『壹』 搜集資料的途徑有: 搜集資料常用的方法有:
1、調查法
通過訪問信息收集對象，與之直接交談而獲得有關信息的方法。它又分為座談采訪、會議采訪以及電話采訪和信函采訪等方式。
2、觀察法
通過開會、深入現場、參加生產和經營、實地采樣、進行現場觀察並准確記錄(包括測繪、錄音、錄相、拍照、筆錄等)調研情況。
3、文獻檢索
文獻檢索分為手工檢索和計算機檢索。
手工檢索通過信息服務部門收集和建立的文獻目錄、索引、文摘、參考指南和文獻綜述等來查找有關的文獻信息。計算機文獻檢索，文獻檢索的計算機實現，其特點是檢索速度快、信息量大，是當前收集文獻信息的主要方法。
4、網路信息收集
通過計算機網路發布、傳遞和存儲的各種信息。收集網路信息的最終目標為給廣大用戶提供網路信息資源服務，整個過程經過網路信息搜索、整合、保存和服務四個步驟。
(1)電腦網路信息收集技巧擴展閱讀
社會研究所搜集的資料一般可分為數據資料和文字資料。前者為通過結構化的調查問卷及訪問表格得來的，它涉及大量調查對象，對此可進行統計分組和匯總；後者多為無結構的觀察、訪談材料和文獻資料，一般是少數典型或個案的材料。這兩類資料的整理過程大致相同，但整理方法不同。
在社會調查研究中，定性資料基本上都是文字資料，因此一般也把文字資料整理稱作定性資料整理。由於文字資料在來源上存在差異，所以其整理方法也略不同。但是通常情況下可劃分為審查、分類和匯編三個基本步驟。
在資料的整理階段，為了便於得出正確的調查結論，需要對數據資料作進一步的處理，其一般程序包括數字資料檢驗、分組、匯總和製作統計表或統計圖幾個階段。檢驗，主要是對數字資料的完整性和正確性進行檢驗，以確保更加准確的研究結果。
『貳』 請分別列舉出網路信息收集的主要工具和網路信息收集的途徑主要有哪些
掃描儀：（紙制材料掃描成圖片，利用ocr識別為文字）。
照相機：主要用於採集圖像信息。
攝像機：主要用於採集信息。
要理解網路信息採集系統要求從互聯網上對特定目標數據源或不特定目標數據源進行採集與監控，並對信息進行結構化抽取保存為本地結構化資料庫，然後按業務流程需求與其它模塊結合，導入與應用並服務於到電子行業平台。
互聯網數據採集與挖掘技術是指利用計算機軟體技術，針對定製的目標數據源，實時進行信息採集、抽取、挖掘、處理，從而為各種信息服務系統提供數據輸入，並按業務所需來進行數據發布、分析的整個過程。
(2)電腦網路信息收集技巧擴展閱讀：
可以做到：
實時而准確地採集國內外新聞，行業新聞，技術文章。
實時而准確地採集競爭對手以及供應商的新聞，人事，產品，價格等信息。
實時而准確地採集公共信源的商業情報（同行產品價格，競爭對手的用戶反饋，行業新聞）。
實時而准確地採集本企業的品牌以及競爭對手的品牌在各大搜索引擎中的結果。
實時而准確地採集各大行業論壇中的信息，從中了解消費者的需求與反饋，從而發現市場趨勢與商業機會。
准確地從網路公共信息中採集銷售線索，潛在客戶的資料。
『叄』 如何收集區域網中其它電腦的上網信息
你可以試試any@web這個軟體
它是一個監視區域網上所有機器使用互聯網資源的的軟體。它自動地收集、保存、管理區域網上所有機器所瀏覽的網站、下載的文件（通過HTTP協議）和發出和收到的所有郵件，並能解析出機器的名稱，並按機器名分類歸檔。有了Any@Web你可以查看同一區域網的所有人員使用互聯網的情況，包括每台機器所瀏覽的網站、下載的文件（通過HTTP協議）和發出和收到的所有郵件。Any@Web可以用做記錄互聯網使用情況的工具，便於存檔和查閱。Any@Web也可以作為監視公司所有員工的是否正當使用公司互聯網資源以及是否通過互聯網將公司敏感資料傳播出去的工具。增加了在ISA環境下對MSN的記錄。真是個好東西!!
