溝通跟進,同時有效進行跳纖調度安排,以高度的事業心和責任心有效地保證了ptn三期的工程建設進度和站點開通.

在他年輕的臉龐上,我們看到的是他對於公司事業的激情與活力,在他一次又一次的奉獻之中,我們看到的是他無怨無悔、任勞任怨的高尚情操.他如花一般的青春因無悔的奉獻而更加豐富多彩、熠熠生輝.

移動個人先進事跡範文【2】

沒有驚天動地的事跡,我只是一名普通的中國移動通訊公司員工。在平凡的崗位上,從事平凡的服務工作,卻能讓客戶時時感覺到春天般的溫暖,讓客戶感覺到我們"潤物細無聲"的個性化服務。

在工作中,我毫無怨言,勇敢地面對每一次工作中的困難和壓力,不允許自己出現任何差錯。我常告誡自己,個人的一言一行都代表的是中國移動的形象,既然選擇服務這個行業,就該以飽滿的熱情對待這個行業,要牢記"客戶永遠是對的,客戶就是上帝"的.服務口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和疑惑。我在進入移動的四年多時間里,多次被評為 "服務明星"、"優秀員工"等,多次受到各級領導的好評和客戶的一致歡迎,沒有發生一例客戶投訴,同事們也給予了贊譽。成績的取得,關鍵在於自己的內心中有一種堅定的信念和執著追求的夢想,用自己最大的熱忱服務客戶。通過自己辛勤的工作以及對客戶負責的工作態度,圓滿完成了各項任務,同時,也收獲了一份快樂而自信的人生。

大家都知道,營業前台的工作,歸根結底,是和人打交道的。和千千萬萬的客戶打交道,不是單靠一張甜蜜的嘴巴就能應付得了的,營業員必須要有良好的整體素質。自身素質的高低,又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、豐富的個人內涵等方面綜合體現的。每一個人,通過刻苦努力,單純的業務技能可能會在一個很短的時間內得以提升,但是,為客戶提供服務,做到這一點,我認為還遠遠不夠。所以,在為客戶進行服務的時候,不單是確保服務到位,還應給顧客以最佳的服務享受,讓他們感覺到接受服務的快樂。我始終認為,給客戶提供文明優質服務,不是停留在口頭上的一句空話,說到底,它首先是一種內心的深刻感受,是一種心與心的交流,而不是生硬的詞語和格式化的程序。說聲"您好"、"請"等之類的短語誰都會,但必須要發自內心,走進客戶的心,使客戶來到移動公司有一種溫馨的感覺。

沒有不講道理的客戶,只有不周到的服務

今年11月18日,大家都在緊張的工作著,突然來了一位客戶,怒氣沖沖的走進營業廳,手裡拿著手機質問我:"你們為什麼亂收費,我要到工商部門投訴你們,我這個號碼134766×××××從來沒有訂制什麼夢網信息,怎麼這個月收了那麼多的信息費,還把我的手機停了,你們怎麼解釋……?"當時我認真傾聽了他的陳述,給他倒了一杯水並微笑著對他說:"先生,別著急,您的心情我可以理解,我會查詢清楚,給您一個滿意的答復。"客戶的情緒暫被安撫下來了,經過認真仔細的查詢,查出該號碼在當天中午11點多撥打了12590×××××信息台的電話,這部分語音雜志的費用就計入了這位客戶的代收信息費裡面,並現場通過查看用戶的手機通話記錄,確是保留有該項電話的通話記錄。當我把這個查詢結果告訴客戶,並詳細告之語音雜志如何收費,他才恍然大悟說:"不錯,不錯,我確實是打過這個電話,現在我明白了。"並表示感謝。對客戶的抱怨,我們要當作比金子還要珍貴的信任,它為企業提供了一種市場反饋信息,對企業的市場營銷策略起到重要的作用,我感受到能幫助別人也是一種幸福。建立"客戶至上"的理念,設身處地的去理解客戶所處的情景及面臨的困難,幫助客戶解決問題也是一種樂趣。

