1. 華為手機系統升級為什麼總是失敗
這是升級文件損壞或不完整導致的。
可以使用手機在線升級功能，具體方法如下：
一、首先在手機桌面點擊「設置」，如圖。
2. 華為手機系統升級失敗
升級後卡在Logo界面，可以通過以下方法處理：
1. 如果長時間卡在logo界面，請連接充電器，等待至少半個小時，再看是否可以正常開機；
2. 如果還不能正常開機，長按電源鍵10s強制重啟（Mate40系列手機長按電源鍵+音量下鍵10S以上），看是否恢復；
3. 如果開機時進入了eRecovery，請首先在eRecovery 選項裡面選擇重啟看是否可以正常開機；
4. 如仍無法解決，可以通過eRecovery 連接WLAN 後升級修復，或使用手機助手修復系統。
若以上方法未能解決您的問題，請提前備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，恢復出廠設置或攜帶購機發票到華為客戶服務中心檢測。
3. mate 40Pro用華為手機助手退回emui11提示網路錯誤
1、在手機中打開華為手機助手。
2、使用usp數據線連通手機和電腦。
3、在電腦中也下載華為手機助手。
4、接通後，在手機中選擇傳輸文件或者圖片。
5、手機會彈出連接消息，點擊確認。
6、連接成功後，電腦中的華為手機助手會顯示華為手機的界面。
4. 那個華為手機升級，失敗怎麼辦
如果您使用的是華為手機，手機在線升級自動重啟後進入升級界面，提示「升級失敗」，出現紅色感嘆號可能是手機獲取的升級包錯誤，導致升級失敗，無法正常開機。您可以使用手機助手或者eRecovery兩種方法嘗試恢復系統，可能會導致手機數據丟失，如果手機出現可以開機的情況，請您立即備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)。
操作方法如下：
一、通過eRecovery修復系統
提示：保證在 WLAN 環境下升級，升級過程中，電池電量大於30%或把手機置於充電狀態。
1. 通過 USB 數據線將手機連接至電腦或充電器，手機關機狀態下同時長按音量上鍵+電源鍵，待手機振動後進入界面選擇升級模式>erecovery系統升級（Mate 30 Pro/Mate 30 RS無實體音量鍵，在手機開機振動後，需連續按電源鍵5次），進入eRecovery模式。
2. 點擊下載最新版本並恢復>下載並恢復，系統將啟動 WLAN 並掃描可用熱點。選擇並連接至可用 WLAN 熱點後，系統將自動獲取安裝包信息並下載。
3. 下載完畢後，會自動升級，升級完成後手機會自動重啟。手機升級需要一定時間，請您耐心等待，升級過程中請不要進行任何操作。
二、使用手機助手修復系統
1. 電腦端安裝最新版本手機助手；
2. 手機關機狀態下，用USB線與電腦連接，同時長按音量下鍵+電源鍵幾秒後進入FASTBOOT模式。
提示：Mate 30 Pro/Mate 30 RS無音量鍵手機，在手機關機狀態下，通過 USB 數據線將手機連接至電腦，連續按 3~5 次電源鍵幾秒後屏幕亮起，手機進入 FASTBOOT模式。
3. 點擊手機助手>系統修復>繼續>開始修復。
4. 等待修復完成。系統會修復到指定版本，無法進行選擇。
5. 手機自動重啟進入主界面，這個過程需要一定時間，請您耐心等待。
若以上辦法未能解決您的問題，請提前備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測處理。
5. 華為手機助手系統版本回退、系統降級提示無法連接網路的解決方法、辦法
一些華為手機用戶戶會在電腦里下載華為手機助手這一款軟體來使用，但是，打開華為手機助手之後，軟體界面會提示：手機未連接，將手機通過數據線連接到電腦上之後，依然會顯示：華為手機助手連接不上手機，那麼，華為手機助手連接不上手機怎麼辦？下面，小編就給大家帶來華為手機助手連接不上手機的解決方法。
1.下載並安裝華為手機助手。安裝完成後，電腦桌面將出現「華為手機助手」圖標。
2.通過USB數據線將手機連接至電腦。在電腦上，華為手機助手將自動開啟。
3.手機中將出現「是否允許HiSuite通過HDB連接設備？」對話框，點擊「確定」。
4.在電腦上，點擊「已授權，繼續連接」。若手機中未預置華為手機助手，將自動安裝後連接至電腦。連接成功後，電腦上將顯示產品型號和屏幕畫面等信息。
補充說明
如果手機無法自動連接至電腦，點擊「設置》高級設置》安全」，點擊「允許HiSuite通過HDB連接設備」開關，允許手機通過HDB連接HiSuite管理手機，而無需打開USB調試模式。
