1. 計算機及寬頻網路應知應會常識
操作系統、計算機網路、數據結構與演算法、C語言、資料庫等基本知識
2. 移動網路優化與路測
網優入門不讀別後悔哦（精華）新手用網優入門參考
個人起手准備技能：
計算機：計算機技能在現在這個時代的重要性無需說明，同樣身為IT職業之一的通信行業，基本也屬於離開了計算機就一無所能的狀態噢。有時候，要照顧好自己的計算機（至少要熟悉並且保養好工作用的計算機，關鍵時刻卡機的情況絕對不要出現噢，也不要去上亂七八糟的網站和裝很多游戲，估計你入行較深以後也沒空玩）。另外要補充一點，搞一個好一點的滑鼠，個別OMCR客戶端上的操作命令行按鈕，刪除和修改是上下行，就是說只差5cm左右，鎮定些，別手軟別點錯。英語：英語倒是不強求，國內的設備商主要指華為，中興等界面都已換成是中文界面了。但是，要知道，先進的軟體和國外的操作界面可都是英文的噢。想要國際先進技術接軌的話，英文很重要。有些專業英語，深奧難懂，長期接觸以後才會熟悉，但是有的則一般英語4級就足以應付，具體不懂的時候可以查字典。但是有時候沒有那麼多空閑學習，總的來說，記在頭腦里或者筆記上比後查實用。另外，用個英語測試軟體啥的別驚訝，別心虛，熟悉以後其實不是很難。
個人理論知識准備：
現在是3G時代，可以考慮參加單位的培訓，但是我個人覺得2G的知識並不落伍噢，就好象雖然電腦已經進化到雙核時代卻仍逃不出馮諾依曼結構一樣。具體知識應學習哪些，正規的公司培訓里都有，設備商的培訓比較有針對性，基本上是針對自己公司的設備的。外包商則要看為哪家設備商提供服務，原理都是一樣的，國際標準定的，但是在各家設備商的具體設置中，有細微的區別，這些東西需要實踐經驗補足。補充一點，剛培訓的時候，有些東西可能是沒有具體概念的，暫時無法體會，可以先收藏好或者記錄好，具體工作中遇到，可以拿出來對比，這樣可以加深印象和學會靈活運用。靈活運用和學習這個東西，其實是看悟性的，知識就是那些，工作十多年，那麼經歷過的事情自然就多，但是知識到實踐的應用是需要一段時間的。現在是2G全面轉向3G的交替時代，應該說一個全新的起點，基本同一起跑線，就算領先也領先不多，對自己有信心的同志們，時機來臨了噢。
具體要看哪些書：通信基礎知識，信令介面，空中介面，資料庫，專向設備原理和應用類。
補充：沒有經過實踐和時間檢驗的理論知識其實很脆弱。網優上手基礎-路測投訴勘站：
A．看似簡單的路測：
路測是一個別人看似很簡單，實際自己操作才知道並非如此的工作。舉個例子來說，我出去路測，別人看來，非常簡單，就開軟體坐車上溜一圈閃人。一般新人會想，這又有什麼難的，其實不然。路測考驗的是觀察力，現場臨變反應，思維和判斷也有一些要求。軟體大體能夠把所有該測試出來的數據情況測試出來，但是在觀察到數據情況時，最好是能夠在現場有所判斷和思考。老手能夠在現場分析出問題大致在哪裡，或者需要做哪些工作，稍慢一些可以回去對比數據，大致能夠正確判斷情況。路測的要求一般需要提供解決方案，大家都知道，調整硬體例如物理天線效果較為顯著，調整軟體例如小區參數效果有可能不明顯。但是硬體調整耗時耗工，軟體調整方便快捷，當然像有經驗的工程師是可以兩者同時調整的。這些調整都是建立在現場路測數據的基礎上的，也就是路測擔當了情況偵查的角色。打仗的時候，雖然決策很重要，但是偵查也很重要噢，沒有偵查決策會失誤導致敗局，所以千萬不要輕視路測，具體操作自己用心體會吧，有時比較枯燥，可以鍛煉耐心噢。
補充：路測時應同時觀察周邊物理環境和軟體信號測試數據，心分二用，還要指揮司機，強人還可以帶一個學徒隨時現場指導，有時要應付運營商人員的詢問，挑戰噢。
B．
萬金油養成用，投訴處理：
投訴處理，對於新人來說，其實是非常好的鍛煉，至少我這么認為。剛走出校門的大學生，心高氣傲，接觸社會後會產生落差感，才發現原來自己也只是一個普通人。那麼來做投訴處理吧，絕對超值噢。在投訴處理中，會接觸到各行各業的各種性格脾氣的人，有的是對信號不滿很火爆的人噢，這種情況下，如何安撫客戶，安撫不成則說服客戶。大家要把安撫和說服看成2中概念，一般比較理智比較年紀大的客戶，安撫一下就可以了，當然回去還是要搞點調整，改善信號的噢，否則下次還去就沒面目了。有時候會遇到脾氣火爆，不講道理的客戶噢，這種情況下，我一般採用說服或者通俗說磨嘴皮子的方法，順便鍛煉一下辯論的能力。一般這樣鍛煉下來以後，說話技巧可以大幅提高，甚至說話思路都會不一樣，處理問題圓滑程度大幅提高，所以稱為萬金油之路。
投訴高級後，會經常去做VIP或者大客戶投訴，這時候接觸的人物檔次就絕對不一樣了噢，我在北京時就有機會去中央各機要部門轉了一圈，雖然今天你在別人眼裡只是一個幹活的小兵，但是以後的某一天，說不定會再重逢的噢，這個世界很奇妙。
C．
實戰洞察力技能檢驗，勘站及故障排除：
勘站和故障排除是初級通信工程師中較難的一環，因為面對的是不知道何種問題但是肯定有問題，所以才去檢驗。這項工作需要一定的經驗，需要很高的洞察能力，也需要很細致。無線信號的難點在於會變化，無固定模式也無形。有可能信號的變化是偶然發生的，也有可能是某個故障產生的，也有可能是其他因素產生的（例如環境變化，軟體故障等）。基本上能夠自如應用解決此類問題，則可以合格畢業路測工程師。工作嘛，大家都知道是累的，同時還要趕時間，趕質量，熟練了以後則大家都會覺得，其實並不是很難。
網優中級-系統工程師之路：
路測順利畢業之後是系統工程師。系統工程師對我而言，我覺得並不是很難，即使是設置參數，現在也早已告別了命令行時代轉入窗口圖形化時代。但是參數是很多的，呵呵，硬體配置參數，計時器，小區參數，其他參數，基本上這樣的說明文檔大約會有300頁到400頁，我看到中興的較簡練的好像是約270頁，類似於OMCR的使用說明書，呵呵。嗯，假設一個電器，它的使用說明書就長達300頁，那麼它的具體靈活應用是什麼狀態呢？呵呵，不過，不需要畏懼，陌生和不了解才是畏懼的來源。部分東西是默認設置好的，不需要調整，但是要能夠知道自己的不足和勇於面對困難噢。具體如何面對實際情況靈活應用，這里就不寫明了，太多了而且不一定適合具體無線環境。
