1、無線、有線都試一試。現在的智能電視都支持有線和無線兩種方式，無線暫時連不上，如果方便的話，就先試試有線，直接將網線介面插入電視即可，無需另外設置。
2、重啟或者關閉電視。建議關閉電視，關閉電源，停留30秒的時間，再電源開啟，打開電視機。重啟電視能夠重置系統，讓系統能夠重新識別WiFi信號。
3、重啟路由器。在一般情況下，路由器處於長時間工作狀態，接入新設備時偶爾會出現連接不上的情況，我們只需關閉路由器電源30秒即可，然後在開啟路由器試一試。
4、檢查網關和DNS設置。關機、重啟試過之後還是連不上的話，檢查一下無線網路的網關和DNS是否正常，建議全部設置為自動獲取，然後重啟路由器和電視，試試連接情況。
5、距離問題。也許是路由器與電視機隔了好幾堵牆，導致無線信號較弱。嘗試將路由器與電視的距離縮短試試。
6、升級。嘗試升級到最新系統。在系統設置中找到系統升級選項，檢查並升級到最新版本，通常很多小問題都會解決。
7、求助售後。撥打相應品牌的售後電視或者咨詢商家，相信問題會得到完美解決。
其實電視連接不上wifi但手機可以連接的原因有很多，如果你自己實在解決不了，只能直接找電視機售後解決了。
② 手機可以連wifi電視連不上網怎麼辦
1、 網路問題
如果網路本身出現問題，那麼TCL電視自然是無法實現順利連接。用戶們可以先查看一下自己的其他設備是否能夠連接網路，如果無法連接的話，就是網路出現了問題，那麼就要檢查一下自己的網線是否有問題。此外還要檢查一下路由器是否有問題，可以先嘗試將wifi關掉，重新鏈接看看是否有可以上網。
2、 路由器設置
為了防止wifi不被破解，有時候路由器會進行一個高級設置，也就是在裡面增加綁定功能，只有在路由器中設置過的媒體才能夠上網，沒有綁定的話TCL電視當然就無法連接wifi了。用戶們可以先聽過路由器設定，查看是否有綁定Mac信息，進行設置一下，應該就能夠上網的。
3、 IP地址
如果是IP地址不對，TCL電視也是無法連接wifi的，用戶們就要重新設定一下上網的IP地址信息。可以去路由器上查看DHCP的分配問題，看是否有出現錯誤，將靜態IP輸入進去，這樣就可以重新連接了。
解決辦法：
1、關閉wifi。一般現在家庭中的智能電視以及機頂盒等都會保留wifi連接的分配網路IP，如果出現沖突的話就會影響到使用效果。
遇到這種情況可以先進入到電視菜單中，選擇「設置」，然後選擇「無線和網路設置」，進入到「wifi設置」，裡面選擇關閉後進行操作，重新連接就可以了。
2、電視菜單進入到「設置」，選擇「無線和網路」，在「wifi設置」中選擇「高級」選項，裡面會出現一個「代理伺服器設置」。大家可以先確認一下設備是否有使用代理伺服器，如果有出現代理IP的話，可以先將其清除掉，然後再重新連接，看看是否能夠連接上。
3、嘗試設置靜態IP地址。一般這種問題可能是因為連接路由器上存在DHCP地址分配的問題，獲取了錯誤的地址，從而影響到了電視wifi的連接，可以先進入到設置頁面中，將靜態地址的信息輸入進去，比如IP地址、網關、子網掩碼以及DNS等項目，從而能夠首先wifi的重新連接。
③ 為什麼手機可以連上網電視連不上
2.如果手機、電腦等其它設備也都沒有網路，那說明是網路出現問題了。
3.網路如果出現了問題，我們首先可以嘗試對路由器進行重啟，重啟無法解決就進路由器查看設置是否有問題。假如這兩個方式都無法解決問題，那估計就是運營商那邊的問題了，可以打運營商服務電話，或者是給當初來拉寬頻的師傅打電話，讓專業人員上門檢修網路。
4.如果手機、電腦等其他設備都有網路，那說明問題出在電視這一塊，這個時候我們要重點檢查電視的網路連接情況，比如wifi密碼是否正確，連接的wifi是否是自己家的，網線是否有插好。
5.當排除以上問題後，基本上就可以確定是電視網路模塊出現了問題。這種問題普通用戶一般是無法解決的，需要送修到當地售後，或者找當地專業的電視維修師傅檢修。
④ 手機熱點開啟了，但是我的電視怎麼連接不上
1.
