① QQ電腦管家提示網路異常！
你好，
既然你的下載速度很快，那麼網路就沒有問題
你這個情況，一是可能DNS的解析速度慢，導致網頁打開慢
二是可能LPS協議有問題
你可以先使用電腦管家的DNS優選功能更換一個響應速度快的DNS
然後使用電腦診所的上網異常方案修復一下
② 電腦管家卸載後導致不能上網,怎麼處理呢
你好，
您是不是沒有正常卸載電腦管家呢？
電腦管家正常卸載肯定不會出現斷網的現象的
現在需要看看是哪種斷網情況
如果是連本地連接都沒有了的話，這個應該是網卡驅動沒了
你需要找個能上網的電腦，然後根據你的網卡型號下載一個網卡驅動，用U盤考了本機上來安裝
要是現在是撥號錯誤，像691啦 678啦，這種是賬號密碼或者是線路的問題，你要找運營商解決
如果是像能上QQ不能打開網頁之類的
您找到以前安裝電腦管家用的安裝包，然後重新安裝，選擇
電腦診所……上網異常……能上QQ不能打開網頁，修復一下就好了
③ 用電腦管家殺毒已後，就上不了網了怎麼辦
上不了網一般有幾個可能，應當一一排查：
1、網路信號沒有了，沒有信號可能是網費到期了，續交網費應該就可以了，
2、網路設備有問題，路由器壞了或是路由器的線斷了之類的重新換一個即可。
3、路由器設置被初始化，得重新進行設置。
如果還上不 了網可以用騰訊電腦管家裡面的電腦診所進行排查下不了網的原因。點擊上網異常就能查出問題所在，點一鍵修復就可以了。
④ 怎麼辦啊，我昨天用電腦管家的啟動禁用了一些東西，現在連網路都連不上了，
您好；
這樣的情況很可能是您禁用了網卡的驅動程序的運行程序導致的網路異常，打開騰訊電腦管家的電腦加速功能選擇優化項和啟動項後找到關於網卡的項目取消禁止後重啟電腦就可以了，您可以點擊這里下載最新版的騰訊電腦管家：騰訊電腦管家下載
騰訊電腦管家企業平台：http://..com/c/guanjia/
⑤ 電腦管家網路異常斷開上不去是怎麼回事
你說的不是電腦沒網，而是只騰訊電腦管家網路斷開么？Q不能掛？
1、網路不流暢。或者是網路封閉了騰訊電腦管家登錄所需的埠造成的，你需要聯系網路管理員解決
2、出現此提示是因為你使用了代理登錄
3、版本需要更新。
打開騰訊電腦管家——主菜單——檢查更新
4、電腦安全等級設置高了。降低安全等級，把控制項設置默認就行。
5、你先打開進程管理來查看一下，如果沒有qqpctray.exe這個進程，那麼是會顯示灰色的，請你再查看是否通過其他防護軟體禁用了管家，比如360禁用了管家，建議你取消禁用後，重啟一下電腦，再打開登錄看看。
⑥ 電腦管家雲查殺引擎無法鏈接網路是怎麼回事了
您好：
這樣的情況一般是因為您使用的騰訊電腦管家的版本過舊或受損導致的雲查殺引擎無法正常連接網路，建議您可以重新下載安裝下最新版的騰訊電腦管家後再試試，感謝您對騰訊電腦管家的支持，您可以點擊這里下載最新版的騰訊電腦管家：騰訊電腦管家下載
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⑦ flash修復電腦管家顯示 網路異常，部分修復無法完成。安裝顯示「您的 microsoft internet explorer ……
您好：
這樣的情況一般是您的電腦網卡版本過舊導致網路不穩定造成的flash修復更新失敗，您可以打開騰訊電腦管家中的軟體管理功能，然後在軟體管理中搜索驅動工具，然後在安裝好驅動工具後使用驅動工具更新一下您的網卡的驅動，更新完畢後重啟一下電腦就可以了。
騰訊電腦管家企業平台：http://..com/c/guanjia/
⑧ 關於QQ電腦管家查殺木馬引擎顯示 網路異常無法更新的問題
尊敬的電腦管家用戶，您好：
很高興為您服務，如果您使用的本地病毒查殺引擎無法更新，您可以在將電腦管家完全退出，重新啟動再進行更新。網路異常並不是說您沒有連接網路，可能是由於您的網路不是十分穩定，電腦管家為了不佔用您過多的網路導致您網路信號變差，所以暫時無法更新病毒查殺引擎，建議您重新斷開網路，連接之後嘗試更新。或者等待下載速率較高，網路比較穩定的時候進行更新。避開當地用網高峰期可以提高網路利用率。
如果以上的建議不能解決您的問題，您可以重新下載最新完整版「二合一」電腦管家：http://guanjia.qq.com/
感謝您對電腦管家的支持，如有需要您可以隨時聯系我們！(*^__^*) ……
騰訊電腦管家客服團隊竭誠為您服務，祝您生活愉快！O(∩_∩)O~
⑨ Avira電腦管家雲查殺引擎網路異常，鏈接不上。有紅色感嘆號。網路絕對沒問題，卸載了重裝也是這樣，
1、多個安全軟體
2、需要更新，打開騰訊電腦管家——主菜單——檢查更新
3、網路不穩定，這兩個都是需要聯網的（騰訊電腦管家也帶本地查殺引擎，這個無網可以查殺）
打開騰訊電腦管家——工具箱——網路修復
打開騰訊電腦管家——工具箱——網路連接
打開騰訊電腦管家——工具箱——測試網速
打開騰訊電腦管家——工具箱——DNS
打開騰訊電腦管家——工具箱——APP防火牆
打開騰訊電腦管家——工具箱——安全助手，檢查是否有蹭網
打開騰訊電腦管家——工具箱——上網慢
打開騰訊電腦管家——電腦診所——上不了網
⑩ 殺毒軟體殺毒後,電腦沒網路信號了
出現這種情況的原因 ：
1、網卡驅動被病毒感染，殺毒軟體將其清除；
2、DNS配置錯誤，或者HOSTS文件配置異常。
解決方法
1、針對網卡驅動被清除的可重新下載驅動；
2、針對DNS和HOSTS問題的可打開騰訊電腦關機-工具箱-電腦診所-上網異常-選擇一鍵修復即可。