① 2g卡怎麼轉不了4g
如咨詢的「2G卡轉不了4G」是指辦理2G套餐升級4G套餐業務失敗的話，不排除有以下情況影響辦理：
1、上網卡用戶；
2、集團成員用戶；
3、存在合約計劃限制的用戶；
4、每月最後一天0點至次月1日8：00前，2G/3G老用戶暫不可辦理轉4G套餐。
5、其他特殊情況（如號碼為欠費、黑名單等非正常在用狀態、用戶資料缺失等）；
6、存在其他限制條件導致無法辦理。
若排除了以上原因，仍無法辦理或非上述情況，建議您可聯系歸屬地客服了解詳情。
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② 樂視2為什麼突然只能使用2G，明明原來都能用4G的地方，現在都只有2G，就沒開起過4G了
樂2手機終端里如果插入的聯通手機，無法使用4G網路，請進行一下檢查：
1、升級為4G套餐後，需要重啟手機嘗試；
2、確認是否有網路，建議可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議到營業廳檢查USIM卡是否故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉4G網路，建議留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
7、如以上方法仍無法解決，可以聯系當地聯通客服處理。
③ 樂視2，今天系統更新了，突然發現無法設置網路了，2G，3G.4G無法切換
1.設置-語言與輸入法里-地區改成印度，然後手機提示重啟，重啟後網路模式就恢復到之前的固定2g3g4g模式了，這里你自己可以隨便選擇網路模式。
2.然後再去設置-語言與輸入法里-地區改成中國，然後提示重啟，重啟後成功變成你選擇的網路模式。
④ 樂視手機2用不了4g網路只顯示3g網路了
原因：
1、同樣是2G網路，也是存在GSM和CDMA制式之分的，聯通和移動就是採用GSM，而電信則是採用CDMA。網路覆蓋情況和運營商網路多模式的策略以及配置。有的地方會沒有4G信號，也沒有3G信號，因此只能使用2G網路了。
2、套餐選擇，若所使用的是3G套餐，那麼在存在3G網路覆蓋環境下，網路自然變為3G，若選擇的是2G套餐，那麼即便身處4G網路覆蓋環境下，手機只能接收到2G信號；手機的支持，如今手機基本上都是3G/2G多模式，或者4/3/2G多模式的。
3、手機需使用與支持的4g網路所對應的運營商SIM卡，如：手機為移動版，則建議使用移動SIM卡致電運營商客服，咨詢所使用的SIM卡是否開通了4g網路套餐。確認當地覆蓋了SIM卡所屬運營商的4g網路。必要時，建議換個網路環境觀察看看。
⑤ 樂視2手機總是連接不上數據，總是掉網，4G變3G變2G然後就掉了，總是真
1、樂視2手機連接不上數據的原因及解決方法：可能是所處環境問題，當地信號不好的話就會4G變3G變2G的，最終斷網。
2、解決方法是，換個地方試試，然後也升級下系統版本試試。
⑥ 為什麼我的樂視max2突然不能用4G網了
如無法使用4G，您可嘗試關機開機重啟，如仍無法正常使用，您可檢查手機設置－移動網路－移動數據選項－語音與數據查看默認是否為3G，如是，您可重新選擇4G即可，由於各手機型具體路徑有差異，具體以您手機實際使用方法為准；請檢查是否已達流量限速或流量封頂上限。如仍無法使用4G，不排除是沒有滿足使用條件所致。目前使用聯通4G網路需要滿足以下條件：
1）手機終端支持聯通4G網路
2）當前使用位置有聯通4G網路覆蓋
3）使用聯通USIM卡
4）號碼開通了4G上網功能（可發送簡訊「KT4G」到10010申請開通，開通是即生效）
如滿足以上條件還無法使用，您可聯系歸屬地人工客服咨詢是否所在位置基站出現故障並按指引處理。
⑦ 為什麼我的樂視max2突然不能用4G網了
首先，可能是你在的那個地方沒信號！其次，就是你的手機卡沒話費了！還有，可能你在設置裡面切換了4g模式，最後，你去看看你的卡槽有沒有問題！
⑧ 樂視2手機可以打開數據網但是不能用4g是怎麼回事
導致這個現象的主要原因有以下幾種：
當前所在地點網路信號較差，換個網路信號好的地方
手機系統出現錯誤，重新啟動手機
手機移動網路設置是否設置了優先使用4G網路
⑨ 手機為什麼只有2g信號沒有4g信號
如果您使用的是華為手機，手機沒有4G信號只有2G信號有多種原因，請您按照以下方法排查：
1.如果您是雙卡時主卡無4G信號，請確認副卡是否在接收彩信
如果您遇到的問題是副卡接收簡訊、彩信時，主卡會顯示2G:
（1）您可以進入信息界面，點擊三個點或四個點，進入更多 > 設置 > 高級或者設置 > 高級，然後將自動下載彩信設置為 關閉。
選擇關閉後，當副卡收到彩信時，您可以在主卡不上網的情況下手動點擊下載彩信。
（2）如果您的手機支持雙VoLTE雙通，建議您開通雙卡的VoLTE功能：在VoLTE網路覆蓋區域，手機狀態欄顯示雙HD圖標時，即可實現兩張卡同時工作。
2.請確保啟用4G開關
（1）安裝單卡時：請從手機屏幕頂部下劃，打開快捷菜單，長按移動數據圖標，進入設置界面，打開啟用 4G或者在網路模式中選擇4G/3G/2G 自動選擇。
溫馨提示：如果沒有啟用 4G開關或網路模式選項，說明已默認啟用4G，無需設置。
（2）安裝雙卡時：請打開手機的設置，在最上方的搜索欄中輸入雙卡4G點擊跳轉，打開啟用雙卡4G開關。
溫馨提示：搜索結果為空說明已默認開啟雙卡4G，無需設置。
3. 請移動當前所處地點
您可以咨詢當地運營商網路覆蓋情況，或觀察周邊使用相同運營商SIM卡的手機網路狀況，如果同樣會出現沒有4G網路的情況，一般是當地運營商4G網路覆蓋差、不穩定導致，建議您移動到其他地方後嘗試。
4. 請重啟手機或開關飛行模式
部分網路的特殊配置可能導致您手機在短時間內無法回4G網路，重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
5.請重置APN
APN設置不正確會影響網路的正常使用。
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點，選擇重置為默認設置。
6.請還原網路設置
您可以進入設置，搜索還原網路設置，點擊 還原網路設置。
溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
7.請取出手機卡
（1）如果您的手機卡是手動剪的卡，有可能由於形狀不標准、接觸不良影響到信號的讀取，建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標准手機卡。
（2）手機卡有臟污或氧化也會影響到信號的讀取，建議您保持手機卡的清潔。
8. 建議及時更新到最新系統版本
如果您的手機不是最新版本，請提前備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)建議在有網路的地方及時更新到最新系統版本。
如果您的手機仍然只有2G信號，請您聯系華為消費者服務熱線（950800），或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心檢測。
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