① 投訴中國移動寬頻電話多少
中國移動的統一服務號碼是10086,投訴寬頻業務也是這個電話
② 網路寬頻有問題投訴打什麼電話
您好,如果您在使用寬頻出現問題時可以直接致電運營商的客服電話進行反饋處理,中國電信的客服電話是10000,中國聯通的客服電話是10010 中國移動的客服電話是10086,用戶接通客服後向客服說明您使用寬頻遇到的情況即可,會有工作人員跟進處理的,回答僅供參考,更多安徽電信套餐,業務資訊可以關注安徽電信公眾號。
③ 移動網投訴電話號碼多少
移動統一投訴電話10086
④ 請問移動寬頻的投訴電話是多少
10086,不行就投訴到消協,不過如果是玩游戲卡,投訴移動是沒有用的,因為你玩的的電信網通區,不歸移動管。
⑤ 移動寬頻投訴最有效的投訴電話
移動寬頻投訴最有效的投訴電話有四個,第一個中國移動客服電話10086,第二個中國移動服務監督熱線10080,第三個中國工業和信息化部服務電話12300,第四個消費者投訴舉報熱線12315。
⑥ 中國移動寬頻最有效的投訴電話是多少
回答:5 第五:拔打移動集團電話投訴。如果對10086或者營業廳的處理結果不滿意的話,還可以拔打移動集團的投訴電話,4001110086是中國移動集團的服務熱線電話,如果集團移動多次接到投訴...,希望對你有幫助,謝謝
⑦ 投訴移動是打12315還是12300有效
移動屬於通信服務企業,到工信部投訴比12315要管用。
投訴步驟:
1.投訴移動建議先撥打移動客服熱線反映問題,等待反饋結果,一般1~3個工作日會給出結果。
2.對於給出的結果不能滿意的,到工業和信息化部網站(電信用戶申訴)提交相關信息等待結果,一般1天之內就會告知,結果都會令人滿意。
注意:此方法適用與聯通和電信用戶申訴,前提是首先和運營商反映無果後在進行申訴。
我們在使用移動公司的手機或寬頻業務時,難免會遇到一些問題和故障,想要第一時間解決問題,推薦以下方法:
步驟一:
撥打中國移動客服電話10086,接通後聽語音提示,按「0」接入人工坐席。
PS:10086的服務態度超級好哦~,會詳細詢問你的問題,一般問題都能得到及時處理。
如果有10086投訴解決不了的問題,可以撥打中國移動服務質量監督熱線10080繼續反饋哦。
步驟二:
撥打中國移動服務質量監督熱線10080,接通後聽語音提示:
(1)按「1」語音留言方式,聽到「滴」聲後可以進行投訴問題留言;
(2)按「2」簡訊自助方式,你會收到一條由「10080」下發的簡訊,點擊鏈接後,可通過打開的頁面自助填單,將投訴問題提交反映;
(3)按「9」直接接通人工專席。
註:除以上方式,還可通過發送郵件至10080郵箱([email protected])、或訪問中國移動官方網站(www.10086.cn)進行投訴。
PS:10080是中國移動服務質量監督熱線,對升級投訴問題起到監督的作用。
是12315。
中國移動的全稱為「」,為中國移動通信集團公司,於2000年4月20日成立,是一家基於GSM,TD-SCDMA和TD-LTE制式網路的移動通信運營商。2000年5月16日正式掛牌。
中國移動通信集團公司全資擁有中國移動(香港)集團有限公司,由其控股的中國移動有限公司在國內31個省(自治區、直轄市)和香港特別行政區設立全資子公司,並在香港和紐約上市。
在通信市場,雖然中國移動的用戶規模最大,但是其獲取增量用戶的努力絲毫不能放鬆。在移動通信市場,中國移動作為一直以來的絕對老大,雖有友商的激烈競爭,但是仍然鞏固和發展了老大的位置。中國移動的家寬用戶ARPU不但遠低於行業平均水平,而且家寬業務總收入還低於中國聯通。
⑧ 中國移動寬頻怎麼投訴
中國移動寬頻投訴一般可以直接撥打10086,然後聯系人工客服進行投訴,客服會生成工單。
⑨ 移動寬頻投訴最有效的投訴電話
正常講給與客服10086反映是可以解決的如果問題復雜客服解決不了。可向工信部投訴。
⑩ 投訴中國移動寬頻電話號碼是多少
都是一樣的。他的全國服務電話就只有一個,10086。無論什麼問題,只要是屬於移動的業務范圍都可以打這個電話。