1. 中國移動的那個新魔百盒一直亮紅燈，電視不能看
摘要 您好，使用移動高清電視機頂盒出現問題可按以下操作嘗試恢復：
2. 移動電視機盒更新完後不能啟動
中國移動機頂盒啟動不了的可能原因：
1、電視機被切換至其他信號源跟機頂盒輸出的視頻信號不一致。
解決方法：按電視機遙控器的「輸入信號」鍵，並切換至與機頂盒一致的視頻源。
2、機頂盒的電源壞或主板異常了，導致不能啟動。
解決方法：更換機頂盒電源或換新的機頂盒。
3、連接機頂盒的電視機屏的背光板壞了或其他特殊情況。
4、電視內部的屏驅動電路有虛焊造成的故障。
5、電視機里的AD板上控制高壓板開關部分電路被燒壞了。
解決方法：以上第3-5點，電視機問題導致沒有視頻輸出，需要讓專業的師傅拆機檢測維修，如果電視還在保修期，送至電視品牌維修店即可保修。
3. 電視機頂盒打不開怎麼辦
數字電視機頂盒待機後打不開，這是因為機頂盒待機時間過長導致的，需要重新安裝連接機頂盒來解決問題，具體的操作步驟如下：
1、首先將機頂盒上的IC卡，拔下後插入：
(3)中國移動網路機頂盒打不開擴展閱讀：
1、首先要確認是電視機待機還是機頂盒待機，一般可以通過按電視遙控器的待機鍵或機頂盒的待機鍵來喚醒電視機或機頂盒。
2、其次應該檢查機頂盒的信號輸入是否正常，如果未輸入信號或者未插入智能卡都會顯示待機；只要重新連接好信號輸入線路以及插入智能卡即可恢復正常。
3、機頂盒的系統有問題導致一直待機，可以嘗試將機頂盒斷電，再通電重啟解決；必要時可以進入機頂盒的系統設置界面，將機頂盒的系統恢復為出廠設置狀態。
4、機頂盒的硬體出現故障導致一直待機，主要是內部主板晶元、內部電路故障等，建議聯系機頂盒的售後服務進行檢修。
4. 中國移動寬頻機頂盒無效不可用怎麼辦
中國移動寬頻機頂盒出現無效不可用這是因為機頂盒的系統崩潰導致的，具體的修復方法如下：
1. 先打開機頂盒，然後再打開電視機，你可以在電視機的主界面找到應用程序，然後選擇系統設置，如下圖。
5. 移動寬頻電視打不開怎麼辦
移動網路電視打不開，想要解決，最簡單的方法就是將電視關機重啟一下
6. 中國移動機頂盒怎麼看不了電視,顯示系統異常怎麼辦
咨詢記錄 · 回答於2021-12-03
7. 中國移動Wi-Fi盒子電源打不開
Wi-Fi盒子電源打不開的解決方法為：
1、首先可以嘗試連接有線網路，大部分網路機頂盒都是支持兩種網路連接方式的，將網線插入網口，在設置中選擇有線網路即可
2、重啟設備（長按電源鍵不低於六秒），然後查看無線連接是否恢復正常；或者，將盒子恢復出廠設置，等待系統重啟完成再次嘗試連接
3、如果是設備的問題，就需要聯系售後或者是找手機工程師處理（不一定非要通過刷機解決）。
8. 中國移動機頂盒怎麼看不了電視,顯示系統異常怎麼辦
1、如果用戶連接了有線/數字電視機頂盒看電視出現載入不成功，則其原因主要有：
（1）機頂盒未連接智能卡，一般將機頂盒關機，然後插入智能卡再重啟即可解決；
（2）機頂盒服務商的伺服器或者通信鏈路出現故障；一般只能等待服務商修復故障才能恢復正常；
（3）機頂盒系統有問題導致載入不成功，可以重啟機頂盒解決，必要時可以將機頂盒的系統還原為出廠設置狀態；
（4）機頂盒的硬體故障導致載入不成功；只能聯系機頂盒的售後服務進行檢修，必要時可以更換機頂盒使用。
2、如果是使用網路電視軟體看電視載入不成功，則主要原因有：
（1）網路有問題，導致軟體未能連接上網路，出現載入不成功；可以檢查網路連接情況，或者嘗試重啟路由器解決；如果是網路服務商的伺服器或者通信鏈路有問題，則只能等待他們修復後才能恢復正常；
（2）網路電視軟體有問題導致載入不成功，一般重新打開軟體即可恢復正常，如果不能可以重啟設備後再打開軟體；仍不能解決的話，可以將軟體升級到最新版本，或者刪掉該軟體，使用同類功能的網路電視軟體替換原軟體；
（3）電視機的系統有問題導致所有網路電視軟體均無法載入，一般可以重置電視機的系統或者將電視機的系統升級到最新版本來解決；
（4）電視機的硬體有問題導致無法載入，如網路模塊故障、主板晶元故障、處理器或存儲器故障等，建議聯系電視機的售後服務進行檢修。
9. 移動電視機頂盒看不了電視怎麼回事
移動電視機頂盒看不了電視的常見原因：
一、提示網路有問題：
首先可以使用移動高清盒子遙控器進入電視的「設置」選項頁面，裡面會有一個「網路設置」，點進去可以看一下有沒有連接無線網。
1、如果您用的是有線網路連接的，檢查一下接線口有沒有插好，電視是否顯示「網路已連接」。如果都沒問題的話，建議進行一下網路測試，一般電視盒子在「設置」裡面都帶有「網路測試」功能的，檢查下能否正常聯網；
2、如果不能正常聯網，首先檢查網路能否正常上網，如可以正常上網那麼檢查一下路由器設置，有線連接的機頂盒要檢查是否出現接觸問題。
二、無法觀看直播節目
1、主要是因為國家廣電總局相關政策限制的結果，即總局頒發相關規定，禁止網路機頂盒在系統內為用戶提供電視直播服務。所以中國移動網路電視機頂盒也刪減了電視直播服務，導致用戶看不了直播。
2、解決方法：如果該機頂盒的系統是安卓智能系統的，則可以通過U盤給機頂盒安裝一款電視直播軟體來解決。