掌握OMCR和參數原理是系統工程師的一個方面，系統工程師的另一個方面是對應用地點通信環境的概念的建立。大體上會明白，自己要處理的通信環境是咋樣的，應該怎麼解決，解決方案很多，有很多途徑。但是一個優秀的系統工程師，頭腦里都是整網的概念噢，不會拘泥於獨立的單站。正像我之前所說的那樣，可以單站調整，可以周圍領結基站調整，也可以整網調整（一般不採用，動作太大，只有嚴重普遍情況才採用）。在調整方案的問題上，是自由的噢，但是要是能夠切實解決問題的方案。我的一位前輩說過，網優並不一定是誰對誰錯，但是能夠解決問題的方案，那就是一個好的方案。
能夠自如的處理各種問題以後，網路指標自然也能夠很好的得到改善，加之前面路測工程師時鍛煉出來的和人（主要指運營商）打交道的技巧，優秀的系統工程師合格畢業。
補充：技術工作有時是繁瑣枯燥的，要有耐心，有時候需要有工作經驗的輔助，所以3-5年時間是無法省略的噢。我花了大約4年不到的時間，別人都用異樣的眼光看我，算是進步神速了。網優高級-自由天空任我翱翔：
一位優秀的系統工程師，走到哪裡，都很受歡迎，但是沒有對自己產生自滿心理噢。
我心目中的優秀的人才，就應該是小問題解決優秀，大問題解決優秀，個人戰能力優秀，團隊戰能力優秀，此外還應具備領導能力和親和力，完美的來說還應具備開拓和創新能力。
但是呢，無需急躁，保持良好的心態，即使達不到優秀，那麼一位普通的系統工程師，和諧美滿的生活也是綽綽有餘的了。
當5年後，你會發現，財富完全不是生活的障礙。有人說，伴侶很難找，確實，但是其實並不是很難。一個月15K以上的收入，即使你的伴侶不工作，也不會有太大的生活問題，當然了，整天進出聯通移動（以後加個電信）的你，見到美女的機會會少嗎？
道路一：自由人之路
有錢以後，可以自己開個小店（大部分網優工程師的理想，我很納悶），可以買個房子吃吃房租。如果你想去哪裡旅遊，可以啊，找個項目就去了，玩個2，3個月項目完了就回來，請注意，這個是可以帶老婆的噢，當然帶不帶隨你。我工作才約5年，但是已經去過福建的山區和海島，去過新疆的沙漠，去過東北的溝壑，又去過上海，北京，廣州等。我不認為中國還有啥地方我去不了或者無法適應的。網優的缺口為何巨大，因為財富積累較快，轉行的也多，年紀大了總要照顧家庭，上老下小，誰也不願意再四處奔波，這也是很正常的。但是自由其實是可以自己開創的，圈子裡混了很多年，也認識很多人，找個項目這樣的事還是辦的到的噢，特別是比較優秀以後，居然會出名，汗。有時候會遇到別人認識我，我不認識別人的情況，不過，四處跑來跑去，認識的人自然也多，我那手機里號碼就多的要死，所以光姓名不夠，還得加地名和加職業，順便加個年份。總之，自由人還是很快樂的，不想幹活了，休息個半年，吃吃玩玩，想旅遊，就找項目，找個美女老婆也挺容易，愛幹啥幹啥，屬於自由逍遙型。
道路二：事業型之路
覺得自由人不保障的，可以選用此方案。很不幸，本人就是。事業上有一些追求，大體上可以有兩種考慮。一種是找一個中意的公司投靠之，因為是被哄搶的人才，所以這時候，基本屬於你挑公司，，，汗，別扔番茄之類的。一種是自己跑去開個小公司，搞點軟體或者搞點網路之類的並不是什麼難事。但是現在的時代都是團隊作戰的時代噢，小公司還是主要要看自身的思維和理念，初期可能也會缺乏人才。本人比較懶惰，沒想把自己搞這么累，所以就基本屬於找個公司投靠了。入門當然還是可以做技術的，有能力有發展，可以考慮去做市場，做管理。公司內部調動職位或者可以自己向領導提議。
做市場也很舒服的噢，憑借投訴鍛煉出來的口才，積累的專業經驗和知識，就怕把別人唬的一愣一愣的，順帶說一句，做市場有提成的日子很好過。但是目前設備賣的和水果差不多，所以日子沒以前那麼紅火，但是仍舊不差。
做管理，大家都知道是咋回事了，看似最輕松，其實等同於公司的中樞神經，另外還具有可能影響公司未來的情況。一個好的管理，是很難找的，也是很吃香的，何況你在做管理之前還兼通技術，別人想玩花樣，等同於魯班門前玩斧頭。
其他：繼續做技術，兼職培訓。這個也可以，主要看個人意願，但是年紀大了以後還喜歡繼續遊山玩水的人不多的噢，而且技術可能比較苦比較累，也需要及時更新和跟上時代步伐，所以很少人選。
轉去做研發，一般研發轉應用是上至下，而應用轉研發則是下至上，後者屬於倒置，但是優秀的人，無論在何地何種環境下，都無法掩飾其光芒。看個人的了。最後總結一句：個人認為，財富只是一個方面並不是全部，我最想做的事是寫本書把自己全部記錄下來。但是切不可被一時的財富和權力所迷惑，無論到哪裡都要保持一顆真誠的心，即使周圍沒人能夠理解，我覺得此生也不會改變自己的信念
3. 網路安全宣傳知識內容
一、密碼安全知識
1、設置足夠長度的密碼，最好使用大小寫混合以及特殊符號，不要為了貪圖好記而使用純數字密碼。
2、不要使用與自己相關的資料作為個人密碼，如名字簡稱、電話號碼、身份證號碼、門牌號。
3、不要使用簡單的單詞，如果要使用，可以增加特殊字元，這樣可以減小被字典猜出的機會。
4、不要只用一個密碼，定期進行更換。
二、如何安全使用電子郵件
1、不要隨意點擊不明郵件中的鏈接、圖片、文件等。
2、使用電子郵件地址作為網站注冊的用戶名時，應設置與原郵件密碼不相同的網站密碼。
3、綁定手機，發生意外時可以及時找回密碼。
4、當收到涉及個人信息和金錢相關（如中獎、集資等）的郵件時提高警惕。
三、如何防範社交網站信息泄露
1、不要輕易點擊未經核實的鏈接。
2、不在社交網路上發布自己的個人信息。
