若手機無法連接無線網路，請對應以下常出現的幾種情況，嘗試操作：1.若之前可以連接，現在無法連接：1）關閉無線網路重新搜索嘗試；2）檢查輸入的無線網路密碼是否正確。2.若首次無法連接或無法連接公共無線網路：確認同一無線網路下的其他設備連接是否正常，無線網路是否設置了連接限制。3.若無法連接中文名稱的無線網路：由於設備兼容性問題，部分中文名稱或特殊符號的無線網路可能無法連接，建議將無線網路名稱改為英文。4.若出現搜索不到或報錯、超時等情況：請檢查路由器連接是否正常（無法連接貓），將手機和路由器關機重啟後再連接嘗試。5.若以上操作均無效，建議備份重要數據（聯系人、簡訊、照片等），恢復出廠設置嘗試。若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
Ⅱ 三星手機怎麼老顯示無法連接網路
如果是手機無法上網，建議您可通過以下方式進行排障：
【1】確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
【2】檢查帳戶是否還有話費，如果余額不足則需充值後才能使用；
【3】確認是否已設置好手機參數；
【4】檢查USIM卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
【5】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試；
【6】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值，系統自動關閉上網功能，次月自動恢復開通；
【7】號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記，被暫停服務。
如經自助排障後還是無法正常使用，建議您聯系歸屬地人工客服核查處理。
Ⅲ 三星手機wifi連接網路失敗是怎麼回事
如果您的三星手機無法連接無線網路，建議您操作：
1.確認同一無線網路下的其他設備連接是否正常，排除網路問題。
2.若其他設備可以連接，請檢查輸入的無線網路密碼是否正確。
3.嘗試忘記網路操作後重新連接。方式：設定-WLAN-點住未連接成功的無線網路名稱不鬆手-忘記網路，重新搜索連接。
4.若無效，請分別重啟手機和路由器後再次連接嘗試。
5.檢查設備系統版本，升級至最新版本。
6.若依然無法連接無線網路，建議備份手機中的重要數據（聯系人、簡訊、照片等），恢復出廠設置嘗試。
若上述操作後問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
若上述操作無效，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
Ⅳ 新買的三星手機連接家裡wifi直接顯示連接失敗是怎麼回事
尊敬的三星用戶您好：根據您的描述，建議您：1.開啟無線路由器的無線信號並確保路由器網路功能正常，路由器連接密碼為8位以上。2.用其他設備連接路由器查看是否正常。3.如果之前可以連接，但是現在連接失敗，建議忘記網路重新連接，操作：設定-WLAN設置-點住需要刪除的網路名稱不鬆手-忘記/刪除網路。4.更換靜態IP嘗試。方式：設定-WLAN-搜索連接網路-選擇需要連接的網路-顯示高級選項-打鉤-IP設定中默認是DHCP（路由器自動分配），可手動選擇為靜態。5.分別重啟手機和路由器。6.對照路由器說明書或者聯系路由器客服檢查並確認路由器各項設置是否正確。7.更換其他無線路由器試一下。3.若通過以上方法不能升級，也可以帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並升級處理。具體服務中心查詢請點擊：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。
Ⅳ 為什麼三星手機老是顯示「無法連接到伺服器(1,-1)請檢查你的網路或稍後重試」
三星手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。