『壹』 基層醫療信息系統運行維護主要是哪些工作
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醫療信息系統編輯
本詞條缺少名片圖，補充相關內容使詞條更完整，還能快速升級，趕緊來編輯吧！
醫院信息系統（Hospital Information System簡稱HIS），是一門容醫學、信息、管理、計算機等多種學科為一體的邊緣科學。
中文名
醫療信息系統
外文名
Hospital Information System
簡 稱
HIS
學科類別
邊緣科學
目錄
1概述
2系統設計概述
3應用軟體功能
4硬體平台系統設計
5網路設計
6資料庫系統和系統管理平台
7工程服務
8培訓服務
9系統維護與支持
10圖書信息
11內容簡介
12圖書目錄
1概述編輯
醫院信息系統（Hospital Information System簡稱HIS）在發達國家已經得到了廣泛的應用，並創造了良好的社會效益和經濟效益。醫療信息系統是現代化醫院運營的必要技術支撐和基礎設施，實現醫療信息系統的目的就是為了以更現代化、科學化、規范化的手段來加強醫院的管理，提高醫院的工作效率，改進醫療質量，從而樹立現代醫院的新形象，這也是未來醫院發展的必然方向。
2系統設計概述編輯
該系統的實施將在整個醫院建設企業級的計算機網路系統，並在其基礎上構建企業級的應用系統，實現整個醫院的人、財、物等各種信息的順暢流通和高度共享，為全院的管理水平現代化和領導決策的准確化打下堅實的基礎。該系統具有成熟、穩定、可靠、適用期長、擴充性好等特點，可以根據各醫院各自的特點度身製作。該系統已成功地運行在普蘭店市第一人民醫院、庄河市第一人民醫院、大連市中山醫院、蓋州市中心醫院、蓬萊市人民醫院、丹東市中醫院、撫順市中醫院、鐵嶺中醫院、鐵嶺縣醫院、黑龍江省呼蘭縣中醫院、大連大學附屬醫院、瓦房店第一人民醫院等一系列三甲、三乙、二甲等醫院，為各醫院取得了良好的社會效益與經濟效益，同時也受到客戶的廣泛好評。
3應用軟體功能編輯
（一）、醫院各職能部門微機配備表
整個系統由一台伺服器和若乾颱工作站構成一個網路，各個子系統在網路上協調運行，部門間業務查詢靈活，又提供嚴格的許可權控制。每個子系統提供一個公用查詢功能，每個子系統在此功能下只能使用它有權調用的功能。網路間共享的數據是實時的，避免造成部門間數據不一致的現象。
（二）、醫院管理子系統功能視圖
醫院管理子系統（HIS）通常包含門診、住院兩部分，而管理的主線則為葯品和收款金額。
1、視圖說明：
以上為醫院的各職能部門的功能視圖。方框內的部門為配備計算機的部門；平行線內的部門為醫院內相關部門。各部門間傳遞的是數據信息。由於人事科、總務科等相對功能獨立，所以未包括在內。
2、功能詳細設計見附錄
4硬體平台系統設計編輯
硬體是系統實施的基礎，在設計方案中，我們考慮到系統實施的各種要求及特點，同時兼顧醫院的實際情況，硬體選型時必須符合系統需求，兼顧系統性能，以性價比最高為原則，使系統達到最優、也最經濟的方案。
1.伺服器（SERVER）
主伺服器是系統的心臟，系統中所有工作站都必須與其進行信息交換，所以必須保證其速度快、穩定、質量可靠。
2.工作站（WorkStation）
工作站的選用是以保證網路的高速度運行、高可靠性為標准。同時考慮到醫院的具體實際情況，達到系統的要求並為醫院自身節省有限的資金。
3.列印機（PRINTER）
我們選用列印機主要以列印速度快、耐用、運行成本低為主。世界著名的列印機生產商產品完全符合其要求。
4.配電電源（UPS）
電源中斷時，如果網路正在運行，可能導致數據丟失、設備損壞從而造成無法彌補的損失。因此，必須保證機器的不間斷運行，但僅能提供一段很短的時間，並發出警報。
5網路設計編輯
醫院管理系統是一個綜合性的系統。因此，在設計方案中，大連匯源電子系統工程有限公司考慮到管理面廣、部門多、信息交換要求及時等特點，同時兼顧醫院的實際情況，網路採用國際標準的星型的網路拓撲結構，其具有擴充靈活、維護方便、運行穩定、互連性好、性能價格比合理等特點，是計算機網路系統採用的最優、也最經濟的方案。
1. 綜合布線
纜線是計算機網路的生命線，是傳送信息的動脈，線路如因質量問題而造成損壞，將會使網路全部癱瘓，而停止工作。因此，我們在設計中採用樓宇自動化的綜合布線方案，嚴格按照綜合布線的技術要求，以此提高線路的質量和穩定性。同時可用於語言傳輸，便於用戶自由選擇，根據現場情況，線纜可連接於RJ-45插座於牆面上，也可用RJ-45插頭直接連工作站,這樣便於維護和擴充
2. 網路設備
網路設備主要是交換機（SwitchHUB） 和集線器（HUB） ，它們是連接主伺服器和工作站的中間設備。交換機（Switch）是網路中的核心設備，它提供伺服器、工作站之間的交換式的快速連接，網路中還有一個硬體設備，就是網路適配器，又稱網卡，用於連接每一個工作站與線纜。因為網卡是每一個工作站與網路連接的主要設備，為了使工作站穩定的工作，兼容性好、可靠性高的網卡是一定要保證的。
3.網路管理
我們使用以上的網路方案是為了充分利用網路資源，便於管理與維護。在規劃中我們使各工作站不互相依賴， 但又互相聯系。即一個工作站的運行狀態的好壞並不影響其它工作站的正常運行，提高了網路的可靠性。
6資料庫系統和系統管理平台編輯
1、 資料庫系統
醫院管理信息系統因其數據量巨大、實時性強，所以在資料庫系統選型時必須選擇高效、穩定的大型資料庫系統。
2、 網路操作系統
網路操作系統是網路硬體設備基礎上的一層軟體平台，沒有網路操作系統將不能構成合理的計算機網路系統。 網路操作系統是網路的重要組成部分，因其穩定並與資料庫系統配合緊密。
7工程服務編輯
1.網路安裝
大連匯源電子系統工程有限公司負責網路工程安裝，遵循EIA/TIA568B布線標准，安裝內容如下：
● 提供網路拓撲設計圖
● 安裝伺服器及網路適配器
● 安裝工作站及網路適配器
● 安裝Switch HUB 、HUB
● UTP 及所有接頭
● 安裝伺服器網路操作系統
● 安裝工作站應用軟體
2.網路調試
按照標准調試每一個節點，保證每一個工作站能正常運行，並進行嚴格的安裝後測試，減少每一個點的不良隱患，使網路能穩定的運行。
3.網路管理
大連匯源電子系統工程有限公司在工程完工後，保證定期派工程技術人員對網路進行管理和維護，定期對使用人員提供技術指導。
8培訓服務編輯
