1、可能是使用的手機不支持該頻段的手機卡，如手機不是全網通，卻使用了電信的手機卡，可以通過撥號鍵輸入*#06#查看手機的識別碼，如果有三個，且其中一個為MEID的選項，手機為全網通。
2、手機的設置中自動選擇網路處於關閉狀態，可以進入設置，雙卡和移動網路，sim卡信息，進入運營商，將選擇網路打開即可。
3、離基站比較遠或者運營商的網路故障，出現該情況，手機會無信號，自然也無網路。
4、若在撥打電話的過程中出現無法訪問移動網路，可以將手機關機後重新啟動，或重新插拔SIM卡試試。
⑵ 聯想筆記本電腦無法連接網路
方法一：
1、首先打開控制面板，打開「查看網路狀態和任務」。
2、在界面左側打開「更改適配器設置」。
3、右鍵當前的乙太網，選擇「禁用」後，再「啟用」。
方法二：
1、接上文，右鍵當前的乙太網，選擇「屬性」。
2、雙擊TCP/IPv4，勾選自動獲得IP地址、自動獲得DNS伺服器地址。
以上便是小編分享給大家的兩個解決網路的問題，如果還沒網，那就是網路運營商的問題，這樣就可以電話咨詢網路運營商該如何解決沒網路問題。
一、使用其它設備連接網路，看看其它設備能否連接網路，以排除網路自身的問題。
二、把電腦的IP設置為自動獲取
一般情況下，默認的設置就是自動獲取，如果沒有經過人為的設置為使用固定IP，可以越過此步。
設置方法是：1、右鍵桌面網路快捷方式--屬性
2、更改適配器配置
3、右鍵無線網路連接--屬性，
4、點擊IPV4--屬性
5、勾選自動獲得IP和自動獲得DNS
三、如果還不能上網，那麼檢查網卡及網卡驅動。
（一）右鍵桌面網路快捷方式--屬性--更改適配器設置：
第一種情況：沒有本地連接，這種情況可以通過重做系統來解決，重做系統仍然不能解決的，那麼是網卡壞了。
第二種情況：本地連接是個×號，這種情況是停用了網卡，解決方法是右鍵本地連接--啟用。
（二）仍然不能解決問題的，右鍵我的電腦（計算機）--屬性--設備管理器，如下圖：
1、看看網路適配器後面是否有問號，如果有問號，要通過驅動光碟、或者驅動人生來安裝網卡紅驅動。
2、如果沒有問號，右鍵--更新驅動程序。
以下是追加的內容，也是最方便的，交給大家。
一，首先可以用360進行網路診斷，一般情況下他會告訴你是什麼原因。
可以查詢是自己電腦的網卡，或者說是網路配置有問題，p地址不對。
因為現在的網路運營商有三大，基本上都是移動，聯通，電信。他們的網路ip地址都是不一樣的，還有你們的家裡面的路由器，你們如果是連接WiFi的話也是不一樣的。如果是插網線的話要認清楚你們是插的是路由器還是是光貓設備。
如果是WiFi連接的話，你可以試一下你們家的ip地址，或者看下你的手機有沒有信號，如果手機有信號，一般情況下都是正常的。這個是我就可以看一下你的電腦配置了，如果說是實在不懂的話，就看一下我上邊發的那些。還是弄不了就找一下修電腦的。
如果是網線連接，一般光貓設備是不能插第二個孔的，第二個孔是電視設備的，不支持上網。當然了，專業人士也是可以改的。
最最最最最笨的辦法就是買個無線接收器，下載一個驅動精靈。然後按照說明書。安裝連接網路就可以上網了。
⑶ 無法連接到移動網路是怎麼回事啊
無法連接到移動網路的原因和處理方案：
（一）導致的原因：
(1) 第一個原因：可能是寬頻帳號或者密碼錯誤或者忘記，就會導致無法上移動網路的。
（7）第七個原因：就是寬頻線路故障，運營商數據包故障，主機房資料庫出錯，導致不能上網。
（二）處理方法：
（1）針對第一個原因的處理方法：就是需要檢查帳號和密碼是否正確，如果錯了，重新填寫正確的帳號和密碼，如果是忘記了寬頻賬戶和密碼的話，可以撥打客服熱線，讓電信或者移運營商告知。
（2）針對第二個原因的處理方法：檢查輸入的無線密碼是否正確，輸入正確的WIFI密碼即可。
（3）針對第三個原因的處理方法：檢查路由器是否損壞，比如檢查電源是否損壞，檢查WAN口的插線，檢查LAN口網線，檢查路由器設置參數是否錯誤，檢查是受到攻擊，如果是路由器損壞，更換新的路由器，口子鬆了，將網線重新撥插一下，如果是設置錯誤，重置一下，重新設置，如果是受攻擊，也是將路由器恢復出廠值 ，重新設置參數即可。