3、不要隨意在網路上注冊，根據自己的需求注冊賬戶。
4、利用社交網站的安全與隱私設置保護敏感信息。
四、如何防範病毒、木馬的攻擊
1、安裝正版殺毒軟體，定時更新病毒庫。
2、下載安裝軟體到軟體官網進行下載。
3、對計算機系統和安裝的軟體進行及時更新，預防安全漏洞。
4、在使用可移動存儲介質時，殺毒後打開，不要隨意將設備接到不安全的電腦上。
5、對計算機系統的賬號設置密碼，防止物理方式的病毒傳播。
五、預防網路詐騙
1、不要輕易相信網路兼職。
2、不要輕易給任何自稱代購、微商的人轉賬。
3、任何打電話發簡訊給你，最後讓你轉賬的都是騙子。
六、文明上網倡議
1、善於網上學習，杜絕瀏覽不良信息。應該正確利用網上資源，汲取科學文化知識，瀏覽有效健康信息，辨明網上的善惡美醜，自覺抵制各種虛假、消極內容，做到「不信謠、不傳謠」。
2、維護網路安全，杜絕破壞網路秩序。應該充分認識網路安全的重要性，嚴格要求自己合理、合法地使用網路資源，杜絕危害網路安全的行為，增強網路安全意識，監督和防範不安全的隱患，維護正常的網路運行秩序，促進網路的健康發展。
3、有益身心健康，拒絕沉溺虛擬。應當有節制的上網，善於運用互聯網技術獲取有益信息，解決學習中的問題，合理安排上網時間，不應沉溺於網路，影響正常的學習生活，損害身心健康。
4、維護網路道德，杜絕網路臟口惡習。
4. 網路安全的黑板報內容資料
計算機網路安全是指利用網路管理控制和技術措施，保證在一個網路環境里，數據的保密性、完整性及可使用性受到保護。計算機網路安全包括兩個方面，即物理安全和邏輯安全。物理安全指系統設備及相關設施受到物理保護，免於破壞、丟失等。邏輯安全包括信息的完整性、保密性和可用性。下面是我收集整理的網路安全的黑板報內容資料，歡迎大家閱讀！
網路安全的黑板報內容資料
計算機網路的脆弱性
互聯網是對全世界都開放的網路，任何單位或個人都可以在網上方便地傳輸和獲取各種信息，互聯網這種具有開放性、共享性、國際性的特點就對計算機網路安全提出了挑戰。互聯網的不安全性主要有以下幾項：
1)網路的開放性
網路的技術是全開放的，使得網路所面臨的攻擊來自多方面。或是來自物理傳輸線路的攻擊，或是來自對網路通信協議的攻擊，以及對計算機軟體、硬體的漏洞實施攻擊。
2)網路的國際性
意味著對網路的攻擊不僅是來自於本地網路的用戶，還可以是互聯網上其他國家的黑客，所以，網路的安全面臨著國際化的挑戰。
3)網路的自由性
大多數的網路對用戶的使用沒有技術上的約束，用戶可以自由的上網，發布和獲取各類信息。
防範間諜軟體之危害的對策
1、公開安裝的間諜軟體
對於那些公開安裝的間諜軟體，你無需費多大工夫去研究他，因為你可以輕而易舉的將之卸載，除此之外，你還可以知道他們的大至功能所在。換句話說，對於這些公開安裝的間諜軟體，你有很多措施保護你的隱私不受侵犯。例如，從不在辦公室計算機里檢查私有的電子郵件。公開安裝的間諜軟體一般都是合法的，他們有特定的使用人群和用途。
公司和學院：他們也許使用間諜軟體監測他們雇員的計算機和網路使用。
父母：他們也許使用間諜軟體監測家庭電腦和網路使用。防止他們的孩子受到有害信息的毒害。許多父母希望間諜軟體可能幫助他們。
政府:他們也許為公開安全或信息戰爭而使用間諜軟體監測網路。
2、秘密侵入的間諜軟體
真正的危險來自那些秘密侵入到你計算機里的間諜軟體，因為你不知道他究竟想做什麼。所有間諜軟體的安裝都利用了兩種弱點。一種是PC機的應用軟體，另一種是你自己。
由於現代計算機軟體是極端復雜的,現有的很多應用軟體和操作系統都存在各種各樣的漏洞。間諜軟體可以利用這些漏洞侵入到你的計算機。理論上你不可能防止這種侵入，當你沖浪網頁,一張小圖片可能給你帶來可怕的間諜軟體。除給你的操作系統打上必要的補丁，盡可能不去不安全或不熟悉的站點是減少這種侵入的有效方法。
很顯然,這種利用應用軟體漏洞的侵入方式需要較高的技術水平。而絕大多數間諜軟體的侵入是採用簡單的欺詐方式。例如,他們免費給你提供一個可以清除間諜軟體的軟體，而他們真正的目的是將你計算機里原有的間諜軟體去除，用他們的取而代之。
如果你習慣在網上下載免費軟體，你的計算機里可能有一大堆間諜軟體。
所以我們有兩種方法對付這些秘密侵入的間諜軟體：盡量不去不熟悉或不安全的站點，盡量不從網上下載免費軟體。
這種秘密的侵入也有他特定的用戶群和用途。論防範間諜軟體之危害。
網路安全知識資料
1.網路安全類型
運行系統安全，即保證信息處理和傳輸系統的安全。它側重於保證系統正常運行，避免因為系統的崩潰和損壞而對系統存貯、處理和傳輸的信息造成破壞和損失，避免由於電磁泄漏，產生信息泄漏，干擾他人，受他人干擾。
網路上系統信息的安全。包括用戶口令鑒別，用戶存取許可權控制，數據存取許可權、方式控制，安全審計，安全問題跟蹤，計算機病毒防溻，數據加密。
網路上信息傳播安全，即信息傳播後果的安全。包括信息過濾等。它側重於防止和控制非法、有害的信息進行傳播後的後果。避免公用網路上大量自由傳輸的信息失控。
網路上信息內容的安全。它側重於保護信息的保密性、真實性和完整性。避免攻擊者利用系統的安全漏洞進行竊聽、冒充、詐騙等有損於合法用戶的行為。本質上是保護用戶的利益和隱私。
2.網路安全特徵
網路安全應具有以下四個方面的特徵：
保密性：信息不泄漏給非授權用戶、實體或過程，或供其利用的特性。
完整性：數據未經授權不能進行改變的特性。即信息在存儲或傳輸過程中保持不被修改、不被破壞和丟失的特性。
可用性：可被授權實體訪問並按需要使用的特性。即當需要時能否存取所需的信息。例如網路環境下拒絕服務、破壞網路和有關系統的正常運行等都屬於對可用性的攻擊;
可控性：對信息的傳播及內容具有控制能力。
3.威脅網路安全因素
