A. 酷派手機數據連接不上是怎麼解決
（1）首先要確保你打開了數據流量功能，並且有雙卡的要選擇對了所使用的這張卡。然後進入"設置"裡面。
B. 無法連接到移動網路是怎麼回事 有以下三個方法
1、解決方法一：確認手機是否欠費。
2、手機在欠費後是無法進行正常的上網的，所以如果你的手機明明有信號，什麼問題都沒有，就是無法使用移動數據網路上網的話，確認一下手機是否存在欠費的情況，如果真的是欠費了，就趕快充值，恢復正常的上網。
3、解決方法二：重啟移動網路開關
4、在手機的屏幕的頂部進行下拉或是在屏幕底部進行上滑，調出手機的通知欄，然後在通知欄界面中，找到【移動數據】選項，將此開關點擊進行關閉，待開關變成灰色以後，在點擊進行打開，然後嘗試一下手機是否能夠正常上網。
5、解決方法三：重啟手機
6、長按手機的電源鍵，在彈出的界面中，找到【重啟手機】選項，並點擊將手機進行重新啟動，手機成功重啟後，在打開手機的移動數據開關，嘗試是否可以上網。
C. 酷派手機顯示無法訪問移動網路
進菜單設置>點擊更多>中國移動>點擊接入點APN選擇網址
D. 我酷派手機連不上網路
可能是手機沒有連接上4G網路，需要在設置中打開：
1、移動、聯通制式的機型：
進入手機設置--常規--移動網路--首選網路類型
選擇4G/3G/2G或3G/2G；
E. 無法連接到移動網路是什麼原因 為什麼無法連接到移動網路
1、可能是使用的手機不支持該頻段的手機卡，如手機不是全網通，卻使用了電信的手機卡，可以通過撥號鍵輸入*#06#查看手機的識別碼，如果有三個，且其中一個為MEID的選項，手機為全網通。
2、手機的設置中自動選擇網路處於關閉狀態，可以進入設置，雙卡和移動網路，sim卡信息，進入運營商，將選擇網路打開即可。
3、離基站比較遠或者運營商的網路故障，出現該情況，手機會無信號，自然也無網路。
4、若在撥打電話的過程中出現無法訪問移動網路，可以將手機關機後重新啟動，或重新插拔SIM卡試試。
F. 酷派手機怎麼連接移動網路
酷派手機上網參數設置方法 方法一 :進入手機菜單，依次選擇「設置」--「通用」--「蜂窩移動網路」 --「蜂窩移動數據網路」，在蜂窩數據的APN處輸入「cmnet」；其它項目無需填寫或更改，設置成功後將手機關機重啟即可。客服4號為你解答。新裝寬頻，想快就快，中國電信貴州客服公眾號回復關鍵詞「新裝寬頻」可以直接辦理，方便快捷。
G. 酷派手機怎麼連接移動網路
以酷派cool 9手機為例，酷派手機連接移動網路的辦法如下：
1、打開並進入酷派cool 9手機設置。
H. 酷派手機打電話時顯示移動網路不可用是怎麼回事
酷派手機打電話時顯示移動網路不可用的原因解決方法如下：
第一種：
在待機桌面下-點擊應用程序-設定-更多網路-移動網路-網路運營商-搜索網路-選擇SIM卡支持的網路運營商。
第二種：
取出SIM，用橡皮清潔SIM卡金屬觸點。
第三種：
更換一張SIM卡試試。
第四種：
檢查手機是否安裝了安全衛士或來電通等軟體，卸載後嘗試。
第五種：
備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置。
第六種：
若問題依然存在，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修。
I. 酷派手機移動數據打開卻無法上網
可以排查以下原因：
1、沒有打開系統設置裡面的數據開關（不是便捷設置下拉通知欄的那個），打開設置，勾選此選項（建議設置完畢後手機重啟下）；
2，有的雙卡機型，SIM卡2號卡槽不支持數據業務，請換到1號卡槽；
3，APN設置出錯，建議撥打服務商客服，告知情況，客服會對你的sim號進行中繼端APN初始化，並可能會給你一條配置簡訊；
4，為了排除SIM卡出錯，建議將此卡換到你的手機上，試試看能否啟用數據業務，若也出錯無法連接，建議去營業廳換卡（SIM用久了可能會出現局部被擊穿，但不影響通話業務，可能影響簡訊和數據等需要設置的業務）；
J. 酷派手機打開移動數據卻無法上網，怎麼辦
可以排查以下原因：
1、沒有打開系統設置裡面的數據開關（不是便捷設置下拉通知欄的那個），打開設置，勾選此選項（建議設置完畢後手機重啟下）；
2，有的雙卡機型，SIM卡2號卡槽不支持數據業務，請換到1號卡槽；
3，APN設置出錯，建議撥打服務商客服，告知情況，客服會對你的sim號進行中繼端APN初始化，並可能會給你一條配置簡訊；
4，為了排除SIM卡出錯，建議將此卡換到你的手機上，試試看能否啟用數據業務，若也出錯無法連接，建議去營業廳換卡（SIM用久了可能會出現局部被擊穿，但不影響通話業務，可能影響簡訊和數據等需要設置的業務）；