6. 華為手機系統更新不了是怎麼回事
手機無法更新，有什麼提示或出現什麼現象呢？一般手機root後無法在線更新，可以通過手機助手或sd卡升級。電量小於20%也無法升級。升級過程中不要人為中斷，比如長按電源鍵10秒以上。
也可能手機內存或 SD 卡存儲空間如果不足，可清除手機內存或SD卡到足夠的空間後再升級。如果安裝了SD卡，建議用大品牌高速SD卡。
7. 華為V9手機系統更新老是失敗
請嘗試使用華為手機助手進行更新。
手機助手更新：電腦上安裝HiSuite，在主界面點擊「點擊連接設備」按照提示將手機連接電腦，連接後點擊「系統更新」，選擇版本進行更新即可。
更新前請保證內存和電量充足。
如果仍更新失敗請備份數據後前往維修網點進行檢修 。
8. 華為手機助手無法連接網路
榮耀4X無法上網的話建議您先檢查SIM卡是否異常，請確認手機是否可以識別插入的 SIM 卡。不同制式的手機支持的 SIM 卡類型不一樣，請確保插入的是正確的卡（比如移動版手機都不支持電信卡），如SIM卡無異常，請嘗試以下方式解決：
1、請嘗試關閉4G，使用3G網路，或確認周邊其他人是否遇到同樣問題。如果問題普遍，則可能是網路問題，建議向當地網路運營商反饋。
2、請備份好數據後將手機恢復出廠設置，或升級最新軟體版本後重試。
3、如果以上方法仍無法解決問題，請備份好數據攜帶購機發票前往售後服務網點進行檢測。華為客戶服務中心地址信息查詢方法如下：
通過手機自帶會員服務APP裡面的「服務」頁面，可以查詢到最近的服務中心；
也可以在華為商城官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口；
9. 華為手機升級失敗一直重啟設備進不了系統
您好，常見問題
1.無法下載更新，提示「下載失敗」，或者系統更新下載進度條一直停留在某一進度。
請確認您的網路狀態良好;
請重啟手機或者使用手機管家的一鍵優化或者清理加速後，再進行嘗試;
請清空系統更新的緩存後重新嘗試下載。操作步驟：進入設置，搜索應用管理，點擊> 顯示系統進程，選擇系統更新或軟體更新下的存儲，然後點擊刪除數據及清空緩存。然後再進入設置，搜索系統更新或軟體更新，點擊進入後重新嘗試升級；備份數據，恢復出廠設置後嘗試系統更新。
2.下載更新成功，重啟手機後沒有進入升級安裝界面，直接進入了系統，通知欄提示上次升級失敗
此現象會低概率出現，請進行重新下載，嘗試再次升級一次即可。
若問題仍然存在，請您提前備份好數據，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
3.下載升級包成功，但提示升級包校驗失敗
此問題是由於下載過程中網路差導致下載的安裝包不完整導致，建議您在WLAN或網路良好的環境下重新下載安裝包即可。
4.手機升級後反復重啟
問題現象：
手機在升級過程中，發生反復重啟、無法正常開機的情況。
問題原因：
手機在升級過程中由於系統斷電(如：長按開關機鍵)等原因，升級包安裝失敗，會導致不能正常開機，反復重啟。
解決方案：
長按電源鍵，手機強制重啟後重試。
通過 USB 數據線將手機連接至電腦或充電器，在手機關機狀態下同時長按音量上鍵+電源鍵約 15 秒後選擇>升級模式>erecovery系統升級，然後再點擊下載最新版本並恢復 > 下載並恢復 ，系統將啟動 WLAN 並掃描可用熱點。選擇並連接至可用 WLAN 熱點後，系統將自動獲取安裝包信息並下載，下載完成後系統將自動進行升級安裝，升級成功後倒計時自動重啟進入主系統。
註：正常情況下，此操作不會導致數據丟失，eRecovery只在如下幾種情況下刪除數據： (1)數據分區嚴重損壞無法使用; (2)用戶解鎖或者刷機了; (3)恢復過程中內存空間不足而又沒有合適大小的外置SD卡可供使用且用戶同意刪除數據。
通過USB 連接電腦，下載華為手機助手(Hisuite)進行修復(會清除用戶數據);
不連接USB，長按音量上鍵+電源鍵直到出現開機畫面後松開，進入Recovery界面，選擇恢復出廠設置(會清除用戶數據)。
如果以上方法仍未能解決問題，建議備份好數據後攜購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測。
5.下載多個升級包(超過10個)，點擊安裝提示升級失敗
問題現象：
將升級包下載完成，不立即安裝。累計多個升級包(超過10個)後，選擇安裝。進入升級安裝界面，提示升級失敗。
問題原因：