『肆』 網路信息檢索的基本策略是什麼
基於網路環境的信息檢索策略從計算機網路信息檢索的基本工作原理中我們可以容易看出，信息需求用戶輸入的檢索提問表達式必須和索引資料庫系統的記錄信息特徵標識相匹配才能准確檢索到需要的信息。
網路信息檢索策略設計應遵循快、准、全及低成本的原則，以實現檢索策略最優化。
1、明確檢索目標，確定檢索項
分析主題、使用布爾邏輯算符等構造檢索式
2、選擇合適的檢索系統
根據檢索主題和檢索系統的特點選擇檢索系統
3、正確對待檢索結果
對漏檢、錯檢、溢檢、無檢索結果的處理方式。
4、選擇最佳上網時間
選擇網速較快的時間段。
多數情況下，有一個好的搜索策略，能正確地應用布爾邏輯符，並熟悉每個搜索引擎的特性，就可得到一個好的檢索結果。除此之外，在某些情況下還可用其他的一些技巧來改善檢索結果。
1、擴大檢索范圍、提高查全率
2、縮小檢索范圍、提高查准率
3、Ctrl十F
用搜索引擎檢索到所需文檔並連接到相關網頁後，有時會發現所要的文件並沒有出現在當前視野中，這可能是因為文件存放在當前網頁的底部。一個快捷的方法就是按「Ctrl十F」在當前頁查找文件。
4、給檢索結果作標簽
避免再重復出現。
『伍』 網路安全防護技巧
網路安全防護技巧
網路安全防護技巧，我們每一天都是需要上網的，但是大家知道嗎網路上是有很多的隱患，所以我們需要時時刻刻注意的，我為大家整理好了網路安全防護技巧的相關資料，一起來看看吧。
網路安全防護技巧1
一、信息泄漏
欺詐手段：不法分子通過互聯網、酒店、通信運營商、調查問卷等方式收集個人信息從事詐騙。
典型代表：電信詐騙，非接觸式犯罪，搶劫、敲詐勒索
防範措施：
1、在安全級別較高的物理或邏輯區域內處理個人敏感信息；
2、敏感個人信息需加密保存；
3、不使用U盤存儲交互個人敏感信息；
4、盡量不要在可訪問互聯網的設備上保存或處理個人敏感信息；
5、電子郵件發送時要加密，並注意不要錯發；
6、郵包寄送時選擇可信賴的郵寄公司，並要求回執。
二、網路釣魚
欺詐手段：不法分子通過製作假冒網站，將地址發送到客戶的電腦上、手機上或放在搜索網站上誘騙客戶登錄，以竊取客戶信息進行欺詐。
典型代表：購物聊天暗送釣魚網站，網路和簡訊、電話聯合詐騙，盜 QQ 號詐騙好友，低價商品誘惑
防範措施：
1、通過查詢網站備案信息等方式核實網站資質的真偽；
2、安裝安全防護軟體；
3、要警惕中獎、修改網銀密碼的通知郵件、簡訊，不要輕意點擊未經核實的陌生鏈接；
4、不要在多人共用的電腦上進行金融業務，如在網吧等。
三、網購木馬
欺詐手段：網購木馬是近年來新出現的一種欺詐木馬，以交易劫持為主的網購木馬，是「商家」與網購者進行溝通時，以各種名義給買家傳輸文件實現盜竊。
典型代表：盜號、交易劫持、「壓縮包炸彈」
防範措施：
1、一定要為電腦安裝殺毒軟體，並且定期掃描系統，查殺病毒；及時更新木馬庫，更新系統補丁；
2、下載軟體時盡量到軟體相應的官方網站或大型軟體下載網站，在安裝或打開來歷不明的軟體或文件前先殺毒；
3、請勿隨意打開不知明的網頁鏈接；
4、使用網路通信工具時不隨意接收陌生人的文件。
四、網路傳銷
欺詐收到：網路傳銷一般有兩種形式，一是利用網頁進行宣傳，鼓吹輕松賺大錢的思想；二是建立網上交易平台，靠發展會員聚斂財富，發展他人加入其中，形成上下線的傳銷層級關系。
典型代表：瀏覽網頁時發現「輕點滑鼠，您就是富翁」；「坐在家裡，也能賺錢」等信息。
防範措施：
1、在遇到相關創業、投資項目時，一定要仔細研究其商業模式。無論打著什麼樣的旗號，如果其經營的項目並不創造任何財富，卻許諾只要你交錢入會，發展人員就能獲取「回報」，請提高警惕。
2、克服貪欲，不要幻想「一夜暴富」。
五、QQ、微信、微博、郵箱等詐騙
欺詐手段：不法分子一是利用QQ盜號和網路游戲交易進行詐騙，冒充QQ好友借錢；二是利用傳播軟體隨意向互聯網QQ用戶、MSN用戶、微博用戶、郵箱用戶、淘寶用戶等發布中獎提示信息，進行中獎詐騙。
典型代表：冒充QQ好友、發布中獎信息、
防範措施：
1、不貪便宜；
2、仔細甄別，嚴加防範；
3、不要輕信以各種名義要求你先付款的信息，也不要輕易把自己的銀行卡借給他人；
