請問是否剪卡使用的如果是初步判斷是由於剪卡導致晶元損壞導致的，建議攜帶相關手機卡前往就近營業廳櫃台辦理專門的手機卡安裝使用。
⑵ 努比亞手機顯示4g網不能上網怎麼辦
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號，可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊，需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您套餐的流量封頂規則為准。
⑶ 努比亞z5mini手機打開數據後沒有顯示數據交換圖標也不能上網。。
Hi！
你好，請在設置--更多--移動網路--運營商
搜索網路，然後選擇對應的網路模式。
也有可能是運營商網路不穩定造成（請保證手機未欠費）
如果不能幫你解決問題，請將卡插入到別的手機驗證，然後到售後網點檢測客服中心地址查詢
感謝您對努比亞產品的關注與支持，祝您生活愉快，謝謝
⑷ 努比亞z9mini 裝上聯通4G卡後沒有顯示4G網路只顯示3G
如你使用的是nubia Z9 mini（全網通）的話，是支持使用聯通4G/3G/2G網路和移動4G/3G/2G網路及電信4G/3G/2G網路，你要使用聯通4G網路需要具備以下3個條件：
1、使用聯通4G套餐或者套餐已開通4G網路功能；
2、手機終端支持聯通4G網路；
3、所處位置有覆蓋聯通4G網路。
所以你可以查看下自己是否滿足以上條件，滿足後可以使用聯通4G網路。如你滿足以上的條件仍無法使用聯通4G網路，建議你可攜帶你的手機和手機卡到當地聯通自有營業廳檢測一下的，詳情是以你當地客服為你查詢為準的。
⑸ 我的手機努比亞一切換到4g就沒信號了 而且從沒有顯示過4G
你好、親
親使用4g的前提是、手機支持4g、卡支持4g、地區支持4g、如果這三個都支持的話、就可以到設置、然後點擊更多、然後點擊移動網路、然後打開允許使用4g網路模式就好了哈、親一切換到4g就沒有信號了、這個一般是親在的地區沒有4g信號哈、親可以打電話問下親移動網路客服哈。祝親早日解決問題。
⑹ 手努比亞機提示無數據，個別應用無法連接網路，其他的都可以，
Hi！
您好，請嘗試重啟手機，然後和通訊商確認手機卡的資費和套餐狀況，在收集的牛盾--流量監控，將軟體離線全部取消，然後在手機的電工--流量管理--應用流量管理，將所有的軟體接入網路，如果有安裝第三方的安全軟體，請在該軟體的聯網許可權設置為全部允許試一下，並且嘗試將手機的軟體均升級到最新的版本使用試一下，如果手機的系統是舊版本，建議將手機的資料備份到電腦，然後將手機的系統升級到最新的版本使用，詳情請點擊-系統ROM下載鏈接。
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Hi！
建議您重啟一下手機試試。您說的網路異常具體指哪方面呢？如果是數據和通信類的，您可重新插卡試試，如果是WIFI您可重啟一下路由器試試。
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