㈠ 手機有網路電話打不了怎麼回事
若使用vivo手機出現不能打電話情況，可以參考以下方式排查：
一、特定場景下無法撥打電話
1、無法撥打短號，提示空號：可能是使用短號時超出指定區域，如果超出指定區域後就無法使用短號，建議撥打普通11位電話號碼；
2、無法撥打某個固定號碼，提示用戶正忙：可能是對方將該號碼設置成了黑名單，建議嘗試通過其他方式聯系對方，移除黑名單後便可正常撥通；
二、非特定場景下無法撥打電話
1、查看手機信號：如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議取下後嘗試，如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試；
2、可以嘗試通過開關飛行模式，重新注冊網路後嘗試；
3、部分運營商電話卡有呼叫限制類業務，如果手機卡開通了限制呼出服務，將限制部分或所有電話的呼出，詳情請咨詢運營商客服；
註：進入設置--應用與許可權--系統應用設置--電話--呼叫限制，查看是否開啟呼叫限制；
進入設置--應用與許可權--系統應用設置--電話--運營商相關通話設置--（移動/聯通/電信/廣電）--呼叫限制，查看是否開啟呼叫限制；
㈡ 手機能上數據網，但就是不能接打電話
手機無法正常接打電話，主要為以下原因：
1.【手機設置】檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等，建議取消後再試。
2.【信號弱】處於偏僻或封閉等信號弱的位置，您可嘗試更換所在地點接打電話。
3.【新號碼未激活】新號碼需激活方可正常使用。
4.【號碼狀態異常】號碼處於停機狀態影響接打電話，如異常需先恢復號碼正常狀態後接打電話。
5.【欠費或停機】請檢查手機是否存在欠費，如已進行充值，可查詢充值到賬情況。
6.【手機卡異常】請檢查手機卡是否損壞或沒插好，可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
7.【國際漫遊無法通話】如您手機在國際漫遊中無法撥打電話，國際長途和漫遊功能需兩項功能同時開通方可正常使用。
8.【其他異常情況】建議您可重啟或開關飛行模式後再試。如仍無法正常接打電話，也可以更換手機進行測試。
㈢ 手機有信號但打不出去電話，也接不住電話，是怎麼回事
如果您使用的是華為手機，手機出現無法撥打電話的情況，可以通過以下方法操作：
1. 特定場景下無法撥打電話
（1）無法撥打固定某個人的號碼，提示用戶正忙
可能是對方將您的號碼設置成了黑名單。建議您嘗試通過其他方式聯系對方，移除黑名單後便可正常撥通。
（2）無法撥打短號，提示空號
可能是使用短號時超出指定使用區域。「短號」僅限本地使用，如果超出指定區域後就無法使用短號，建議撥打普通11位號碼。
2. 非特定場景時無法撥打電話
（1）請確保未開通呼叫限制類業務
部分運營商電話卡有呼叫限制類業務，如果您的手機卡開通了限制呼出服務，將限制部分或所有電話的呼出，詳情請咨詢運營商客服。
（2）請開通VoLTE功能
有可能是您所處位置的2/3G通話網路環境不佳，建議您開通VoLTE功能嘗試。開通VoLTE功能後信號欄會顯示HD圖標。
如果您的手機卡沒有開通VoLTE功能、或者您的手機不支持運營商VoLTE功能，撥號時請注意觀察手機狀態欄能否正常切換到2G或3G，如果不能切換，可能是該區域2G/3G網路未覆蓋導致。建議您更換一個地方撥打電話嘗試。
（3）請還原網路設置
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果您的手機高概率出現接不到電話，請您嘗試以下方法進行排查確認：
一、請確認您的手機是否設置了騷擾攔截功能
1. 請點擊手機撥號（或電話），點擊右上角三個點或四個點，進入騷擾攔截，點擊攔截規則，查看是否有設置黑名單，長按黑名單號碼將需要接聽的號碼從黑名單移除。