4、提高自我保護意識，注意妥善保管自己的私人信息，如本人證件號碼、賬號、密碼等，不向他人透露，並盡量避免在網吧等公共場所使用網上電子商務服務。
網路安全防護技巧2
1、不要輕易添加陌生人並聊天。
在網路上，添加陌生人並和陌生人聊天，有很大的風險。容易被騙，容易被盜取個人信息，容易被盜取各種卡的密碼、手機驗證碼等。所以，不要輕易添加陌生人，不要輕易和陌生人聊天，不要輕易相信陌生人，更不要輕易把自己的信息告訴陌生人。不管你使用什麼社交軟體、聊天室或聊天APP等，都要注意，不要添加，不要聊天，更不能去跟網友見面。
2、不要把個人信息告訴他人。
這里所說的個人信息，包括自己及父母家人、朋友的真實信息，主要包括姓名、性別、年齡、住址、學校、身份證號、電話號碼、照片、銀行卡號、驗證碼、密碼、門牌號、微信號、QQ號、郵箱、郵編、日常行走路線、外出時間、個人喜好等，都不能告訴他人。這里的他人不光指陌生人，也包括認識的人。
3、遠離不健康的或少兒不宜的網站、視頻、圖片、文檔或言論。
堅決不瀏覽不健康的或者少兒不宜的網址、網站；堅決不觀看不健康的或者少兒不宜的視頻、圖片、文檔、或者言論等；堅決遠離不健康的、不文明的信息、圖片等；堅決遠離發布、談論不健康信息的人。
4、不要轉發、散布不真實言論，不要攻擊他人。
在網路上的任何地方，都不要轉發、散布不真實言論，不要攻擊他人。不要攻擊他人，更不要說對他人有攻擊性的話。也不要傳播或轉貼他人的違反中小學生行為規范甚至觸犯法律的內容。網路並不是法外之地，網上網下都做守法的小公民。
5、不要隨意點擊來歷不明的.鏈接、郵件，不要隨意玩網路游戲等。
上網過程中，一定要注意，不要輕易點擊網頁上的動圖和文字鏈接，不要隨意點擊來歷不明的鏈接、彈窗、動圖、廣告、垃圾郵件、問候卡片、中獎信息、牛股推薦、紅包、砍價鏈接、招聘鏈接、紅包雨、網上購物鏈接等。也不要隨意地、無休止地去玩網路游戲。
6、不隨意下載、安裝、掃描、識別。
上網過程中，不隨意下載和安裝未知的或無名的App程序，要使用正規的瀏覽器和App程序，通過正規瀏覽器或軟體管家去下載、安裝。
更不要隨意掃描或識別二維碼，現在到處都是二維碼，方便掃碼的同時也帶來了一定的安全隱患。
7、定期進行網路安全檢測、殺毒和數據備份。
我們可以使用手機或電腦，自帶的安全軟體、殺毒軟體，也可以在應用商店、軟體管家裡，下載正規的安全的APP程序、殺毒軟體，定期對手機和電腦進行網路安全檢測、殺毒。
同時，也要定期備份重要數據。尤其是對於小學生自己使用的文件和重要數據，可以定期備份，把這些重要的數據信息上傳到雲端保存起來，或復制到優盤保存，或復制到其他電腦保存，或者刻錄到光碟保存起來；防止遭遇網路攻擊，電腦或手機癱瘓、損壞、丟失時，重要數據、資料丟失。
網路安全防護技巧3
1、防火牆
安裝必要的防火牆，阻止各種掃描工具的試探和信息收集，甚至可以根據一些安全報告來阻止來自某些特定IP地址范圍的機器連接，給伺服器增加一個防護層，同時需要對防火牆內的網路環境進行調整，消除內部網路的安全隱患。
2、漏洞掃描
使用商用或免費的漏洞掃描和風險評估工具定期對伺服器進行掃描，來發現潛在的安全問題，並確保由於升級或修改配置等正常的維護工作不會帶來安全問題。
3、安全配置
關閉不必要的服務，最好是只提供所需服務，安裝操作系統的最新補丁，將服務升級到最新版本並安裝所有補丁，對根據服務提供者的安全建議進行配置等，這些措施將極大提供伺服器本身的安全
4、優化代碼
優化網站代碼，避免sql注入等攻擊手段。檢查網站漏洞，查找代碼中可能出現的危險，經常對代碼進行測試維護。
5、入侵檢測系統
利用入侵檢測系統的實時監控能力，發現正在進行的攻擊行為及攻擊前的試探行為，記錄黑客的來源及攻擊步驟和方法。
『陸』 網路時代你該如何利用軟體快速收集有效信息
拿樂思網路信息採集系統為例，主要功能為：根據用戶自定義的任務配置，批量而精確地抽取網際網路目標網頁中的半結構化與非結構化數據，轉化為結構化的記錄，保存在本地資料庫中，用於內部使用或外網發布，快速實現外部信息的獲取。樂思網路信息採集系統可用於：門戶網站新聞採集，行業資訊採集，競爭情報獲取，資料庫營銷等領域。