自然災害、意外事故;計算機犯罪; 人為行為，比如使用不當，安全意識差等;黑客「 行為：由於黑客的入侵或侵擾，比如非法訪問、拒絕服務計算機病毒、非法連接等;內部泄密;外部泄密;信息丟失;比如信息流量分析、信息竊取等; 信息戰;網路協議中的缺陷，例如TCP/IP協議的安全問題等等。
網路安全威脅主要包括兩種：滲入威脅和植入威脅
滲入威脅主要有：假冒、旁路控制、授權侵犯;
植入威脅主要有：特洛伊木馬、陷門。
陷門：把某一」特徵「設立於某個系統或系統部件之中，使得在提供特定的輸入數據時，允許安全策略被違反。
4、網路安全的結構冪次
1、物理安全
自然災害(如雷電、地震、火災等)，物理損壞(如硬碟損壞、設備使用壽命到期等)，設備故障(如停電、電磁干擾等)，意外事故。解決方案是：防護措施，安全制度，數據備份等。
電磁泄漏，信息泄漏，干擾他人，受他人干擾，乘機而入(如進入安全進程後半途離開)，痕跡泄漏(如口令密鑰等保管不善)。解決方案是：輻射防護，隱藏銷毀等。
操作失誤(如刪除文件，格式化硬碟，線路拆除等)，意外疏漏。解決方案是：狀態檢測，報警確認，應急恢復等。
計算機系統機房環境的安全。特點是：可控性強，損失也大。
解決方案：加強機房管理，運行管理，安全組織和人事管理。
2 、安全控制
微機操作系統的安全控制。如用戶開機鍵入的口令(某些微機主板有「 萬能口令」)，對文件的讀寫存取的控制(如Unix系統的文件控制機制)。主要用於保護存貯在硬碟上的信息和數據。
網路介面模塊的安全控制。在網路環境下對來自其他機器的網路通信進程進行安全控制。主要包括：身份認證，客戶許可權設置與判別，審計日誌等。
網路互聯設備的安全控制。對整個子網內的所有主機的傳輸信息和運行狀態進行安全監測和控制。主要通過網管軟體或路由器配置實現。
5、網路加密方式
鏈路加密方式
節點對節點加密方式
端對端加密方式
6、TCP/IP協議的安全問題
TCP/IP協議數據流採用明文傳輸。
源地址欺騙(Source address spoofing)或IP欺騙(IP spoofing)。 源路由選擇欺騙(Source Routing spoofing)。
路由選擇信息協議攻擊(RIP Attacks)。
鑒別攻擊(Authentication Attacks)。
TCP序列號欺騙(TCP Sequence number spoofing)。
TCP序列號轟炸攻擊(TCP SYN Flooding Attack)，簡稱SYN攻擊。
易欺騙性(Ease of spoofing)。
7、網路安全工具
掃描器：是自動檢測遠程或本地主機安全性弱點的程序，一個好的掃描器相當於一千個口令的價值。
如何工作：TCP埠掃描器，選擇TCP/IP埠和服務(比如FTP)，並記錄目標的回答，可收集關於目標主機的有用信息(是否可匿名登錄，是否提供某種服務)。掃描器告訴我們什麼：能發現目標主機的內在弱點，這些弱點可能是破壞目標主機的關鍵因素。系統管理員使用掃描器，有助於加強系統的安全性。黑客使用它，對網路的安全不利。
目前流行的掃描器：
（1）NSS網路安全掃描器。
（2）stroke超級優化TCP埠檢測程序，可記錄指定機器的所有開放埠。
（3）SATAN安全管理員的網路分析工具。
（4）JAKAL。
（5）XSCAN。
8、黑客常用的信息收集工具
信息收集是突破網路系統的第一步。黑客可以使用下面幾種工具來收集所需信息：
1、SNMP協議
SNMP協議，用來查閱非安全路由器的路由表，從而了解目標機構網路拓撲的內部細節。
簡單網路管理協議(Simple Network Management Protocol SNMP)首先是由Internet工程任務組織(Internet Engineering Task Force)(IETF)的研究幃組為了解決Internet上的路由器管理問題而提出的。SNMP被設計成與協議無關，所以它可以在IP，IPX，AppleTalk，OSI以及其他用到的傳輸協議上被使用。
2、TraceRoute程序
TraceRoute程序，得出到達目標主機所經過的網路數和路由器數。Traceroute程序是同Van Jacobson編寫的能深入探索TCPIP協議的方便可用的工具。它能讓我們看到數據報從一台主機傳到另一台主機所經過的路由。Traceroute程序還可以上我們使用IP源路由選項，讓源主機指定發送路由。
3、Whois協議
Whois協議，它是一種信息服務，能夠提供有關所有DNS域和負責各個域的系統管理員數據。(不過這些數據常常是過時的)。WHOIS協議。其基本內容是，先向伺服器的TCP埠43建立一個連接，發送查詢關鍵字並加上回車換行，然後接收伺服器的查詢結果。
4、DNS伺服器
DNS伺服器是Domain Name System或者Domain Name Service(域名系統或者域名服務)。域名系統為Internet上的主機分配域名地址和IP地址。用戶使用域名地址，該系統就會自動把域名地址轉為IP地址。域名服務是運行域名系統的Internet工具。執行域名服務的伺服器稱之為DNS伺服器，通過DNS伺服器來應答域名服務的查詢。
5、Finger協議
Finger協議，能夠提供特定主機上用戶們的詳細信息(注冊名、電話號碼、最後一次注冊的時間等)。
6、Ping實用程序
Ping實用程序，可以用來確定一個指定的主機的位置並確定其是否可達。把這個簡單的工具用在掃描程序中，可以Ping網路上每個可能的主機地址，從而可以構造出實際駐留在網路上的主機清單。它是用來檢查網路是否通暢或者網路連接速度的命令。作為一個生活在網路上的管理員或者黑客來說，ping命令是第一個必須掌握的DOS命令，它所利用的原理是這樣的：網路上的機器都有唯一確定的IP地址，我們給目標IP地址發送一個數據包，對方就要返回一個同樣大量的'數據包，根據返回的數據包我們可以確定目標主機的存在，可以初步判斷目標主機的操作系統等，當然，它也可用來測定連接速度和丟包率。
