如果你安裝的是移動的IPTV的話，信號不好的話，那就只能給移動客服打電話吧，這個只有他們才能解決，如果是普通的網路機頂盒，那麼就要看看是不是你的路由器或者網路機頂盒問題吧，需要先用電腦測試一下網速再說吧。
⑵ 移動網路電視看不了電視頻道出現這種情況怎麼辦
如果說電視沒看不到頻道的話，那你就要讓人家來給你調試一下，你的機頂盒或者是Wi-Fi路由器，有可能也是電視設置沒有調好。
⑶ 移動網路電視無信號怎麼調出頻道
移動網路電視無信號怎麼調出頻道的方法：
1、使用移動高清盒子遙控器進入電視的「設置」選項頁面，點擊「網路設置」，檢查是否連接無線網；
2、檢查接線口是否插好，電視是否顯示「網路已連接」；
3、進行一下網路測試，電視盒子在「設置」裡面都帶有「網路測試」功能，檢查網路能否正常上網；
4、咨詢移動解決。撥打營業廳或客服人工報故障。
解決方法如下：
1、打移動公司的客服；
2、然後人工服務；
3、網路報障。
⑷ 移動網路電視有信號但是不出畫面
機頂盒和電視機沒有正確連接，或者電視機沒有切換至對應的信號源模式導致的，建議重新連接、設置。將室外引入的數字電視信號線插入數字電視機頂盒的信號輸入介面；如有智能卡則將智能卡插入機頂盒的卡槽內。使用AV線，一頭插入電視機的AV介面，另一頭插入數字電視機頂盒的AV介面，注意插頭和介面的顏色要一一對應。具體設置步驟：將室外引入的數字電視信號線插入數字電視機頂盒的信號輸入介面；如有智能卡則將智能卡插入機頂盒的卡槽內；使用AV線，一頭插入電視機的AV介面，另一頭插入數字電視機頂盒的AV介面，注意插頭和介面的顏色要一一對應；按遙控器的TV/AV鍵，將電視機的信號源切換為AV模式即可顯示出機頂盒的畫面，表明電視機和機頂盒已經成功連接； 接下來就可以使用機頂盒的遙控器操作，執行自動搜台，搜台完成後就可以開始觀看數字電視節目了。