請將您的手機卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持），開通後信號欄會顯示HD圖標。
1. 如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
2. 如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
（1）開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
（2）部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網，請您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
B. 手機顯示沒有網路是怎麼回事
1.
可能是所處的位置網路信號太差導致的手機沒有網路信號；
2.
也可能是手機開啟了飛行模式，所以網路信號斷開了；
3.
也可能是手機故障，關機重新啟動一下試試。
C. 為什麼手機固定的人手機上總顯示對方網路不佳
對方的網路信號不好。當前通話對方網路不佳是的意思是對方連接的網路信號不好，導致網路不穩定，才會出現類似提示，建議在wifi網路信號強度高的位置進行視頻通話。
D. 手機打不了電話，顯示未連接網路，是怎麼回事
提示：如果您的手機卡信號顯示正常的情況下，低概率出現無法撥打電話，提示空號或關機，一般是當地運營商網路問題，建議您聯系當地運營商。
如果您使用的是華為手機高概率出現無法撥打電話，請您嘗試以下方法進行排查確認：
1，特定場景下無法撥打電話
（1）無法撥打短號，提示空號
可能是使用短號時超出指定使用區域。「短號」僅限本地使用，如果超出指定區域後就無法使用短號，建議撥打普通11位號碼。
（2）無法撥打固定某個人的號碼，提示用戶正忙
可能是對方將您的號碼設置成了黑名單。建議您嘗試通過其他方式聯系對方，移除黑名單後便可正常撥通。
2，非特定場景時無法撥打電話
（1）請確認您的手機卡信號是否正常
手機狀態欄顯示僅限緊急呼叫或「×」符號時，會導致無法呼入呼出電話。
（2）請確認您的手機卡是否開通了呼叫限制類業務
部分運營商電話卡有呼叫限制類業務，如果您的手機卡開通了限制呼出服務，將限制部分或所有電話的呼出，詳情請咨詢運營商客服。
（3）建議您開通VoLTE功能嘗試
有可能是您所處位置的2/3G通話網路環境不佳，建議您開通VoLTE功能嘗試。開通VoLTE功能後信號欄會顯示HD圖標
如果您的手機卡沒有開通VoLTE功能、或者您的手機不支持運營商VoLTE功能，撥號時請注意觀察手機狀態欄能否正常切換到2G或3G，如果不能切換，可能是該區域2G/3G網路未覆蓋導致。建議您更換一個地方撥打電話嘗試。
（4）建議您還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
3，仍然無法解決
如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（QQ，微信等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心檢測。
E. 手機顯示無網路沒有網路怎麼解決
聯通手機卡在手機上顯示無服務或無網路，可能存在以下原因：
1、SIM卡與手機的金屬觸點接觸不良或電池松動，建議您將SIM卡取下重新插入手機試一下；
2、SIM卡與手機不匹配，建議您將SIM卡放入別人手機中試一下，如果能夠正常使用，請您帶維修卡及手機到手機售後服務商處檢測手機；如不能正常使用，建議您帶上有效身份證件和SIM卡到聯通營業廳檢測SIM卡。
溫馨提示：上述回答以重慶為例，因各省市區業務規則不同，建議可以撥打當地運營商客服熱線進行咨詢。
F. 手機卡顯示無網路怎麼辦
聯通手機卡在手機上顯示無服務或無網路，可能存在以下原因：
1、手機卡與手機的金屬觸點接觸不良或電池松動，建議您將手機卡取下重新插入手機試一下；
2、手機卡與手機不匹配，建議您將手機卡放入別人手機中試一下，如果能夠正常使用，請您帶維修卡及手機到手機售後服務商處檢測手機；如不能正常使用，建議您帶上有效身份證件和手機卡到聯通營業廳檢測手機卡。
溫馨提示：上述回答以重慶為例，因各省市區業務規則不同，建議可以撥打當地運營商客服熱線進行咨詢。
G. 手機顯示無網路服務是怎麼回事
沒信號或信號不好(可打10086投訴)，另外有可能是SIM卡壞了、鎖了、欠費(SIM卡問題可以去營業廳解決。)或手機設置問題(手機出廠時有些設置是設置好的，如果隨便亂改，後果只能自負，希望你沒改。)，當然手機壞了也有可能這樣。
H. 如果我給對方打微信視頻，對方沒有網路，對方的微信哪裡會有顯示嗎
當時不會有提示，等到有網路時會有未接的提示。
微信發對方視頻通話提示對方忙，因為對方正在使用手機攝像頭或者正在通話中。微信視頻通話選擇語言通話時，只需要使用手機的通話/錄音功能。
如果對方正在使用通話/錄音功能，就會啟用失敗，無法連接，類似打電話占線。如果選擇的是視頻通話，則除了要使用手機的通話/錄音功能外，還需要使用手機的攝像頭。如果檢測到對方的手機攝像頭正被佔用，也一樣無法成功，從而提示對方忙。
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