1.網路系統管理人員培訓
網路管理人員是高級操作人員，網路正常運行必須由網路高級管理人員隨時維護，因此對高級操作人員要求有一定的網路知識及網路維護水平。本公司提供對網路管理人員為期兩個月的技術培訓，使其達到能獨立維護保養網路的能力。
2.工作站管理人員培訓
工作站管理人員是維護管理應用系統軟體的中級人員，必須能夠管理整個系統及各部門子系統的銜接和調用。本公司對中級人員提供30天的培訓，使其能夠了解各部門子系統的調用，及時為各部門提供維護和系統的正常運作。
3.工作站使用人員培訓
工作站使用人員培訓是單機工作站的操作人員，只能了解本部門的子系統的操作，不必也不能接觸其它子系統，本公司提供30天的培訓，學習單機單系統、本部門的相關操作。
9系統維護與支持編輯
大連匯源電子系統工程有限公司提供用戶網路及硬體設備一年質保，軟體系統自交付使用後一年內免費維護。對網路和軟體系統提供終身技術支持，我們承諾並保證24小時時刻響應用戶的呼叫，及時提供完善周到的技術支持和服務。
10圖書信息編輯
書 名: 醫療信息系統
作者：康曉東
出版社： 清華大學出版社
出版時間： 2011年2月1日
ISBN: 9787302244370
開本： 16開
定價: 29.80元
11內容簡介編輯
廣義上的醫療信息系統包括醫生工作站系統、護理信息系統、檢驗信息系統、放射信息系統、醫療影像存儲與傳輸系統以及電子病歷系統等。《醫療信息系統》在有針對性地講述信息系統組成及開發理論的基礎上，立足國內外醫療信息系統的發展現狀，以醫療信息系統規劃、設計、應用、維護與管理為重點，以醫學數字成像、美國衛生信息傳輸標准及電子病歷等為脈絡，並結合臨床決策支持系統、客戶關系管理系統等信息技術規范，重點講解了醫學影像傳輸存儲、電子病歷應用、臨床決策支持及醫療單位輔助管理等系統的特點、集成與信息交換等方面的內容。《醫療信息系統》由8章內容組成：第1章概述、第2章醫療信息系統的支撐技術、第3章醫療信息系統的規劃與管理、第4章與醫療信息系統相關的標准、第5章醫學影像存儲與傳輸系統及其資料庫的開發實現、第6章電子病歷及其信息集成、第7章臨床決策支持系統和第8章客戶關系管理系統輔助醫療管理系統的設計與應用。《醫療信息系統》可作為高等院校醫學影像技術、生物醫學工程及電子科學與工程類、控制理論與工程類、計算機理論與技術類、儀器科學與技術類專業及其相關專業的學生教材，也可供相關領域與專業的科研人員參考。
12圖書目錄編輯
第1章 概述
第2章 醫療信息系統的支撐技術
第3章 醫療信息系統的規劃與管理
第4章 與醫療信息系統相關的標准
第5章 醫學影像存儲與傳輸系統及其資料庫的開發實現
第6章 電子病歷及其信息集成
第7章 臨床決策支持系統
第8章 客戶關系管理系統輔助醫療管理系統的設計與應用
『貳』 計算機維護工作總結報告
總結 ，可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識，從而得出科學的結論，以便發揚成績、克服缺點、吸取 經驗 教訓，使今後的工作少走彎路、多出成果。下面就讓我帶你去看看計算機維護 工作總結 報告 範文 5篇，希望能幫助到大家!
計算機維護 總結報告 1
本學期計算機維護隊在計算機系的領導下，以服務全院師生，提高隊員知識水平，豐富校園活動為宗旨，緊緊圍繞計算機系中心工作，進一步完善組織制度建設，同時進行了一次知識講座，兩次現場拆裝機演練，並對十多台電腦進行了義務維修，力爭為我校"迎評促建"工作起到一定的推動作用，也為開拓維護隊工作新局面，繁榮學生第二課堂做出了有利的貢獻，在此，我謹代表計算機維護隊將本學期具體工作總結如下：
一、計算機維護隊的成立
五月，櫻花散落，梔子花開;五月，紀念先輩，青年高漲。在五月十三日的漢中職業技術學院農林校區的階梯教室里，計算機系的全系師生以及學院的黨委書記劉曉彥同志和相關領導共聚一堂，共同見證了計算機維護隊這個新生命的誕生。從此，所有維護隊人秉著一顆為繁榮校園 文化 ，踐行青年志願者諾言之心。為能更好的為全院師生服務而不斷努力，積極進取，用他們的智慧與力量去不斷迎接挑戰，創造業績，著力打造屬於漢中職業技術學院廣大師生自己的思想過硬、技術過硬、能力過硬的計算機維護隊!
二、提高隊員的知識水平
在過去了近兩個月里，由指導老師張健以及李雨康精心准備和農林校區的 其它 部門熱情的配合下，對全體社員進行了一次知識講座，兩次現場拆裝機演練。在這三次活動中，通過指導老師認真細致的講解和手把手的指導，全體隊員都感覺到收獲頗豐。
三、踐行青年志願者諾言，義務為全院師生義務維修電腦
在計算機維護隊成立的第二天，計算機維護隊便給各個校區貼出了義務維修電腦的通知，承諾義務為全院師生提供免費、及時的維護與維修電腦服務。
維修一台電腦幾乎都需要兩三個小時甚至更長的.時間，但我們計算機維護隊的隊員們每次都能耐心的維修每一台電腦。至今已為十二名同學和一位老師義務維修過電腦。一次維修失敗其它十一次均成功。
四、存在的不足
我們在過去的兩個月里取得了可喜可賀的成績，活躍了校園氣氛，繁榮了校園文化，擴大了影響。但計算機維護隊是一個新生組織，隨著學校的不斷發展，我們也存在著許多問題，現總結如下：
①、缺少人才
雖然計算機維護隊有八十多名隊員，但是能真正維修電腦的卻屈指可數。
②、經費不足
計算機維護隊的所有財產只有五個win__P的系統盤。螺絲刀、 win7 的系統盤均無，這連日常的義務維修電腦都不能滿足。
③、隊員對於各項活動，不夠積極熱情。
由於無法執行獎罰制度，日常的義務維修電腦大量浪費了隊員時間，部分隊員對於維護隊的各項活動沒有足夠的熱情。
五、展望未來，下一步工作設想
①嚴格執行章程制度，該獎則獎，該勸其退隊，則勸其退隊。
在下一學期的新隊員入隊儀式上，能表揚本學期內表現優秀的隊員，根據維護隊章程對於表現較差的隊員進行批評或勸其退隊。
②大力吸收人才，重視人才的培養。
在下一學期開學時，搞好宣傳，不分系別的招收新隊員。對於熱愛維修的隊員多給其維修電腦的機會，讓其不斷發展
在計算機系的支持與關心和全體計算機維護隊成員的共同努力下，我校計算機維護隊正在良性健康的發展，豐富了我校文化和同學們的課餘生活。我們的目的是精益求精，是無止境的前進，所以維護隊人更加嚴格的要求自己，用更誠肯的工作態度，更飽滿的工作熱情，更大膽的創新精神，豐富我校文化，並為全院師生提供更好的義務維修電腦服務。
我堅信，計算機維護隊的明天更加美好!
