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vivo撥號顯示無法連接移動網路

發布時間: 2023-01-05 22:56:59

『壹』 vivo手機打電話顯示無法連接網路

建議按以下方法排查處理:
1、查看手機信號,如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境,手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響,信號會相對弱一些,數據網路也會受到影響,建議前往開闊地帶,比如室外空曠的環境測試。
2、可以嘗試通過開關飛行模式,重新注冊網路後嘗試。
3、部分運營商電話卡有呼叫限制類業務,如果手機卡開通了限制呼出服務,將限制部分或所有電話的呼出,詳情請咨詢運營商客服。
*註:進入設置--應用與許可權--系統應用設置--電話--呼叫限制,查看是否開啟呼叫限制。
4、確保手機卡話費余額充足,如欠費停機,充值成功後請重啟手機。
5、如果所處位置的2/3G通話網路環境不佳,建議聯系運營商開通VoLTE高清通話業務後嘗試。開通VoLTE功能後信號欄會顯示HD圖標。
6、建議對比周邊使用相同運營商卡的手機,如果均有此現象,可能是所在的位置網路質量較差導致,可以移動到其他地方後嘗試。
7、請將手機升級至最新版本,如果手機已經是最新版本,建議進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
8、如果沒有「重置網路設置」,可以進入手機設置--系統管理-備份與重置中還原所有設置。此操作不會刪除手機中的數據,會還原手機中的所有設置,包括:設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序等,並且,手機中登錄的第三方軟體賬號也需重新登錄。註:雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局;雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
9、若以上方法未能解決您的問題,請提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。(vivo客戶服務中心地址查詢方式:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址)
溫馨提示:建議前去時攜帶相關購機憑證(如:購機發票/保修卡/身份證),提前電話咨詢服務中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間再前往,避免空跑,往返路上注意安全。

『貳』 vivo手機打電話顯示無法訪問移動網路

手機在使用移動SIM卡,在來簡訊或通話時是手機默認是無法使用數據網路,建議您開啟VoLTE功能或將手機連接WiFi。
手機無法撥打電話:
1、將手機重啟一下,再重新撥打。
2、確認手機是否欠費。
3、換個環境或時間段試試,排除網路信號原因。
4、更換一張SIM卡試試。

『叄』 vivo手機打電話顯示『無法訪問移動網路』

1、先致電SIM卡運營商,確認手機是否欠費或開通數據上網功能。

2、確認「數據網路」開關開啟。

3、重啟手機後查看手機是否可以上網。

4、查看手機是否禁止了軟體的聯網許可權,進入i管家--流量監控--聯網管理--點擊軟體後面圖標,變為紅色的斜杠即代表限制軟體連接當前的網路。

方法如下

1、待機桌面點擊「i管家」,如下圖:

『肆』 我的手機一打電話就顯示「無法訪問移動網路」,怎麼回事,我的事VIVO

這是因為網路佔用。

具體原因和解決方法:
1、如果手機是單卡單待的話,那麼手機在通話的情況下,網路已經被通話佔用了,就不能進行上網等功能了。
2、如果是雙卡雙待的話,可以將其中不通話的SIM卡設置為移動網路,即在上網時用的是這張卡的流量和網路。
3、最後建議用WiFi網路,互不影響即可。

『伍』 vivo撥號無法訪問移動網路

vivo手機撥號無法訪問移動網路原因可能有以下幾點:可能是手機卡損壞或者手機卡槽損壞,需要前往營業廳進行更換。可能是手機卡槽損壞,可以插入其他手機卡嘗試。所處的地理位置信號不好,也會導致手機無法訪問移動網路,建議更換地理位置

『陸』 vivo手機打電話顯示『無法訪問移動網路』

通話時無法上網,請按以下方法處理:

通話時連接WiFi網路不影響上網功能。通話時數據網路能否上網是由運營商網路決定,設備注冊到VoLTE網路,信號欄顯示HD圖標,主卡(數據卡)可以邊通話邊上網,建議聯系運營商開通VoLTE高清通話業務。雙通機型可實現副卡通話時,使用主卡的數據網路。
雙卡時單通機型可以進入設置--雙卡與移動網路--通話時可上網/智能切換數據卡,開啟後副卡通話時可暫時使用副卡的數據網路,該功能需要副卡處於VoLTE網路下。

