通話時能否上網是由運營商網路決定的，目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網，請將您的電話卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持）。
如信號欄顯示HD圖標，則表示已開通成功。
1. 如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
2. 如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
（1）開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
（2）部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
『貳』 電話號碼欠費會無法訪問移動網路嗎
不是的，欠費是不能打開移動數據，但可以連接WiFi上網。
『叄』 手機卡半年沒用顯示無法訪問移動網路怎麼回事
手機卡長時間沒用，不能顯示網路了，原因以及解決方法如下： 手機卡號碼被回收，首先核對一下手機卡有多長時間沒用了，是否出現欠費、停機，若是手機號欠費、停機，不用的時間超過三個月，該手機號碼可能被回收了，嘗試去營業廳咨詢一下具體的情況，或者使用別的手機號來聯系在線客服咨詢具體的情況看看； 手機卡損壞，或者手機卡與手機接觸不良，檢查一下手機卡是否安裝鬆弛，將手機卡安裝好一點，摁緊試試看，或者看看手機卡上是否有明顯的損壞現象，若是損壞了，可以嘗試到當地附近的營業廳換卡； 手機問題，嘗試把該手機卡安裝到別的手機上測試看看是否顯示網路，若是別的手機上能夠正常顯示網路，需要把壞掉的手機拿去維修店進行檢測和維修； 信號問題，可能個人本身處於一個沒有信號，或者信號不好的環境之中，如比較偏僻的地方，可以嘗試到信號比較強的地方再看看是否顯示網路。
『肆』 手機關機後就無法訪問移動網路
手機關機後無法訪問移動網路，關機後，好多電子元器件屬於休眠狀態，部分屬於通電狀態，但是基本上不會聯網
『伍』 手機提示無法訪問移動網路應該怎麼處理
手機提示無法訪問移動網路可能是網路接入點出現問題，具體處理方法如下：
1、首先，在手機桌面點擊【設置】圖標，打開設置界面，如下圖所示。
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2、然後，在設置頁面中，點擊【移動網路】選項，如下圖所示。
https：//imgcdn.idongde.com/qa/2020/03/20/06/1584658647943518
3、然後，在裡面點擊數據網路後面的按鈕，開啟數據網路，手機就可以使用流量了，如下圖所示。
https：//imgcdn.idongde.com/qa/2020/03/20/06/1584658647665405
4、然後，在裡面點擊【運營商】選項，如下圖所示。
https：//imgcdn.idongde.com/qa/2020/03/20/06/1584658647046203
5、之後，點擊自動注冊後面的按鈕，將其打開，如下圖所示。
https：//imgcdn.idongde.com/qa/2020/03/20/06/1584658648716610
6、然後，會提示已在網路上注冊，就可以使用手機卡了，才能連接上網路，如下圖所示。
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7、然後，點擊裡面的【接入點】選項，如下圖所示。
https：//imgcdn.idongde.com/qa/2020/03/20/06/1584658648462199
8、在接入點中一般選擇cmnet選項就可以，如果是不適用流量或者少用網路的，可以使用cmwap選項，一般這兩個選項就可以正常使用手機網路了，就不會提示無法訪問移動網路了，如下圖所示。
https：//imgcdn.idongde.com/qa/2020/03/20/06/1584658649759199
『陸』 手機停機一個月無法訪問移動網路是怎麼回事
1、當地沒有4G信號，所以不顯示4G網路。
2、手機原因所以不顯示4G網路。
3、費用沒有交清所以用不了4G網路。如果以上不能解決，直接給移動公司打電話即可。
1、在待機桌面下-點擊應用程序-設定-更多網路-移動網路-網路運營商-搜索網路-選擇您SIM卡支持的網路運營商。
2、建議將SIM卡取出，使用橡皮擦拭一下SIM的晶元，然後將SIM卡重新插入到手機中。
3、建議更換其他SIM卡嘗試。
4、如果還是存在，建議把機器恢復出廠設置，事先把重要的數據比如電話本、視頻、圖片等備份一下。
『柒』 我的手機卡欠費應該有四個月了為什麼一打電話顯示無法訪問移動網路啊
你好，首先你需要把所欠的費用繳清，因為欠費四個月已經停機了，當然是用不了，其次如果交完費還是用不了，可能需要重啟手機，才可以訪問移動網路。