使用方法(XP系統下)
開始-運行-CMD-確定-輸入ping 0.0.0.0-回車 0.0.0.0為你需要的IP。
部分防火牆會對ping禁止，故可能會提示timed out(超時)等情況
判斷操作系統，則是看返回的TTL值。
9、 Internet防火牆
Internet防火牆是這樣的系統(或一組系統)，它能增強機構內部網路的安全性。 防火牆系統決定了哪些內部服務可以被外界訪問;外界的哪些人可以訪問內部的哪些服務，以及哪些外部服務可以被內部人員訪問。要使一個防火牆有效，所有來自和去往Internet的信息都必須經過防火牆，接受防火牆的檢查。防火牆只允許授權的數據通過，並且防火牆本身也必須能夠免於滲透。
1、 Internet防火牆與安全策略的關系
防火牆不僅僅是路由器、堡壘主機、或任何提供網路安全的設備的組合，防火牆是安全策略的一個部分。
安全策略建立全方位的防禦體系，甚至包括：告訴用戶應有的責任，公司規定的網路訪問、服務訪問、本地和遠地的用戶認證、撥入和撥出、磁碟和數據加密、病毒防護措施，以及雇員培訓等。所有可能受到攻擊的地方都必須以同樣安全級別加以保護。
3、 Internet防火牆的作用
Internet防火牆允許網路管理員定義一個中心「 扼制點」 來防止非法用戶，比如防止黑客、網路破壞者等進入內部網路。禁止存在安全脆弱性的服務進出網路，並抗擊來自各種路線的攻擊。Internet防火牆能夠簡化安全管理，網路的安全性是在防火牆系統上得到加固，而不是分布在內部網路的所有主機上。
在防火牆上可以很方便的監視網路的安全性，並產生報警。(注意：對一個與Internet相聯的內部網路來說，重要的問題並不是網路是否會受到攻擊，而是何時受到攻擊?)網路管理員必須審計並記錄所有通過防火牆的重要信息。如果網路管理員不能及時響應報警並審查常規記錄，防火牆就形同虛設。在這種情況下，網路管理員永遠不會知道防火牆是否受到攻擊。
Internet防火牆可以作為部署NAT(Network Address Translator，網路地址變換)的邏輯地址。因此防火牆可以用來緩解地址空間短缺的問題，並消除機構在變換ISP時帶來的重新編址的麻煩。
Internet防火牆是審計和記錄Internet使用量的一個最佳地方。網路管理員可以在此向管理部門提供Internet連接的費用情況，查出潛在的帶寬瓶頸的位置，並根據機構的核算模式提供部門計費。
10、Internet安全隱患的主要體現
1. Internet是一個開放的、無控制機構的網路，黑客(Hacker)經常會侵入網路中的計算機系統，或竊取機密數據和盜用特權，或破壞重要數據，或使系統功能得不到充分發揮直至癱瘓。
2. Internet的數據傳輸是基於TCP/IP通信協議進行的，這些協議缺乏使傳輸過程中的信息不被竊取的安全措施。
3. Internet上的通信業務多數使用Unix操作系統來支持，Unix操作系統中明顯存在的安全脆弱性問題會直接影響安全服務。
4.在計算機上存儲、傳輸和處理的電子信息，還會有像傳統的郵件通信那樣進行信幣保護和簽字蓋章。信息的來源和去向是否真實，內容是否被改動，以及是否泄漏等，在應用支持的服務協議中是憑著君子協定來維系的。
5.電子郵件存在著被拆看、誤投和偽造的可能性。使用電子郵件來傳輸重要機密信息會存在著很大的危險。
6.計算機病毒通過Internet的傳播給上網用戶帶來極大的危害，病毒可以使計算機和計算機網路系統癱瘓、數據和文件丟失。在網路上傳播病毒可以通過公共匿名FTP文件傳送、也可以通過郵件和郵件的附加文件傳播。
網路安全制度
一、必須遵守《計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》和《中華人民共和國計算機信息網路國際聯網管理暫行規定》以及其它相關法律、法規的規定。
二、學校網路中心必須採取各種技術及行政手段保證網路安全和信息安全。
三、網路中心的工作人員和用戶必須對所提供的信息負責。不得利用計算機聯網從事危害國家安全，泄露國家秘密等違法活動，不得製作、查閱、復制和傳播有礙社會治安和有傷風俗文化的信息。
四、不允許進行任何干擾網路用戶、破壞網路服務和破壞網路設備的活動。包括不許在網路上發布不真實的信息，不許散布計算機病毒，不許使用網路進入未經授權使用的計算機等。
五、學校應設立網路安全員，負責網路安全和信息安全工作。
六、網路中心應按照《計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》定期對相應的網路用戶進行有關的網路安全和信息安全教育。
七、網路中心應根據國家有關規定對上網用戶進行審查。凡違反國家有關規定的信息嚴禁上網。
八、所有用戶有義務向網路安全員和有關部門報告違法犯罪行為和有害信息。
九、網路中心和用戶必須接受上級有關部門依法進行的監督檢查。對違反本管理辦法的個人，將對其進行警告，停止網路連接、上報學校等處理。
十、安裝正版殺毒軟體、防火牆，按時更新殺毒軟體、防火牆，定期殺毒，防範非法用戶入侵，防止計算機病毒入侵。
網路安全口號
1.質量是安全的基礎，安全是生產的前提
2.忽視有一段時間是痛苦的
3.生產繁忙而安全
4.小心點，沒什麼大錯誤，胡亂選角。
5.時刻注意安全，防止事故發生
6.粗心是事故的溫床。粗心是安全水道的礁石
7.魯莽是走向事故深淵的第一步
8.眼睛容不下一粒沙子。馬虎是安全的
9.雜草不清除弱苗隱患，效益難
10.成千上萬的產品堆積成山，火花源被摧毀
11.安全是增產的細胞隱患，是事故的胚胎
12.注重安全的果實，忽視安全的危害
13.鋒利的刀不用磨就會生銹，也不會安全地抓住任何錯誤