提示：EMUI10.1.1路徑：電話>點擊右上角三個點按鈕>騷擾攔截>右上角設置圖標>黑名單>長按黑名單號碼移除
2. 繼續點擊電話攔截規則，查看是否有開啟對應的攔截開關，開啟後符合規則的電話將無法接入，建議根據需要進行開啟。如果您需要所有來電都能正常接入，可將開關全部關閉。
溫馨提醒：如果您安裝了第三方手機管家類應用（如 360 手機衛士或騰訊手機管家）並設置了來電攔截功能，建議您卸載此類應用，使用手機自帶的騷擾攔截功能即可。
二、請確認您的手機卡是否開通了呼叫限制類業務
部分運營商電話卡有呼叫限制類業務，如果您的手機卡開通了限制呼入服務，將限制部分或所有電話的呼入，詳情請咨詢運營商客服。
三、請確認您的手機卡是否開啟了呼叫轉移功能
如果您的手機卡開啟了呼叫轉移功能，來電將轉移到其他電話號碼上，所以您接不到電話。
請點擊撥號（或電話），點擊右上角三個點或四個點，進入設置 > 呼叫轉移中查看是否使用了呼叫轉移功能。如果使用，停用呼叫轉移功能後再嘗試。
四、請確認您的手機卡是否開通了VoLTE功能（信號欄顯示HD圖標）
建議您重新開通VoLTE功能嘗試：
VoLTE開戶異常會導致接不到電話，建議您聯系當地運營商，重新開通此手機卡的VoLTE功能嘗試，開通後重啟手機生效。
提示：部分機型無VoLTE 高清通話開關，請聯系當地運營商重新開通VoLTE功能。
五、如果您使用的是5G手機，請確認您的手機是否正在使用SA網路
目前運營商SA網路還不成熟，可能存在網路問題，影響您的通話體驗。請您在非通話狀態時，進入手機設置 > 關於手機 > 狀態消息 > 網路中查看移動網路類型：
如果您的移動網路類型顯示為「NR」，表示您的手機正在使用SA網路。
建議您進入設置 > 移動網路 > 移動數據，關閉啟用5G開關嘗試；若關閉啟用5G開關後問題解決，建議您將該問題反饋給運營商。
小提示：如果您的移動網路類型顯示為「LTE; NR」，表示您的手機正在使用NSA網路，無需操作。
如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心檢測。
相關鏈接如下：維修備件價格查詢華為客戶服務中心預約服務寄修服務
㈣ 手機可以上網，無法接打電話
如號碼處於正常使用狀態，可正常撥打電話但無法正常接聽（含嘟聲音），不排除存在以下幾種情況：
1、手機具備號碼攔截功能，錯誤攔截正常電話，建議檢查手機；
2、手機或手機卡故障，建議更換機卡測試；
2、號碼錯誤設置呼叫轉移到另一個號碼上，建議取消呼叫轉移或重新設置；
3、當地信號不穩定，存在呼出問題，建議換一個位置再嘗試。
如排除以上原因還未解決的話，建議您可聯系當地聯通客服進行處理的。
㈤ 我的手機滿格信號，但是為什麼無法接打電話
手機不能正常接打電話的處理方法：
1、查詢手機狀態，看是否停機，如果是停機了繳費後就可以恢復使用了；
2、有信號不能正常接聽電話，建議查詢是否設置呼叫轉移，或飛行模式；
3、沒有信號，可以先詢問周邊人是否也有此情況，如果同樣有此情況，可能是您所在位置網路信號異常，可以聯系運營商人工客服反饋情況；
如果周邊人沒有此情況，建議換手機測試，
如果換手機能正常使用說明是手機的問題，建議查看手機設置；
換手機不能正常使用，建議到營業廳換卡試試。
回答僅供參考，由於電信業務以及政策不定期變動，所以具體套餐或政策請以電信網上營業廳或者電信掌上營業廳發布為准。
㈥ 我的手機能用移動數據上網但是不能接打電話怎麼辦
手機無法正常接打電話原因及解決方法：
一、檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等，建議取消後再試。
二、號碼處於停機狀態影響接打電話，您可查詢號碼信息 了解號碼狀態，如異常需先恢復號碼正常狀態後接打電話。
三、請檢查手機是否存在欠費，如已進行充值，可查詢充值到賬情況。