信息採集軟體可對原始信息加以收集匯總，利用一定演算法進行處理，最後提供增值的信息服務。那麼在當今資訊發達的網路時代，如何才能合理利用軟體快速、全面、准確的收集到對工作有參考價值的信息資料呢？
首先，理順信息收集目的。
要弄清楚：收集信息資料是為了達成什麼目的？要從這些信息資料得到什麼結論？大概需要哪幾個方面的信息資料？需要多長時間來收集？在收集各類信息時，要有嚴謹認真的態度。信息收集也要講求「輕重緩急」，沒有完成目的的意識，收集的信息就不具有任何意義。
其次，明確資料收集方向。
這樣做的好處，就是收集到的信息資料更全面、系統，有利於整合。就比如，我們在服務某一客戶時，往往需要收集行業趨勢、市場環境、客戶背景、客戶競爭對手的信息資料等等。
第三、明確信息收集途徑。
想清楚了自己需要什麼，接下來就是清楚自己在哪能得到這些信息。如各種搜索引擎、行業網站、行業論壇、客戶和競爭對手網站等等。
第四、及時調整收集任務。
信息的收集往往難以一次性完成，要善於發現和獲取那些先兆性強、信息量大的信息資料；及時調整工作任務，在需要時進行補充性收集和追蹤收集，以保證信息加工的需要，提高信息的質量。
第五、整合分析信息資料。
這一階段主要是將收集來的信息資料及時匯總、分類、梳理，如調查報告，資料摘編、統計報表、情況反映等，送交信息加工部門。面對紛繁復雜的信息和事務，最需要的就是如何運用適當的思維方法和思維技巧對這些信息進行分析、歸納、判斷和運用。未來的競爭完全可以理解為信息收集、運用、處理能力的競爭。
信息的收集不是一日之功，日積月累、堅持不懈才會有最終的收獲。在當前經濟社會中，信息具有極高的價值，越多地掌握信息就越能准確地預判出事物發展的趨勢與結果，做出抉擇時面臨的風險也會降到最低。
『柒』 網路商務信息收集
我的更詳細
一.網路商務信息收集的基本要求
網路商務信息收集是指在網路上對商務信息的尋找和調取工作。這是一種有目的、有步驟地從各個網路站點查找和獲取信息的行為。一個完整的企業網路商務信息收集系統包括先進的網路檢索設備、科學的信息收集方法和業務精通的網路信息檢索員。
網路營銷離不開信息。有效的網路商務信息必須能夠保證源源不斷地提供適合於網路營銷決策的信息。網路營銷對網路商務信息收集的要求是：及時、准確、適度和經濟。
（1）及時
所謂及時，就是迅速、靈敏地反映銷售市場發展各方面的最新動態。信息都是有時效性的，其價值與時間成反比。及時性要求信息流與物流盡可能同步。由於信息的識別、記錄、傳遞、反饋都要花費一定的時間，因此，信息流與物流之間一般會存在一個時滯。盡可能地減少信息流滯後於物流的時間，提高時效性，是網路商務信息收集的主要目標之一。
（2）准確
所謂准確，是指信息應真實地反映客觀現實，失真度小。在網路營銷中，由於買賣雙方不直接見面，准確的信息就顯得尤為重要。准確的信息才可能導致正確的市場決策。信息失真，輕則會貽誤商機，重則會造成重大的損失。信息的失真通常有三個方面的原因：一是信源提供的信息不完全、不準確；二是信息在編碼、解碼和傳遞過程中受到干擾；三是信宿（信箱）接受信息出現偏差。為減少網路商務信息的失真，必須在上述三個環節上提高管理水平。
（3）適度
適度是指提供信息要有針對性和目的性，不要無的放矢。沒有信息，企業的營銷活動就會完全處於一種盲目的狀態。信息過多過濫也會使得營銷人員無所適從。在當今的信息時代，信息量越來越大，范圍越來越廣，不同的管理層次又對信息提出不同的要求。在這種情況下，網路商務信息的收集必須目標明確，方法恰當，信息收集的范圍和數量要適度。
（4）經濟
這里的"經濟"是指如何以最低的費用獲得必要的信息。追求經濟效益是一切經濟活動的中心，也是網路商務信息收集的原則。許多人上網後，看到網上大量的可用信息，往往想把它們全部拷貝下來，但到月底才發現上網費用十分高昂。應當明確，我們沒有力量，也不可能把網上所有的信息全部收集起來，信息的及時性、准確性和適度性都要求建立在經濟性基礎之上。此外，提高經濟性，還要注意使所獲得的信息發揮最大的效用。
二.網路商務信息收集的困難