真誠奉獻,熱忱服務

現在市場的競爭已經不存在"鐵飯碗",只有客戶才是我們的衣食父母。換言之,市場競爭的失敗,就會面臨下崗失業;不是大魚吃小魚,就是快魚吃慢魚。記得有這樣一位客戶,拿著身份證到前台辦理退網業務,當我詢問為什麼要退網的時候,他很平靜的說:"沒有什麼原因,暫時不用。"當我查到該客戶每月的話費都比較高,屬於高價值客戶,想這其中肯定有其它原因,經過耐心、細致的和交流,才了解到這位客戶經常到外地做生意,每月話費都很高,前不久在業務繁忙時手機連續兩次停機了,回來後一氣之下要求退網。當我了解了實際情況,我就對他說:"王老闆,您生意做得這么大,如果您換了號碼,客戶與您聯系不上,對您的生意肯定有很大影響。"客戶仍然堅持:"我沒有收到任何通知就停機了,難道對我的生意就沒有影響?""對不起,您的心情我非常理解,您看這樣行嗎?從今天開始,您的這個號碼每月由我監控,預存話費不多的時候,我會打電話通知您,以免停機給您帶來不便,您說好嗎?"經過一番挽留,客戶終於答應繼續使用這個號碼了。在以後的工作中,這位老闆也非常支持我的工作,我也信守承諾,對老闆的話費時時關注,他的手機再也沒有停過。在實際工作中要注重服務細節,客戶的滿意是我們的行為指引,不是問我們應該做什麼,而是客戶需要我們做什麼。知識構築理念,理念指導心態,心態影響行動,行動成就人生!

用心去服務,用愛去體驗

記得有這樣一次,營業廳來了一位特殊的客戶。我熱情迎上前去:"請問您需要辦理什麼業務?"可是這個"傲慢"的客戶卻對我不理不睬,東張西望走到營業窗口,並出示了手機,最後又依依呀呀地比劃起來。我這才發現是位聾啞人。由於客戶身體上的缺陷,她聽不見別人講的話,也表達不清楚想要做什麼,真是急死我了!我靈機一動在便箋紙上寫下詢問的內容,從手機上得知客戶的手機號碼,經過前台查詢號碼是正常狀態,但卻不能正常通話也不能發送簡訊,此時我想手機簡訊是一個聾啞人和外界溝通的唯一方式,我一定要幫她弄好。我仔細檢查了一下她的手機,原來她的卡是新買的,而且機子比較老式,機子和卡不兼容。我給她補了張16k的sim卡,插入機子內,立刻出現中國移動四個字。我順便將她手機錯誤的時間調整好,她在離開之前對我豎起了大拇指。

不變的服務主體,贏得的是我們在變化中日益擴展的市場份額,構築起的是移動公司不斷豐富的企業文化。不僅在服務方面我竭誠服務,在業務上面我也兢兢業業。

在營業廳工作的每一天,我都用心為客戶服務,客戶也用真誠的笑容、朴實的話語感動著我,在心與心的交流中,我深深體會到了付出的快樂。在營業前台這一平凡的崗位上,也許我將永遠默默無聞,但我想,把對事業的情,對崗位的愛,奉獻給移動,奉獻給客戶,只要能使千千萬萬的客戶笑顏永駐,我所做的一切都是值得的。坦誠地面對未來,大膽地融入社會,與時俱進,提高素質,完善自我,用豐富的知識證明自己的價值,用閃光的智慧照亮自己的人生,充分展示新時代文明女性的風采和魅力。

昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。今天,我依然從每一個清新的早晨開始,依然用我們真誠的微笑修築起感動客戶的心之橋。雄偉的事業、多彩的人生、用心的服務構築在這平凡的三尺櫃台前,我看到的是移動人的奉獻精神和客戶們滿意真誠的笑臉,我想到的是中國移動燦爛輝煌的明天!

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