計算機維護總結報告2
本人自201__年4月15日 入職 以來，在這二個多月中，嚴格要求自己，遵守公司各項 規章制度 ，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，虛心的學習工作中自己欠缺的理論知識及實踐能力，除了做好本職工作外，還對公司的各項工作情況作了一個大致的了解。本崗位目前主要有兩大項主要工作內容：其一，計算機、列印機、電話、網路及辦公設備護管理方面;其二，監控以及公司使用的各種系統的管理與維護。如下幾點的工作總結:
一、計算機維護管理方面的工作：
此項工作主要包括公司計算機硬體及網路的維護、管理，並保證公司計算機及相關網路產品的正常工作，以及公司計算機相關產品，例如列印機，傳真機，復印機、視頻監控、電話、打卡機等等的日常故障維護及共享設置等。
二、計算機硬體的更換和維護情況：
公司電腦硬體總體來講，新購機器出現問題頻率較少，主要問題出現在2005年以前的舊電腦，由於機器多年的使已經老化且已過保修期，所以出現故障頻率較高，網卡和顯卡出現故障的機率是最多的，最近兩個月里已經換過四台電腦的網卡和顯卡。由於環境的潮濕和 顯示器 元件的老化，顯示器出現變色的情況。近期的新機器除了日常的軟體和系統故障維護之外，硬體方面很少出問題。
三、計算機系統及軟體維護：
公司目前由我管轄內的一共90台左右電腦，日常出現故障的情況較為常見，主要的 電腦故障 有：系統故障，網路故障，硬體故障，office應用故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網路故障、線路問題、同事的誤操作等。都能及時的排除，使網路能正常的運行。其他軟體問題主要包括殺毒軟體的安裝使用，office、AI、outlook、PDF、等辦公軟體的使用。八、監控、數字電視、公司使用的各種系統的管理與維護並且自公司建廠之初布置完監控之後，近日來我機房，在維護方面投入較大人力物力，但是，因監控線路環境造成線路老化，更換極為復雜與不便，導致公司監控系統出現目前不完美狀況。此問題我機房將與部門經理協商後再拿出解決方案。
機房維護的系統有：消費系統，考勤系統，人事管理系統。今年年初我們對公司消費系統進行了一次「大清洗」，將系統內已 離職 員工的信息及一些其他無用信息進行了清除，為系統做了一次大瘦身，使消費系統工作速度提高，並與人事管理系統內的人員信息資料掛鉤。同時與消費系統廠家協商，將系統升級開通了考勤系統，實現了公司智能消費卡一卡多用的功能。
就我個人而言，機房維護的公司系統是整個機房維護工作中最為重要的一個部分，它涉及到公司日常的工作運轉，如果，出現以外公司將不能正常運行。因此，機房領導安排較多人員維護系統，以防止，出現問題導致公司運轉出現問題。
因此，我認為我在一定時間內須學習更多有關系統維護方面的知識，以便於更好的為公司創造效益。我本人在這方面技術欠缺，我跟著一位經驗豐富的同事來負責一個系統的維護。目前還不能獨自負責一個系統的維護。
四、公司計算機病毒的維護與防範情況
目前網路計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防範 措施 ，公司每台機器都安裝了殺毒軟體，並定期的要求升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次，一次是5月份，機器出現大面積中毒情況，主要涉及有1/3的機器，中毒後的現象是機器自動重起，最後處理 方法 是每台機器斷網進行殺毒，經過查殺病毒得到及時控制，並查明為震盪波變種病毒，通過郵件及區域網傳播，屬後門程序，查殺後對所有殺毒軟體行進升級，並保證後期正常使用。另外一次是近期出現的， 20多台機器介入公司網路系統，由於沒有及時防範，公司網路再次感染大量病毒，此次中毒現象是部分機器 死機 ，運行速度緩慢，共享文件夾自動復制病毒文件，列印機自動添加非法列印業務，此次病毒經過晚上下班期間，對整個網路進行中斷，每台機器查毒進行處理，已經全面得到控制。並恢復網路的正常使用，保證日常工作的進展。後期病毒防範方面一定要加強使用者的防範意識，經常升級殺毒軟體，並對機器進行定期殺毒。
五、騰訊通軟體的維護
公司騰訊通是公司總分公司員工之間交流的'平台，是一個即時的交流工具，目前公司騰訊通用戶達到190位。目前，由於人員太多，同時在線人數也較多，數據流量較大，伺服器符合量也相對較重，建議採用專用的伺服器進行工作。此外，對於公司騰訊通人員的管理較為嚴謹，新入職和離職人員的QQ由人事部及時通知我進行調整，並對新入職的員工進行相關計算機及使用方面的簡單培訓，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網路資源。
六、網路安全的日常管理工作。
網路安全對我來說是一個本職工作。作為網路管理員，自己清醒地認識到，網路管理是公司的整個樞紐，公司的每天能否正常運行的關鍵，它等於是公司的心臟，所以每天都要認真負責。網路管理員的工作千頭萬緒，維護網路服務的正常運行，各個部門的電腦正常運行，協助各個部門工作。商品進銷存上傳，列印機日常維護，數據修改等。面對繁雜瑣碎的大量工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、准確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
七、公司網站建設及郵件系統的開發維護工作
工作內容：公司網站建設主要包括公司網站的開發、製作、維護等，以及公司郵件系統的維護及郵箱的及時增減和維護，並有效控制垃圾郵件等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)、公司網站方面的建設情況，4月份入職以來開始著手建設公司網站，包括中英文網站，其中中文網站：調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤;及時補充必要信息，主要包括公司的各類新型機型的圖片及資料介紹，公司的各類新聞和其他如聯系、招聘等網頁。
(二)、郵件系統
公司郵件系統4月份以前是租用263網路集團的，考慮到費用問題和空間問題，根據需要，我們公司在電信託管了一台超微伺服器，並在自己的伺服器上做了郵件系統，迄今為止，該系統穩定運行，郵箱的使用空間由原來的6M空間擴容到10M。同時，公司網站移到伺服器上面，保證了網站的快速穩定的訪問質量。
目前郵箱方面還存在少許問題，例如，由於採用的是自己的程序，公司郵件在預防垃圾郵件方面還缺乏一定的水平，目前正在編寫程序及採取部分措施，盡量減少垃圾郵件的侵擾。
從整體上來看，後期的每年主機託管費用為5500元/年，較前期的2007元/年，每年節約了約6500元，而且自己做伺服器對日後公司拓展其他網路方面的工作也奠定了基礎，例如對公司今後的FTP、BBS的開展都有很大的基礎和優勢。便於以後公司信息化的快速發展與應用。
八、加強自身學習，提高工作水平。
由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力還有些不足，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向計算機學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了網路管理工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在系統正常運行，數據維護，各個部門電腦的運行等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項工作素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
