A. 手機電視都連不上無線網怎麼回事
1、路由器故障
這是最普遍存在的問題，有可能只是一時連接陷入死循環，最簡單的解決方法就是拔插一下路由器電源介面，讓路由器重啟，這樣能解決90%路由器引起的問題。當然也有可能是路由器硬體故障，這只能送去修理。現在路由器價格在50-200元之前，並不昂貴。
此外還有可能是路由器配置問題，這就要看路由器自身是否能連上網路，假如無法鏈接網路，就要對路由器重新配置。
2、多台設備同時連接
一般出現這種問題都是在工作環境，或者是提供免費wifi的咖啡廳，商場等公共場所才會出現。假如沒有更改路由器設置的許可權，只能盡量避免在聯網高峰期上網，或者是提前連上網路。假如出現了IP沖突的情況，就要在路由器中對各個連接設備進行IP分配，以避免互相造成影響。
此外還有一些個例，比如說中國電信贈送的天翼路由器，是被官方強行鎖死了路由功能，因此想要用天翼路由器進行wifi上網，就必須先解鎖才行。
3、超出信號覆蓋范圍
無線路由 器的無線信號會受到外界影響而削弱，最直接的就是距離，一般普通的路由器超出十米信號就會變得很差。所以建議在連接wifi的時候盡可能地靠近信號源，以增強wifi信號。此外，如果你跟無線路由器之間有介質阻隔，比如說牆壁，信號也會變得很差。
4、無線網卡故障
手機接收wifi信號都是依靠手機內的無線網卡來實現的。有的手機無線網卡已經快被淘汰或者是嚴重老化，都會造成wifi信號接收不良，甚至一個電話打進來就會導致無線網斷網，這種情況只能拿到維修中心去修理解決。
B. 電視正常手機連不上網怎麼辦
根據您的描述，若手機無法連接WLAN網路，建議您：
1.開啟無線路由器的無線信號並確保路由器網路功能正常，路由器連接密碼為8位以上。
2.用其他設備連接路由器查看是否正常。
3.如果之前可以連接，但是現在連接失敗，建議忘記網路重新連接，操作：設定-WLAN設置-點住需要刪除的網路名稱不鬆手-忘記/刪除網路。
4.更換靜態IP嘗試。方式：設定-WLAN-搜索連接網路-選擇需要連接的網路-顯示高級選項-打鉤-IP設定中默認是DHCP（路由器自動分配），可手動選擇為靜態。
5.分別重啟手機和路由器。
6.對照路由器說明書或者聯系路由器客服檢查並確認路由器各項設置是否正確
7.更換其他無線路由器試一下。
8.建議您把機器恢復出廠設置，操作如下：設置-重置-恢復出廠
C. 電視連接無線網路時，出現網路連接已斷開然後連接也連接不上怎麼辦
電視連接無線網路時，出現網路連接已斷開然後連接不上是由於網路崩潰導致的，這里可以通過修復擴展網路的方法來解決，具體的操作步驟如下：
1.首先在手機上搜索無線網路名稱，然後連接Wi-Fi:TP-LINK_RE_XXXX，xxxx為MAC地址後四位。MAC的地址可在擴展器殼體上的標貼查看到。
D. 我今天在電腦上看電視劇突然斷網，手機和電腦都沒信號，而我不是路由器，怎麼辦
如果是電腦寬頻上不了網，可通過以下方式排障：
1、光貓等設備問題：
查看光貓各項指示燈是否正常，如光貓燈出現異常情況，可查看光貓光介面是否有問題，室內尾纖連接光貓接頭是否松脫，把接頭插好即可恢復；室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障，需要聯系工作人員進行報障處理。
2、電腦系統配置問題：
（1）重置網路：在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口，win10按win+X直接打開命令提示符，在命令提示符中輸入：netsh winsock reset，稍後，會有成功的提示：成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。
（2）IP地址和DNS識別問題：可打開電腦「控制面板」，點擊「網路連接」，選擇本地連接，右鍵點擊本地連接圖標後選「屬性」，在「常規」選項卡中雙擊「Internet協議 (TCP/IP)」，選擇「使用下面的IP地址」，在IP地址中填寫「192.168.0.1」，在子網掩碼中填寫255.255.255.0，其他不用填寫，然後點「確定」即可。需要注意的是，IP一定要保證和Modem的IP地址處於同一網段。如果是無線網路，可點桌面任務欄上網路圖標，打開網路與共享中心，點本地連接，點屬性，雙擊IPV4，把IP地址和DNS設置為自動獲取。如經自助排障後還是無法正常上網，建議可聯系歸屬地人工客服報障處理。
E. 手機和電腦上網都沒事,就是電視總出現網路連接中斷是怎麼回事
像這種情況一般都是網路信號不好導致的，連接中斷，也就是信號衰弱的時候，電視劇聯網的時候發生了連接超時，誰說啊？提示連接中斷，這種情況的人，你重啟下電腦，重啟一下，一下，重啟一下，盡量的通過有線網路去使電視上網，因為無線的話，可能會因為信號衰減或者其他物品干擾，導致連接中斷
F. 手機連接wifi顯示「網路拒絕接入」是什麼情況，我家有線電視網，手機突然曰顯示拒絕接入咋回事
手機連接wifi顯示「網路拒絕接入」可能是連接到wifi的設置數量達到上限。一般家庭路由器可同時連接的設備數量是有限制的，比如最多5個，如果已經有5台電腦或手機連到這個wifi上，那麼其他的手機就連不上了，必須有一台斷開後，另一個才能連上，始終不能超過5台。
G. 電視和手機上網路都不可以用怎麼回事
路由器設置有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。
路由器（Router）是連接兩個或多個網路的硬體設備，在網路間起網關的作用，是讀取每一個數據包中的地址然後決定如何傳送的專用智能性的網路設備。
這樣，路由器可以分析各種不同類型網路傳來的數據包的目的地址，把非TCP/IP網路的地址轉換成TCP/IP地址，或者反之；再根據選定的路由演算法把各數據包按最佳路線傳送到指定位置。所以路由器可以把非TCP/IP網路連接到網際網路上。
路由器通常位於網路層，因而路由技術也是與網路層相關的一門技術， 路由器與早期的網橋相比有很多的變化和不同。 通常而言，網橋的局限性比較大，它只能夠連通數據鏈路層相同或者類似的網路，不能夠連接數據鏈路層之間有著較大差異的網路。
但是路由器卻不同，它打破了這個局限，能夠連接任意的兩種不同的網路，但是這兩種不同的網路之間要遵守一個原則，就是使用相同的網路層協議，這樣才能夠被路由器連接。
H. 為什麼電視能看手機卻不能上網 也許是這些原因
1、電視機的網路設置有問題導致的；可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的WiFi信號試試。
2、路由器設置有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。
3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
4、也可能是電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。