網際網路所涵蓋的信息遠遠大於任何傳統媒體所涵蓋的信息。人們在網際網路上遇到的最大的困難是如何快速、准確地從浩如煙海的信息資源中找到自己最需要的信息，這已成為困擾全球網路用戶的最主要的問題。調查顯示，80%被調查者認為互聯網非常有用，但為了查找所需要的信息他們必須花費大量時間和金錢。很多人表示，在查詢WWW時仍然需要專家的指導和幫助。對於我國用戶來說，面臨的問題比國外用戶還要嚴重。我們除了和國外用戶面臨同樣的問題之外，還有信道擁擠、檢索費用高、遠程檢索國外信息系統反應速度慢、語言和文化障礙及大多數用戶沒有受過網路檢索專業培訓等多種困難。
在網際網路上檢索信息困難與下列幾個因素有關：
（1）網際網路信息資源多而分散
Web是一個巨大的資源寶庫，目前頁面數目已超過800億，每小時還以驚人的速度增長。同時，網際網路是一個全球性分布式網路結構，大量信息分別存儲在世界各國的伺服器和主機上。信息資源分布的分散性、遠程通信的距離和信道的寬窄都直接影響了信息的傳輸速率。可是網路關鍵信息都是以半結構化或自由文本形式存在於大量的HTML網頁中，很難直接加以利用，或者網路信息許多都是儲存在深層的網路之中，在用戶面前顯示的可能只有它的1%。這些問題都給我們網路商務信息收集帶來許多困難。
（2）網路資源缺乏有效的管理
和網路飛速發展形成鮮明對照的是至今還找不到一種方法對網路資源進行有效的管理。目前，對WWW的網頁和網址的管理主要依靠兩個方面的力量：一是圖書館和信息專業人員通過對Internet的信息進行篩選、組織和評論，編制超文本的主題目錄，這些目錄雖然質量很高，但編制速度無法適應Internet 的增長速度；二是計算機人員設計開發巡視軟體和檢索軟體，對網頁進行自動搜集、加工和標引。這種方式省時、省力，加工信息的速度快、范圍廣，可向用戶提供關鍵詞、片語或自然語言的檢索。但由於計算機軟體在人工智慧方面與人腦的思維還有很大差距，在檢索的准確性和相關性判斷上質量不高。因此，現在很多檢索軟體都是將人工編制的主題目錄和計算機檢索軟體提供的關鍵詞檢索結合起來，以充分發揮兩者的優勢。但由於Internet的范圍和數量過大，沒有建立統一的信息管理和組織機制，使得現有的任何一種檢索工具都沒有能力提供對網路信息的全面檢索。
（3）網路信息魚目混珠
網際網路上的信息質量參差不齊，良莠不一。在西方國家，特別是美國，任何人都可以在網上不受限制地自由出版、發布自己的網頁。在這種環境下，有價值的信息和無價值的信息，高質量的學術資料或商業信息與劣質、甚至違法的信息都混雜在一起。但目前，網際網路上還沒有人開發出一種強有力的工具對信息的質量進行選擇和過濾。這樣，用戶會發現大量毫無用途的信息混雜在檢索結果中，大大降低了搜索的准確性，浪費了用戶的時間。
三.網路商務信息收集的解決的辦法
面對上述困難，計算機專家和信息管理專家積極地探索和開發了一系列檢索軟體，並將其用於網路資源的管理和檢索，取得了很大的進展。目前，全世界各個國家所開發的各類型檢索軟體已達幾百種。我國及我國的香港、台灣地區以及新加坡都開發出了中文（GB或GB5）的檢索軟體，對推動網路信息的使用和傳輸做出了重要貢獻。
（1）為了快速的、大量收集，可以利用信息採集工具來提高速度和准確性
利用信息採集工具來採集網路商務信息，可以大大的節省人工時間，並且讓很多人工不可能完成的任務變為現實，現在流行的採集工具比如Knowlesys、Kapa、DB2等。在信息的時效性上面，信息採集工具也可以有很大的提高，我們平常搜集信息是在工作日，好多新發布的信息還要人工去判斷，現在用採集工具可以自動的判斷信息的發布時間，在第一時間里准確的把信息採集到，這是信息技術發展帶來的主要便利之一。但是很多採集工具可能還面臨著適用性和操作方面的問題，真正優秀的可能比較少，所以在這方面的研究要加強。
（2）為了得到更准確的內容，更加充分地利用這些檢索軟體，必須使用一定的技巧（如多個關鍵詞和布爾檢索技術）來縮小檢索范圍。
a.明確檢索目標
要完成一個有效檢索，首先應當確定要檢索的是什麼。在確定主題之後，應當列出一個與檢索的信息有關的單詞清單，以及一個應當排除的單詞清單，下一步，應該考慮使用哪一個檢索軟體來獲得更有效的檢索結果。如果主題范圍狹小，不妨簡單地使用兩三個關鍵詞試一試。如果不能准確地確定檢索的是什麼或檢索的主題范圍很廣，不妨使用Yahoo！等搜索站點的分類檢索，盡可能縮小檢索范圍。許多檢索網點允許只在Web中檢索，或只在新聞組中檢索，或只在某個特定地理區域檢索。
