『壹』 我上午欠費了晚上交了怎麼還是3g網啊!
以江蘇聯通為例:
1、請確認號碼充值話費是否成功到帳,號碼已開機。
2、是否限速或者達到流量封頂關閉上網功能了。
3、可換機測試,排除是否手機終端問題。
排除以上情況詳情可咨詢當地運營商客服。
百倍用心,10分滿意。
『貳』 沒話費後又充了,為什麼還是3G
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能,建議關機重啟手機;
2、確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
4、如停機後繳費開機,可關機3-5分鍾後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
如按以上排障後還是無法使用,建議您可再聯系10010客服為您排查處理,謝謝!
『叄』 聯通卡手機欠費了繳費之後還是現3G環境數據沒辦法用是怎麼回事
摘要 可能有兩種情況。
『肆』 我剛欠費停機後馬上沖了話費進去 為什麼網路一直是3g的 上不了網了!
如您無法使用聯通4G網路,建議您可以通過以下使用4G網路的條件排查:
【1】使用聯通4G套餐或者套餐已開通4G網路功能;
【2】手機終端支持聯通4G網路;
【3】所處位置有覆蓋聯通4G網路;
【4】號卡為USIM卡。
?您可以查看是否滿足以上條件,滿足後才可以使用聯通4G網路,如排除後仍無法使用4G網路,建議咨詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
『伍』 副卡欠費充值為什麼是三G
1、充值金額不足以抵扣欠費,可能欠費了100,但是只充值了50。
2、可能和網路環境有關,試下換個網路環境看看,關機重啟重新搜索網路嘗試。
3、遇到SIM卡放到手機無服務的話,第一個想到的肯定是重啟手機,有些手機需要重啟後才能識別SIM卡。
4、可能手機號碼長時間不用被注銷了。
5、進入了無服務區或者比較偏僻沒有信號的地方,手機會顯示無服務。
『陸』 為什麼我沒交話費之前是3G網路的,但交了之後,還是顯示的是3G網路呢
如有欠費停機,造成信號標志變動(如4G變為3G/2G),此情況是數據網路未更新,可以在繳清欠費的情況下,重新關開機更新網路後再使用。
『柒』 聯通為什麼剛交過手機話費卻不能用了一直變成3g
如你的聯通卡有欠費,交清欠費後需要重啟手機,重啟過手機後即可正常使用。
『捌』 我的手機欠費單停機了,交完費怎麼還是3G
若為聯通客戶,可核對是否為以下原因導致:
1、交費到賬延遲,您可稍後再關注一下網路情況;
2、可嘗試將手機關機重啟後查看是否恢復網路;
3、查詢話費是否已結清,是否仍有欠費為結清導致;
4、非以上問題建議本機致電當地聯通人工客服咨詢。
