A. 新小區沒網線,寬頻按不了，找誰解決
其實這事挺復雜，運營商要考慮成本，所以匯流排路進小區基本都要幾十戶以上的業主安裝才安排施工，但業主在選擇哪家運營商的方面意見不統一，所以數量少運營商不願意進入。物業只是統計業主數和聯系運營商。法律規定，水，電，氣，供暖，網路，寬頻都屬於專營，安裝，維護，維修，物業不得參與。所以業主自己聯系好一定數量的安裝戶數直接找一家運營商，然後運營商找物業協商施工地點下線路線，還有在小區動土還要通知燃氣公司，電力公司自來水。等。
B. 我們小區電信聯通移動寬頻都裝不了
帶好自己的身份證到電信/聯通/移動營業廳辦理無線上網卡上網業務
C. 新小區辦不了電信、移動寬頻！
您好
如果您所在小區沒有電信寬頻資源，暫時是不能辦理電信寬頻的，您可以到當地電信營業廳咨詢或登記。
D. 我們小區寬頻被電信承包商承包了為啥移動寬頻就不能安裝
有兩個方面:
首先小區被電信承包了，移動寬頻即使進來也不會有太多的客戶；再者，很可能是電信和小區物業有約定，不再允許其他寬頻運營商進駐。
E. 新建小區裝寬頻 只有移動一家，想裝電信，為什麼營業廳說安不了，街道的一些代理商說可以辦
您好
您可以撥打10000號轉人工服務，然後提供所在地的具體地址信息請工作人員幫您查詢是否可以安裝。
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F. 新小區住戶不能安裝電信寬頻為什麼
可能是您所在小區還沒有電信寬頻資源，需要電信寬頻資源覆蓋後才能辦理。
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