九、存在的問題。
半年來，本人能夠認真完成各項任務，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在平時做事能夠及時完成，不過太過於粗心，會出現小小的錯誤，工作的時候出現一點點錯誤都會有很大的影響。
計算機維護總結報告3
我自20____年5月11日入職以來，嚴格要求自己，遵守醫院各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上嚴格要求自己，盡職盡責，做到按時按質按量完成崗位工作任務。虛心的學習工作中自己欠缺的理論知識及實踐能力，除了做好本職工作外，還對醫院的各項工作情況作了一個大致的了解。
本崗位目前主要的工作內容是醫院計算機及其網路維護管理方面：主要包括醫院計算機硬體及網路的維護、管理，保證醫院計算機及相關網路產品的正常工作，以及醫院計算機相關產品，例如列印機、傳真機、復印機的日常故障維護及共享設置等。其中工作的重點是醫院信息管理系統的維護和管理，保證醫院信息管理系統正常運行，以確保醫院各項工作正常運轉。醫院目前有的一共100多台電腦，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網路故障，硬體故障，office應用故障等;很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統;另外有一些屬網路故障、線路問題、同事的誤操作等。
現在入職以來的工作做以下幾點總結，主要體現在：一明確、二把關、三加強。
一、明確工作重點。緊緊圍繞醫院醫院的現代化、數字化、科學化管理為工作重點，努力做好計算機及其網路的維護管理工作，積極地想方設法開展好、配合好醫院各項工作，為醫院的發展獻力。
二、嚴格把好醫院的計算機維護關。一是認真做好醫院伺服器的維護和檢修，以確保伺服器正常運轉，使數據能夠保持正常正確地進行傳輸;當發現異常及時找出問題原因，針對問題制定相應的系統整改措施，及時向領導匯報相關問題並進行整改;同時積極做好系統查詢，協助和配合各科室人員對計算機的使用。二是把好電腦維護關，認真對醫院的每一台電腦及相關設備進行維護，對出現故障的電腦及相關設備及時響應並處理解決問題，確保每一台電腦正常運行;同時定期對各科室電腦硬體進行檢查，以盡量避免或者減少計算機和相關設備出現故障，使醫院各項工作能夠順利開展。
三、加強計算機管理。在領導班子的大力支持下，以計算機室為中心，實施現代化信息管理。對各住院病區和門診實行全電腦化管理，不斷完善、優化電腦網路系統，加強計算機應用的管理，配合相關人員對各科室的電腦進行定期或不定期的檢查，杜絕不規范使用電腦的行為，防止事故的發生，確保伺服器數據的安全，以保證全醫院各科室的日常工作如期完成。為醫院各項與計算機相關的工作保駕護航。
由於計算機的軟、硬體更新較快，工作特殊，所以要在空閑時間多補充自己的相關計算機知識，多加強理論知識的掌握，通過書籍及網路平台尋找相關資料以備今後工作需要，確保今後在今後工作中遇到的新問題能及時解決。
計算機維護總結報告4
一、工作內容：
此項工作主要包括公司計算機硬體及網路的`維護、管理，並保證公司計算機及相關網路產品的正常工作，以及公司計算機相關產品，例如列印機，傳真機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
二、完成情況：
完成指揮部工程部整體搬遷後的網線安裝、區域網組建、列印機的共享設置、及其對公司網路的有效分配，完成對公司出現的硬體、軟體及其網路故障的全部問題解決。
三、工作小結：
公司目前由我管轄內的一共30台左右電腦，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網路故障，硬體故障，office應用故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網路故障、線路問題、同事的誤操作等。
四、下一步 工作計劃 ：
對於後期公司會開發一個電子商務網站平台，這其中牽涉到一些企業建站、網站伺服器日常維護等工作，所以在這段時間多加強理論知識的掌握，通過書籍及網路平台尋找相關資料以備今後工作需要，由於計算機軟硬體更新較快，工作特殊，所以要在空閑時間多補充自己的相關計算機知識，確保今後在今後工作中遇到的新問題能及時解決。
計算機維護總結報告5
本人自____年__月__日入職以來，在幾年中，嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，虛心的學習工作中自己欠缺的理論知識及實踐能力，除了做好本職工作外，還對公司的各項工作情況作了一個大致的了解。本崗位目前主要的工作內容是計算機及其網路維護管理方面。如下幾點的工作總結。
一、計算機維護管理方面的工作：
此項工作主要包括公司計算機硬體及網路的維護、管理，並保證公司計算機及相關網路產品的正常工作，以及公司計算機相關產品，例如列印機，傳真機，復印機、視頻監控、電話、打卡機等等的日常故障維護及共享設置等。
二、計算機硬體的更換和維護情況：
公司電腦硬體總體來講，新購機器出現問題頻率較少，主要問題出現在20____年以前的舊電腦，由於機器多年的使已經老化且已過保修期，所以出現故障頻率較高，網卡和顯卡出現故障的機率是最多的。由於環境的潮濕和顯示器元件的老化，顯示器出現變色的情況。新機器除了日常的軟體和系統故障維護之外，硬體方面很少出問題。
三、計算機系統及軟體維護：
公司目前一共400台左右電腦，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網路故障，硬體故障，office應用故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網路故障、線路問題、同事的誤操作等。都能及時的排除，使網路能正常的運行。其他軟體問題主要包括殺毒軟體的安裝使用，office、AI、outlook、PDF、等辦公軟體的使用。
四、計算機病毒的維護與防範情況：
現在幾乎所有的電腦已經接入區域網，由於數量比較多對網路造成了安全隱患。目前網路計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽文件、郵件傳播、共享文件，為了做好防範措施，公司每台機器都安裝了殺毒軟體，並定期自動升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。現在使用瑞星和360殺毒軟體，使日常工作正常運行。後期病毒防範方面一定要加強員工的防範意識，經常升級殺毒軟體，並對機器進行定期殺毒。
五、公司軟體的維護
目前公司使用的繪圖軟體為C__A__軟體，並且上了電子圖板和流程管理兩個項目，我主要負責資料庫和伺服器的相關維護工作。公司的ERP軟體也有一部分是我負責。 企業管理 流程、銷售管理、生產管理、 財務管理 、倉庫管理等相關的流程我都做過比較深入的了解。主要了解流程如何走、在這個流程中會形成哪些單據、可能需要哪些審批。除了這些常規流程外，對於一些例外流程，也進行了初步掌握。如退貨如何處理、生產部門返工訂單如何處理、生產計劃調整如何處理等等。因為ERP系統是根據企業流程來設計的，要掌握這些流程還需要進一步的學習。針對一些管理問題，能夠迅速給出解決方案。討論出管理流程。面對一些實際的管理問題，如在銷售管理、生產管理、物料管理中該如何控制，這些還需要進一步改進並調試ERP系統。對於ERP中的企業管理模型。如物料需求計劃模型、產能分析模型等等，這些管理模型是ERP系統設計的核心，但是在ERP中此模塊還未完全應用。這些管理模型對於提高企業的工作效率是非常有幫助的。利用這些模型去幫助公司解決問題，但是由於資金和公司目前的管理體制企業管理模型的應用也有一定問題。所以在這方面只做了初步了解，並未深入學習。