（4）針對第四個原因的處理方法：就是檢查光貓或貓是否損壞，電源是否插緊，如果是損壞，更換新的光貓或貓，如果是數據阻包，只要將光貓撥掉電源，過五分鍾重新插回，就可以解決。
（5）針對第五個原因的處理方法：卸載原來的網卡驅動，重新安裝新的網卡驅動，可以通過主板驅動光碟（上面的板載網卡），也可以通過「萬能網卡版驅動精靈」為電腦重新安裝網卡驅動，就可以上網了。
（6）針對第六個原因的處理方法：如果是網線損壞，更換新的網線，如果是老化或者脫掉1.2.3.6.主線，也是重新更換網線，如果是水晶頭損壞，更換水晶頭，然後重新插好，就可以上網了。
（7）針對第七個原因的處理方法：及時打電話到客服，或者報修，讓運營商來處理線路，或者讓主機房重新編輯網路數據包，就可以上網了。
⑷ 聯想電腦連接不上無線網路
首先考慮無線網路的硬體開關，有的筆記本上有這個開關，如果關閉它，不論你怎麼折騰電腦，都開不了無線網。
如下圖所示為聯想Y470的無線網開關：
2
筆者接觸的該問題的筆記本中，百分之九十是如下原因：
幾乎所有筆記本都提供了Fn鍵來控制無線網的開關，該功能類似於第一步中提到的硬體無線網開關，如果關閉，同樣將會出現標題所示的問題。
有的筆記本默認使用這個快捷鍵關閉著無線網，比如華碩，由於不知道它一直關閉著，致使無論如何折騰筆記本，都無法開啟無線網，這就是大多數人問題所在。
比如：聯想Y470使用fn+f5可以開啟關閉無線網
而要想使用筆記本該快捷鍵，有很多重要的准備工作，如果不進行這些准備，關閉著的無線網無論如何都開啟不了，具體准備請看下一步驟。
本步驟y470快捷鍵如下兩圖所示：
3
上一步中，要想使用"fn+無線網圖標"這個快捷鍵，首先，需要安裝一些你所使用的筆記本自帶的一些驅動和應用軟體。因為，fn這個鍵並不像鍵盤上別的鍵，它需要專門的驅動才能起到作用。筆記本各品牌不同，所要使用的軟體不同。
筆者在此提供以下兩種品牌中所需要的軟體，請前往官網下載：
聯想：網卡驅動、無線網卡驅動、電源管理軟體(Energe Management)
華碩：網卡驅動、Qualcomm Atheros 無線網卡驅動程序及應用程序、ATK 熱鍵工具程序
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該開的開關都開了，該安裝的軟體也都按了，但如果還不能用，那就得看系統服務了，
控制面板--系統和安全--管理工具--服務，
請確定如下五個服務狀態全部為「已啟動」：
Network Connections、
Network List Service、
Network Location Awareness、
Network Store Interface Service、
WLAN AutoConfig（尤其該服務）
如下圖：
5
如果無線網依舊不能使用，請選擇：「打開網路和共享中心」--「更改適配器設置」--「無線網路連接」--右鍵「啟用」
至此，無線網路應該就可以正常使用了，如果還不能，那就應該送到專賣店檢測無線網硬體是否正常了。
END
成功連接無線網後的幾個重要問題：
問： 無線網已經成功連接，為什麼還是打不開網頁？
答：請選擇：「打開網路和共享中心」--「更改適配器設置」--「無線網路連接」--右鍵「屬性」--「Internet協議版本4（TCP/IPV4），雙擊打開後，全部選擇自動獲得」
2
問：網卡驅動和無線網卡驅動有什麼區別？
答：網卡驅動是你接網線的那個介面的驅動，而無線網卡是筆記本內置的無線卡的驅動。
3
問：一般的網路小問題，有什麼快捷的解決方法嗎？
答：對著網路圖標點右鍵，選擇「疑難解答」，系統將自動解決一些基本的網路小問題；或者cmd打開命令提示框，輸入：sfc /scannow，將自動掃描整個系統中出現的基本問題，然後將其修復。