1. 手機上面顯示無服務 所選網路(中國移動)不可用
若手機沒有信號或屏幕上顯示無服務或緊急呼叫的提示，建議：
1.關機重啟重新搜索網路嘗試。
2.若是雙卡手機，請查看SIM卡是否被激活：設置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-點擊SIM卡圖標-滑動開啟（不同型號手機操作方式可能略有不同）。
3.若依然沒有信號，建議關機取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡晶元，然後重新安裝。
4.若無效，請更換其他位置嘗試，排除是否由於所處位置信號覆蓋不佳導致。
5.將網路模式更改為3G或2G嘗試（不選擇自動連接模式）。註：部分機器不支持更改網路模式。
6.更換其他SIM卡嘗試。
7.更新手機系統版本：設置-關於手機（關於設備）-手動下載更新/自動下載更新（軟體更新/系統更新-更新）。註：升級前請備份設備中數據（聯系人、信息、圖片等）。
若上述操作後依然沒有信號或顯示緊急呼叫，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
如果您使用的是華為手機，手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN，點擊進入VPN設置界面，建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
請將您的手機卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持），開通後信號欄會顯示HD圖標。
1. 如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
2. 如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
（1）開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
（2）部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網，請您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費，請您充值話費後再嘗試聯網。
（2）請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（3）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（4）如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期，部分地區存在5G網路兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用5G開關。
（5）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（6）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（7）嘗試重置APN
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（8）還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。
3. 手機沒有移動網路怎麼辦啊
手機沒有移動網路怎麼辦，在手機頂部下拉界面中，找到「飛行模式」點擊開啟，開啟後稍過一息再次關閉飛行模式，這時，系統會重新搜索並連接移動網路信號，如果這個方法依然沒有移動網路，那麼只有重新啟動手機試試。
4. 手機沒有網路信號是怎麼回事
手機沒有信號情況一
看看目前的位置是不是處於信號盲區，盲區包括網路覆蓋區以外，如車間、工廠、郊區、農村等尚未建設網路通信設施的地方，還有城市信號手機受到屏蔽阻擋信號無法覆蓋的地方，如寫字樓、酒吧包間、電梯內、地下場所、建築物內等地。
解決辦法：走出可能沒有信號的場地，到寬闊的地方撥打電話。
手機沒有信號情況二
如果位置沒有問題那就有可能是干擾設施所引起的，手機接收信號是通過電磁波的傳播，所以基站通過發射電波和手機之間建立聯系，從而達到語音通話的目的。電磁波的干擾會對手機信號產生影響，這種情況一般會出現在考場。
解決辦法：查找周圍的信號干擾設備，關閉或拆除即可。
手機沒有信號情況三
在網路特別繁忙時可能會出現臨時性故障，這樣也會對手機信號產生一定影響。如在繁華商業區時常會出現電話打不出去，別人也打不進來的情況，尤其是在高峰期，上下班以及節假日時常會出現延遲。
解決辦法：避開繁華的商業區，高峰時間，信號狀況會自動改善。
手機沒有信號情況四
不是外在因素而引起的手機沒有信號，那就很可能是電池電壓不穩定所導致，接收信號的電路供電不足，電壓呈波動狀態，信號的接收也隨之無法穩定下來。這樣手機便無法上網，甚至連電話也無法撥打。
解決辦法：換一塊質量較高的電話，信號問題會得到修復。
手機沒有信號情況五
有時候，信號不穩定或者信號特別差，只需要一個簡單的方法就能解決。打開飛行模式，等待十幾秒鍾之後再關閉飛行模式，很多時候問題就解決了。這相當於一個快捷地關閉網路再打開網路的行為，效果很明顯。
解決辦法：打開飛行模式
5. 手機網路有，但是打電話顯示的是沒有可用的移動網路 這是怎麼回事關機重啟都不行
您好，請嘗試在設置-（更多設置/更多網路/無線網路）-移動網路-網路運營商-搜索網路，選擇可用網路。
6. 手機搜索不到移動網路
可以用以下方法解決試試
中國移動共有三種不同的接入方式，分別是
「中國移動CMNET設置」
「中國移動CMWAP設置」
「中國移動彩信設置」
中國移動CMNET設置：
在移動網設置里，「新建接入點」（或者新建APN），按照下列參數設定：
名稱：中國移動NET設置；
APN（或者接入點名稱）：cmnet
代理：
埠：
用戶名：
密碼：
伺服器：
MMSC：
彩信代理：
彩信埠：
MCC：460
MNC：00
身份驗證類型：
接入點名稱類型：default,supl
中國移動CMWAP接入點的設置方法：
設置方法同上類似，只不過具體參數變化而已。
「新建接入點」（或者新建APN），然後輸入下列參數：
名稱：中國移動wap設置
APN（或者接入點名稱）：cmwap
代理：10.0.0.172
埠：80
用戶名：
密碼：
伺服器：
MMSC：
彩信代理：
彩信埠：
MCC：460
MNC：00
身份驗證類型：
接入點名稱類型：default。
7. 手機搜索不到移動網路
1.在待機桌面下-點擊應用程序-設定-更多-移動網路-網路運營商-搜索網路-選擇您SIM卡支持的網路運營商
2.將SIM卡取出，使用橡皮擦拭一下SIM卡晶元，然後將SIM卡重新插入到手機中，觀察機器是否還是出現信號不穩定的情況。
3.建議更換其他SIM卡或者換其他位置嘗試。
4.如果通過以上方法依然信號不好，建議把機器恢復出廠設置，操作如下：設置-重置-恢復出廠（但由於這款機器恢復出廠設置會丟失話機中所有數據，建議事先把重要的數據比如電話本、視頻、圖片等備份一下)。
5.若通過以上方法問題依然存在，帶好購機發票、包修卡和機器送到購機處，由工程師檢查機器並處理。
8. 沒有移動網路是什麼意思
手機出現沒有移動網路，可能是你因為把數據流量和WiFi開關都給關掉了。手機在沒有網路的時候上網會顯示沒有移動網路。解決方案：
1、檢查手機的數據流量或者WiFi開關是否開啟。如果沒有開啟需要開啟。
2、檢查自己的手機是否停機，如果停機了，就需要交話費了。
3、以上情況都沒有問題的話，可能是因為你所處地區沒有網路信號，建議換個地方試一試。