以上是我的 個人總結 ，在以後的工作中，我一定不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好!由於計算機軟硬體更新較快，工作特殊，所以要在空閑時間多補充自己的相關計算機知識，確保今後在今後工作中遇到的新問題能及時解決。
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『叄』 計算機網路安全管理問題與日常維護方法
摘要: 伴隨著人們的經濟水平以及生活水平不斷提高,我國科學技術也在不斷的向前發展,計算機網路已經運用到了各行各業中。在現如今的社會中,人們獲取信息、傳播信息的工具多為計算機網路,通過我國網站的運營商對信息進行推廣。在這種情況下,日常的網路安全成為了人們所關注的主要問題。下面筆者就計算機網站安全管理以及日常維護進行了簡要的介紹。
關鍵詞: 計算機網路；安全管理；日常維護；電腦技術
1計算機網路安全簡述
伴隨著計算機網路的不斷發展,計算機已經廣泛的應用到了人們的工作、生活、學習等多方面。計算機網路的安全問題則成為了現代社會人們普遍關注的問題。所謂的計算機網路安全指的是保證計算機網路信息安全,不被泄露,能夠提供出更為科學的網路服務。網路系統的安全能夠保證系統的完整性與科學性。
2威脅計算機網路安全的主要原因
當前,影響我國計算機網路安全的主要原因為三點:
2.1個人無意行為,影響計算機網路安全
個人無意行為,影響到了計算機網路的安全,這種個人的無意行為主要為:對網路系統不夠了解並且存在思想方面的認識缺陷。網路系統的因為人為無意行為造成計算機網路系統被盜用,或者是系統內部文件受損,再或者是受到外界電磁波的干擾,造成系統出現紊亂的現象。為了保證計算機網路安全狀態需要安裝可用性比較高的硬體設施以及軟體設施,安裝系統報警系統,提高個人的安全意識。要保證個人行為不出現偏差,做好系統的備份安裝,提高個人的網路系統安全意識,就能夠有效的避免這些網路安全風險的出現。
2.2個人有意為之,對計算機進行網路攻擊
個人有意進行電腦系統的攻擊,以破壞網路安全系統為目的的行為也是現在對網路安全造成影響的重要原因。其中最常見的形式就是運用電子郵件傳播病毒,攻擊人員將大量的垃圾郵件以及病毒程序通過電子郵件的方式進行大量的傳播。造成接收郵件的一方出現崩潰或者是網速嚴重受損,甚至造成系統正常工作反應速度變慢,甚至是整個系統出現癱瘓的狀態。這種攻擊網路系統安全的方式十分簡單,並且比較常見,具有速度快、效果顯著的特點。計算機病毒破壞力比較大,傳播的速度比較快,能夠進行病毒的自我復制。所以建議使用人員要安裝一個實時的監控病毒的軟體,並且要定時對其進行掃描。
2.3計算機網路軟體系統自身缺陷
除了以上提到的兩種威脅計算機網路安全的形式,還有一種原因是因為計算機網路軟體系統自身缺陷。造成網路安全受到威脅的原因主要是因為計算機網路系統的軟體存在漏洞,所以及時的修補漏洞,是解決計算機網路安全受到威脅的重要做法。例如在最開始進行網路以及TCP/IP協議的設計和編程的時候,並沒有將其安全性問題放在重要的位置,而是將主要的設計放在了提高網路系統的連通性,並且提高網路系統的速度等。現在伴隨著TCP/IP協議的廣泛應用,計算機系統自身的協議存在很多的缺陷,造成了網路安全存在很多的漏洞。計算機網路安全並不是一個單純的網路技術性問題,計算機網路的安全包括很多種方面。所以提高計算機網路安全性能並不是一件很簡單的事情,如何提高網路系統的安全性能,如何進行網路安全系統的維護,需要不斷的進行探索。
3維護網路安全的主要方法
3.1健全網路系統制度,提高計算機網路管理規范性
要不斷的完善網路信息安全管理制度,對突發的網路安全事故進行處理,必須要提前制定好相應的管理措施,要明確每個處理步驟,真正的落實網路安全保護技術。要加強對每一個網站以及秘密性比較高的網站進行安全管理。要及時對每一個安全管理制度進行系統的更新。主要包括:制定計算機機房人員管控制度,定期對計算機網路以及相關的設備進行管理,設定處理意外事故的相應制度。加強對系統存儲裝置的養護,定期銷毀過期的軟體管理制度,隨時更改系統密鑰制度和信息,制定應急處置制度。
3.2注重網路安全意識的培養
要將網路安全工作作為日常管理計算機的重要工作內容。提高每一個計算機網路管理人員的安全管理意識,提高他們的安全知識的積累量,注重對他們進行網路安全教育,特別是在計算機的日常維護時,要將網路安全意識融入到其中,保證每一項網路信息安全管理能夠正常的開展和實施。
3.3創建防止網路受攻擊的管理方法
創建防止網路受攻擊的管理方法。要做好提前的防範措施。根據網路受到攻擊的方式以及具體的情況採取相應的管理措施。主要的`管理方法為:對新的信息進行提前掃描和防範;做好全局防範攻擊的主要工作;針對網頁受攻擊情況制定防範方法;以及分布式拒絕服務攻擊防範。這些防範的方法都是利用系統掃描軟體以及檢測系統開展防範工作的,對於存在潛在威脅的內容進行掃描,真正做到提前的防範。
3.4定期對系統進行安全檢測和更新
要想保證計算機網路的安全,最重要的就是要對系統進行定期的安全檢測以及系統的更新。要對系統的漏洞、木馬進行定期的檢測,給計算機進行定期的體檢,並且要及時的對軟體進行更新,提高系統的安全性能。
4結語
計算機網路系統的安全對於計算機的正常運轉有著重要的關系,所以需要對其進行科學的維護,如何保證系統安全是未來計算機網路發展的的重要課題。計算機技術的不斷提高,網路病毒、黑客攻擊技術也不斷的發展,並且對計算機網路安全構成了極大的威脅。這就需要計算機網路管理人員不斷的進行漏洞的修補,及時的對系統軟體以及硬體進行更新,在日常的維護的修整的過程中將危害降到最低。
參考文獻：
[1]徐寶寧.淺析維護企業網路安全[J].計算機應用,2006,9.
[2]劉興池.網路安全的日常維護[J].商海泛舟,2005,8(22).
[3]楊曄.淺談網站的安全性管理[J].電腦與電信,2006,(11).
[4]高美蓉.網站安全性管理策略探討[J].軟體導刊,2010,(05).
作者:蔡鼎 單位:江蘇省鹽城市城南醫院
『肆』 康復醫務人員康復怎麼維護電腦病例
醫院計算機的維護以及保養計算機在醫院運用後,日常工作完全靠計算機來完成,如果工作站出現了計算機故障,就會延誤病人最正確時間的治療,所以日常的計算機維護工作就顯示得特別重要,計算機是由硬體和軟體組成,而故障類型也就分為硬體故障和軟體故障。
一、軟體維護
軟體故障一般是指由於使用電腦軟體操作不當而引起的,或因系統和系統參數的設置不當而出現的故障。軟體故障一般是可以恢復的,但一定要注意,某些情況下有的軟體故障也可轉化為硬體故障。常見的軟體故障有如下一些表現:
(一)當軟體的版本與運行環境的配置不兼容時,會造成軟體不能運行、系統死機、文件喪失或被改動。另外就是操作系統和軟體的不兼容,這種情況一般發生在新安裝的操作系統當中,軟體運行後在操作中經常出現非法操作的提示,程序卡死無響應等,然後強行關閉軟體,造成數據的喪失。
(二)由於錯誤操作而運行了具有破壞性的程序、不正確或不兼容的程序、改變原軟體程序的設置等使文件或數據喪失。
