1. 家裡有網路，但是手機就是連不上網，其他的手機都可以，怎麼辦
如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
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2. 手機顯示無法連接網路怎麼辦
為什麼手機會顯示無法連接網路，主要可能有這幾個：
1連接的網路不對，比如你剛裝的網路，可能一時間搜索不出來，又或者周圍人用的網路名稱比較統一沒有正確連接到自家的網路顯示連接不上。
2輸入的密碼不正確，可能更換了密碼，或者輸入了幾次錯誤的密碼，所以沒辦法連接上。
3還有可能就是沒有網路或者手機故障等一些其他問題引起無法正常連接。
對此要解決這類問題，需要檢查自家網路名稱和密碼是否正確。核對後基本可以解決若還未解決則需要聯系運營商檢修或檢查手機是否有故障問題。
3. 為什麼家裡的wifi有信號，手機還是連不上
您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：
6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。
4. wifi正常,但手機連上無法上網
雖然你的WiFi正常，但手機連上無法上網是證明你聯系的WiFi密碼不正確，所以你也無法上網的。
5. 手機有網路信號但是連不上網是什麼原因
聯通手機號無法上網的常見原因及解決方法如下：
1、若處於偏僻或封閉等信號弱的位置，可更換地點再上網測試；
2、手機上網功能禁用、號碼停機狀態異常，需恢復號碼正常狀態方可上網；
3、檢查手機設置，如：移動數據是否開啟、飛行模式是否關閉等；
4、檢查手機卡是否損壞或沒插好，建議可更換手機進行測試。
6. 手機有網為什麼顯示無法訪問網路這時候應該怎麼辦
在手機連上WiFi網路的時候，下面經常會出現「已連接但無法訪問互聯網」；這種情況到底是什麼原因導致？為何有「已連接但無法訪問互聯網」依舊能連上網呢？下面就讓小編跟大家聊聊。
手機連上WiFi出現「已連接但無法訪問互聯網」這代表設備與路由器的連接是正常的，出現這種情況大多有兩種原因，那就是外網或路由器響應不及時和無線路由器性能太差出現故障。
「外網或路由器響應不及時」只是反應有點遲鈍，「已連接但無法訪問互聯網」依舊能連上網就是這種原因導致，那麼無線路由器性能太差出現故障怎麼解決呢？大多路由器出現故障的地方都是不同的，大家可以用以下這種排除法。
把路由器撤掉，直接與光貓連接上網
首先將家裡路由器斷開，這時候電腦和光貓連接，如果出現掉線就可能是光貓出現故障，這時候就需要打運營商熱線查找故障；其實在掉線的時候大家可以摸下光貓外殼溫度，稍微燙手屬於正常現象，如果非常燙手這就說明散熱性不好導致；這時候找個通風點的位置擺放試試能不能連上，如果能夠連接正常上網就是路由器有問題。
更換一台路由器測試網路連接
這也是非常直接的辦法，如果換台路由器能夠上網就說明早前路由器有故障；當然還有種情況就是家裡連接WiFi的網路設備過多，如果這時候路由器性能太差的話就會出現數據斷流情況，這時候故障表現就是WiFi能夠連接但無法訪問互聯網。
最後再提醒大家一點就是，無論是路由器還是光貓都要盡可能放在通風的位置，不然設備過熱也會容易死機。大家對於這件事情有什麼看法？歡迎在下方評論留言，閱後如果喜歡，不妨關注、點贊和評論，謝謝！本文圖片來自網路，如有侵權請諒解！
7. 網路正常但手機連不上wifi怎麼辦
如果您使用的是華為手機，搜索到WLAN但無法連接，可以通過以下方法操作：
一、免費的公共網路連接不上
1. 請您進入WLAN搜索界面，點擊或長按WLAN網路名稱，選擇不保存後重新點擊連接，正常情況下手機會自動彈出驗證頁面，按照頁面提示，完成驗證後即可正常使用。
2. 如果無法彈出驗證頁面，可以通過以下方法操作：
（1）關閉瀏覽器後重新打開，點擊任意網頁後重試。
（2）建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」，查看是否能引導彈出認證頁面。
（3）下載其他的三方瀏覽器嘗試。
（4）長按WLAN網路，選擇修改網路，勾選顯示高級選項，使用設備 MAC連接嘗試。
（5）建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體，會提示進行網頁認證。例如wifi管家。
3. 如果驗證成功後仍然無法連接，可能是公共網路連接人數過多達上限，建議您暫時使用手機網路。
二、個人網路連接不上
1. 請您進入WLAN搜索界面，點擊或長按WLAN網路名稱，選擇不保存後重新輸入正確的密碼進行連接嘗試；
2. 建議進入設置，在上方搜索還原網路設置，還原網路設置以後，重新輸入正確的密碼進行連接嘗試；
溫馨提醒：還原網路設置將還原所有的網路設置，包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置，不會刪除其他數據或修改其它設置。
3. 將路由器電源關閉再重新打開後連接嘗試；
4. 將路由器恢復出廠設置後重新設置，再連接嘗試（長按恢復出廠鍵，詳細請查閱路由器說明書）。
如果以上方法仍然無法解決您的問題，建議您備份數據(微信/QQ等需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
8. 手機無法連接到網路怎麼辦
手機WiFi信號滿格，但卻連不上網，報錯「手機無法連接到伺服器，請檢查網路連接」。出現該問題有兩種可能：①、路由器出錯；②、手機聯網許可權被篡改。解決方法如下：
1、首先檢查路由器連接，確定線路介面是否松動的現象，所有指示燈是否正常，然後長按路由器RESET按鈕10秒，即可重啟路由器。
2、排除路由器問題後，對應用許可權管理操作，先打開手機「設置」→然後點擊「授權管理」；
3、在「授權管理」頁面下，選擇「應用許可權管理」；
4、「許可權管理」點開後，「開啟WiFi」。
5、在「開啟WiFi」後，逐個對應用軟體開啟WiFi。
6、許可權管理正常後，如果不行，那就打開手機「安全中心」；
7、然後選擇「網路助手「；
8、接著選擇「聯網控制」；
9、在「聯網控制」點擊後出現的頁面中，在「已安裝應用」選項卡，全選所有應用軟體的WiFi選項，把紅色的叉號「×」變成綠色的「√」。
其他
如果之前手機上網 正常，且手機沒有更改過其它設置，那麼出現此提示應該是網路問題。請嘗試以下操作：
1. 進入移動網路設置--接入點名稱--按功能鍵－－重置為默認設置
2. 檢查網路狀態，尋找網路信號較好的區域再次登錄人人軟體。
3. 進入個人手機設置，嘗試清除上網緩存數據。有部分原因是手機的緩存數據過多影響網路速度造成連接伺服器超時。
4、如果還是無法連接到伺服器，那就是當地網路問題，請稍後再試。