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如何連自己手機的網路 2024-03-29 01:42:26

鳳慶縣移動網路公司

發布時間: 2022-10-01 21:24:57

Ⅰ 移動寬頻客服電話

移動寬頻客服電話10086。

一般撥通10086後,會有智能語音提示,如果不清楚按哪個按鍵,在接通智能語音客服後說「轉人工」,智能語音客服會給轉到人工客服那裡,如果需要說出咨詢的問題,直接講給智能語音機器人客服就行。

服務內容

10086電話服務廳是傳統的語音客戶服務平台,24小時為客戶提供免費服務。客戶撥打10086自助語音系統,可以獲得業務咨詢、最新優惠信息、話費查詢、業務辦理、夢網查詢等服務。

此外,10086電話服務廳為客戶提供人工服務,客戶可以咨詢中國移動通信基本政策、業務知識、新業務、計費等問題,對移動網路通信和服務質量提升進行反映,並對中國移動通信集團的服務及業務提供意見或建議。

Ⅱ 縣移動網路部與政企部哪個好

咨詢記錄 · 回答於2021-11-16

Ⅲ 移動寬頻網路故障報修電話多少

移動寬頻用戶可撥打10086報障,聯通寬頻可撥打10010報障,電信可撥打10000報障。
現在聯通寬頻資費比較實惠,網路也比較穩定,網速也很快,通過中國聯通網上營業廳(www.10010.com)、中國聯通手機營業廳等渠道預約新裝寬頻,建議您可登陸以上渠道了解,具體以當地聯通政策為准。

Ⅳ 中國移動網路部具體的工作是什麼

我們怎麼做網路優化的呢?確定TD優化的管理思路,首先我們分析TD網優的特點,從省公司層面、從市公司層面、從員工的技術培養層面開展一系列工作。首先看看TD網路優化的特點,TD技術尚未完全成熟,功能性問題比較多,這些問題通常與多個網源相關,涉及到研發層面,單純依靠常規的優化手段無法解決,必須聯合核心網、設備廠家、終端廠家對問題進行分析和處理;第二,新技術應用比較多,TD網路優化中新技術較多,不要拘泥於2G網的優化思路,要大膽創新,採用新技術、新手段,提高質量;第三TD網路優化工作需要全盤考慮與2G的關系;第四技術側重點不一樣,TD網路採用新技術、新設備,對優化人員要求、技術、側重點有所不同。

把握TD優化的特點是做好TD優化的前提。從省公司管理層面來講,為了打造TD精品網路,省公司專門組織成立了TD專家組,把各地市的專家 統一組織起來,針對難點、熱點進行攻關。建立了TD網路優化信息共享制度,建立了周報報送制度,網路深度測試,積極開展與設備供應商、終端測試廠商的技術交流活動,積極參與TD規劃和建設工作,結合優化經驗提出工作思路和建設原則,河北還有八個城市下半年是三期建設城市。從市公司層面,各地市公司為了規范優化的進行,提升網路優化效率,針對日常工作中存在的問題制定和完善了一些特殊的管理制度,比如網路參數管理制度,工程優化管理制度,投訴處理管理制度等。另外培養我們的員工隊伍,實踐中學習理論,工作中積累經驗,帶動員工的理論學習和經驗積累,畢竟設備供應商在優化方面有很大的優勢。

第二部分組織培訓,鼓勵各分公司利用休息時間組織員工進行TD網路理論知識、優化案例的學習,並且編了很多實用性教材,另外我們組織了一些專題研究,鼓勵各分公司積極探討TD優化的深入,並進行專題測試研究,將成果積極向集團公司報告,並且及時向全省推廣。河北公司除了組織員工培訓之外,還下發了大量電子版書籍,提高大家對TD技術重要性的認識,鼓勵大家主動學習。

Ⅳ 請問移動寬頻的投訴電話是多少

10086,不行就投訴到消協,不過如果是玩游戲卡,投訴移動是沒有用的,因為你玩的的電信網通區,不歸移動管。

Ⅵ 移動縣公司有哪些部門,具體做些什麼工作

一般來說市縣級移動公司公司有以下部門:

1、綜合部:
負責公司綜合文秘、綜合協調、質量管理、檔案管理、法律事務、新聞宣傳、辦公與通訊設備管理、安全保衛、安全生產和後勤保障工作。
2、人力資源部:
負責公司人力資源開發、機構設置與人員編制、人事管理、勞動工資、福利、保險、勞動保護、外事事務、員工教育培訓和職稱評定工作。
3、計劃財務部:
負責公司資金管理、會計核算、資產管理、預算管理和財務稽核、內控管理等工作。
4、客戶服務部:
負責公司服務標准制定、服務質量的監督、檢查和考核,客戶維系與挽留方案的制定、策劃和組織實施,負責市區客戶維系與挽留等日常管理工作,並負責客服中心和客戶俱樂部的運營管理及積分體系的制定和管理。
5、運行維護部:
負責公司通信網路的運行維護管理、質量管理、設備管理、中心機房內通信生產類設備(設施)的資產實物管理、運行維護成本管理、互聯互通管理工作,負責中心機房有關業務網的工程建設、運行維護及網路優化工作;負責動力機房等共享動力設施系統的正常運行維護和相關共享動力設備的建設管理及設備采購;負責轄區內共享動力故障的具體判斷分析,組織處理等。
6、網路建設部:
負責本市分移動網網路優化、無線部分的運行維護、工程建設;負責本轄區內一、二干、本地傳輸網路系統設備、微波干線設備、數字同步設備采購,對傳輸工程、本地傳輸網的建設管理及設備采購、負責對本轄區內的基礎網路設施系統的正常運行及轄區內故障的具體判斷分析,並組織處理等工作。
7、信息化部:
負責公司UNI_IT(企業信息化系統)硬體設備建設維護、軟體系統維護、經營分析、綜合結算、系統推廣應用等工作。
8、G網經營部:
負責制定G網業務的年度市場發展策略,貫徹落實下達的G網業務的生產經營任務,對渠道組合進行總體規劃和設計,負責公司移動業務的基礎管理,全面負責G網營銷策劃的廣告宣傳管理工作,負責G網電信卡及號碼資源管理。
9、C網經營部:
負責制定C網業務的年度市場發展策略,貫徹落實下達的C網業務的生產經營任務,對渠道組合進行總體規劃和設計,負責公司C網移動業務的基礎管理,負責掌中寬頻的業務策劃及管理,負責CDMA終端管理與結算,全面負責C網營銷策劃的廣告宣傳管理工作,負責C網電信卡及號碼資源管理。
10、集團客戶部
負責制訂集團客戶移動市場綜合業務發展規劃,組織協調全市集團客戶產品和解決方案的開發、推廣和管理,管理集團客戶的直銷渠道,指導監督各縣分公司移動業務集團客戶發展和客戶服務工作。
11、數據增值業務部:
負責數據與固定業務經營和相關服務質量的監督、檢查、考核等;負責增值業務經營與管理、廣告宣傳及客戶服務質量並進行經營核算。

Ⅶ 移動公司網路部分哪些部門,

分得比較多,有客戶服務部:專門解決處理客戶的問題,綜合部:主要負責分公司內部員工的事務以及公司的活動等,網路支持部:主要是保證移動網站的管理,通信技術支持部:主要保證移動通話的質量等,財務部:主要解決內部財務問題。還有一些小部門。 不知道你需要這些是想了解一下還是聯通的,或者是想進移動。 我知道的就這些拉

Ⅷ 08807 是不是移動的客服好碼

不是,08807是鳳慶以前的區號,現在沒有08807開頭的號碼。
移動客服是10086。

Ⅸ 移動寬頻客服電話多少

10086。

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(9)鳳慶縣移動網路公司擴展閱讀

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(6)網站短消息服務;

(7)本站為用戶提供的其他服務。

Ⅹ 移動公司網路部的客響中心是做什麼的

移動網路部的客服中心主要是解決移動有線,無線寬頻問題的,處理一些客戶的咨詢以及客訴。