『柒』 vivo手機顯示無法訪問移動網路

可參考以下方法排查處理:
1、打開手機快捷中心(頂部下滑或底部上滑)查看是否已開啟數據網路。
2、確保手機卡話費余額充足,如欠費停機,充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准或是否開通數據網路功能。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境,手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響,信號會相對弱一些,數據網路也會受到影響,建議前往開闊地帶,比如室外空曠的環境測試。
4、請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理或設置應用與許可權--許可權管理,查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、請進入設置--其他網路與連接--虛擬專用網路,查看並確認是否使用了虛擬專用網路,如有使用建議關閉後再嘗試。
6、請進入手機設置--移動網路(SIM卡信息與設置--對應的SIM卡)--接入點(APN)或設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點(APN),點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、請進入設置--(其他網路與連接)--飛行模式--開啟後再關閉。
8、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置,再使用查看。

註:雙卡需選擇對應的SIM卡;重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開,建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據,可以進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務;進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份,對部分系統設置數據進行備份。

9、若手機端沒有「重置網路設置」菜單選項,可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置--還原。

註:還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,僅會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了手機端數據安全,操作前建議提前備份手機數據。(可以進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局;雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務)

10、若以上方法未能解決,請提前備份好手機端重要數據,攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。

溫馨提示:建議前往時攜帶相關購機憑證(如:購機發票/保修卡/身份證),提前電話咨詢服務中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間再前往,避免空跑,往返路上注意安全。

『捌』 vivo手機打電話顯示無法訪問移動網路

通話時出現沒有數據網路,可排查以下情況:
1、若狀態欄沒有HD圖標,請聯系運營商開啟VoLTE業務或連接WiFi網路;
2、使用雙卡時,可進入設置--雙卡與移動網路--打開「通話時可上網/智能切換數據卡」,開啟後通話時可短暫使用副卡的數據網路;
3、若所在位置4G/5G網路不穩定,建議更換其他位置再嘗試;
4、5G雙通機型需處於部分5G頻段才能實現副卡通話時,使用主卡的流量。

若以上方法未改善,可進入vivo官網--我的--在線客服--輸入人工,咨詢在線客服反饋。

『玖』 vivo手機無法使用移動網路是怎麼回事

若是指手機不能上網,請參考以下方法處理:

1、查看手機設置
打開手機快捷中心(頂部下滑或底部上滑)查看是否已開啟數據網路。

2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足,如欠費停機,充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准或是否開通數據網路功能。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。

3、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境,手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響,信號會相對弱一些,數據網路也會受到影響,建議前往開闊地帶,比如室外空曠的環境測試。

4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理,查看應用聯網許可權是否已開啟。

5、查看V-P-N(虛擬專用網路)
請進入設置--其他網路與連接--V-P-N/設置--更多設置--V-P-N,查看並確認是否使用了V-P-N,如有使用建議關閉後再嘗試。

6、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路(SIM卡信息與設置--對應的SIM卡)--接入點(APN) 或 設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點(APN),點擊"重置為默認設置"後重啟手機。

7、重新搜網
請進入設置--其他網路與連接,開啟"飛行模式"後再關閉,5G手機請進入設置--移動網路,關閉再開啟"啟用5G"選項。

8、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄

備份:
進入手機雲服務--設備雲備份--備份數據類型--打開需要備份的開關--返回上一個頁面--點擊立即備份;

9、還原所有設置(用戶查看不到重置網路設置菜單時,進行此操作)
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置/進入設置--更多設置--備份與重置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。
*註:還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,僅會還原手機的所有設置(比如設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序、桌面布局等),以及部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了數據安全,操作前建議提前備份手機數據。

操作前重要數據使用雲服務備份
進入手機雲服務--設備雲備份--備份數據類型--打開需要備份的開關--返回上一個頁面--點擊立即備份;

『拾』 為什麼vivo手機打電話會顯示無法訪問移動網路

一、無法撥打電話可按以下方法處理
1、將手機重啟一下,再重新撥打;
2、確認手機是否欠費;
3、換個環境或時間段試試,(即更換一個地方或時間段試試),排除網路信號原因;
4、更換一張SIM卡試試;
5、系統升級,系統新版本提升了兼容性和穩定性,優化了性能,請您進入設置--系統升級(部分機型為:設置--我的設備--iQOO UI版本),查看系統版本信息。如果不是最新版本,建議升級體驗。
6、還原所有設置,可以進入手機設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置中還原所有設置。該操作會導致登錄的第三方軟體賬號需要重新登錄,但不會清除手機存儲中的照片,視頻等文件,請確認不影響某些第三方軟體的使用後再進行還原所有設置操作。 避免操作出現異常導致數據丟失,建議先備份下手機的重要數據。
7、若是以上方法未能幫忙恢復,建議攜帶手機、有效購買憑證將手機送至vivo客戶服務中心,會有專業技術人員熱情為您服務。 進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢/售後網點,選擇您當前所在的城市即可獲取客戶服務中心的地址以及聯系方式,建議去之前電話聯系,確保有工作人員接待再過去,避免白跑一趟。