通話時能否上網是由運營商網路決定的，目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網，請將您的電話卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持）。
如信號欄顯示HD圖標，則表示已開通成功。
1. 如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
2. 如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
（1）開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
（2）部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
Ⅱ 我的手機一打電話就顯示「無法訪問移動網路」，怎麼回事，我的事VIVO
這是因為網路佔用。
具體原因和解決方法：
1、如果手機是單卡單待的話，那麼手機在通話的情況下，網路已經被通話佔用了，就不能進行上網等功能了。
2、如果是雙卡雙待的話，可以將其中不通話的SIM卡設置為移動網路，即在上網時用的是這張卡的流量和網路。
3、最後建議用WiFi網路，互不影響即可。
Ⅲ 手機打電話時候打不出去，提示無法訪問移動網路，但是簡訊上網什麼的都可以用，是怎麼回事呢
手機無法正常接打電話原因及處理方法：
一、檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等，建議取消後再試。
二、號碼處於停機狀態影響接打電話，您可查詢號碼狀態，如異常需先恢復號碼正常狀態後接打電話。
三、請檢查手機卡是否損壞或沒插好，可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
四、建議您可重啟或開關飛行模式後再試。如仍無法正常接打電話，也可以更換手機進行測試。
如非上述情況，可聯系當地人工客服，反饋情況。
Ⅳ 撥打電話顯示無法訪問移動網路，但是可以用數據上網，這怎麼回事
手機無法接打電話的常見原因及解決方法如下：
一、檢查手機是否欠費停機，建議繳費充值；
二、檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等，建議取消後再試；
三、檢查手機功能或信號是否正常，建議更換手機或位置後再試；
四、如漫遊到外地無法使用，建議檢查當地網路信號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權；
五、攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
Ⅳ 手機能上網，無法打電話，顯示無法連接移動網路
若使用vivo手機出現不能打電話情況，可以參考以下方式排查：
一、特定場景下無法撥打電話
1、無法撥打短號，提示空號：可能是使用短號時超出指定區域，如果超出指定區域後就無法使用短號，建議撥打普通11位電話號碼；
2、無法撥打某個固定號碼，提示用戶正忙：可能是對方將該號碼設置成了黑名單，建議嘗試通過其他方式聯系對方，移除黑名單後便可正常撥通；
二、非特定場景下無法撥打電話
1、查看手機信號：如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議取下後嘗試，如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試；
2、可以嘗試通過開關飛行模式，重新注冊網路後嘗試；
3、部分運營商電話卡有呼叫限制類業務，如果手機卡開通了限制呼出服務，將限制部分或所有電話的呼出，詳情請咨詢運營商客服；
註：進入設置--應用與許可權--系統應用設置--電話--呼叫限制，查看是否開啟呼叫限制；
進入設置--應用與許可權--系統應頌告用設置--電話--運營商相關通話設置--（移動/聯通/電信/廣電）--呼叫限制，查看是否開啟呼叫限制；
Ⅵ 電信卡打電話顯示無法訪問移動網路，打不出去電話能上網，怎麼回事
電信卡打電話顯示無法訪問移動網路，打不出去電話能上網
原因有：
1、欠通話費：檢查手機是否欠費停機，建議繳費充值；
2、手機設置不當：檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等，建議取消後再試；
3、手機地處位置沒有移動信號：比如在隧道和偏遠地區等沒有移動信號，檢查手機功能或信號是否正常，建議更換手機或位置後再試；
4、手機未開設漫遊許可權：漫遊到外地無法使用，建議檢查當地網路信號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權；
5、手機故障：嘗試重啟或更換手機是否能接打電話；
6、手機SIM晶元故障：攜帶手機卡到當地的電信營業廳進行檢測或補換手機卡。
Ⅶ 手機能打電話也能連接家的網,無法連接到移動網路怎麼回事
如果您的手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1.通話過程中不能上網
手機在通話過程中可以上網需要滿足一定條件，可以通過以下方法排查操作：
請將您的手機卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持），開通後信號欄會顯示HD圖標。
（1）如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
（2）如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
（3）如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
a.開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
b.部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網，請您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
2.使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3.國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
4.個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入應用聯網，點擊跳轉到應用聯網界面 ，請勾選應用的移動數據開關；點擊左上角應用聯網，選擇高級聯網管理，請勾選應用的後台數據開關。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
5. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（2）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（3）如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期，部分地區存在5G網路兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用5G開關。
（4）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（5）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（6）嘗試重置APN
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（7）還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。
相關鏈接如下：華為客戶服務中心寄修服務預約服務維修備件價格查詢
Ⅷ 手機打電話無法訪問移動網路,但是移動數據流量卻能用
一、檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等，建議取消後再試。
二、請檢查手機卡是否損壞或沒插好，可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
三、您也可以聯系當地人工客服，查詢號碼狀態及原因。
Ⅸ 你好。我手機有網，不能接打電話，一打就是無法訪問移動網路，是咋回事呢
若使用的是vivo手機可以參考以下處理方法：
1、無法撥打短號，提示空號，可能是使用短號時超出指定區域，建議撥打普通11位數電話號碼；
2、檢查信號是否良好，如果處於封閉的環境，比如：地下室、電梯等，信號差可能者敗導致無法呼出電話；
3、嘗試通過開關飛行模式，重新注冊網路後嘗試；
4、無法撥打某個固定號碼，提示用戶正忙：可能是對方將您的號碼設置成了黑名單，建議您嘗試通過其他方式聯系對方，移除黑名單首拆顫後便可正常撥通；
5、請向運營商客服確認手機號碼是否欠費；
6、目前運營商已經在部分地區關閉2G/3G網路，請聯系運營商開通VoLTE高清通話業務後嘗試，開通VoLTE功能後信號欄會顯示HD圖標；
7、確認電話卡是否開通了呼叫限制類業務，部分運營商支持呼叫限制類業務，如果電話卡開通了業務，將限制部分或所有電話的呼出，詳情請咨詢運營商了解；
8、升級系御高統或重置網路設置，重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開，您可以進入手機的設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--輸入鎖屏密碼即可。註：進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份，對部分系統設置數據進行備份。；
Ⅹ 手機撥號提示無法訪問移動網路，但能上網
如果你的手機卡的移動網路與你手機所顯示的網路不符，證明你的電話卡與手機不匹配。所以手機插上手機卡後，顯示信號的地方出現「×「號，打電話也會顯示「無法訪問移動網路」。