14.愉快地去工作，安全地回家
15.重量不足以按下安全帽救人
16.安全規章制度不離手
17.安全是一朵快樂的花。給家人澆水是一種獨特的方式
18.不要忘記危機，也不要忘記混亂
19.你必須努力工作以避免事故
20.入海前探風，上班前練習
網路安全知識
一、在使用電腦過程中應該採取哪些網路安全防範措施：
1、安裝防火牆和防病毒軟體，並經常升級;
2、注意經常給系統打補丁，堵塞軟體漏洞;
3、不要上一些不太了解的網站，不要執行從網上下載後未經殺毒處理的軟體，不要打開MSN或者QQ上傳送過來的不明文件等。
二、如何防範U盤、移動硬碟泄密：
1、及時查殺木馬與病毒;
2、從正規商家購買可移動存儲介質;
3、定期備份並加密重要數據;
4、不要將辦公與個人的可移動存儲介質混用。
三、如何將網頁瀏覽器配置得更安全：
1、設置統一、可信的瀏覽器初始頁面;
2、定期清理瀏覽器中本地緩存、歷史記錄以及臨時文件內容;
3、利用病毒防護軟體對所有下載資源及時進行惡意代碼掃描。
四、如何設置windows操作系統開機密碼：
按照先後順序，依次使用滑鼠點擊「開始」菜單中的「控制面板」下的「用戶賬戶」，選擇賬戶後點擊「創建密碼」，輸入兩遍密碼後按「創建密碼」按鈕即可。
五、為什麼要定期進行補丁升級：
編寫程序不可能十全十美，所以軟體也免不了會出現BUG，而補丁是專門用於修復這些BUG的。因為原來發布的軟體存在缺陷，發現之後另外編制一個小程序使其完善，這種小程序俗稱補丁。定期進行補丁升級，升級到最新的安全補丁，可以有效地防止非法入侵。
六、計算機中毒有哪些症狀：
1、經常死機;
2、文件打不開;
3、經常報告內存不夠;
4、提示硬碟空間不夠;
5、出現大量來歷不明的文件;
6、數據丟失;
7、系統運行速度變慢;
8、操作系統自動執行操作。
七、為什麼不要打開來歷不明的網頁、電子郵件鏈接或附件：
互聯網上充斥著各種釣魚網站、病毒、木馬程序。不明來歷的網頁、電子郵件鏈接、附件中，很可能隱藏著大量的病毒、木馬，一旦打開，這些病毒、木馬會自動進入電腦並隱藏在電腦中，會造成文件丟失損壞甚至導致系統癱瘓。
八、接入移動存儲設備(如移動硬碟和U盤)前為什麼要進行病毒掃描：
外接存儲設備也是信息存儲介質，所存的信息很容易帶有各種病毒，如果將帶有病毒的外接存儲介質接入電腦，很容易將病毒傳播到電腦中。
九、計算機日常使用中遇到的異常情況有哪些：
計算機出現故障可能是由計算機自身硬體故障、軟體故障、誤操作或病毒引起的，主要包括系統無法啟動、系統運行變慢、可執行程序文件大小改變等異常現象。
十、Cookies會導致怎樣的安全隱患：
當用戶訪問一個網站時，Cookies將自動儲存於用戶IE內，其中包含用戶訪問該網站的種種活動、個人資料、瀏覽習慣、消費習慣，甚至信用記錄等。這些信息用戶無法看到，當瀏覽器向此網址的其他主頁發出GET請求時，此Cookies信息也會隨之發送過去，這些信息可能被不法分子獲得。為保障個人隱私安全，可以在IE設置中對Cookies的使用做出限制。
5. 為什麼移動網路老是不穩定怎麼辦
如果您使用的是華為手機，手機使用移動數據流量上網時，如果出現網路連接不穩定的情況，有多種原因，請您按照以下方法排查：
1. 區域頻繁更換導致網路頻繁斷連
如果您的手機只是在乘坐長途交通工具時（如火車，高鐵，長途汽車等），出現網路頻繁斷連，是因為這類道路一般都鋪設在遠離城市的區域，運營商網路覆蓋能力不足，在人口集中居住的區域附近網路較好，在遠離人口居住的區域可能網路覆蓋質量差，這樣會造成網路反復連接斷開的情況。
2. 某區域運營商網路質量差
如果您的手機只是在同一區域發生此類現象，建議您通過觀察其他同運營商卡的手機網路狀況或前往其他區域觀察網路狀況來判斷，如果其他手機網路也有相同現象，或前往其他區域網路質量恢復正常，可能是該區域運營商網路質量差的原因導致，您可以聯系該區域運營商詢問網路覆蓋情況。
3. 個別應用或網站頻繁斷連
如果您的手機只是在使用個別應用時出現了網路頻繁斷連的現象，這是因為第三方伺服器異常，導致數據傳輸較慢或網路斷連，建議嘗試使用其他應用或網站，確認網路連接狀況。如果網路異常僅限於特定應用或網站，請聯系對應第三方客服。
4. 套餐限速後上網卡頓，時斷時續
部分運營商卡套餐有流量上限，流量使用超過上限後，會降低上網速度，導致上網時卡頓、時斷時續，您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
5. 開啟省電模式後，網路自動斷開
省電模式下，為了節省電量，將限制應用後台網路活動，當您重新解鎖或重新在前台打開應用後，處於斷網狀態，需要再次連接網路。這是正常現象，如果您比較在意上網體驗，可以關閉省電模式。打開設置，在最上方搜索欄輸入省電模式，點擊跳轉到設置界面，關閉省電模式即可。
6. 使用VPN後上網卡頓，時斷時續
請您查看狀態欄是否有鑰匙形狀的圖標，如果有，可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網卡頓，時斷時續。
建議您打開設置，在最上方搜索欄輸入VPN，點擊跳轉到設置界面，根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
7. 使用物聯網卡、流量卡上網卡頓，時斷時續
由於簽約信息的差異，部分物聯網卡、流量卡會出現上網異常的情況，請更換普通的卡後重試。如果能夠正常連接，建議您聯系相關運營商。
8. 將APN重置後嘗試
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
9. 將手機網路重置後嘗試
