① 100M寬頻，電腦上網正常，但是手機連wifi玩手游就很卡怎麼回事
100M寬頻，電腦上網正常，但是手機連WIFI玩手游就很卡怎麼回事？
答：wifi信號差，手機配置差，路由器卡頓（長期沒關機清理緩存）
② 為什麼家裡電腦能上網，我的手機連上wifi後，卻上不了網
如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（2）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試；
（3）請不要遠離路由器。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
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③ 電腦的網路好使，手機WiFi不好使怎麼回事
電腦能上網手機不能用光纖wifi，這里光纖是沒有wifi的，是路由器wifi，需要重新設定路由器即可正常使用手機wifi功能。
光貓接無線路由器設置方法：
1、從光貓的任意一個LAN口接網線到無線路由器WAN口上，在從無線路由器的LAN上，接網線到電腦上，將本地連接IP地址和DNS設置自動獲取；
2、先將TP-LINK無線路由器通電後，電腦連接上無線路由器,將LAN地址IP改成192.168.2.1，避免光貓網段IP和無線路由器網段地址有沖突；
3、打開瀏覽器，輸入192.168.2.1回車，輸入管理用戶名和密碼（管理用戶名和密碼無線路由器背面有註明），確定，登陸到無線路由器設置界面；
4、設置向導，下一步，選擇PPPOE撥號方式，下一步，輸入上網賬號和密碼，下一步，SSID框里設置無線網路名稱，PSK框里輸入至少8位數的無線網路密碼，下一步；
5、保存，根據提示重啟無線路由器即可。
④ 為什麼電腦上網速很快手機上網卻很慢怎麼回事
手機的上網網路和電腦是不同的，這個也受制於的路由器的輸出功率的，可以考慮一下更換一個新的路由器呢！原因和解決方法：1、電腦使用有線網路，手機使用無線網路。通常有線網路速度會比無線網路速度快，因此出現這種情況。2、電腦下載造成，手機網速慢。如果電腦在下載文件，佔用大量網速造成的。解決方法：電腦下載進行網速限制或者停止下載。3、無線路由器問題，比如無線路由器網路阻塞，造成無線網路速度變慢。解決方法：關閉無線路由器五分鍾，重新開啟無線路由器。4、無線網路信號不穩定或者無線網路信號比較差造成的。解決方法：在離無線路由器近的地方聯網。5、無線路由器損壞造成的。解決方法：更換無線路由器。6、手機問題造成的。比如手機緩存太多，手機瀏覽器問題，手機硬體問題等。解決方法：清理手機緩存，升級手機瀏覽器，如果手機硬體不行，只能更換手機。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服45為你解答。