升級包安裝模塊對升級包的個數做了限制，當升級包個數超過10個，進行異常保護，直接按升級失敗處理。
解決方案：
手機安裝失敗後，請進入設置，搜索系統更新或軟體更新，點擊進入後檢測新版本並下載安裝。
6.在線升級後手機無法正常開機，桌面有個綠色機器人(進入FastBoot模式)
問題原因：
手機在升級過程中由於系統斷電(如：長按開關機鍵)，導致系統升級失敗，進入了FastBoot模式，無法正常開機。
解決方案：
電腦端安裝最新版本華為手機助手後，手機用USB線與電腦連接，點擊華為手機助手上的系統修復>繼續>開始修復，等待修復完成(系統會修復到指定版本，無法進行選擇)，手機自動重啟進入主界面，這個過程需要一定時間，請耐心等待。
注意：
過程中請不要進行斷開USB數據線、手動關機或者重啟手機、插拔SD卡等操作(如重啟手機導致的修復失敗，請重新操作即可)。
說明：出現在線升級失敗，可嘗試使用Hisuite進行升級;
升級後不能開機，請使用eRecovery系統修復的方式嘗試解決。
如果仍不能解決，請提前備份好重要數據，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測。
如果手機修復系統前可以正常顯示HD圖標，修復後不能顯示了，建議您將SIM卡拔下，換另外一個運營商的SIM卡，待正常注冊到網路之後，將該SIM卡拔下，再將遇到問題的SIM卡插入到手機，問題就可以得到解決。
更多問題
問題現象一：手機安裝升級包後卡在升級界面
請您按以下方式排查解決問題：
若升級前手機內安裝的應用較多或版本升級包較大，則升級時間會比較長，請您耐心等待升級完成。
若升級中不小心長按了電源鍵或對手機進行任何操作，手機會重新進入升級界面，請您耐心等待升級完成。
檢測完畢後，使用完整包進行升級。或者通過按照以下操作使用華為手機助手強制升級手機。
在電腦端下載安裝最新版的華為手機助手。
使用 USB 數據線連接手機和電腦。
同時按音量下鍵和電源鍵，讓手機進入 FASTBOOT 模式，期間您需要等待幾秒鍾。
根據屏幕提示進完成系統的修復操作。
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好重要數據，恢復出廠設置或攜帶購機發票到華為客戶服務中心檢測。
問題現象二：手機安裝升級包後無法開機
問題原因：
可能是升級失敗導致。
解決方案：
建議您通過華為手機助手強制升級手機。
升級過程中請不要進行斷開數據線、手動關機或重啟等操作。
在電腦端下載安裝最新版的華為手機助手。
使用 USB 數據線連接手機和電腦。
關機狀態下同時長按音量下鍵和電源鍵，讓手機進入 FASTBOOT 模式，期間您需要等待幾秒鍾。
根據屏幕提示進完成系統的修復操作。
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好重要數據，恢復出廠設置或攜帶購機發票到華為客戶服務中心檢測。
問題現象三：升級包安裝失敗，手機重啟後還是舊版本
解決方案：
EMUI 8.X及以下：進入設置，在搜索框內輸入系統更新，點擊，選擇下載最新完整包，檢測新版本。
EMUI 9.0&EMUI 10.0&Magic UI 2.X：進入設置，在搜索框內輸入軟體更新，點擊，選擇下載最新完整包，檢測新版本。
EMUI 9.1&EMUI 10.X&Magic UI 3.X：進入設置，在搜索框內輸入軟體更新，點擊檢查更新，檢測新版本。
檢測完畢後，點擊升級，使用完整包進行升級。或者通過華為手機助手升級。
問題現象四：安裝升級包後卡在logo界面
解決方案：
如果長時間卡在logo界面，請連接充電器，等待至少半個小時，再看是否可以正常開機;
如果還不能正常開機，長按電源鍵10s強制重啟，看是否恢復;
如果開機時進入了erecovery，請首先在erecovery 選項裡面選擇重啟看是否可以正常開機;
如仍無法解決，可以通過eRecovery 連接wifi 後升級修復，或通過華為手機助手強制升級(請提前備份好重要數據);
請提前備份好重要數據，攜帶購機憑證到華為客戶服務中心檢測
如果手機修復系統前可以正常顯示HD圖標，修復後不能顯示了，建議您將SIM卡拔下，換另外一個運營商的SIM卡，待正常注冊到網路之後，將該SIM卡拔下，再將遇到問題的SIM卡插入到手機，問題就可以得到解決。
10. 華為手機系統升級為什麼總是失敗
華為手機系統升級失敗大多是網路原因或者手機的內存不足。在保證手機有足夠的內存的情況下，採用本地升級的方法一般不會失敗。