如是使用的聯通寬頻網路，無線網路沒網無法使用的情況建議用以下方式核查：
查看光貓和路由器是否匹配，例如部分路由器無法帶動貓的速率。
查看周圍其他用戶是否也存在網速慢的情況
撥打寬頻歸屬地客服咨詢號碼具體網速是多少，是否和實際使用速率相匹配
把貓和電腦單獨鏈接測試網速是否正常，如是正常需查看路由器問題。
如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
二、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
相關鏈接如下：華為客戶服務中心寄修服務維修備件價格查詢預約服務
㈢ 手機wifi成功連接了，但是還是上不了網，怎麼回事
手機wifi連接上但不能上網怎麼辦
也許用過智能手機連接wifi上網的有過類似經歷：輸入了正確的wifi密碼，手機也提示連接上了wifi，但網路還是不通。造成這樣的問題原因比較多，下面講講如何逐個分析並排除。
檢查路由器設置
第一步：打開連接了當前無線路由器的電腦的瀏覽器，在地址欄輸入192.168.1.1(部分路由器為192.168.0.1，查看路由器的底部標簽可獲知)，登錄到當前路由器的web配置界面，用戶名和密碼默認的話都是admin
第二步：在路由器的網路設置下，首先找到路由器的WAN口設置選項。正確設置這里的「類型」就是問題的關鍵。一般常用的類型也就是兩個：PPPoE和DHCP。這個根據自己的情況選擇。如果是家庭ADSL撥號上網，就選擇PPPoE;如果是小區寬頻或者酒店等有直接的網路介面可用的話，就選擇DHCP
㈣ 手機WIFI連接上了，但是無法上網是怎麼回事啊
若使用vivo手機，出現WiFi能連接但不能上網的現象可能是手機設置、禁用聯網許可權以及環境因素導致，可參考以下方法排查處理：
1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除，您可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可（雙卡時需選擇對應的SIM卡）。
㈤ 為什麼手機連上網路卻無法上網
手機連上網路無法上網怎麼辦
1.手機重新啟動Wifi
首先進入【設置】選項-找到Wifi設置頁面，在設置裡面把Wifi連線關閉，重新啟Wifi連接，讓手機自動搜索記憶的網路連接。
2.手機重設Wifi連線
在安卓手機里，在主畫面找到【設置】選項，在Wifi選項里先檢查是否已經開啟，若是已經開啟狀態下能自動檢測及連接記憶的無線網路名稱。在這里先選擇中斷連接，接著長按這個無線網路名稱，而且出現的窗口裡選擇清除網路（一定要記得網路名稱）。然後再重新開啟Wifi，並且重新搜索無線網路，找到上步驟移除的無線網路名稱，再重新輸入無線分享器的連接密碼後連接。
3.檢查手機是否啟用DHCP設置
因為每個裝置要上網，都必須具備一組IP，多數電信大都會提供無線Wifi分享功能的數據機並以DHCP(動態獲取IP)，自動虛擬出多組IP，也是常聽到的虛擬IP。讓無線網路的裝置能夠同時上網，也因為通常在數據機端，DHCP默認是開啟的，所以遇到手機連不上Wifi或連上也無法上網時，可進一步檢查手機端是否設為HDCP分配方式。
首先進入Wifi連接設置的頁面，長按想要連接的無線網路名稱。在出現的窗口裡輸入連接密碼外，點擊高級-勾選【DHCP】。找到IP設置，檢查是否為【DHCP】，完成後按下連接。因為每個手機機型不一樣，設置但也是大同小異的。
4.關閉Procy（代理伺服器）連接設置
首先進入Wifi連接線設置的頁面，長按想要連接的無線網路名稱。在出現的窗口裡找到【Procy】設置，如果出現【手動】則下拉選擇【無】，然後回到設置頁面。確定Procy為【無】之後，再按下【連接】。
㈥ 手機能連上Wi-Fi卻無法上網怎麼回事
第一：WiFi網路本身的原因
WiFi本身有問題的話，會導致WiFi無法正常連接，就不能上網，也或者是寬頻欠費，導致無法上網，所以會出現這些問題。
解決方法：可以先使用手機連接別的WiFi試試，看下能不能用。如果沒有別的wifi可以連接，那麼可以讓身邊的人開個熱點，你用自己的手機去連接試試，如果可以使用，那麼就說明是家裡的wifi出現問題，可以檢查下寬頻是否欠費，或者出現異常，聯系一下寬頻客服。
第二：路由器的原因
如果是家裡的網路連接了但用不了，有可能是因為網線連接出了問題，比如光纖的某個節點出現故障或者斷電，導致信號沒有過來。或者是路由器出現問題，可能路由器過熱或者損壞等，導致信號傳輸出現問題。
解決方法：嘗試重啟路由器，把網線拔掉重新插過，或者將路由器恢復一下出廠設置，再重新撥號，並根據設置向導重新設置WiFi，如果家裡的寬頻沒欠費也沒問題，那麼有可能就是路由器出現故障，使用這個操作基本可以解決。
第三：其他原因
如果以上幾點都沒問題，那麼就要考慮是不是自己手機的問題，是不是系統出現問題，導致不可上網。有時候出門在外連接別人家的網路也有可能出現連接不了網的情況，這有可能是連接的人比較多，或是需要通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網，這個就不太建議連接了。
解決方法：重新開啟手機wifi，再連一次，或者是重置網路，在連接共享中找到【重置WLAN】這個開關，接下來直接點擊【重置】，等待重置成功再次連接網路，就可以上網了。
如果實在不行，可以嘗試變更WiFi的IP地質，我們找到WLAN開關，選擇修改網路。進入WiFi設置界面，勾選顯示高級選項，出現IP選項，將IP選為靜態，然後把域名1更改為8.8.8.8，通過更改IP地址也可以解決連上網卻無法打開網頁的情況！
㈦ 明明已經連上網，卻為什麼用不了網
可參考以下vivo手機連接WiFi正常但不能上網的解決方式：
1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。進入設置--安全/安全與隱私--更多安全設置--受信任的憑據--系統--請將所有選項打開。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--WLAN--開啟軟體聯網許可權。
若指的是連接數據網路如此，相關排查步驟可進入vivo官網--我的--在線客服--輸入人工，咨詢在線客服反饋。