⑴ vivo手機插入雙卡,,但顯示卡一的信號,,卡2不顯示,,怎麼設置
可參考以下SIM卡無法識別排查方法:
1、請重啟手機,手機會重新讀取SIM卡,查看是否恢復使用。
2、進入手機設置--移動網路--SIM卡信息與設置--移動/聯通/電信–啟用SIM卡,確保開關處於開啟狀態。
3、請參考使用手冊中的裝卡步驟,查看SIM卡裝入方向是否正確。
*裝卡步驟查看:進入設置--系統管理--客戶服務--使用手冊--手機概覽與快速入門–安裝與准備
4、觀察SIM卡金屬表面是否存在污漬,清理SIM卡表面污漬,避免接觸不良導致SIM卡無法識別。如果使用裁剪的SIM卡,SIM卡形狀可能不標准,從而產生接觸不良導致SIM卡無法識別,建議前往運營商營業廳更換為標准SIM卡。
5、請將SIM卡安裝到其他設備,或者將其他SIM卡安裝到手機對比測試,判斷是否屬於SIM卡故障。
6、若以上方法未能解決問題,請提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測,進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
⑵ vivo手機雙卡的一卡無服務二卡有服務是什麼原因呢
您好,可能是以下原因造成的:
1、更換卡槽或者更換SIM卡試試。
2、更換網路環境和時間段使用看看。
3、建議進行以下操作:
4、進入「設置」。
5、選擇「數據網路」。
6、數據卡中切換為SIM1。
⑶ 兩張電信卡,為什麼卡一數據一開,卡2就無信號,卡2數據一開卡1就無信號,vivo手機
插雙電信時需副卡(非數據卡)處於VoLTE網路,否則副卡會沒有信號。
VoLTE的打開方法
電信卡開通或關閉VoLTE業務方法:開通電信VoLTE業務方法:發送KTVOLTE到10001,或咨詢電信客服熱線10000轉人工服務。
關閉電信VoLTE業務方法:發送QXVOLTE到10001,或咨詢電信客服熱線10000轉人工服務。
VoLTE使用條件:
1、手機和SIM卡是否支持VoLTE;
2、當地是否覆蓋VoLTE網路。
開啟方法:
Funtouch OS 3.1/iQOO Monster UI以上系統 :
1、進入設置→移動網路(雙卡與移動網路)→SIM卡信息與設置→選擇SIM卡→開啟「VoLTE高清通話」;
2、進入設置 → 移動網路(雙卡與移動網路) → VOLTE 通話 → 將「VoLTE通話」開啟即可;
3、進入設置 → 更多設置 → 關於手機 → SIM卡狀態,將「VoLTE通話」開啟即可;
Funtouch OS 3.1及以下系統 :進入設置 → 電話,將「VoLTE通話」打開。