b.合理使用各種符號改善檢索過程
為了使用戶更方便有效地檢索內容，許多檢索網點允許使用布爾操作符。布爾操作符提供了一種包括或排除關鍵字的方法，以及檢索引擎如何翻譯關鍵字的控制方法。大多數檢索引擎提供了如何使用引擎的提示，以及如何在檢索中輸入布爾操作符的相應詞法，但它們一般都支持基本的布爾操作：AND（與）、OR（或）和NOT（非）。檢索時，通常不必輸入大寫的布爾操作符，但大寫卻能直觀地分隔關鍵字和操作符。各個檢索工具所使用的符號和格式也不盡相同，我們將在下面具體介紹一些常用檢索工具時再加以說明。
索引檢索會花費稍多一點的時間，但是，由於它可以從許多不同的來源中檢索出結果，最終會得到好的結果，故而從總體上講是節省了時間。當使用檢索引擎時，最好看一下例子或幫助內容，如果使用了錯誤的詞法，檢索時間將會延長，並且可能得不到想要的結果。
『捌』 怎麼樣才能有效的搜集網路輿情信息
怎樣才能有效的搜集網路輿情信息?說到技巧，我們做什麼工作都需要技巧，掌握了技巧就會起到事半功倍的效果。就輿情信息收集的技巧而言，實際上是工作實踐中長期積累的經驗和意識培養的綜合結果。在這里我們就如何有效地搜集輿情信息的問題做一些實用講述。
【去哪裡收集輿情關鍵詞相關信息？】
在實際工作中，我們拋開輿情存在空間的理論探究，會發現有這樣一個規律，即，輿情經常發生在民意表達最為集中、輿情傳播最為暢通的「場所」。因此，我們收集輿情，就要到民意表達最為集中、輿情傳播最為暢通的「場所」去尋找。
一從媒體上收集信息。媒體是輿論的匯集地，媒體信息來源十分廣泛，包括了各地區、各領域甚至世界各國的信息。媒體信息特別是網路媒體信息，沒有過多的周轉環節和層層報批的手續，受「長官意志」的干擾相對較少，揭露問題也比較尖銳、比較及時，我們從中會發現許多有價值的輿情點。通過媒體收集輿情應注意三點：1、中央重大決策、重大事件引發的輿情，要以主流媒體為准。其輿情收集除了自己對「事件」的第一反應外，更多地要關注媒體的評論和輿論的反映；2、社會思潮及理論動態輿情，要善於從媒體「理論版」、「言論專欄」去收集，同時也要關注民間網站學術類論壇上的一些「言論」；3、社會熱點問題及網上熱點問題，要關注各大網站上的新聞跟貼和民間網站論壇。
二是從橫向部門收集信息。輿情信息工作的橫向部門很多，除各級黨委、政府、人大、政協等領導機關外，輿情信息收集最值得關注的是那些與群眾利益相關性較強的權力部門，如公、檢、法，工商、國、地稅，教育、國土、城建、環保等等。這些部門的相關政策及做法涉及群眾切身利益較多，極易引起群眾的思想波動和不滿情緒，很容易引起和誘發社會不穩定因素，因此，應當成為各級輿情信息工作部門關注的焦點。對這方面輿情信息的收集，要廣泛建立縱橫聯系，不斷強化立體收集。要在立足本地區、本系統的基礎上，打通各種渠道，其它系統建立直接或間接的橫向聯系。要根據各地實際情況，逐步建立一些具有輔助功能的輿情信息聯系渠道，培養一批專、兼職輿情信息員，從而保證橫向部門信息收集渠道的暢通。
三是從民間收集的信息。輿情信息是反映民意的載體，從民間獲取輿情是民意信息來源的最直接、最真實的渠道。從民間收集信息，要求輿情信息工作者要有強烈的民本意識和高度的責任感，要經常深入社會的各個階層，同廣大人民群眾保持經常性和廣泛性的聯系；要善於從民間廣為流傳的民謠、「順口溜」以及各種街頭巷尾的議論、「小道消息」、「傳言」中捕捉輿情點，從中發現傾向性、苗頭性、社會性的輿情信息。從民間收集的輿情信息，一般都涉及群眾的思想反映和民眾的社會政治態度，而且比較直接，具有「原汁原味」的特點，因此，應當做為輿情信息收集的重要渠道。
四是可以使用多瑞科輿情監測軟體來收集最新輿情信息。這也是一種比較方便快捷省事的方式了。