如果您在任何區域都發生此類現象，建議您打開手機設置，在最上方的搜索欄輸入還原網路設置，點擊還原網路設置，將SIM卡網路還原後嘗試。（溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證）
如果經過以上排查後無法解決您的問題，建議請您提前備份好重要數據（微信/QQ等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。
6. 最近在做室分，想問下移動網路的性質(2G,3G,LTE)是根據什麼分的
你做的工作和我在HW上半年乾的有些相似（當然我現在已離職轉行）。想我今年剛進去也是什麼都不懂，連通信是個啥玩意都不知道。給lz建議就是不用急，慢慢來。
如果沒有學過通信建議看下《大話無線通信》，這樣你可以知道無線通信的基本內容。這大概花個3周。
接下來看下無線通信的基本原理，也不用太深，了解基本的無線通信規律就行。無線通信，本質也是通信，基本上跟其他信號傳輸的機制差不多，只是更加復雜，具有更多的不確定性。花個3周左右。
如果樓主是通信專業的話，那上面的內容應該就花個2周就行了。
具有基本的無線通信概念後，接下來就是實戰。實戰的話，我的工作原理雖然與你相似，但是可能還是跟你不一樣，我當初做的是要設計方案，大概就是規劃站點的，計算站點在周邊的信號的覆蓋強度，然後為網路提供優化的方案。你的可能更注重於實戰，看你說要接觸無線類的設備RRU，BBu之類的，應該是要自己設計無線通信的網路架構方案，比如這些設備怎樣調，安裝在什麼地方，設備怎麼規劃等，都要自己去操作。
但我們都應該是做的無線網規網優類的工作。你說只幹了幾個月，那說明現在公司給你的工作壓力應該還不是很大，努力學習，應該還是有時間安穩的補上去的。相信自己！
想找老師教，當今社會應該是比較難的吧。大家都很忙，只能是靠自己。回想下上半年我自己的工作，也是自己一步步走出來的。不過遇到問題去問別人，別人有空時應該還是會給予幫助的。
通信類的群，一般很少會有人懂吧，這都屬於實際工作，可能還有些屬於公司機密。群裡面就算有人懂，可能也不會說。而且通信設備這些東西，不同的通信公司可能都不一樣，性能也有差別。實際的工作還是得靠自己摸索。
最好的方法就是遇到不懂的問題就去問老員工。。。。。。
你說的網路性質2G，3G，LTE這些之類的，它的本質是由其信號的頻段決定的，每個無線信號在發送的時候都是屬於某個頻段的，這些頻段的不一樣，就決定了網路的性質。所謂頻段，就是聽收音機的時候所謂的「調頻51.8，,61.7」這類的字眼。頻段對信號來說跟身份證對於我們人來說差不多。2G->3G->LTE它們信號所處的頻段是越來越高的，帶寬也越來越寬，根據香濃定理，傳輸的速率也就越來越高。
RRU，BBU，CBOE這些無線設備只是用來對無線信號的傳輸進行承載的東東而已。打個比方「以前我是吃素的，現在我吃肉」，那麼不管是吃素還是吃肉，我還是我。所以說不管是用什麼設備承載，其傳輸的信號才是決定的關鍵。只不過在不同制式的信號，也就是2G，3G，LTE，承載它們的設備，叫的名字不一樣。
更多的原因是為了更好的傳輸該類制式的無線信號，需要對無線網路的架構進行改變，設備也就跟著進步了。設備只是個承載，是屬於無線網路中的一個通信單位。了解設備有助於你了解無線網路如何構建的，這樣你就能知道信號是通過走什麼地方從而達到另一個地方的。
呵呵。努力加油吧！對無線通信有什麼不懂，多問問老員工，這樣你就會很快趕上去的。
7. 移動網路信號太差怎麼回事
移動網路信號太差有很多原因，你所在的地方離信號塔比較遠，信號就比較弱，手機問題也會出現信號弱。
8. 作為一個單位的網路維護和維修人員需要會什麼知識
網管必備之十問十答
今天,隨著計算機的廣泛應用和網路的流行,越來越多的單位和部門開始引入計算機網路管理,從而相應的需要更多的優秀網管.已有幾年「腦齡"的你是不是也有成為網管的雄心壯志?在你成為一名合格的網管前,你必須先把下面的十個問題弄清楚。如果連這些最基本的網管知識你都不具備的話,那你怎麼能不補這堂課呢?
★計算機網路是什麼?
這是首先必須解決的一個問題,絕對是核心概念.我們講的計算機網路,其實就是利用通訊設備和線路將地理位置不同的、功能獨立的多個計算機系統互連起來,以功能完善的網路軟體(即網路通信協議、信息交換方式及網路操作系統等)實現網路中資源共享和信息傳遞的系統。它的功能最主要的表現在兩個方面:一是實現資源共享(包括硬體資源和軟體資源的共享);二是在用戶之間交換信息。計算機網路的作用是:不僅使分散在網路各處的計算機能共享網上的所有資源,並且為用戶提供強有力的通信手段和盡可能完善的服務,從而極大的方便用戶。從網管的角度來講,說白了就是運用技術手段實現網路間的信息傳遞,同時為用戶提供服務。
★計算機網路由哪幾個部分組成?
計算機網路通常由三個部分組成,它們是資源子網、通信子網和通信協議.所謂通信子網就是計算機網路中負責數據通信的部分;資源子網是計算機網路中面向用戶的部分,負責全網路面向應用的數據處理工作;而通信雙方必須共同遵守的規則和約定就稱為通信協議,它的存在與否是計算機網路與一般計算機互連系統的根本區別。所以從這一點上來說,我們應該更能明白計算機網路為什麼是計算機技術和通信技術發展的產物了。
★計算機網路的種類怎麼劃分?
現在最常見的劃分方法是:按計算機網路覆蓋的地理范圍的大小,一般分為廣域網(WAN)和區域網(LAN)(也有的劃分再增加一個城域網(MAN))。顧名思義，所謂廣域網無非就是地理上距離較遠的網路連接形式,例如著名的Internet網,Chinanet網就是典型的廣域網。而一個區域網的范圍通常不超過10公里,並且經常限於一個單一的建築物或一組相距很近的建築物.Novell網是目前最流行的計算機區域網。
★計算機網路的體系結構是什麼?