(三)計算機病毒引起的故障。計算機經常性卡死、運行速度異常緩慢、計算機內的軟體和數據文件被破壞而無法正常翻開等,這是中病毒的顯著表現,它會使整個計算機癱瘓,不及時處理會導致病毒擴散,引起大面積計算機故障,所以要引起高度的重視。我們在安裝殺毒軟體時要設置好殺毒配置,時常更新病毒庫,定時做病毒掃描。
(四)根本的BIOS/COMS晶元設置、系統引導過程配置和系統命令配置的參數設置不正確或者沒有設置,造成計算機無法開機或者無故重啟和關閉。
(五)各種列印機的驅動、網路連接和列印機參數設置錯誤。列印機的不標准操作,造成計算機與列印機的連接及埠錯誤,導致無法列印,需要重新安裝列印驅動。需要特殊列印格式的,應在列印屬性設置裡面選擇和自定義列印格式和模板。
(六)激活Excel出錯。無法把數據輸到Excel里的時候,只能重新安裝Office軟體。
在應對系統和軟體被破壞等故障的情況時,我們最好的方法就是對系統和軟體進行備份,在裝機和安裝新系統後,做好Ghost備份文件是最至關重要的一步。
二、硬體維護
硬體故障是指由計算機硬體引起的故障,涉及到計算機主機內的各種板卡、存儲器、顯示器、電源等。常見的硬體故障表現為:
(一)電源故障。當系統完全不能啟動,見不到電源指示燈亮,也聽不到冷卻風扇的聲音時,檢查排除電源線和插座沒有通電、主板電源插頭沒有連好的可能性後,可根本認定是電源局部故障。
(二)部件工作故障。計算機中的主要部件如顯示器、磁碟驅動器、顯卡、網卡、鍵盤、滑鼠等硬體產生的故障,造成系統不正常工作。比方磁碟類故障:硬碟有異常聲響,噪音較大;BIOS中不能正確地識別硬碟、硬碟指示燈常亮或不亮、硬碟干擾其它驅動器的工作等;不能分區或格式化、硬碟容量不正確、硬碟有壞道、數據損失等。主要檢查的局部是硬碟上的ID跳線是否正確,它應與連接在線纜上的位置匹配;連接硬碟的數據線是否接錯或接反;硬碟連接線是否有破損或硬摺痕。可通過更換連接線檢查硬碟連接線類型是否與硬碟的技術規格要求相符;硬碟電源是否已正確連接,不應有過松或插不到位的現象。
(三)列印機出現故障。列印頭堵塞,列印數據線損壞,列印機的主板、感測器、激光器、搓動輪組件的損壞,列印機硒鼓加粉和卡紙。列印機始終顯示紅燈無法列印,就要檢查列印機是否卡紙和硒鼓是否已放好,檢查未發現問題,再考慮主板是否有問題。
三、硬故障解決方法
1、清潔法。用毛刷輕輕刷去主板和CPU風扇上的灰塵,用橡皮擦去插卡或晶元外表氧化層。
2、拔插法。一些晶元、板卡與插槽接觸不良,通過拔了再插可解決安裝接觸不良引起的計算機部件故障。
3、替換法。將同型號插件板與匯流排方式一致、功能相同的插件板或同型號晶元相互交換,根據故障現象的變化情況判斷故障所在處。
四、計算機保養
因向病人效勞的特殊性質,醫用計算機長時間不間斷工作,加上工作量大,病人病情診斷數據疊加,要求計算機有同時處理多組數據的能力。為了讓計算機具有更長久的壽命和更穩定的工作效率,應該對計算機進行如清潔,通風,相對濕度的保養。
總上,只是在日常維護中常遇到的一局部問題,也許還可能出現一些怪異的故障,這就靠平時積累更多的經驗,以消除故障,確保數字化醫院的正常運作。
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醫院計算機的維護以及保養
醫院計算機的維護以及保養
計算機在醫院運用後,日常工作完全靠計算機來完成,如果工作站出現了計算機故障,就會延誤病人最正確時間的治療,所以日常的計算機維護工作就顯示得特別重要,計算機是由硬體和軟體組成,而故障類型也就分為硬體故障和軟體故障。
一、軟體維護
軟體故障一般是指由於使用電腦軟體操作不當而引起的,或因系統和系統參數的設置不當而出現的故障。軟體故障一般是可以恢復的,但一定要注意,某些情況下有的軟體故障也可轉化為硬體故障。常見的軟體故障有如下一些表現:
(一)當軟體的版本與運行環境的配置不兼容時,會造成軟體不能運行、系統死機、文件喪失或被改動。另外就是操作系統和軟體的不兼容,這種情況一般發生在新安裝的操作系統當中,軟體運行後在操作中經常出現非法操作的提示,程序卡死無響應等,然後強行關閉軟體,造成數據的喪失。
(二)由於錯誤操作而運行了具有破壞性的程序、不正確或不兼容的程序、改變原軟體程序的設置等使文件或數據喪失。
(三)計算機病毒引起的故障。計算機經常性卡死、運行速度異常緩慢、計算機內的軟體和數據文件被破壞而無法正常翻開等,這是中病毒的顯著表現,它會使整個計算機癱瘓,不及時處理會導致病毒擴散,引起大面積計算機故障,所以要引起高度的重視。我們在安裝殺毒軟體時要設置好殺毒配置,時常更新病毒庫,定時做病毒掃描。
(四)根本的BIOS/COMS晶元設置、系統引導過程配置和系統命令配置的參數設置不正確或者沒有設置,造成計算機無法開機或者無故重啟和關閉。
(五)各種列印機的驅動、網路連接和列印機參數設置錯誤。列印機的不標准操作,造成計算機與列印機的連接及埠錯誤,導致無法列印,需要重新安裝列印驅動。需要特殊列印格式的,應在列印屬性設置裡面選擇和自定義列印格式和模板。
(六)激活Excel出錯。無法把數據輸到Excel里的時候,只能重新安裝Office軟體。
在應對系統和軟體被破壞等故障的情況時,我們最好的方法就是對系統和軟體進行備份,在裝機和安裝新系統後,做好Ghost備份文件是最至關重要的一步。
『伍』 醫院全部計算機的維護 我應該怎麼做 做什麼
1、計算機維護主要是指對系統進行優化，應用程序的管理。接著就是常見的單機故障的解決、安裝系統。
2、病毒的查殺。
3、網路維護，保證醫院相關部門能夠上網。
『陸』 醫院信息系統的維護需要學習哪些方面的東西
醫療行業基礎，以及一些計算機，網路知識
概述
醫院信息系統（Hospital Information System簡稱HIS）是一門容醫學、信息、管理、計算機等多種學科為一體的邊緣科學，在發達國家已經得到了廣泛的應用，並創造了良好的社會效益和經濟效益。HIS是現代化醫院運營的必要技術支撐和基礎設施，實現HIS的目的就是為了以更現代化、科學化、規范化的手段來加強醫院的管理，提高醫院的工作效率，改進醫療質量，從而樹立現代醫院的新形象，這也是未來醫院發展的必然方向。
為了滿足我國醫院發展的需要，為了使祖國醫學早日與世界科技接軌，大連匯源電子系統工程有限公司集中了大量的人力和物力，借鑒國內外HIS的先進經驗，並結合國內各家醫院的傳統管理模式和實際需求，開發了該醫院管理信息系統， 2001年《匯源醫院管理信息系統》被大連市信息產業局認定為軟體產品，該產品是真正適合我國國情的醫院管理信息系統，是唯一能在中國境內與IBM醫院信息系統解決方案平分天下的有自主知識產權的醫院信息系統。
系統設計概述
該系統的實施將在整個醫院建設企業級的計算機網路系統，並在其基礎上構建企業級的應用系統，實現整個醫院的人、財、物等各種信息的順暢流通和高度共享，為全院的管理水平現代化和領導決策的准確化打下堅實的基礎。該系統具有成熟、穩定、可靠、適用期長、擴充性好等特點，可以根據各醫院各自的特點度身製作。該系統已成功地運行在普蘭店市第一人民醫院、庄河市第一人民醫院、大連市中山醫院、蓋州市中心醫院、蓬萊市人民醫院、丹東市中醫院、撫順市中醫院、鐵嶺中醫院、鐵嶺縣醫院、黑龍江省呼蘭縣中醫院、大連大學附屬醫院、瓦房店第一人民醫院等一系列三甲、三乙、二甲等醫院，為各醫院取得了良好的社會效益與經濟效益，同時也受到客戶的廣泛好評。
應用軟體功能
（一）、醫院各職能部門微機配備表
整個系統由一台伺服器和若乾颱工作站構成一個網路，各個子系統在網路上協調運行，部門間業務查詢靈活，又提供嚴格的許可權控制。每個子系統提供一個公用查詢功能，每個子系統在此功能下只能使用它有權調用的功能。網路間共享的數據是實時的，避免造成部門間數據不一致的現象。
（二）、醫院管理子系統功能視圖