網路輿情監測要求達到實時性、全面性和准確性。多瑞科輿情數據分析站能滿足系統輿情信息服務市場三個要素，實時性：輿情獲得越早，給應對和處置留下的餘地就越大，而網路輿情的發展往往是爆發式的，機會稍縱即逝，一旦錯失最佳時機將追悔莫及；全面性：網路輿情容易攻其一點，不及其餘，信息量大，容易使很多重要信息被忽略；准確性：海量信息條件下，如何准確地掌握問題核心，不為紛擾所困，是得出正確判斷的關鍵。
【要重點收集哪些輿情信息？】
輿情的發生是由輿情因變事項所引起的。所謂輿情因變事項，是指能夠引起民眾關注，且會對形成民眾政治態度產生影響的所有事項的集合。它既包括執政者制定和實施的各類方針政策、制度法規、工作措施，也包括影響民眾利益及主客體利益關系變化的事件、人物，還包指工作成就和存在的各種主要問題等國家管理者的權力運行結果；同時還包括自然界、國家周邊地區、甚至世界各國及宇宙間可能發生的一切能夠對輿情產生刺激的事項。由於輿情因變事項一般是在一定的時間條件下發生的，而輿情是伴隨輿情因變事項的發生而發生的，所以輿情具有極強的時效性。也正因為如此，我們在實際工作中要特別注意輿情發生的時間。輿情發生的時間有這樣幾個規律：
一是輿情在輿情因變事項之後發生。從理論上講，輿情因變事項發生以後，必然要引發相應的輿情，這是輿情發生時間的一規律。比如，國家出台了一項政策，當這項政策公布以後，民眾必然對這項政策有一些理解和看法。贊同、反對、莫不關心等心理反應和行為反應，都可能發生。當民眾的這些情緒反應，上升到一種「社會政治態度」的時候，就形成了輿情。因此，我們在實際工作中，當發現了某項輿情因變事項產生以後，就要分析可能產生的輿情，並在「第一時間」加以收集、整理和上報。
二是輿情同輿情因變事項同時發生。在現實生活當中，這種情況不在少數。比如，最近國家擬調整個人收入所得稅的起征點，盡管目前還在討論中，但己引起了社會各階層群體的廣泛關注。個稅起征點到底應訂在多少收入為宜，恐怕不同利益群體的意願是不會相同的。這種民眾意願的不同，正是多元民意的一種反映，而這種民意的走向，恰恰是我們必須關注輿情的焦點。這個例子說明，輿情因變事項的變化會影響輿情的變化。我們在實際工作中，就要善於在這種變化中搶抓輿情，並多角度收集和報送。
三是輿情同輿情因變事項相伴發生。輿情的性質告訴我們，輿情可以對執政者的決策行為產生影響。當決策者因群眾反映強烈，而不得不對己經做出的決策進行調整時，民眾的社會政治態度會隨著決策者決策行為的改變而改變，這時輿情會同輿情因變事項相伴發生。比如，房地產價格無限攀升問題，早己引起了老百姓的不滿，其開發商的暴利和房地產市場的無序狀態已成眾矢之地。後來中央採取了宏觀調整政策，抑制房價收到了一定的效果，受到老百姓的歡迎。在這個過程中，輿情是與輿情因變事項相伴發生的。在實際工作中，我們要善於觀查輿情因變事項的動態變化，在其變化中捕捉有價值的輿情點，從而形成有價值的輿情信息。
『玖』 網路商務信息收集有哪些要求以及怎樣解決信息收集的困難
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（1）及時
所謂及時，就是迅速、靈敏地反映銷售市場發展各方面的最新動態。信息都是有時效性的，其價值與時間成反比。及時性要求信息流與物流盡可能同步。由於信息的識別、記錄、傳遞、反饋都要花費一定的時間，因此，信息流與物流之間一般會存在一個時滯。盡可能地減少信息流滯後於物流的時間，提高時效性，是網路商務信息收集的主要目標之一。
（2）准確
所謂准確，是指信息應真實地反映客觀現實，失真度小。在網路營銷中，由於買賣雙方不直接見面，准確的信息就顯得尤為重要。准確的信息才可能導致正確的市場決策。信息失真，輕則會貽誤商機，重則會造成重大的損失。信息的失真通常有三個方面的原因：一是信源提供的信息不完全、不準確；二是信息在編碼、解碼和傳遞過程中受到干擾；三是信宿（信箱）接受信息出現偏差。為減少網路商務信息的失真，必須在上述三個環節上提高管理水平。
（3）適度
適度是指提供信息要有針對性和目的性，不要無的放矢。沒有信息，企業的營銷活動就會完全處於一種盲目的狀態。信息過多過濫也會使得營銷人員無所適從。在當今的信息時代，信息量越來越大，范圍越來越廣，不同的管理層次又對信息提出不同的要求。在這種情況下，網路商務信息的收集必須目標明確，方法恰當，信息收集的范圍和數量要適度。