四、請檢查手機卡是否損壞或沒插好，可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
五、建議您可重啟或開關飛行模式後再試。如仍無法正常接打電話，也可以更換手機進行測試。
如非上述情況，可聯系當地人工客服，反饋情況。
㈦ 手機有信號但打不出去電話，也接不住電話，是怎麼回事
如果您使用的是vivo手機，您可以按照以下方法操作查看：
1、查看手機信號
如果您手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議您取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議您前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
2、開關飛行模式
您可以嘗試通過開關飛行模式，重新注冊網路後嘗試。
3、確認手機卡是否開通了呼叫限制類業務
部分運營商電話卡有呼叫限制類業務，如果您的手機卡開通了限制呼出服務，將限制部分或所有電話的呼出，詳情請咨詢運營商客服。
*註：進入設置--應用與許可權--系統應用設置--電話--呼叫限制，查看是否開啟呼叫限制。
4、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。
5、建議開通VoLTE高清通話業務（聯系運營商開通）
如果所處位置的2/3G通話網路環境不佳，建議您聯系運營商開通VoLTE高清通話業務後嘗試。開通VoLTE功能後信號欄會顯示HD圖標。
6、對比測試
建議您對比周邊使用相同運營商卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致，您可以移動到其他地方後嘗試。
7、升級系統或重置網路設置
請您將手機升級至最新版本，如果手機已經是最新版本，建議您進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
8、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
㈧ 手機可以連接網路但是不能接打電話
手機可以上網，但是打不出去電話解決方法如下：
檢查手機是否處於飛行模式；檢查手機信號是否穩定。若網路信號不好或無信號，請將手機關機重啟，重新搜索網路。若無效，建議取出SIM卡重新插入嘗試；檢查手機是否有足夠余額；若可以撥打某些固定號碼，檢查是否啟動了固定撥號功能，建議禁用該功能，禁用固定撥號時提示PIN2碼，此密碼需要聯系網路運營商咨詢；檢查是否設置了呼叫限制功能。若設置，請取消後嘗試撥打電話；更換其他SIM卡；將數據備份，恢復出廠設置；若問題依然存在，建議到當地售後服務中心，由專業的工程師檢。
手機能夠打電話但是不能上網的原因有很多，當手機出現這種故障的時候，大多數都是網路的問題，很可能是在自己不知道的情況下，無意間更改了某個網路設置導致的。
首先，我們需要檢查自己的網路有沒有問題，是不是因為手網路信號不好，檢查一下連接的WIFI是不是滿格。或者是手機每日的網路流量設置，如果你設定了每天手機只能使用固定的流量，超過固定流量手機就自動斷網，從而會出現這種情況。可以在手機流量設置上進行查看。將手機每日的限制量提高或者手動更改為每日流量不限量就可以解決問題了。
如果不是這種情況，也可能是通信運營商的基站出現問題。比如在這個時間段一次性承載的用戶太多，導致網路發生擁堵，無法正常訪問手機網路，從而導致沒有辦法上網，不過這種情況的概率非常小，如果真的出現了聯系運營商客服詢問一下，客服一般能給你解決方案。
最後，還有可能是手機的系統更新或者病毒侵入病毒導致的，如果手機是病毒侵入導致的，可以嘗試一次手機殺毒軟體的殺毒功能，不能解決問題就交給專業人員處理。如果是手機系統更新導致的，我們可以嘗試手動恢復出廠設置能不能解決，如果不能，也可能是手機卡的問題或者手機本身的問題，建議去專業的手機修理店詢問原因。