電視機與路由器的距離太遠,導致電視接收不到wifi信號,一般將路由器移近電視機即可解決問題;
2.
路由器的無線網路設置關閉了SSID廣播,導致電視接收不到wifi信號,一般將路由器的SSID廣播打開即可解決問題;
3.
路由器其他設置有問題或者路由器故障導致電視機連接不到wifi信號,一般可以重啟路由器或者將路由器重置後再設置路由器的參數,必要時可以更換路由器使用,已解決該問題;
4.
電視機的系統有問題,導致接收不到wifi,一般可以將電視機系統恢復為出廠設置或者將系統升級到最新版本來解決問題;
⑤ 手機可以連wifi電視連不上網怎麼辦
手機可以連wifi電視連不上網，檢查一下是否電視系統卡頓，重新啟動再連接嘗試
⑥ 為什麼手機顯示有網，電視與網路機頂盒卻連接不上
手機顯示有網，電視與網路機頂盒卻連接不上的原因可能是：WiFi名字包含中文、寬頻賬號；路由器有異常、問題；路由器過熱或者損壞、電視系統故障，詳細介紹如下：
1、WiFi名字包含中文：建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接、可能寬頻欠費，導致無法上網。
2、確認寬頻賬號、路由器是否有異常、問題：重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。
3、路由器過熱或者損壞：重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，進行一段時間的冷卻後如果還是無法連接可以通過更換路由器來解決。
4、電視系統故障：如以上原因都排除，那麼就很有可能是電視系統問題了，建議恢復一下出廠設置。
注意事項：
1、路由器都會處於長時間工作狀態，當接入新設備時偶爾會出現連接不上的情況，用戶只需切斷路由器電源，靜候30秒再恢復電源即可。
2、電視機的硬體故障可以聯系電視機的售後進行檢修。
⑦ 手機連WiFi可以正常上網，電視連WiFi不能上網怎麼辦
有兩種可能性：
第一種可能性是電視的WiFi晶元，與路由器WiFi晶元兼容性一般，導致無法上網，這種情況下，要麼換掉路由器（路由器比電視便宜多了），要麼就不用WiFi了改用有線方式進行連接；
第二種可能性是電視的WiFi天線比手機上的WiFi天線差太多，導致同樣的地點手機能上網而電視上不去網。這種情況下同樣是要麼換路由器要麼改用有線連接。
為什麼電視WiFi天線不行卻要換路由器呢？因為路由器除了處理器、運行內存、5G晶元和2.4G晶元以外，還有PA和LNA這兩個對信號強度非常重要的功放晶元。
當路由器離著電視有點遠的情況下，而路由器上只有PA沒有LNA，即只有發射功放、沒有接受功放。發射功放顧名思義，就是把路由器的信號發射出去，而路由器的數據交換，不僅僅是發射數據就完事，還需要接受數據，所以接受功放就是為了接受數據。很多路由器為了控製成本只配備了發射功放，就出現會看著信號挺強，但是實際上不去網的情況：
以我在用的360無線路由器天穹V6舉例，最大的那個方塊是處理器，挨著右邊是路由器的512M運行內存（不少路由器都是用64M甚至更少，但是主流都要128M以上了）；處理器下面的晶元是千兆交換晶元；處理器左邊的兩個個頭差不多的，就是5G晶元和2.4G晶元，再往右的四個小很多的晶元，便是5G的PA、LNA和2.4G的PA、LNA功放了。
所以360無線路由器天穹V6的信號非常強、帶機量也大，運行也很穩定。看高清電視什麼的一點也不卡，所以也推薦給你試試。
⑧ 手機熱點開啟了，但是我的電視怎麼連接不上
電視連接不上熱點可能有以下原因：
1、手機所使用數據無法連接網路。檢查移動數據是否可以正常使用。將攜帶型熱點關閉再次開啟試一下。
2、檢查手機是否允許其他設備連接，如果設定了「不允許其他設備連接」的選項，更改為允許其他設備連接即可。
3、無線名稱和密碼錯誤，重新確認手機熱點名稱和密碼。
⑨ 手機可以連接wifi，但是電視連接不上了
檢查電視的網路設置，關機重啟，一般路由端沒有特殊設置的就可以正常使用了。