（4）經濟
這里的"經濟"是指如何以最低的費用獲得必要的信息。追求經濟效益是一切經濟活動的中心，也是網路商務信息收集的原則。許多人上網後，看到網上大量的可用信息，往往想把它們全部拷貝下來，但到月底才發現上網費用十分高昂。應當明確，我們沒有力量，也不可能把網上所有的信息全部收集起來，信息的及時性、准確性和適度性都要求建立在經濟性基礎之上。此外，提高經濟性，還要注意使所獲得的信息發揮最大的效用。
面對困難，計算機專家和信息管理專家積極地探索和開發了一系列檢索軟體，並將其用於網路資源的管理和檢索，取得了很大的進展。目前，全世界各個國家所開發的各類型檢索軟體已達幾百種。我國及我國的香港、台灣地區以及新加坡都開發出了中文（GB或GB5）的檢索軟體，對推動網路信息的使用和傳輸做出了重要貢獻。為了得到更准確的內容，更加充分地利用這些檢索軟體，必須使用一定的技巧（如多個關鍵詞和布爾檢索技術）來縮小檢索范圍。
（1）明確檢索目標
要完成一個有效檢索，首先應當確定要檢索的是什麼。在確定主題之後，應當列出一個與檢索的信息有關的單詞清單，以及一個應當排除的單詞清單，下一步，應該考慮使用哪一個檢索軟體來獲得更有效的檢索結果。如果主題范圍狹小，不妨簡單地使用兩三個關鍵詞試一試。如果不能准確地確定檢索的是什麼或檢索的主題范圍很廣，不妨使用Yahoo！等搜索站點的分類檢索，盡可能縮小檢索范圍。許多檢索網點允許只在Web中檢索，或只在新聞組中檢索，或只在某個特定地理區域檢索。
（2）合理使用各種符號改善檢索過程
為了使用戶更方便有效地檢索內容，許多檢索網點允許使用布爾操作符。布爾操作符提供了一種包括或排除關鍵字的方法，以及檢索引擎如何翻譯關鍵字的控制方法。大多數檢索引擎提供了如何使用引擎的提示，以及如何在檢索中輸入布爾操作符的相應詞法，但它們一般都支持基本的布爾操作：AND（與）、OR（或）和NOT（非）。檢索時，通常不必輸入大寫的布爾操作符，但大寫卻能直觀地分隔關鍵字和操作符。各個檢索工具所使用的符號和格式也不盡相同。
（3）充分利用索引檢索引擎
索引檢索引擎（Metasearch Engine）是一種檢索其他目錄檢索網點的引擎。索引檢索引擎網點將查詢請求格式化為每個目錄檢索網點能接受的適當格式，然後發出查詢請求。某些索引檢索引擎以統一的清單表示返回結果。
索引檢索會花費稍多一點的時間，但是，由於它可以從許多不同的來源中檢索出結果，最終會得到好的結果，故而從總體上講是節省了時間。當使用檢索引擎時，最好看一下例子或幫助內容，如果使用了錯誤的詞法，檢索時間將會延長，並且可能得不到想要的結果。
『拾』 常見的信息收集方法有哪些
目前有五種方法：
1.查閱資料法：報紙、行業網站、文獻、雜志、廣播電視等傳媒專訪。
2.調查法：（1）拜訪調查法；（2）電話采訪法；（3）問卷調查法。
3.觀察法：通過開會、深入現場、參加生產和經營、實地采樣、進行現場觀察並准確記錄(包括測繪、錄音、錄相、拍照、筆錄等)調研情況。主要包括兩個方面:一是對人的行為的觀察，二是對客觀事物的觀察。觀察法應用很廣泛，常和詢問法、搜集實物結合使用，以提高所收集信息的可靠性。
4.實驗法：通過實驗室實驗、現場實驗、計算機模擬實驗、計算機網路環境下人機結合實驗等過程獲取信息或結論。可主動控制實驗條件，包括對參與者類型的恰當限定、對信息產生條件的恰當限定和對信息產生過程的合理設計，獲得重要的、能客觀反映事物運動表徵的有效信息，在一定程度上直接觀察研究某些參量之間的相互關系，有利於對事物本質的研究。
5.互聯網信息收集法：通過計算機網路發布、傳遞和存儲的各種信息。互聯網信息收集的最終目標是給廣大用戶提供網路信息資源服務，整個過程包括網路信息搜索、整合、保存和服務四個步驟。
拓展資料：
為了保證信息收集的質量，要遵循幾個原則：
1.准確性：收集的信息一定要真實可靠，這是最基本的原則，因此，收集者要對收集的信息反復核實、不斷檢驗。
2.全面性：全面、廣泛地收集信息，才能完整的反映調查對象的全貌，保障科學決策。
3.時效性：信息的利用價值取決於該信息是否能及時地提供，信息只有及時、迅速地提供給它的使用者才能有效地發揮作用。