在計算機網路技術中,網路的體系結構指的是通信系統的整體設計,它的目的是為網路硬體、軟體、協議、存取控制和拓撲提供標准.現在廣泛採用的是開放系統互連OSI(Open System Interconnection)的參考模型,它是用物理層、數據鏈路層、網路層、傳送層、對話層、表示層和應用層七個層次描述網路的結構.你應該注意的是,網路體系結構的優劣將直接影響匯流排、介面和網路的性能.而網路體系結構的關鍵要素恰恰就是協議和拓撲。目前最常見的網路體系結構有FDDI、乙太網、令牌環網和快速乙太網等。
★計算機網路的協議是什麼?
剛才說過網路體系結構的關鍵要素之一就是網路協議。而所謂協議(Protocol)就是對數據格式和計算機之間交換數據時必須遵守的規則的正式描述，它的作用和普通話的作用如出一轍。依據網路的不同通常使用Ethernet(乙太網)、NetBEUI、IPX/SPX以及TCP/IP協議。Ethernet是匯流排型協議中最常見的網路低層協議,安裝容易且造價便宜;而NetBEUI可以說是專為小型區域網設計的網路協議。對那些無需跨經路由器與大型主機通信的小型區域網,安裝NetBEUI協議就足夠了,但如果需要路由到另外的區域網,就必須安裝IPX/SPX或TCP/IP協議.前者幾乎成了Novell網的代名詞,而後者就被著名的Internet網所採用.特別是TCP/IP(傳輸控制協議/網間協議)就是開放系統互連協議中最早的協議之一,也是目前最完全和應用最廣的協議,能實現各種不同計算機平台之間的連接、交流和通信。
★計算機網路的拓撲結構是什麼?
計算機網路的拓撲結構是指網路中各個站點相互連接的形式,在區域網中明確一點講就是文件伺服器、工作站和電纜等的連接形式.現在最主要的拓撲結構有匯流排型拓撲、星型拓撲、環型拓撲以及它們的混合型。顧名思義,匯流排型其實就是將文件伺服器和工作站都連在稱為匯流排的一條公共電纜上,且匯流排兩端必須有終結器;星型拓撲則是以一台設備作為中央連接點,各工作站都與它直接相連形成星型;而環型拓撲就是將所有站點彼此串列連接,像鏈子一樣構成一個環形迴路;把這三種最基本的拓撲結構混合起來運用自然就是混合型了。
★計算機網路建設中涉及到哪些硬體?
計算機網路的硬體系統通常由五部分組成:文件伺服器、工作站(包括終端)、傳輸介質、網路連接硬體和外部設備。文件伺服器一般要求是配備了高性能CPU系統的微機,它充當網路的核心。除了管理整個網路上的事務外,它還必須提供各種資源和服務。而工作站可以說是一種智能型終端,它從文件伺服器取出程序和數據後,能在本站進行處理,一般有有盤和無盤之分。接下來談談傳輸介質,它是通信網路中發送方和接受方之間的物理通路,在區域網中就是用來連接伺服器和工作站的電纜線.目前常用的網路傳輸介質有雙絞線(多用於區域網)、同軸電纜和光纜等.常用的網路連接硬體有網路介面卡(NIC)、集線器(HUB)、中繼器(Repeater)以及數據機(Modem)等。而列印機、掃描儀、繪圖儀以及其它任何可為工作站共享的設備都能被稱為外部設備。
★計算機網路一般都裝哪些操作系統?
我們都知道,網路操作系統是整個網路的靈魂,同時也是分布式處理系統的重要體現,它決定了網路的功能並由此決定了不同網路的應用領域即方向。目前比較流行的網路操作系統主要有Unix、NetWare、Windows NT和新興流行的Linux.Unix歷史悠久,發展到今天已經相當成熟,尤其以安全可靠和應用廣泛著稱;相比之下,NetWare以文件服務及列印管理聞名,而且其目錄服務可以說是被業界公認的目錄管理傑作;Windows NT是能支持多種硬體平台的真正的32位操作系統,它保持了深受歡迎的Windows用戶界面,目前正被越來越多的網路所應用;而最新的Linux憑借其先進的設計思想和自由軟體的身分正躋身優秀網路操作系統的行列。
★計算機網路未來的發展趨勢如何?
未來網路的發展有三種基本的技術趨勢.一是朝著低成本微機所帶來的分布式計算和智能化方向發展,即Client/Server(客戶/伺服器)結構;二是向適應多媒體通信、移動通信結構發展;三是網路結構適應網路互連,擴大規模以至於建立全球網路。
★計算機網管的具體業務有哪些?
概括的說網管的業務內容有三個方面:網路建設、網路維護和網路服務。組建區域網(包括規劃拓撲結構、物理硬體實現和網路協議設置)、新增或升級網路設備以及規劃網路發展就是網路建設的具體內容;而一般的網路維護則包括網路故障檢測和維修(包括硬體和軟體),網路安全的防護和管理;至於網路服務則完全可以根據各種網路目的的不同而有所區別,但最常見的都有遠程登陸、文件傳輸、電子郵件和資源共享等,當然也可以側重一到幾個方面.另外,像網站中主頁的製作與更新,BBS站台的建設與管理等等也都可納入網管的業務范圍.總之,所謂"網管"顧名思義就是建設並管理網路的人員,他們的工作和任務就如同大酒店的員工一樣,通過經營好酒店來款待從四面八方來的朋友。
優秀的網管沒有不說網管這項工作苦的,但如果你肯花時間、下功夫,你說不定也能做得與華軍和高春輝一樣出色.不過,在你成為優秀的網管前,可千萬要把今天講的這十個問題弄清楚噢!
最後，要學會基本的網路故障排除，伺服器的設置，一些網路設備的基本使用方法（路由器等），如果是網吧管理員還需要對流行的軟體游戲有一定了解！
9. 只能使用5g網路，但是網速又不穩定，4g網路完全使用不了
可參考以下方法：
1、查看手機設置
打開手機控制中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議您前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看VPN（虛擬專用網路）
請進入設置--其他網路與連接--VPN，查看並確認是否使用了VPN，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、建議對比周邊使用相同運營商卡的手機，如果均有此現象，可能應用自身原因，建議反饋至應用客服。
7、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點(APN) 或 設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點（APN），點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
8、重新搜網或還原網路設置
請進入設置--其他網路與連接，開啟"飛行模式"後再關閉，5G手機請進入設置--移動網路，關閉再開啟"啟用5G"選項，必要時請進入設置--系統管理--備份與重置，選擇"重置網路設置"後再嘗試。
註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
9、若操作以上方法未解決，
若操作後仍有此情況，可攜帶手機、購買憑證前往客戶服務中心檢測處理，進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。