醫院管理子系統（HIS）通常包含門診、住院兩部分，而管理的主線則為葯品和收款金額。
1、視圖說明：
以上為醫院的各職能部門的功能視圖。方框內的部門為配備計算機的部門；平行線內的部門為醫院內相關部門。各部門間傳遞的是數據信息。由於人事科、總務科等相對功能獨立，所以未包括在內。
2、功能詳細設計見附錄
硬體平台系統設計
硬體是系統實施的基礎，在設計方案中，我們考慮到系統實施的各種要求及特點，同時兼顧醫院的實際情況，硬體選型時必須符合系統需求，兼顧系統性能，以性價比最高為原則，使系統達到最優、也最經濟的方案。
1.伺服器（SERVER）
主伺服器是系統的心臟，系統中所有工作站都必須與其進行信息交換，所以必須保證其速度快、穩定、質量可靠。
2.工作站（WorkStation）
工作站的選用是以保證網路的高速度運行、高可靠性為標准。同時考慮到醫院的具體實際情況，達到系統的要求並為醫院自身節省有限的資金。
3.列印機（PRINTER）
我們選用列印機主要以列印速度快、耐用、運行成本低為主。世界著名的列印機生產商產品完全符合其要求。
4.配電電源（UPS）
電源中斷時，如果網路正在運行，可能導致數據丟失、設備損壞從而造成無法彌補的損失。因此，必須保證機器的不間斷運行，但僅能提供一段很短的時間，並發出警報。
網路設計
醫院管理系統是一個綜合性的系統。因此，在設計方案中，大連匯源電子系統工程有限公司考慮到管理面廣、部門多、信息交換要求及時等特點，同時兼顧醫院的實際情況，網路採用國際標準的星型的網路拓撲結構，其具有擴充靈活、維護方便、運行穩定、互連性好、性能價格比合理等特點，是計算機網路系統採用的最優、也最經濟的方案。
1. 綜合布線
纜線是計算機網路的生命線，是傳送信息的動脈，線路如因質量問題而造成損壞，將會使網路全部癱瘓，而停止工作。因此，我們在設計中採用樓宇自動化的綜合布線方案，嚴格按照綜合布線的技術要求，以此提高線路的質量和穩定性。同時可用於語言傳輸，便於用戶自由選擇，根據現場情況，線纜可連接於RJ-45插座於牆面上，也可用RJ-45插頭直接連工作站,這樣便於維護和擴充
2. 網路設備
網路設備主要是交換機（Switch HUB） 和集線器（HUB） ，它們是連接主伺服器和工作站的中間設備。交換機（Switch）是網路中的核心設備，它提供伺服器、工作站之間的交換式的快速連接，網路中還有一個硬體設備，就是網路適配器，又稱網卡，用於連接每一個工作站與線纜。因為網卡是每一個工作站與網路連接的主要設備，為了使工作站穩定的工作，兼容性好、可靠性高的網卡是一定要保證的。
3.網路管理
我們使用以上的網路方案是為了充分利用網路資源，便於管理與維護。在規劃中我們使各工作站不互相依賴， 但又互相聯系。即一個工作站的運行狀態的好壞並不影響其它工作站的正常運行，提高了網路的可靠性。
資料庫系統和系統管理平台
1、 資料庫系統
醫院管理信息系統因其數據量巨大、實時性強，所以在資料庫系統選型時必須選擇高效、穩定的大型資料庫系統。
2、 網路操作系統
網路操作系統是網路硬體設備基礎上的一層軟體平台，沒有網路操作系統將不能構成合理的計算機網路系統。 網路操作系統是網路的重要組成部分，因其穩定並與資料庫系統配合緊密。
工程服務
1.網路安裝
大連匯源電子系統工程有限公司負責網路工程安裝，遵循EIA/TIA568B布線標准，安裝內容如下：
● 提供網路拓撲設計圖
● 安裝伺服器及網路適配器
● 安裝工作站及網路適配器
● 安裝Switch HUB 、HUB
● UTP 及所有接頭
● 安裝伺服器網路操作系統
● 安裝工作站應用軟體
2.網路調試
按照標准調試每一個節點，保證每一個工作站能正常運行，並進行嚴格的安裝後測試，減少每一個點的不良隱患，使網路能穩定的運行。
3.網路管理
大連匯源電子系統工程有限公司在工程完工後，保證定期派工程技術人員對網路進行管理和維護，定期對使用人員提供技術指導。
培訓服務
1.網路系統管理人員培訓
網路管理人員是高級操作人員，網路正常運行必須由網路高級管理人員隨時維護，因此對高級操作人員要求有一定的網路知識及網路維護水平。本公司提供對網路管理人員為期兩個月的技術培訓，使其達到能獨立維護保養網路的能力。
2.工作站管理人員培訓
工作站管理人員是維護管理應用系統軟體的中級人員，必須能夠管理整個系統及各部門子系統的銜接和調用。本公司對中級人員提供30天的培訓，使其能夠了解各部門子系統的調用，及時為各部門提供維護和系統的正常運作。
3.工作站使用人員培訓
工作站使用人員培訓是單機工作站的操作人員，只能了解本部門的子系統的操作，不必也不能接觸其它子系統，本公司提供30天的培訓，學習單機單系統、本部門的相關操作。
系統維護與支持
大連匯源電子系統工程有限公司提供用戶網路及硬體設備一年質保，軟體系統自交付使用後一年內免費維護。對網路和軟體系統提供終身技術支持，我們承諾並保證24小時時刻響應用戶的呼叫，及時提供完善周到的技術支持和服務。
『柒』 我即將到一家醫院做網路維護，只有我一個人。醫院的機房管理難不難要做什麼的
難者不會，會者不難。主要有路由器、交換機的維護。還有可能有視頻監控的維護。醫院計算機的維護當然也就是你的分內之事了。現在很多醫院都有遠程醫療，有的醫院用的是VPDN，也可能是專線接入。其實也就是路由器、交換機和計算機的維護。
『捌』 醫療網路安全應急預案
醫療網路安全應急預案
引導語：下面是我為大家精心整理的醫療網路安全應急預案，歡迎閱讀!
醫療網路安全應急預案
一、總 則
(一)編寫目的
為有效防範醫院信息系統運行過程中產生的風險，預防和減少突發事件造成的危害和損失，建立和健全醫院計算機信息系統突發事件應急機制，提高計算機技術和醫院業務應急處理和保障能力，確保患者在特殊情況下能夠得到及時、有效地治療，確保計算機信息系統安全、持續、穩健運行。
(二)編寫依據
根據《浙江省網路與信息安全應急預案》及國家信息安全相關要求和有關信息系統管理的法律、法規、規章，並結合醫院的實際，編制本預案。
(三)工作原則
統一領導、分級負責、嚴密組織、協同作戰、快速反應、保障有力
(四)適用范圍
適用於醫院計算機網路及各類應用系統
二、組織機構和職責
根據計算機信息系統應急管理的總體要求，成立醫院計算機信息系統應急保障領導小組(簡稱應急領導小組)，負責領導、組織和協調全院計算機信息系統突發事件的應急保
障工作。
(一)領導小組成員：
組長由院長擔任。
副組長由相關副院長擔任。
成員由信息中心、院辦、醫務科、護理部、門診辦公室、財務科、醫保辦、總務科等部門主要負責人組成。
應急小組日常工作由醫院信息中心承擔，其他各相關部門積極配合。
(二)領導小組職責：
1.制定醫院內部網路與信息安全應急處置預案。
2.做好醫院網路與信息安全應急工作。
3.協調醫院內部各相關部門之間的網路與信息安全應急工作，協調與軟體、硬體供應商、線路運營商之間的網路與信息安全應急工作。
4.組織醫院內部及外部的技術力量，做好應急處置工作。
三、醫院信息系統出現故障報告程序
當各工作站發現計算機訪問資料庫速度遲緩、不能進入相應程序、不能保存數據、不能訪問網路、應用程序非連續性工作時，要立即向信息中心報告。信息中心工作人員對各工作站提出的問題必須高度重視，做好記錄，經核實後及時給各工作站反饋故障信息，同時召集有關人員及時進行分析，如果故障原因明確，可以立刻恢復的 ，應盡快恢復工作;如故障原因不明、情況嚴重、不能在短期內排除的，應立即報告應急領導小組，在網路不能運轉的情況下由應急領導小組協調全院各部門工作，以保障全院醫療工作的正常運轉。
四、醫院信息系統故障分級
根據故障發生的原因和性質不同分為三類和其它故障： 一類故障：由於伺服器不能正常工作、光纖損壞、主伺服器數據丟失、備份硬碟損壞、伺服器工作不穩定、局部網路不通、價表目錄被人刪除或修改、重點終端故障、規律性的整體、局部軟體和硬體發生故障等造成的網路癱瘓。
二類故障：由於單一終端軟、硬體故障，單一病人信息丟失、偶然性的數據處理錯誤、某些科室違反工作流程引起系統故障。
三類故障：由於各終端操作不熟練或使用不當造成的錯誤。
其它故障：由於醫保線路、醫保端引起的醫保系統故障 針對上述故障分類等級，處理原則如下：
一類故障——由信息科主任上報院應急小組領導，由醫院應急領導小組組織協調恢復工作。
二類故障——由系統管理人員上報信息中心主任，由信息中心集中解決。
三類故障——由系統管理員單獨解決，並詳細登記維護情況。
其它故障——由財務科、醫保辦、門診辦公室按醫保相關規定協調解決。
五、發生網路整體故障時的首要工作
1.當信息中心一旦確定為網路整體故障時，首先是立刻報告應急小組領導，同時組織恢復工作，並充分考慮到特殊情況如節假日、病員流量大、人員外出及醫院有重大活動等對故障恢復帶來的時間影響。
2.當發現網路整體故障時，各部門根據故障恢復時間的程度將轉入手工操作，具體時限明確如下(如病人或病情需要可隨時轉入手工操作)：
(1)30分鍾內不能恢復——門診掛號、住院登記、門診醫生、葯房等部門轉入手工操作。
(2)6小時內不能恢復——住院醫生工作站、護士工作站、手術室、醫技檢查轉入手工操作。
(3)24小時以上不能恢復——全院各種業務轉入手工操作。
六、各部門的具體協調安排
1.所有手工操作的統一啟動時間須由信息科通知，相關部門嚴格按照通知時間協調各項工作，在未接到新的指示前不準擅自操作計算機。
2.門診掛號、收費工作協調
(1)門診收費處由門診部主任、財務科負責聯系協調，與信息科保持聯系，及時反饋溝通最新消息。
(2)當網路系統運行中斷超過30分鍾時，要通知收款員轉入手工收費程序。
(3)門診收款員要建立手工發票使用登記本，對發票使用情況做詳細登記。
(4)當系統恢復正常時，由收款員負責對網路運行穩定性進行監測，如不穩定，及時向信息中心反饋情況。
(5)網路恢復後，操作員要及時將中斷期間的.患者信息輸入到計算機。
3.出院結算處的工作協調
(1)由財務科科長總體負責聯絡協調。
(2)原則上不在住院處、記帳處進行費用補錄，以防止出現帳目混亂。
(3)當系統停止運行超過24小時，對普通出院患者，推遲出院結算時間。對急診出院的患者應根據病歷和臨床護士工作站記錄，進行手工核算，出具手寫發票。
(4)在網路停止運行期間，出院患者急需結算時，應由該科護士工作站追查是否還有正在進行的檢查項目，並向出院結算處提供詳細費用情況後，方可送交結算。
4.醫生工作站的協調
(1)醫生工作站由醫務科組織協調。
(2)電子病歷系統中處方、醫囑、病歷、檢驗、檢查申請單一律採取紙質手寫方式。
(3)出院帶葯由主管醫生負責掌握經費情況，如出現費用超支時原則上不予帶葯。
(4)對即將出院或有出院傾向的患者，主治醫師要在檢查申請單上要註明。
(5)接到信息科通知恢復運行時間，按要求補錄醫囑;5.護士工作站的協調;(1)護士工作站由護理部組織協調;(2)網路故障期間應詳細記錄患者的所有費用執行情;(3)詳細填寫每位患者的葯品請領單(包括姓名、住;(4)接到信息科通知恢復運行時間，按要求補錄紙質;6.醫技檢查工作協調;(1)醫技工作站由醫務科組織協調;(2)網路故障期間PACS、LIS等信息系統轉入
(5)接到信息科通知恢復運行時間，按要求補錄醫囑等紙質信息。
5.護士工作站的協調
(1)護士工作站由護理部組織協調。
(2)網路故障期間應詳細記錄患者的所有費用執行情況。
(3)詳細填寫每位患者的葯品請領單(包括姓名、住院號、費別、葯品名稱及用量)，一式兩份，一份用於科室補錄醫囑，另一份送葯房作為領葯憑證。
(4)接到信息科通知恢復運行時間，按要求補錄紙質信息。
6.醫技檢查工作協調
(1)醫技工作站由醫務科組織協調。
(2)網路故障期間PACS、LIS等信息系統轉入手工方式。
(3)在網路停運期間應詳細留取、整理檢查申請單底聯。
(4)網路恢復後根據手工檢查單登記，通過手工記價補錄患者費用(注意與收費處、臨床科室聯系溝通)。
(5)對即將出院或有出院傾向的患者，檢查科室應及時通知科室或住院處溝通費用情況。
7.葯房工作協調
(1)葯房工作站由醫務科組織協調。
(2)嚴格按照信息中心通知的時間及要求進行操作。
(3)准備好紙質葯品價格表，以便手工劃價，並及時更新。
(3)網路故障時，門診根據醫生的手工處方劃價、發葯;住院根據臨床科室提供的葯品請領單發葯。
(4)網路恢復時對門診手工處方統一交收費處進行補錄，對住院臨床科補錄的葯品醫囑進行發葯並確認;同時與發葯時葯品處方、請領單內容詳細核對，如發現內容不符，須詳細追查。
(5)網路恢復後對出院帶葯等其他紙質處方及時進行確認。
各工作站接到重新運行通知時，需重新啟動計算機，整體網路故障的工程恢復工作，由信息中心嚴格按照伺服器數據管理要求進行恢復工作。
七、應急數據恢復工作規定
1.當伺服器確認出現故障時，由網路管理員按《數據備份恢復方案》進行系統恢復。
2.網路管理員由信息科主任指定專人負責恢復。當人員變動時應有交接手續。
3.當網路線路不通時，網路管理員應立即到場進行維護，當光纖損壞時應立即使用備用光纖進行恢復，交換機出現故障時，應使用備用交換機。
4.對每次的恢復細節應做好詳細記錄。
5.平時應定期對全系統備份數據要進行模擬恢復一次，以檢查數據的可用性。
八、網路伺服器故障應急處理規程
網路伺服器故障是因硬體或軟體原因致使醫院信息管理系統運行停止，一旦發生故障，按下列規程處理。
1.信息科應設專人管理，監控網路運行。發現問題，在及時處理的同時迅速向科室領導匯報。故障排除後，應完成故障報告，在技術討論會上匯報。
2.遇到較大故障，信息中心工作人員應迅速集合，集體攻關。具體分為3個組做以下工作：
(1)故障檢修組：集中系統管理員繼續分析故障、查找原因、修復系統。
(2)技術聯絡組：迅速與軟、硬體供應商取得聯系，採取有效手段獲得技術支持。
(3)院內協調組：通知全院各科室故障情況，並到關鍵科室協助數據保存。
3.全院各系統使用科室制定相應的系統故障數據保護措施，並建立數據搶錄小組，發現停機，應保存斷點，保護原始數據，斷點前後表單分開存放。
4.在停機期間，相關科室應組織數據搶錄小組在崗待命，一旦系統恢復，當日應立即完成對重要數據的錄入，第二天完成全部數據補錄。
5.故障排除後，信息中心工作技術組應按制定方案分片包干，協助重要科室進行數據補錄工作。
6.故障排除後2天內，信息科應組織技術研討會，分析故障原因，制定預防措施，完成故障排除報告院領導
九、應急保障
(一)平時網路與信息安全的防護
1.組織管理措施：應急組織機構要進行層層把關，層層落實，對組織機構中的人員及聯系方式，要做到及時更新，並進行定期的安全知識培訓。
2.技術保障：一方面進行網路設備的安全加固，例如增加防火牆、入侵監測設備等，對已知的系統漏洞及時安裝補丁程序，另一方面要進行技術儲備，對內部進行人員定期培訓，同時採取通過向專業網路安全公司購買安全服務的方式，加強處理緊急情況的能力和效率。
3.在網路工程建設和規劃方面，要切實加強網路安全方面考慮，設計時要考慮設備的冗餘備份，信息存儲的異地備份等。
(二)應急預案演練
應急小組要定期進行應急預案的演練，增強應急響應的能力和意識。
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;『玖』 醫院電腦維護主要做些什麼
一般的計算機維護，裝系統，殺毒等，
數據資料的維護，錄入等
其他的基本沒什麼了，再有就是醫院的計算機網路維護一下就OK了！
本人在醫院做過一段時間，基本上比較閑